Der Bereich der Fahrerausbildung entwickelt sich mit dem Aufkommen des digitalen Lernens rasant weiter. Andrey Sheverdin, ein Pionier auf diesem Gebiet, verändert das traditionelle Fahrertraining mit seiner innovativen App „Driving School in the Phone“. Diese Plattform stellt den Status Quo auf den Kopf und macht eine qualitativ hochwertige Fahrerausbildung allgemein zugänglich, insbesondere für Teenager. In einem aufschlussreichen Interview gibt Sheverdin Einblicke in seinen bahnbrechenden Ansatz und sein Engagement für eine inklusive Fahrerausbildung, basierend auf seiner Philosophie: „Jeden Teenager in die Lage versetzen, ohne Barrieren zu lernen.“
Seit 2021 hat die Fahrschulbranche erhebliche Veränderungen erlebt. Eine wichtige Entwicklung ist die Einführung der Online-Bildung. Ab Anfang 2023 müssen Führerscheinbewerber in den USA einen fünfstündigen Online-Kurs für ein „Pre-Licensing Course Certificate“ absolvieren, eine Stunde länger als in den Vorjahren. Diese Änderung der Lehrmethoden hat heftige Diskussionen ausgelöst. Viele Autofahrer befürchten, dass die Zahl der Verkehrsunfälle durch weniger Präsenzunterricht mit Fahrlehrern steigen könnte.
Andrey Sheverdin , Gründer einer Fahrschule und Gewinner des International IT Project Competition Bridge in der Kategorie „EdTech Visionary“ und des Skolkovo-Preises, hat die innovative Online-Plattform „Driving School in the Phone“ ins Leben gerufen. Diese Plattform spielte eine entscheidende Rolle dabei, unzählige Bildungseinrichtungen dabei zu unterstützen, ihren Betrieb inmitten der Pandemie aus der Ferne aufrechtzuerhalten. Es zeigte sich, dass die Bildungsqualität auch bei der Umstellung auf digitale Plattformen erhalten bleiben kann. Im November 2023 erweiterte Sheverdin seine Geschäftstätigkeit durch die Gründung von CoreWaY LLC in New York und markierte damit seinen Eintritt in den amerikanischen Markt. Unser Interview untersucht die Zukunft der Fahrerausbildung und die Rolle der Technologie in dieser Entwicklung.
Andrey, vor dem Start Ihrer Fahrschulbewerbung war der Online-Bildungsmarkt in diesem Bereich etwas unterentwickelt. Könnten Sie, da Sie seit Mitte der 2000er Jahre im Fahrunterricht tätig sind, einige Einblicke in die Herausforderungen geben, mit denen Schüler und Schulen konfrontiert waren, bevor Ihre innovative Lösung ins Spiel kam?
Die überwiegende Mehrheit der Fahrschulen funktionierte ausschließlich auf traditionelle Weise offline. Die theoretische Ausbildung erfolgte ausschließlich in Form von Präsenzveranstaltungen nach einem festen Zeitplan. Dies erforderte eine Anpassung der Studenten, was oft mit erheblicher Reisezeit verbunden war. Die Verwaltung von Zahlungen und die Erledigung administrativer Aufgaben erforderten bisher eine persönliche Anwesenheit. Diese Methode schränkte die Häufigkeit der Interaktion zwischen den Schülern und dem Personal der Fahrschulen ein. Der Betrieb an diesen Schulen erfolgte überwiegend papierbasiert und mit geringer bis gar keiner digitalen Integration. Vor unserer Intervention gab es keine vollständigen Strategien, um Schulen auf ein Online-Bildungsmodell umzustellen.
Ihr Produkt war ein Vorreiter auf diesem Gebiet, da es Mobilität und moderne Technologie kombinierte, eine Leistung, die durch die Russian National Business Awards gewürdigt wurde. Doch wie entstand das Konzept für die äußerst erfolgreiche Anwendung „Fahrschule im Telefon“?
Die Idee, eine mobile Anwendung für Fahrschulen zu entwickeln, entstand nach vielen Jahren der Arbeit in diesem Bereich und einem tiefen Verständnis seiner Probleme und Bedürfnisse. Aus eigener Erfahrung habe ich festgestellt, dass der Lernprozess in Fahrschulen für die Schüler oft unbequem ist, gerade weil sie sich an den Zeitplan anpassen und Zeit unterwegs verbringen müssen – was ich bereits erwähnt habe –, es gab aber auch andere Unannehmlichkeiten. Als Leiter einer Fahrschule sah ich Schwierigkeiten, eine effektive Interaktion zwischen Mitarbeitern und Schülern innerhalb der Fahrschule zu organisieren. Bei der Kommunikation mit jungen Studierenden wurde mir klar, dass sie ein moderneres, mobiles Lernformat brauchten. Schließlich wurde mir klar, dass es notwendig war, eine Anwendung zu entwickeln, die Online-Lernen und die Fernbearbeitung organisatorischer Probleme ermöglicht und den Erwerb eines Führerscheins für Studenten komfortabler macht. Diese Ideen bildeten die Grundlage für „Fahrschule im Telefon“.
