Andrey Sheverdin: 'Her Genç Engelsiz Öğrenme Fırsatına Sahip Olmalı'

Sürücü eğitimi sektörü, dijital öğrenmenin ortaya çıkışıyla birlikte hızla gelişiyor. Bu alanda öncü olan Andrey Sheverdin, yenilikçi uygulaması "Telefonda Sürüş Okulu" ile geleneksel sürücü eğitimini dönüştürüyor. Bu platform statükoyu bozarak kaliteli sürücü eğitimini özellikle gençler için evrensel olarak erişilebilir hale getiriyor. Açıklayıcı bir röportajda Sheverdin, şu felsefesinden hareketle sürücü eğitimini kapsayıcı hale getirme konusundaki çığır açıcı yaklaşımına ve kararlılığına ilişkin içgörülerini paylaşıyor: "Her gencin engelsiz öğrenmesini sağlamak."

2021 yılından bu yana sürücü kursu sektörü önemli değişiklikler yaşadı. Önemli bir gelişme çevrimiçi eğitimin benimsenmesidir. 2023 yılı başından itibaren ABD'de ehliyet başvurusunda bulunan adayların, önceki yıllara göre bir saat daha uzun bir süre olan "Ön Lisans Kursu Sertifikası" için beş saatlik çevrimiçi kursu tamamlamaları gerekiyor. Öğretim yöntemlerindeki bu değişiklik yoğun tartışmalara yol açtı. Pek çok sürücü, eğitmenlerle birebir derslerin azaltılmasının trafik kazalarını artırabileceğinden endişe ediyor.

Sürücü kursu kurucusu ve Uluslararası BT Proje Yarışması Köprüsü'nün EdTech Vizyoner kategorisinde ve Skolkovo ödülünü kazanan Andrey Sheverdin , yenilikçi çevrimiçi platform "Telefonda Sürüş Okulu"nu başlattı. Bu platform, pandemi sürecinde sayısız eğitim kurumunun faaliyetlerini uzaktan sürdürmesine yardımcı olma konusunda önemli bir rol oynadı. Dijital platformlara geçişte de eğitim kalitesinin sürdürülebileceğini gösterdi. Kasım 2023'te Sheverdin, New York'ta CoreWaY LLC'yi kurarak operasyonlarını genişletti ve Amerika pazarına giriş yaptı. Röportajımız sürücü eğitiminin geleceğini ve bu evrimde teknolojinin rolünü araştırıyor.

Andrey, sürücü kursu başvurunuzun başlatılmasından önce bu alandaki çevrimiçi eğitim pazarı biraz az gelişmişti. 2000'li yılların ortasından bu yana sürücülük eğitimiyle ilgilenen biri olarak, yenilikçi çözümünüz devreye girmeden önce öğrencilerin ve okulların karşılaştığı zorluklarla ilgili bazı görüşlerinizi paylaşabilir misiniz?

Sürücü kurslarının büyük çoğunluğu yalnızca geleneksel, çevrimdışı bir şekilde çalışıyordu. Teorik eğitim, sabit bir programa bağlı kalınarak, yalnızca yüz yüze oturumlar yoluyla gerçekleştirildi. Bu, öğrencilerin genellikle önemli miktarda seyahat süresi gerektirecek şekilde konaklamasını gerektirdi. Ödemeleri yönetmek ve önceden şahsen katılım gerektiren idari görevleri yerine getirmek. Bu yöntem sürücü kurslarındaki öğrenci ve personel arasındaki etkileşim sıklığını kısıtladı. Bu okullardaki operasyonlar ağırlıklı olarak kağıt bazlıydı ve dijital entegrasyon çok azdı veya hiç yoktu. Müdahalemizden önce, okulları çevrimiçi eğitim modeline yönlendirmek için eksiksiz bir strateji mevcut değildi.

Ürününüz, mobilite ve modern teknolojiyi birleştiren, Rusya Ulusal İş Ödülleri tarafından onaylanan bir başarı olarak sahada çığır açan bir üründü. Peki son derece başarılı olan "Telefonda Sürücü Kursu" uygulamasının konseptini ateşleyen şey neydi?

Sürücü kursları için bir mobil uygulama oluşturma fikri, bu alanda uzun yıllar çalıştıktan ve bu alanın sorunlarını ve ihtiyaçlarını derinlemesine anladıktan sonra ortaya çıktı. Kendi deneyimlerime göre, sürücü okullarındaki öğrenme sürecinin, tam da programa uyum sağlama ve yolda zaman geçirme ihtiyacı nedeniyle öğrenciler için genellikle elverişsiz olduğunu - daha önce bahsettiğim gibi - başka rahatsızlıkların da olduğunu keşfettim. Bir sürücü kursunun müdürü olarak, sürücü kursu içindeki çalışanlar ve öğrenciler arasında etkili etkileşimi organize etmede zorluklar gördüm. Genç öğrencilerle iletişim kurarken onların daha modern, mobil bir öğrenme formatına ihtiyaçları olduğunu anladım. Sonunda, çevrimiçi öğrenmeye, organizasyonel sorunların uzaktan ele alınmasına olanak sağlayacak ve öğrenciler için ehliyet almayı daha rahat hale getirecek bir uygulama oluşturmanın gerekli olduğunu fark ettim. Bu fikirler "Telefonda Sürüş Okulu"nun temelini oluşturdu.

