Setiap tahun, eksekutif C-suite perlu mengharungi ramalan yang tidak berkesudahan untuk mencari teknologi yang benar-benar menggerakkan jarum. Pakar teknologi ELEKS telah membedah ramalan daripada Gartner, IDC, Deloitte dan KPMG untuk memisahkan isyarat daripada hingar. Tetapi kami bukan sahaja menyusun senarai—kami menggunakan kepakaran kejuruteraan selama 30+ tahun kami untuk menilai risiko penggunaan sebenar setiap aliran dan nilai perniagaan.
Kecerdasan Buatan: Bukan Lagi Sekadar Gembar-gembur
AI menjadi asas seperti elektrik atau internet. Kedua-dua Gartner dan Deloitte bersetuju bahawa pada tahun 2025, ia hanya semakin besar, terutamanya dengan AI generatif . Ia berkembang daripada alat automasi semata-mata kepada asas strategi perniagaan.
AI Generatif: Melangkaui Chatbot
Penilaian pakar ELEKS: risiko penggunaan: rendah ; nilai perniagaan: tinggi
Peralihan yang paling ketara ialah cara GenAI mematangkan dan membenamkan dirinya dalam operasi perusahaan. Ia bukan sahaja mengenai sistem baharu yang berkilat; ia juga mengenai memberi nafas kehidupan kepada sistem warisan yang mahal. Menurut Gartner, menjelang 2028, AI generatif akan mengurangkan kos memodenkan aplikasi warisan sebanyak 30% berbanding tahap 2023.
Apa yang paling menarik ialah bagaimana GenAI mengubah aliran pengetahuan tempat kerja. Daripada menggali dokumen atau mengganggu rakan sekerja, pekerja boleh mendapatkan jawapan serta-merta. Gartner melaporkan bahawa 75% pembangun akan menggunakan AI generatif untuk mempelajari kemahiran baharu.
Faedah perniagaan yang sebenarnya anda boleh gunakan:
⚡ Peningkatan kecekapan: Biarkan AI mengendalikan perkara yang membosankan supaya manusia boleh melakukan pemikiran kreatif
💰 Pengoptimuman kos: Automasi proses, modenkan sistem warisan dan urus sumber dengan lebih baik
😎 Pengalaman pelanggan: Pemperibadian dipacu AI dan sokongan 24/7 yang tidak menyusahkan
🚀 Inovasi yang lebih pantas: Uji konsep dan bina prototaip dengan lebih pantas, mengurangkan masa ke pasaran
Ejen AI: Evolusi Seterusnya
Penilaian pakar ELEKS: risiko penggunaan: rendah ; nilai perniagaan: tinggi
AI Agentik harus menjadi tumpuan utama kami pada tahun 2025. Aliran kerja berbilang ejen khususnya, yang sangat kompleks dan memerlukan tadbir urus, harus memberikan peluang yang kaya. — Alex Shegda, VP Teknologi ELEKS
Lupakan chatbots asas—ejen AI perusahaan menjadi alat perniagaan yang canggih. Inilah yang akan datang:
- Autonomi yang dipertingkatkan: Sistem AI bekerja sebagai pasukan untuk menguruskan tugas yang kompleks seperti rantaian bekalan tanpa penjagaan bayi manusia yang berterusan
- Superagen: Multiagen lanjutan yang menyelaraskan sistem AI lain merentas industri
- Keupayaan multimodal: Sistem yang boleh memahami teks, imej, video dan 3D secara serentak
- Penyepaduan pengkomputeran spatial: AI yang memahami gelagat semula jadi kita tanpa memerlukan arahan khusus
Pelabur telah mencurahkan lebih $2 bilion ke dalam permulaan AI ejen dalam dua tahun lalu, memfokuskan pelaburan mereka pada syarikat yang menyasarkan pasaran perusahaan, kata Deloitte. Menurut IDC, 50% organisasi akan menggunakan ejen perusahaan yang dikonfigurasikan untuk fungsi perniagaan tertentu dan bukannya menumpukan pada teknologi copilot individu untuk mencapai nilai perniagaan yang lebih pantas daripada AI.
Faedah perniagaan AI agen:
🤖 Automasi peringkat seterusnya: Ejen ini bukan sahaja bertindak balas—mereka bertindak secara bebas berdasarkan matlamat
🧠 Keputusan yang lebih bijak: Mereka bekerjasama dan membuat keputusan bebas sambil membenarkan pengawasan manusia
🔄 Penyelarasan yang dipertingkatkan: Superagen mengoptimumkan cara sistem AI berfungsi bersama
🌐 Kebolehsuaian persekitaran: Digabungkan dengan pengkomputeran spatial, mereka memahami konteks secara semula jadi
📱 Pengoptimuman LLM: Dayakan model bahasa besar untuk dijalankan pada peranti kecil dan luar talian
Model Bahasa Kecil: Apabila Lebih Besar Bukanlah Lebih Baik
Penilaian pakar ELEKS: risiko penggunaan: rendah ; nilai perniagaan: tinggi
Kami melihat peralihan ke arah model AI yang lebih kecil dan khusus yang direka untuk keperluan perniagaan tertentu. Ia bukan lagi mengenai projek AI besar-besaran—ia mengenai penyepaduan praktikal ke dalam operasi sedia ada.