Häufig besteht Skepsis gegenüber Online-Bildungsplattformen, insbesondere bei etwas so Wichtigem wie dem Erlernen des Autofahrens. Dennoch entspricht die durch Ihre Bewerbung bereitgestellte Schulung der Wirksamkeit herkömmlicher, persönlicher Lernmethoden. Wie konnten Sie das erreichen?
Ja, eine der wichtigsten Aufgaben, die wir uns bei der Entwicklung der Anwendung „Fahrschule im Telefon“ gestellt haben, bestand darin, die gleiche hohe Qualität des Online-Lernens wie im traditionellen Offline-Format sicherzustellen. Und wir haben uns viel Mühe gegeben. Erstens umfasst unsere Bildungsplattform moderne interaktive Tools: Tests, Videolektionen und 3D-Animationen. Dadurch kann der Student tief in den Stoff eintauchen und sich das nötige Wissen aneignen.
Darüber hinaus haben wir Funktionen für die Ferninteraktion von Schülern mit Lehrern über Chats und Videokonferenzen implementiert. Jede Frage kann online gestellt werden und erhält zeitnah eine qualifizierte Beratung. Außerdem besteht in der Bewerbung die Möglichkeit, Theorieprüfungen online abzulegen, um sich umfassend auf die Verkehrspolizeiprüfung vorzubereiten.
Zahlreiche Fahrschulen haben Ihr Produkt übernommen und Tausende Fahrschüler in Ihrem Heimatland erreicht. Wäre diese Akzeptanz ein Erfolg?
Erfolg ist ein relatives Konzept. Es gibt immer etwas, wonach man streben kann; Dank der Einführung unserer Anwendung in Fahrschulen konnten wir jedoch ein beeindruckendes Wachstum und eine Geschäftsskalierung erzielen. Unsere Kunden steigerten den Schulabschluss bei gleicher Mitarbeiterzahl um ein Vielfaches. Möglich wurde dies durch die Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen mithilfe unserer Plattform.
Aber das Wichtigste ist, dass wir die Ausbildung in Fahrschulen grundlegend verändern und sie dank mobiler Technologien wirklich modern und komfortabel für die Schüler machen.
Mein Team und ich sind sehr stolz darauf, zu sehen, wie unser Produkt die Qualität der Bildungsdienstleistungen in der Fahrerausbildung verbessert. Und das ist für uns als Unternehmensentwickler die beste Belohnung.
Wie erleichtert die Organisationsstruktur Ihres Unternehmens angesichts eines beträchtlichen Kundenstamms, der Ihre Plattform nutzt, eine effektive Interaktion mit ihnen? Können Sie beschreiben, wie Sie diese Struktur aufgebaut haben?
Bei CoreWaY LLC haben wir ein einzigartiges und multifunktionales Team gebildet, das in verschiedenen Teilen der Welt arbeitet. Dies verschafft uns einen entscheidenden Vorteil: Wir können Top-Talente unabhängig von ihrem geografischen Standort identifizieren und einsetzen. Dies ist in unserer Branche von entscheidender Bedeutung.
Die Leitung eines derart verteilten Teams erfordert Flexibilität und einen innovativen Ansatz. Wir sind bestrebt, eine ständige Kommunikation aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass sich alle unsere Mitarbeiter, unabhängig vom Standort, in den Gesamtprozess und -verlauf des Unternehmens eingebunden fühlen.
Wir nutzen verschiedene technologische Tools und Plattformen, um auch in unterschiedlichen Zeitzonen auf einer Wellenlänge zu bleiben. Es hilft uns auch, näher an unseren Kunden weltweit zu sein und ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
In unserem Unternehmen stehen grundsätzlich Flexibilität, offene Kommunikation und Teamarbeit im Vordergrund, sodass wir effektiv auf sich schnell ändernde Marktanforderungen reagieren und an der Spitze der Innovationen in der Fahrerausbildung bleiben können.
Andrey, könnten Sie uns einige Einzelheiten über das neue Unternehmen mitteilen, das Sie in den USA gegründet haben? Welche Strategien verfolgen Sie für den Eintritt in den amerikanischen Markt und wie wollen Sie Ihren Ansatz anpassen, um den einzigartigen Aspekten der Fahrerausbildung in den Vereinigten Staaten Rechnung zu tragen?
