Uygulama İçi Etkinlikler yürütüyorsunuz ve çabalarınızın herhangi bir değer getirip getirmediğini bilmiyorsunuz.
Birçok uygulama geliştiricisi ve pazarlama yöneticisi, Uygulama İçi Etkinliklerin (IAE'ler) App Store üzerindeki etkisini doğru bir şekilde ölçme zorluğuyla karşı karşıyadır. IAE'lerin kullanıcılarla yeniden etkileşim kurma, yeni indirmeler çekme ve geliri artırma konusunda etkili olduğu kanıtlanmış olsa da OneLink gibi geleneksel izleme yöntemleri aslında IAE'leri içermez.
Büyük mobil ilişkilendirme platformları, şu anda IAE'leri düzgün bir şekilde izlemenin bir yolu olmadığını doğruluyor. Social Discovery Group'ta 60'tan fazla tanışma ve eğlence markasından oluşan portföyümüz, uygulamayı büyütme ve geliştirmeye kendini adamış 100'ün üzerinde pazarlamacıdan oluşan bir ekip tarafından desteklenmektedir. Tüm pazarlama çabalarımızı finansal değer açısından ölçmeye alışkınız.
Sonunda IAE'leri değerlendirmek için kendi bileşik yöntemimizi geliştirmeyi başardık ve bunu sizinle paylaşacağız.
Normalde tüm dijital pazarlamacılar, her bir UA kanalının nasıl performans gösterdiğini anlamak için pazarlama faaliyetlerini bir ilişkilendirme sağlayıcı kullanarak takip eder. SDG olarak tüm pazarlama çabalarımızı finansal değer açısından ölçmeyi seviyoruz ve IAE'ler de istisna değil. IAE'ler oluştururken etkinliğin kendisine yönlendiren bir OneLink yüklememiz gerekir.
Ancak IAE sonuçlarını OneLink üzerinden görmek istediğinizde kesin bir bilginin olmadığı ortaya çıktı. En iyi ihtimalle, daha önce izleyici tarafından ilişkilendirilen geri dönen kullanıcılar hakkında bazı veriler olacaktır. En kötü ihtimalle, IAE'nizi atıflar listesinde bile bulamazsınız.
Bu arada, tüm büyük mobil ilişkilendirme platformlarının temsilcileriyle konuştuk ve hepsi şu anda IAE'leri düzgün bir şekilde izlemenin bir yolu olmadığını ve platformlarında görebildiğimiz verilerin kapsamlı olmadığını doğruladı. Bu, verilerinin doğru değerlendirme için kullanılmasının yanlış olacağı anlamına gelir.
İlk başta, IAE'lerin sonuçlarını yalnızca OneLinks ile ölçmeye çalıştık ve geri dönen bazı müşterileri ve onlardan elde edilen geliri görmek bizi biraz tatmin etti. Bu yaklaşım, bir gün IAE'mizi atıf platformunda hiç bulamadığımızda çöktü. Bu, daha derine inmemiz ve IAE'leri ölçmenin uygun bir yolunu bulmamız için bir işaretti.
Yani artık IAE'lere ilişkin raporlarımız üç kaynaktan gelen verileri içeriyor.
Bunlardan ilki elbette App Store Connect. Analitikler -> Metrikler -> Uygulama İçi Etkinlikler altında, IAE'nin gösterim sayısını (hem benzersiz hem de toplam) ve görüntüleme sayısını (ayrıca hem benzersiz hem de toplam) ve uygulama açılışlarını (benzersiz ve toplam) görebiliriz. ve toplam). Ayrıca uygulamalarımız için her zaman geçersiz olan iki parametre daha vardır: hatırlatıcılar ve bildirim dokunuşları.
Ama hepsi bu değil. İkinci filtrede "Uygulama İçi Etkinliğe Göre" seçeneğini seçersek aşağıdaki veriler mevcut olacaktır: İndirmeler (toplam, ilk kez, yeniden indirmeler), Satışlar (satışlar, gelirler (satışlar eksi Apple komisyonu), uygulama içi uygulama sayısı satın alma işlemleri ve ödeme yapan kullanıcılar), Kullanım - yalnızca katılım (yüklemeler, oturumlar, etkin cihazlar, son 30 gün içinde etkin olanlar, kilitlenmeler ve silme işlemleri).