Mengapa SLM Penting:
🚄 Kecekapan: LLM adalah sumber dan berlebihan untuk tugasan mudah
🎯 Pengkhususan: SLM boleh dilatih mengenai data khusus untuk masalah tertentu
🔒 Privasi data: Jalankan pada peranti, mengurangkan pergantungan awan
🌱 Kemampanan: Keperluan pengkomputeran yang lebih rendah = jejak karbon yang lebih kecil
Satu cabaran menonjol dalam ~80% kes yang berkaitan dengan teknologi GenAI moden: pengesahan i/o ejen berasaskan LLM. Ini membawa kepada masalah seperti pengguna memintas arahan sistem atau mendapatkan semula data tersembunyi melalui suntikan segera tidak langsung. Malangnya, belum ada penyelesaian tunggal yang berkesan. — Volodymyr Getmanskyi, Ketua Sains Data di ELEKS
Pengkomputeran Awan: Evolusi, Bukan Revolusi
Landskap awan berubah dengan pantas, membawa peluang dan cabaran baharu.
FinOps: Rakan Baik Baru CFO
Penilaian pakar ELEKS: risiko penempatan: sederhana ; nilai perniagaan: sederhana
Perbelanjaan awan global dijangka melebihi $825 bilion pada 2025, seperti yang dinyatakan oleh Gartner. Walau bagaimanapun, pengesanan dan pemahaman kos awan kekal sukar. Di situlah FinOps masuk—alat dan strategi yang memberi anda kawalan ke atas perbelanjaan awan. Menurut Deloitte, perniagaan boleh menjimatkan sehingga $21 bilion pada 2025 dengan menggunakan alat dan amalan FinOps, dengan potensi pengurangan sehingga 40% dalam beberapa kes.
Perkara yang ketara untuk 2025 ialah peralihan daripada pengurusan kos reaktif kepada pengoptimuman nilai proaktif. Apabila dilaksanakan dengan betul, FinOps menyediakan pemimpin C-suite dengan keterlihatan masa nyata ke dalam ROI awan—sesuatu yang tidak terdapat dalam pendekatan tradisional. — Mykola Orlov, Ketua DevOps di ELEKS
Faedah FinOps:
📊 Optimumkan sumber: Pastikan nilai maksimum daripada setiap dolar awan
💵 Ketelusan kos: Lihat perbelanjaan merentas perkhidmatan, wilayah dan akaun
📜 Pematuhan kawal selia: Pengurusan peraturan dan keperluan yang lebih mudah
🏃 Ketangkasan perniagaan: Selaraskan infrastruktur dengan objektif perniagaan
Awan Hibrid
Penilaian pakar ELEKS: risiko penempatan: sederhana ; nilai perniagaan: sederhana
Menurut Gartner, menjelang 2025, 90% organisasi dijangka melaksanakan strategi awan hibrid. Ini bukan sahaja tentang mempunyai kedua-dua sistem di premis dan awan—ia mengenai mewujudkan persekitaran yang lancar, mengoptimumkan prestasi, kos dan keselamatan.
Kelebihan awan hibrid:
🔐 Keselamatan yang lebih baik: Simpan data sensitif secara peribadi sambil memanfaatkan awan awam untuk segala-galanya
🎮 Lebih kawalan: Pilih tempat dan cara aplikasi dijalankan
🗺️ Kedaulatan data: Simpan data sensitif dalam sempadan geografi tertentu
🔄 Fleksibiliti IT: Peruntukkan sumber antara infrastruktur swasta dan awam mengikut keperluan
Pengkomputeran Tepi: Keperluan untuk Kepantasan
Penilaian pakar ELEKS: risiko penggunaan: rendah; nilai perniagaan: tinggi
Pengkomputeran tepi terus mendapat daya tarikan kerana perniagaan memerlukan pemprosesan data yang lebih pantas dan analitik masa nyata. Menjelang 2025, pengkomputeran tepi dijangka memproses 55% data yang dijana perusahaan, menurut Deloitte.
Ganjaran pengkomputeran tepi:
⚡ Pemprosesan segera: Tidak perlu menunggu data untuk pergi ke pelayan yang jauh dan kembali
🔌 Pengurusan peranti yang lebih pintar: Penderia kilang dan kamera runcit berfungsi lebih baik berbanding sebelum ini
🔏 Pematuhan privasi data: Apabila data kekal setempat, anda tidak bimbang tentang ke mana ia pergi
🌱 Kemampanan: Mengurangkan penggunaan tenaga dan pembaziran
Bahagian yang terbaik? Peranti Edge kini dilengkapi dengan keupayaan AI (NPU) terbina dalam, membuat keputusan tanpa sentiasa mendaftar masuk dengan awan. Fikirkan ia sebagai mempunyai komputer mini di mana-mana, mengendalikan tugas mereka sendiri sambil kekal berhubung apabila diperlukan.
