Người đăng ký của Disney sụt giảm trong Q1 nhắc nhở tập trung vào việc cắt giảm chi phí, cải thiện chất lượng nội dung phát trực tuyến

Trong cuộc gọi thu nhập Q1 vào thứ Tư tuần trước, Walt Disney Co. đã nhấn mạnh phát trực tuyến là một trong những chiến lược kinh doanh chính của mình trong năm tới, hy vọng sẽ đạt được lợi nhuận đáng kể cho các dịch vụ Trực tiếp đến Người tiêu dùng của họ, chẳng hạn như Hulu và đáng chú ý nhất là, Disney+.

Để thực hiện điều này, Disney cho biết họ có kế hoạch tiết kiệm chi phí 5,5 tỷ USD. Các đợt sa thải lớn đã được công bố như một phần trong kế hoạch dài hạn của công ty nhằm cải thiện khả năng sinh lời của hoạt động kinh doanh phát trực tuyến của họ, lên tới 7.000 việc làm, tương đương ước tính 3,6% lực lượng lao động toàn cầu của Disney.

Với việc Giám đốc điều hành Bob Iger trở lại vị trí lãnh đạo sau khi từ chức hơn hai năm trước, Disney đang tiến lên phía trước với việc tái cấu trúc sâu rộng thành ba bộ phận cốt lõi: bộ phận Giải trí Disney cho tất cả mọi thứ về phim, truyền hình và phát trực tuyến, một nhóm ESPN tập trung vào thể thao và một đơn vị hoàn toàn dành riêng cho Công viên, Trải nghiệm và Sản phẩm của Disney.

Theo Iger trong cuộc gọi hội nghị Q1 của công ty, sự chuyển hướng đáng kể của công ty không phải là không có mục đích, vì việc tổ chức lại hàng loạt của công ty được kỳ vọng sẽ “dẫn đến một cách tiếp cận phối hợp, hiệu quả hơn về chi phí cho các hoạt động của chúng tôi”.

“Trong tương lai, các nhóm sáng tạo của chúng tôi sẽ xác định nội dung nào chúng tôi đang tạo, cách phân phối và kiếm tiền cũng như cách nội dung được tiếp thị. Quản lý chi phí, tối đa hóa doanh thu và thúc đẩy tăng trưởng từ nội dung được sản xuất sẽ là trách nhiệm của họ,” Iger nói.

Mặc dù doanh thu của DTC tăng 13% trong quý, báo hiệu một quý 1 khả quan của Disney, nhưng tổng thể các khoản lỗ hoạt động cũng tăng từ 500 triệu đô la lên 1,1 tỷ đô la, cùng với lượng thuê bao Disney+ giảm mạnh lần đầu tiên trong những tháng gần đây.

Theo Giám đốc điều hành, công ty đặt mục tiêu đảm bảo sự tăng trưởng và lợi nhuận của hoạt động kinh doanh phát trực tuyến, người đã lưu ý rằng Disney+ dự kiến sẽ “đạt được lợi nhuận” vào cuối năm tài chính 2024.

Iger cho biết Disney cũng nhằm mục đích tận dụng các cơ hội tiếp thị và phân phối:

“Chúng tôi sẽ tinh chỉnh các sáng kiến quảng cáo của mình trên tất cả các nền tảng phát trực tuyến. Chúng tôi sẽ cải thiện hoạt động tiếp thị của mình, cân bằng tốt hơn giữa nền tảng và chương trình tiếp thị đồng thời tận dụng các nền tảng phân phối cũ của chúng tôi để tiếp thị và lập trình. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng nhiều hơn các cơ hội phân phối kế thừa để tăng doanh thu và khấu hao đầu tư nội dung hiệu quả hơn.”

Công ty cũng đặt mục tiêu quan tâm hơn đến chất lượng và chi phí của nội dung mà họ tạo ra để giảm chi phí, lưu ý rằng công ty “được thúc đẩy bởi cách kể chuyện và sự sáng tạo” và “hầu như mỗi đô la chúng tôi kiếm được, mọi giao dịch, mọi tương tác với người tiêu dùng của chúng tôi bắt nguồn từ một cái gì đó sáng tạo.”

“Chúng tôi sẽ xem xét khối lượng của những gì chúng tôi tạo ra. Và với suy nghĩ đó, chúng tôi sẽ khá tích cực trong việc quản lý tốt hơn khi nói đến giải trí nói chung. Bởi vì khi bạn nghĩ về nó, giải trí nói chung thường không có sự khác biệt so với các thương hiệu và thương hiệu cốt lõi của chúng tôi, những thứ mà nhờ sự khác biệt và chất lượng của chúng, đã mang lại lợi nhuận cao hơn cho chúng tôi trong những năm qua. Vì vậy, chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi có cơ hội, thông qua việc tuyển chọn tích cực hơn, để giảm một số chi phí của chúng tôi trong lĩnh vực giải trí nói chung và nói chung là về số lượng,” ông nói thêm.

Iger nói thêm rằng công ty đặt mục tiêu đạt được vị thế tốt hơn để chống lại sự gián đoạn trong tương lai cũng như sự cạnh tranh ngày càng tăng và những thách thức do nền kinh tế toàn cầu đưa ra và hướng tới mục tiêu đó:

“Chúng ta cũng phải đưa tính sáng tạo trở lại trung tâm của công ty, nâng cao trách nhiệm giải trình, cải thiện kết quả và đảm bảo chất lượng nội dung cũng như trải nghiệm của chúng ta”

Trùng hợp với dữ liệu từ báo cáo hàng quý của họ, Disney đã kết thúc quý với tổng số 161,8 triệu người đăng ký Disney+ toàn cầu, cho thấy mức giảm đáng kể là 2,4 triệu người đăng ký so với 164,2 triệu của quý trước.

Giữa đơn vị Phân phối Truyền thông và Giải trí của Disney và nhóm Công viên, Trải nghiệm và Sản phẩm, tổng doanh thu phân khúc trong quý tăng 8%, trong đó thu nhập hoạt động phân khúc của công ty bị lỗ 7% so với con số cao hơn được thấy trong năm tài chính 2022.

Disney cuối cùng đã vượt qua ước tính của Phố Wall, đạt doanh thu cao hơn mong đợi và thu nhập được điều chỉnh trên mỗi cổ phiếu là 99 xu trong quý so với mức 78 xu trên mỗi cổ phiếu mà các nhà phân tích dự kiến. Số lượt ghé thăm công viên tăng gần đây đóng vai trò quan trọng trong việc tăng thu nhập này, bù đắp cho khoản lỗ chưa thanh toán trong quý do số liệu thấp hơn trong hoạt động kinh doanh phát trực tuyến của Disney.

Cuối cùng, bộ phận Công viên, Trải nghiệm và Sản phẩm của Disney đã phản ánh thắng lợi về doanh thu lớn trong quý, tăng 21% lên 8,7 tỷ đô la so với 7,2 tỷ đô la của năm tài chính trước đó.