IAE'ler (yalnızca katılım) hakkında izleyebileceğimiz diğer ölçümler arasında yüklemeler, oturumlar, etkin cihazlar, son 30 gündeki etkin kullanıcılar, kilitlenmeler ve silmeler yer alır. İndirmeler, satışlar, kullanım (katılma) ve Uygulama İçi Etkinlikler (App Store bölümüne benzer veriler) dahil olmak üzere IAE'leri App Store tarafında Metrikler bölümünde değerlendirebiliriz.
IAE raporlarımız için yukarıda belirtilen parametrelerin tümünü kullanmıyoruz; yalnızca şunları kullanıyoruz: gösterimler, sayfa görüntülemeleri, uygulama açılışları, uygulama içi satın alma sayısı ve satışlar.
Yukarıda belirtilen bilgiler IAE'ler hakkında sonuç çıkarmak için yeterli görünebilir, ancak bize resmin tamamını sunmuyor. Bir uygulamanın (veya oyunun) yalnızca organik trafik alması yeterli olabilir. Ancak ücretli kullanıcı edinimi de varsa ücretli kullanıcıları da dikkate almamız gerekiyor çünkü onlar da uygulama sayfasını ziyaret ediyor ve IAE'yi görüyor.
İkinci kaynağımız ise atıf platformumuzda bulunan IAE'ler hakkında OneLinks'in sağladığı bilgilerdir. Buradaki kullanıcılar yeniden hedeflemeyle (yeniden ilişkilendirmeler ve yeniden etkileşimler) ilişkilendirilir, bu nedenle ayarlarda "Görüntüleme türü = yeniden hedefleme"yi seçiyoruz ve medya kaynakları listesinde IAE OneLink adımızı göreceğiz. Burada bizim için en ilginç veriler yeniden katılım sayısı ve gelirdir. Ayarlarınıza bağlı olarak tıklamaları, ARPU'yu, oturumları vb. de görebilirsiniz.
IAE değerlendirmemizin üçüncü ve son adımı, IAE öncesinde ve sırasında tüm ücretli trafik kaynaklarındaki toplam kayıt sayısını, satışları, gelirleri, reklam maliyetlerini ve reklam yüklemelerini karşılaştırmaktır. Böyle bir rapor için kendi raporlama sistemimizi geliştirdik. Ücretli pazarlama faaliyeti (maliyetler ve yüklemeler açısından) IAE öncesinde ve sırasında aşağı yukarı aynı seviyedeyse (veya hatta azalmışsa) ve kayıtlar, satışlar ve gelir gibi metriklerde bir artış varsa, şu sonuca varırız: IAE bu gelişmelere öncülük etti ve başarılı oldu.
Özetle, OneLinks'in uygulama içi etkinlikleri doğrudan takip etmemesine rağmen bunların etkinliğini yine de değerlendirebilirsiniz.
Bunu yapmak için üç tür veriyi birleştirmeniz gerekir: App Store Connect'ten (en azından gösterimler, sayfa görüntülemeleri, uygulama açılışları ve uygulama içi satın alma işlemleri ile satışlar), OneLink'in değerlendirilmek üzere oluşturulduğu ilişkilendirme platformundan gelen yeniden hedefleme verileri geri dönen kullanıcılar (yeniden etkileşimler ve gelir) ve pazarlama harcamaları dikkate alındığında tüm ücretli trafik kaynakları için kayıtlarda, satışlarda ve gelirde genel bir artış (çünkü uygulama içi etkinlik yalnızca organik kullanıcılar tarafından değil aynı zamanda ücretli kullanıcılar tarafından da görüntüleniyor).
Bu yaklaşım, uygulama içi etkinliklerin sonuçlarını kapsamlı bir şekilde değerlendirmenize ve bunları başlatma çabasına değip değmeyeceğini belirlemenize olanak tanır. Raporlarımıza göre öyle.
Size karlı uygulama içi etkinlikler dileriz! Lütfen sonuçları nasıl takip ettiğinizi yorumlarda paylaşın.
Social Discovery Group ASO Takım Lideri Elena Alekseeva tarafından yazıldı.