Технологияҳои рушдёбанда, аз қабили зеҳни сунъӣ (AI) танҳо бо идомаи даҳсолаҳо шуҳрат пайдо мекунанд. Дар натиҷа, корхонаҳо ба системаҳои ҳамгирошуда мегузаранд, ки вазифаҳои оддии одамонро дар ҷои кор кам мекунанд.
Дар мактаби миёна, Апаримея дар STEM ваъда дода, ӯро водор кард, ки дар муҳандисӣ касб кунад. Пас аз он Апаримея расман касби муҳандисии худро пас аз хатми Донишгоҳи Дюк оғоз хоҳад кард. Чанде пас аз хатми таҳсил, ӯ ба ташкилоти нави амудии DoorDash ҳамчун як қисми дастаи таҷрибаи ҷустуҷӯ ҳамроҳ мешавад.
Апаримея пеш аз гузаштан ба дастаи нави амудии Machine Learning (ML) як солро дар ин даста мегузаронд ва дар он ҷо ӯ малакаҳои техникии худро такмил дода, дар тӯли зиёда аз шаш моҳ пеш аз гузаштан ба дастаи нави каталоги амудӣ барои шаш моҳи дигар дар лоиҳаи автоматикунонӣ саҳм гузоштааст.
Пас аз ба даст овардани таҷриба аз кор дар чунин як созмони бузург, ӯ ба Paraform, як стартап ҳамроҳ шуд, ки ба ҳалли ҷалби кадрҳо барои соҳаҳо, ба монанди таҳияи нармафзор ва хидматрасонии молиявӣ тамаркуз кардааст.
Сипас ҳамроҳ шуд
Дар давоми вақти худ дар DoorDash, Апаримея кӯшишҳои таҳияи MVP-ҳо барои автоматикунонии вазифаҳоеро, ки ба BPOs аутсорсинг дода шуда буданд, роҳбарӣ мекард. Саҳмҳои ӯ ба имкони ҳамкорӣ бо дастаи ML ва Automation-и ширкат оварда расонид. Вай иқтидори LLM-ро барои автоматикунонии корҳои дастӣ, ки бисёр созмонҳо одатан миллионҳо доллар сарф мекунанд, дид. DoorDash ба ӯ имкон дод, ки дар лоиҳаҳои аз ҷониби LLM асосёфта кор кунад, то равандҳои гуногуни тиҷоратро ба тартиб дарорад.
Апаримея аввалин таҳиягар дар DoorDash буд, ки истифодаи автоматизатсия ва даромадро пешниҳод кард
Кори ӯ сохтани системаҳои дониши маҳсулотро дар бар мегирифт, ки фардикунонӣ, интихоб ва иҷрои онро беҳтар мекард. Бо ҳалли мушкилот ба монанди маълумоти нопурра ва далелҳои нопурра, Апаримея ба оптимизатсияи амалиёти DoorDash кӯмак кард.
Ҳангоме ки ӯ дар бисёре аз ин лоиҳаҳо нақши муҳим дошт, Апаримея бо мушкилоти зиёде дучор шуд, ки MVP-ро дар як созмони бузург ба мисли DoorDash пеш мебарад. Пас аз ташвиқ ба сохтани қарорҳои автоматикунонии ширкат ва кор дар чанд MVP, аз ӯ талаб карда шуд, ки ба лоиҳаҳои муқаррарӣ баргардад.
Маҳдудиятҳои як созмони калон қобилияти ӯро барои дидани ин лоиҳаҳо то ба итмом расонидан маҳдуд карданд. Ин ба Апаримея кӯмак кард, ки ӯ мехоҳад дар оғози марҳилаи ибтидоӣ кор кунад, ки вай ба Fulcrum Tech табдил ёфтааст ва дар он ҷо ӯ бо кормандони техникии ширкат лоиҳаҳоро сарварӣ мекунад.
Дар Fulcrum, масъалаҳо ба монанди коркарди додаҳо, омӯзиши моделҳо ва миқёспазирӣ ба миён омаданд. Ин мушкилот аксар вақт мураккаб ва аз ҷиҳати техникӣ душвор буданд, ҳатто барои коршиносе ба монанди Апаримея. Сарфи назар аз ин монеаҳо, вай дар бораи автоматикунонии равандҳои дастӣ, ки брокерҳоро азоб медиҳанд, бемайлон кор мекард ва онҳоро ҳангоми кам кардани хароҷот ва кам кардани вақти иҷрои вазифаҳо аз соатҳо то дақиқаҳо бештар мутобиқ мекард.