Unser neues Unternehmen, CoreWaY LLC, das ich im November dieses Jahres in New York registriert habe, stellt einen wichtigen Schritt in unserem Bestreben dar, Innovation in die Fahrerausbildung in den USA zu bringen. Wir planen, einen neuen Blick auf den Bildungsprozess zu bieten und bewährte Methoden mit modernen Technologien zu kombinieren.
Das Hauptziel unseres Unternehmens in den USA ist die Bereitstellung erschwinglicher, praktischer und praktischer Fahrerschulungen. Wir sind uns bewusst, dass sich die Bildungsanforderungen und -präferenzen in den USA von denen in Russland unterscheiden. Deshalb werden wir unseren Ansatz an die lokalen Besonderheiten und gesetzlichen Anforderungen jedes Bundesstaates anpassen, um unsere Schulung so relevant und effektiv wie möglich zu gestalten. Auf dem amerikanischen Markt wird das Hauptaugenmerk auf der Schaffung eines umfassenden Bildungsprogramms für Fahrer aller Kategorien liegen: von Pkw (Kategorie D, in Russland - Kategorie B) bis hin zu Motorrädern und Lkw (CDL – Commercial Driver's License). Angesichts der Beliebtheit und Nachfrage der Kategorie CDL in den USA werden wir der Ausbildung von Lkw-Fahrern besondere Aufmerksamkeit widmen.
Wir planen außerdem eine enge Zusammenarbeit mit örtlichen Fahrschulen und Bildungseinrichtungen, um unsere Programme und Methoden vollständig relevant zu machen. Unser Ziel ist es, ein ganzheitliches Bildungsökosystem zu schaffen, das den Bedürfnissen moderner amerikanischer Fahrer gerecht wird und zur Verkehrssicherheit beiträgt.
Könnten Sie, während sich Ihre Fahrertrainingsanwendung auf die bevorstehende IOS-Veröffentlichung in den USA vorbereitet, die besonderen Merkmale und Funktionen dieser App hervorheben? Wie hebt es sich von anderen bestehenden Lösungen auf dem Markt ab?
Ja, wir warten gespannt auf die bevorstehende Veröffentlichung unserer neuen Fahrertrainingsanwendung auf mobilen Plattformen in den USA. Diese Anwendung wurde mit unserem Engagement für Innovation und die Bereitstellung hochwertiger Schulungen entwickelt. Zusätzlich zum adaptiven Lernen und der Unterstützung künstlicher Intelligenz haben wir einige einzigartige Funktionen eingeführt, die unsere Anwendung integrativer und zugänglicher machen.
Zuerst haben wir an Schulkinder gedacht. Wissen Sie, Teenager lernen anders; Sie brauchen einen anderen Ansatz. Aus diesem Grund haben wir einen speziellen Modus für Schüler der Klassen 9 bis 12 eingeführt. Darin ist alles einfacher und angenehmer: vereinfachte Tests, interaktive Anleitungen und so weiter. Und das Wichtigste: Für Schulkinder ist es völlig kostenlos. Wir möchten, dass jeder Teenager die Möglichkeit hat, barrierefrei Autofahren zu lernen.
Ein weiteres Anliegen war uns die Unterstützung von Einwanderern. Unsere Anwendung ist jetzt in acht Sprachen verfügbar. Das bedeutet, dass Sie in der Anwendung ganz einfach zu Ihrer Muttersprache wechseln können, egal wer Sie sind und woher Sie kommen.
Unsere Anwendung dient mehr als nur dem Zweck, das Autofahren zu lernen. Es bedeutet den Fortschritt hin zur Schaffung eines integrativeren und zugänglicheren Bildungsumfelds. Wir möchten, dass jeder, unabhängig von Alter oder Herkunft, die Möglichkeit hat, zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
Welche Vorgehensweise oder Strategie möchten Sie umsetzen?
Wir haben hohe Ziele und planen, die Funktionen unserer Anwendung zu verbessern und neue Märkte zu erschließen. Ein wesentlicher Fortschritt, den wir gemacht haben, ist die Einbindung künstlicher Intelligenz, um Lernerfahrungen zu personalisieren und Studierende aus verschiedenen Ländern zu unterstützen. Dazu gehört die Echtzeitübersetzung von Nachrichten, die eine nahtlose Kommunikation zwischen Kunden und Fahrschulpersonal in ihren bevorzugten Sprachen ermöglicht.
Darüber hinaus ist es unser Ziel, mit Fahrschulen in allen Bundesstaaten der USA zusammenzuarbeiten. Dies wird es uns ermöglichen, Fahrschülern ein umfassenderes Leistungsspektrum anzubieten.