Özellikle araba kullanmayı öğrenmek gibi kritik bir konuda, çevrimiçi eğitim platformlarına sıklıkla şüpheyle yaklaşılıyor. Ancak başvurunuz aracılığıyla sağlanan eğitim, geleneksel, yüz yüze öğrenme yöntemlerinin etkinliğiyle örtüşmektedir. Bunu nasıl başardınız?

Evet, "Telefonda Sürüş Okulu" uygulamasını oluştururken kendimize belirlediğimiz kritik görevlerden biri, geleneksel çevrimdışı formatta olduğu gibi aynı yüksek kalitede çevrimiçi öğrenmeyi sağlamaktı. Ve bunun için çok çaba harcıyoruz. Öncelikle eğitim platformumuz modern interaktif araçları içerir: testler, video dersler ve 3D animasyonlar. Bu, öğrencinin materyale derinlemesine dalmasını ve gerekli bilgiyi kazanmasını sağlar.

Ayrıca öğrencilerin öğretmenlerle sohbet ve video konferans yoluyla uzaktan etkileşim kurmasını sağlayacak fonksiyonları hayata geçirdik. Herhangi bir soru çevrimiçi olarak sorulabilir ve derhal nitelikli danışmanlık hizmeti alınabilir. Ayrıca uygulamada trafik polisi sınavına tam anlamıyla hazırlanmak için teorik sınavlara online girme seçeneği de bulunmaktadır.

Çok sayıda sürücü kursu ürününüzü benimsedi ve ülkenizdeki binlerce sürücü öğrencisine ulaştı. Bu düzeyde bir alım başarılı olur mu?

Başarı göreceli bir kavramdır. Her zaman uğruna çabalanacak bir şey vardır; ancak uygulamamızın sürücü okullarında da kullanıma sunulması sayesinde etkileyici bir büyüme ve iş ölçeklendirmesi elde ettik. Müşterilerimiz aynı sayıda çalışanla öğrencilerinin mezuniyetini birkaç kat artırdı. Bu, platformumuzu kullanarak iş süreçlerinin optimize edilmesi ve otomatikleştirilmesiyle mümkün oldu.

Ancak en önemlisi, sürücü kurslarındaki eğitim yaklaşımını temelden değiştiriyor, mobil teknolojiler sayesinde onu gerçekten modern ve öğrenciler için kullanışlı hale getiriyoruz.

Ekibim ve ben, ürünümüzün sürücü eğitimindeki eğitim hizmetlerinin kalitesini nasıl artırdığını görmekten büyük gurur duyuyoruz. Ve bu, bir şirket geliştiricisi olarak bizim için en iyi ödül.

Platformunuzu kullanan önemli bir müşteri tabanı varken şirketinizin organizasyon yapısı onlarla etkili etkileşimi nasıl kolaylaştırıyor? Bu yapıyı nasıl kurduğunuzu anlatabilir misiniz?

CoreWaY LLC'de dünyanın farklı köşelerinde çalışan benzersiz ve çok işlevli bir ekip oluşturduk. Bu bize belirgin bir avantaj sağlıyor: coğrafi konumlarına bakılmaksızın en iyi yetenekleri tespit edip kullanabiliyoruz. Bu bizim çalışma alanımızda son derece önemlidir.

Böyle dağınık bir ekibi yönetmek esneklik ve yenilikçi bir yaklaşım gerektirir. Sürekli iletişimi sürdürmeye ve lokasyondan bağımsız olarak tüm çalışanlarımızın şirketin genel sürecine ve gidişatına dahil olmalarını sağlamaya çalışıyoruz.

Farklı zaman dilimlerinde bile aynı dalga boyunda kalabilmek için çeşitli teknolojik araçlar ve platformlar kullanıyoruz. Ayrıca dünya çapındaki müşterilerimize daha yakın olmamıza ve onların ihtiyaçlarını daha iyi anlamamıza yardımcı olur.

Şirketimiz genel olarak esnekliği, açık iletişimi ve ekip çalışmasını ön plana çıkararak hızla değişen pazar taleplerine etkili bir şekilde yanıt vermemize ve sürücü eğitiminde yenilikçiliğin ön saflarında yer almamıza olanak tanıyor.