Кори Апаримея дар DoorDash ва Fulcrum равандҳои бизнесро тавассути ҳалли автоматикунонӣ тавонманд кардааст. Вай қайд мекунад, ки миқёси MVP ба барномаҳои воқеии ҷаҳонӣ ба брокерҳо имкон медиҳад, ки хароҷотро мувозинат кунанд, самаранокиро баланд бардоранд ва қабули корбаронро беҳтар созанд ва дар ниҳоят ҷараёни кори онҳоро ба тартиб дароранд.
Апаримея аз таҷрибаи худ такя намуда, як равиши стратегиро барои сохтани қарорҳои автоматикунонии миқёспазир ҷонибдорӣ мекунад. Таҷрибаҳои асосии беҳтарин барои ӯ иборатанд аз:
Дар таҷрибаи Апаримея, қарорҳои автоматикунонӣ одатан барои як натиҷа / баромад барои муштариёни ниҳоӣ нархгузорӣ карда мешаванд, аз ин рӯ муҳим аст, ки боварӣ ҳосил кунед, ки арзиши амалиёти шумо барои автоматикунонии корбарӣ иқтисоди воҳид манфӣ надорад.
Арзише, ки барои муштарии шумо тавлид мешавад, фарқияти байни он чизест, ки барои ба даст овардани як натиҷа бе автоматизатсияи шумо ва бо ҳалли шумо дар вақт, сифат ва хароҷот сарф мешуд. Ҳамин тариқ, шумо бояд ҳамеша тасаввуроти возеҳ дошта бошед, ки чӣ гуна шумо ҳангоми сохтани маҳсулоти AI барои худ ва муштариёни худ арзиш эҷод мекунед.
Апаримея таъкид мекунад, ки ҳангоми фикр кардан дар бораи нигоҳдории маълумот, объектҳои калидии ҳалли онҳо инҳоянд:
Системаҳои мустаҳками нигоҳдории маълумот бо зиёдатӣ ва инфрасохтор барои дастгирии миқёспазирӣ. Ин кафолат медиҳад, ки корхонаҳо метавонанд иттилоотро бехатар дастрас кунанд, ҳифз ва барқарор кунанд. Хидматҳои дараҷаи корпоративии SQL як ҳалли олӣ барои оғоз кардан мебошанд.
Графикаи дониши ғанӣ барои сохтани хусусиятҳо ва ҷараёнҳои корӣ дар боло. Ин аз домене, ки шумо барои ҳалли онҳо қарор доред, вобаста хоҳад буд ва фаҳмиши амиқи он, ки корбарони шумо имрӯз ҷараёнҳои кори худро дастӣ иҷро мекунанд, талаб мекунад. Умуман, истихроҷи нуқтаҳои калидии додаҳо ва нигоҳ доштани онҳо ба ҷои он, ки ҳама маълумот ҳамчун объектҳои нигоҳдорӣ ё блокҳои JSON партофта шавад, индексатсия кардан осонтар аст.
Дар тӯли кори худ, Апаримея эътироф кард, ки қабули корбар ҷузъи дигари муҳим барои татбиқи ҳама гуна равандҳои бомуваффақияти автоматикунонидашуда мебошад. Ташаббусҳо ба монанди барномаҳои омӯзишӣ барои муҷаҳҳаз кардани корбарон бо қобилияти ба таври эътимодбахш идора кардани равандҳои такмилдодашуда муҳиманд ва метавонанд фаъолияти ҳалли автоматикунониро минбаъд мусоидат кунанд. Соҳибкорон метавонанд тавассути ҷамъоварии фикру мулоҳизаҳо ва мутобиқсозии интерфейси корбар ҳангоми эҳтимолан ҳамгироии барномаҳои тарафи сеюм қабули корбаронро мувозинат кунанд. Дар мавриди Fulcrum, Апаримея ва дастаи ӯ мустақиман бо муштариёни AMS (Системаи Идоракунии Агентӣ) ҳамгиро мешаванд.
Роҳи дигари самараноки дастрасии миқдорӣ ба ҷалби корбарон тавассути телеметрия тавассути барномаи шумо, ки сессияҳои корбаронро сабт мекунад ва инчунин тавлиди омори истифода барои мушоҳидаи тамоюлҳои истифода бо мурури замон ҳангоми фиристодани хусусиятҳои бештар мебошад.
