Б2Б маркетинг је заглављен у петљи и све излуђује

Алберт Ајнштајн је славно дефинисао лудило као радити исту ствар изнова и изнова и очекивати различите резултате. Из моје перспективе, овај принцип, који се често наводи да би истакао контрапродуктивно понашање, прикладно описује тренутно стање Б2Б маркетинга, посебно на нивоу средњег тржишта и предузећа. Упркос развоју технологија и тржишне динамике, многе компаније истрају са традиционалним стратегијама које се ослањају на обим и доследност, надајући се пробоју који понекад никада не стигне.

Тренутни изазови у Б2Б маркетингу

Б2Б маркетиншки пејзаж препун је изазова. Од засићених канала до еволуирајућих очекивања купаца, предузећима је све теже да се истакну. Маркетинг путем е-поште, друштвени медији, блогови и креирање садржаја постали су свеприсутни алати. Ипак, њихова ефикасност се смањује јер свака компанија следи исту књигу. Хајде да истражимо неке од кључних изазова.

• Замор од маркетинга е-поште: Упркос софистицираним техникама сегментације и персонализације, пријемна сандучића е-поште су преплављена. Доносиоци одлука често превиђају чак и најбоље израђене е-поруке усред нереда.

• Преоптерећеност друштвених медија: Платформе као што је ЛинкедИн су препуне постова, чланака и огласа. Ниво буке је висок, што чини изазовом да било која појединачна порука одјекне.

• Засићеност садржаја: Свака компанија има блог, е-књигу или белу књигу. Интернет је преплављен садржајем, који се углавном понавља и недостаје му оригиналност. Потенцијални клијенти се боре да пронађу вредне увиде усред поплаве.

• Смањење приноса на традиционалне тактике: Вебинари, беле књиге и студије случаја су основне ствари у Б2Б маркетингу. Међутим, како све више предузећа користи ове тактике, њихов утицај се смањује. Исте стратегије се рециклирају без давања нових резултата.

Принцип лудила на делу

Преовлађујући Б2Б маркетиншки приступ представља пример принципа лудила. Компаније се држе истих стратегија, надајући се различитим исходима. Циклус се наставља јер је промена застрашујућа, а у познатом постоји удобност. Ипак, излазак из овог циклуса је од суштинског значаја за значајан напредак.

Преиспитивање Б2Б маркетиншких стратегија

Да би превазишли ове изазове и избегли циклус лудила, Б2Б трговци морају да прихвате иновације и прилагодљивост. Ево неколико корака које треба размотрити.

• Пригрлите маркетинг заснован на налогу (АБМ): АБМ се фокусира на персонализовани ангажман са кључним клијентима. Овај приступ је у супротности са широким, често безличним методама традиционалног маркетинга. Прилагођавајући напоре специфичним потребама и болним тачкама, компаније могу да негују дубље односе са купцима и да постигну боље резултате.

• Искористите АИ и аналитику података: АИ може да понуди предиктивне увиде, аутоматизује свакодневне задатке и персонализује интеракције на великом нивоу. Аналитика података пружа јасније разумевање понашања купаца, омогућавајући циљаније и ефикасније маркетиншке напоре.

• Хуманизујте бренд: аутентичност одјекује. Кориснички генерисани садржаји и партнерства са утицајним могу да унесу кредибилитет и повезаност у маркетиншке напоре. Састанак са клијентима тамо где се налазе — било на ТикТок-у, Инстаграму или ЛинкедИн-у — обезбеђује да се поруке испоручују у контексту који делује природно и привлачно.

• Иновирајте са интерактивним садржајем: Статички садржај губи свој сјај. Интерактивни садржај попут квизова, калкулатора и виртуелних догађаја може да привуче пажњу и ангажује публику на значајније начине.

• Негујте заједницу и ангажовање: Изградња заједнице око вашег бренда може подстаћи лојалност и заговарање. Креирање платформи за дискусију, повратне информације и дељена искуства може помоћи у неговању осећаја припадности и поверења.

• Експериментишите и понављајте: Агилан маркетинг омогућава континуирано тестирање и оптимизацију. Прихватајући начин размишљања о експериментисању, компаније се могу брзо прилагодити променљивим тржишним условима и усавршити своје стратегије на основу повратних информација у реалном времену.

Лоокинг Форвард

Принцип лудила служи као опомена за Б2Б маркетиншке стручњаке. Држање застарелих стратегија уз очекивање другачијих исхода је рецепт за стагнацију. Прихватањем иновација, коришћењем нових технологија и давањем приоритета аутентичном ангажовању, компаније могу да се ослободе циклуса и постигну одрживи раст.

Заиста избећи замке принципа лудила захтева храбре кораке и спремност да се оспори статус кво. Ево неколико идеја.

• Усвојите начин размишљања о расту: Подстакните културу која прихвата промене и континуирано учење. Начин размишљања о расту омогућава тимовима да гледају на неуспехе као на прилику за учење и побољшање.

• Оспособите тимове да преузму ризик: Иновације често потичу од преузимања прорачунатих ризика. Лидерство треба да створи окружење у којем се тимови осећају безбедно да експериментишу без страха од неуспеха.

• Инвестирајте у континуирано побољшање: Редовно процењујте и усавршавајте маркетиншке стратегије засноване на увидима заснованим на подацима. Континуирано побољшање осигурава да се маркетиншки напори развијају у складу са тржишним условима и очекивањима купаца.

• Подстицати међуфункционалну сарадњу: разбијање силоса и подстицање сарадње између одељења може довести до интегрисанијих и ефикаснијих маркетиншких стратегија. Различите перспективе често доводе до иновативнијих решења.

• Останите усредсређени на корисника: држите клијента у средишту свих маркетиншких напора. Разумевање и решавање њихових потреба и преференција у развоју може да подстакне ефикасније и резонантније маркетиншке кампање.

Прелазећи из удобности познатих и пионирских нових путева у Б2Б маркетингу, компаније не само да могу да избегну замке принципа лудила, већ и да се поставе за дугорочни успех у окружењу које се брзо мења.

Пратите ме на ЛинкедИн-у .