Andrey, ABD'de kuracağın yeni şirket hakkında biraz bilgi verebilir misin? Amerika pazarına girme stratejileriniz nelerdir ve yaklaşımınızı Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sürücü eğitiminin benzersiz yönlerine uyum sağlayacak şekilde nasıl uyarlamayı düşünüyorsunuz?

Bu yılın Kasım ayında New York'ta kayıt yaptırdığım yeni şirketimiz CoreWaY LLC, ABD'de sürücü eğitimine yenilik getirme çabamızda önemli bir adımı temsil ediyor. Kanıtlanmış metodolojileri modern teknolojilerle birleştirerek eğitim sürecine yeni bir bakış sunmayı planlıyoruz.

Şirketimizin ABD'deki ana hedefi uygun fiyatlı, kullanışlı ve pratik sürücü eğitimi sağlamaktır. ABD'deki eğitim gereksinimlerinin ve tercihlerinin Rusya'dakilerden farklı olduğunun farkındayız. Bu nedenle, eğitimimizi mümkün olduğunca ihtiyaca uygun ve etkili kılmak için yaklaşımımızı her eyaletin yerel özelliklerine ve yasal gerekliliklerine göre uyarlayacağız. Amerika pazarında ana odak noktası, binek otomobillerden (Kategori D, Rusya'da - Kategori B) motosikletlere ve kamyonlara (CDL - Ticari Sürücü Belgesi) kadar tüm kategorilerdeki sürücüler için kapsamlı bir eğitim programı oluşturmak olacaktır. CDL kategorisinin ABD'deki popülaritesi ve talebi göz önüne alındığında, kamyon şoförlerinin eğitimine özel önem vereceğiz.

Programlarımızı ve yöntemlerimizi tamamen alakalı hale getirmek için yerel sürücü okulları ve eğitim kurumlarıyla da yakın işbirliği yapmayı planlıyoruz. Amacımız, modern Amerikalı sürücülerin ihtiyaçlarını karşılayacak ve yol güvenliğine katkıda bulunacak bütünsel bir eğitim ekosistemi oluşturmaktır.

Sürücü eğitimi uygulamanız ABD'de yakında IOS sürümüne çıkacakken, bu uygulamanın ayırt edici özelliklerini ve işlevlerini vurgulayabilir misiniz? Piyasadaki diğer mevcut çözümlerden nasıl öne çıkıyor?

Evet, yeni sürücü eğitimi uygulamamızın ABD'de mobil platformlara çıkmasını sabırsızlıkla bekliyoruz. Bu uygulama, yeniliğe ve yüksek kalitede eğitim sağlamaya olan bağlılığımızla geliştirilmiştir. Uyarlanabilir öğrenme ve yapay zeka desteğinin yanı sıra uygulamamızı daha kapsayıcı ve erişilebilir kılan bazı benzersiz özellikler ekledik.

İlk olarak okul çocuklarını düşündük. Biliyorsunuz gençler farklı öğreniyor; farklı bir yaklaşıma ihtiyaçları var. Bu nedenle 9-12. sınıf öğrencilerimize özel bir mod getirdik. İçinde her şey daha basit ve daha eğlenceli: basitleştirilmiş testler, etkileşimli kılavuzlar ve bunların hepsi. Ve en önemlisi, okul çocukları için tamamen ücretsizdir. Her gencin hiçbir engel olmadan araba kullanmayı öğrenme fırsatına sahip olmasını istiyoruz.

Bir diğer önemsediğimiz konu da göçmenlere verilen destekti. Uygulamamız artık sekiz dilde mevcuttur. Bu, kim olursanız olun ve nereden gelirseniz gelin, uygulamada kolayca ana dilinize geçiş yapabileceğiniz anlamına gelir.

Uygulamamız araba kullanmayı öğrenme amacından çok daha fazlasına hizmet ediyor. Daha kapsayıcı ve erişilebilir bir eğitim ortamı oluşturmaya yönelik ilerlemeyi ifade eder. Yaşı veya geçmişi ne olursa olsun herkesin öğrenme ve gelişme fırsatına sahip olmasını istiyoruz.

Uygulamayı planladığınız eylem planı veya stratejiniz nedir?

Uygulamamızın özelliklerini geliştirme ve yeni pazarlara açılma planlarıyla hedefimizi yüksek tutuyoruz. Yaptığımız önemli ilerlemelerden biri, öğrenme deneyimlerini kişiselleştirmek ve çeşitli ülkelerden öğrencileri desteklemek için yapay zekayı kullanmaktır. Bu, mesajların gerçek zamanlı çevirisini içerir ve müşteriler ile sürücü kursu personeli arasında tercih ettikleri dillerde kesintisiz iletişim sağlar.

Ayrıca hedefimiz ABD'nin her eyaletindeki sürücü kurslarıyla işbirliği yapmaktır. Bu, araba kullanmayı öğrenenlere daha kapsamlı hizmetler sunmamıza olanak tanıyacaktır.