Keselamatan siber
Keselamatan siber bukan hanya tentang melindungi data—ia juga tentang mengekalkan daya saing. — Oleksandr Pluzhnikov, Ketua Keselamatan Siber di ELEKS
Landskap Ancaman yang Berkembang
Penyepaduan AI dalam keselamatan siber adalah pedang bermata dua. Walaupun perniagaan menggunakannya untuk pertahanan, penyerang menggunakan GenAI untuk serangan yang semakin canggih, mencipta kempen pancingan data yang meyakinkan dan perisian hasad adaptif. Deepfakes menjadikannya lebih sukar untuk membezakan komunikasi yang sahih daripada yang palsu.
Ransomware kekal sebagai salah satu ancaman paling ketara, berkembang daripada serangan penyulitan mudah kepada operasi canggih yang menggabungkan kecurian data dengan penyulitan. Bukti kelayakan terjejas mencipta kesan riak di seluruh rangkaian yang saling berkaitan, terutamanya dalam persekitaran tanpa pengesahan berbilang faktor yang teguh.
Mekanisme pertahanan yang sebenarnya berfungsi
40% perniagaan akan menggunakan penyelesaian keselamatan DIY melalui automasi yang didayakan AI, menurut IDC. Syarikat sedang melaksanakan Zero Trust Network Access (ZTNA) manakala operasi keselamatan berkembang ke arah model separa autonomi di mana AI membantu dengan makluman dan keutamaan ancaman. Penyelesaian maklumat keselamatan dan pengurusan acara (SIEM) asli awan menangani cabaran awan yang unik, dan organisasi bersedia untuk ancaman pengkomputeran kuantum dengan kriptografi pasca kuantum. Kejayaan memerlukan:
- Membangunkan penilaian impak AI yang mantap
- Membina infrastruktur tangkas kripto
- Memupuk kerjasama antara keselamatan, teknologi dan pasukan undang-undang
Kelestarian: Hijau Adalah Hitam Baharu
Pada tahun 2025, kemampanan akan menjadi tumpuan utama merentas sektor, didorong oleh perubahan iklim yang mendesak, tekanan kawal selia, dan permintaan tenaga AI dan teknologi lain.
Menjelang 2026, 60% organisasi dijangka menggunakan AI generatif untuk mencipta strategi yang lebih terperinci dan tertumpu secara operasi untuk transformasi yang mampan. Menjelang 2027, 25% organisasi akan menggunakan platform AI untuk mencipta kembar digital bagi rantaian bekalan mereka, membolehkan analisis potensi iklim dan risiko berkaitan cuaca. – IDC
Tenaga Tanpa Karbon & Operasi Mampan
Persimpangan transformasi tenaga dan kemampanan perniagaan pada tahun 2025 adalah luar biasa. Apabila kuasa boleh diperbaharui mendapat daya tarikan dan tenaga nuklear menangani permintaan AI yang semakin meningkat, kami melihat peralihan asas dalam strategi tenaga. GreenOps mencontohkan ini—syarikat bukan sahaja menjejaki kos, mereka menyepadukan kecekapan tenaga dan metrik karbon ke dalam keputusan perniagaan teras. — Lyubomyr Matsekh, Peneraju Amalan Kelestarian di ELEKS
Sektor tenaga sedang berubah. Angin dan solar telah mengatasi arang batu dalam penjanaan elektrik AS tahunan, didorong oleh permintaan pelanggan, peraturan kerajaan dan pelaburan strategik.
Tenaga nuklear sedang mengalami kebangkitan, terutamanya untuk menjanakan pusat data AI. Reaktor Modular Kecil (SMR) dan Reaktor Modular Lanjutan menawarkan penyelesaian yang menjanjikan untuk kuasa yang bersih dan boleh dipercayai.
"GreenOps" telah muncul sebagai evolusi FinOps, memperkenalkan metrik kemampanan ke dalam pengurusan awan. Syarikat mengukur bukan sahaja kos tetapi juga jejak karbon, menjadikan kesan alam sekitar sebagai faktor utama dalam keputusan teknologi.
Peraturan Dengan Gigi Sebenar
Persekitaran kawal selia pada tahun 2025 telah diperketatkan, dengan EU mendahului. Pasport Produk Digital memerlukan rekod yang telus mengenai kesan alam sekitar produk. Arahan Pelaporan Kemampanan Korporat (CSRD) menyepadukan kemampanan ke dalam pelaporan kewangan, manakala Peraturan Pendedahan Kewangan Lestari (SFDR) memastikan risiko alam sekitar diambil kira dengan betul dalam amalan kewangan.
Syarikat bertindak balas secara global dengan melaksanakan perisian perakaunan karbon bermaklumat AI dan menyepadukan keperluan kemampanan ke dalam proses perolehan.
Memahami arah aliran teknologi yang mempunyai potensi tulen untuk perniagaan anda memerlukan lebih daripada penyelidikan pasaran. Berdasarkan pengalaman industri perisian selama lebih 30 tahun, pakar kami yang bertauliah membantu anda menilai teknologi baru muncul berdasarkan konteks perniagaan khusus anda.