Дар ҳоле, ки системаҳои автоматикунонӣ метавонанд равандҳои корро ба тартиб дароранд, онҳо аксар вақт ба изофаборӣ майл доранд ва аз сабаби набудани намоён метавонанд барои корбарони ниҳоӣ суст ба назар мерасанд. Ҳамин тариқ, муҳим аст, ки кӯшиш кунед, ки ҳарчи бештари вазифаҳоро дар охири худ то ба охир автоматизатсия кунед ва навбатҳои мустаҳкамро барои коркарди корҳои дарозмуддат истифода баред. Шумо инчунин метавонед суръатро тавассути кам кардани кори такрорӣ ва таъмини захираҳои бештар афзоиш диҳед.
Апаримея ба тарҳрезии меъмории барнома боварӣ дорад, ки монеаи система дар ягон нуқтаи муҳим набошад ва захираҳо на корношоям бошанд ва на ҳамеша аз ҳад зиёд пурбор шаванд.
Системаҳои автоматикунонӣ мониторинги доимиро талаб мекунанд, то боварӣ ҳосил кунанд, ки ҳама равандҳо мувофиқи интизорӣ кор мекунанд. Назорати ҷараёнҳои кории автоматиконидашуда метавонад ба корхонаҳо имкон диҳад, ки ҷузъҳоеро, ки ба тамоми раванд монеа эҷод мекунанд, ба осонӣ муайян кунанд ва инчунин дар ҳар лаҳза вазъи саломатии ҳама хидматрасониҳои гуногунро донанд. Вақте ки ширкат фаъолияти системаи худро мунтазам назорат мекунад, он метавонад роҳҳои оптимизатсияи равандҳои автоматикунонии дарозмуддатро таҳия кунад.
Апаримея тарафдори он аст, ки ин гуна мониторинг инчунин бояд ба натиҷаи ниҳоии корбарони шумо паҳн шавад, то шумо ҳамеша таҷрибаи корбарро такрор кунед.
Хусусиятҳои интиқол ва автоматизатсия танҳо нисфи он чизест, ки платформаи ҳалли хуб бояд анҷом диҳад. Ҳар дафъае, ки хусусият ё ҷараёни корӣ бароварда мешавад, ба ғайр аз санҷиши дохилӣ он бояд дар аввал барои интихоби корбарон паҳн карда шавад. Сипас, бояд аз ин гурӯҳи пилотӣ фикру мулоҳизаҳои муфассал ҷамъоварӣ карда шаванд, ки дар асоси он такрорҳои оянда бояд такмил дода шаванд. Муҳим аст, ки харитаи роҳи маҳсулотатонро нигоҳ доред, аммо фикру мулоҳизаҳои корбарон бояд ҳамеша ҳангоми тасмимгирӣ, ки чизи муҳимтарин барои кор дар он аст, ба назар гирифта шаванд.
Апаримея Танежа муҳандисони хоҳишмандро ташвиқ мекунад, ки заминаи мустаҳкам дар компютер ё муҳандисӣ ҳангоми қадам ба ҷаҳони технологияи автоматикунонӣ гузоранд. Вай таъкид мекунад, ки малакаҳои қавии барномасозӣ ва таҳияи нармафзор метавонад муваффақиятро ба таври назаррас афзоиш диҳад. Шиносоӣ бо домени он чизе ки шумо автоматӣ мекунед, низ муҳим аст, зеро ин дониш ба шумо дар расонидани қарорҳои амиқи техникӣ кӯмак мекунад, ки арзиши бештареро аз боти чат таъмин мекунанд.
Илова ба малакаҳои техникӣ, муҳандисон бояд ҳангоми эҷоди қарорҳои автоматикунонӣ ба тарҳрезии интерфейси корбар (UI) ва таҷрибаи корбар (UX) афзалият диҳанд. Таъмини дастрасӣ ва осонии истифода метавонад самаранокӣ ва қабули ин воситаҳоро беҳтар гардонад. Апаримея инчунин аҳамияти тафаккури эҷодиро дар татбиқи системаҳои автоматикунонӣ барои ба ҳадди аксар расонидани потенсиали онҳо таъкид мекунад.
Ба пеш, Апаримея Танежа ояндаеро пешбинӣ мекунад, ки автоматизатсия ба равандҳои тиҷоратӣ бемайлон ворид карда шуда, вазифаҳои такрории коргаронро коҳиш медиҳад. Бо мубодилаи таҷрибаи худ, ӯ умедвор аст, ки автоматизатсияро дар оянда як таҷрибаи стандартӣ дар тамоми соҳаҳо гардонад.