あまりにも多くのプロフェッショナル サービス会社が、ドンキーコングにより適した戦略を持って、今日のフォートナイトのような複雑な世界にアプローチしています。
何が起こっているのかを説明します。
古典的なビデオ ゲーム「ドンキーコング」の背後にあるコンセプトはシンプルです。ゲームセンターで 25 セントを支払えば、プレイヤーは主人公を導くことができます。
すべては 2 つの高度にピクセル化された次元と 4 つの色で行われ、プレイヤーは CPU によって制御される猿と対戦します。このゲームは、1980 年代初頭の活気に満ちたアーケード シーンの最先端のスターでした。今日の基準からすると、ひどく時代遅れに見えますが、このシリーズは文化的なアイコンとなり、映画やファッション トレンドを生み出しました。
ポッドキャスト Acquired では、任天堂の歴史を踏まえたこのゲームの概要が詳しく説明されています。あまりお勧めできません。
対照的に、フォートナイトははるかに洗練されています。 Acquired は、その大きなストーリーでも素晴らしい仕事をしています。
このゲームは、ゾンビ、トラップが登場する 3 次元のハイブリッド世界を表現し、世界中のどこでも同時にオンラインに接続している数十人のライブ プレイヤーとの死闘を特徴としています。リリースから数か月以内に、主要なコンピューターやゲーム形式でプレイできるフォートナイトは、真の文化的なものとなりました。
Roblox に取り組むことでこのプロセスの進化を続けることもできますが、この 2 つにとどめておきます。
次に、この対照を私たちの業界 (マーケティング) と、たとえばファンド管理などの他の専門サービスに適用してみましょう。実際、興味深いことが進行中のファンドサービスに焦点を当ててみましょう。
ファンド サービスは通常、ベンチャー キャピタルやプライベート エクイティ会社の外部委託パートナーの会計および運用業務です。
ファンド サービスを一連の個別のワークフローとして見ることができます。これらのワークフローを構成するには、特定のサービスの各段階に関連する多くのタスクが必要です。各段階では、サービスが完成に進む前に、弁護士の承認、名前の修正、文書のあちこちにフレーズを追加するなど、多数の財務上のレビューと修正が含まれる場合があります。このプロセスは組み立てラインのようなものです。ドンキーコングです。
自動化によりプロセスが簡単かつ迅速になります。これまで手動でリベットを取り付けていた組立ライン作業員は、電動リベットガンを使用すると生産性が向上します。はるかに効率的です。しかし、それはまだ組み立てラインです。サービスの 1 つの段階を担当する労働者は、作業を次の段階に引き継ぐ前に、その仕事を完了する必要があります。やはりドンキーコングです。
ほとんどの金融サービス ソフトウェアには、シングルプレイヤー アプローチの落とし穴が反映されています。シングルプレイヤー ソフトウェアは、1 人が参加して自分の作業を行い、退出すると、他の人が参加して次のステップを完了できるため便利です。秩序あるんだよ。しかし、それも限られています。たとえば、プロジェクト リーダーやチーム メンバーは、アプリケーション内にいる場合を除き、特定の時点で何が起こっているのかを必ずしも把握しているわけではありません。関係者は、すべてが完了するまで、自分がワークフローのどの位置にいるのかを知りません。
対照的に、フォートナイトに似たマルチプレイヤーのプロフェッショナル サービスまたは資金管理モデルでは、次のフェーズが始まる前に他の誰かが自分の仕事を完了するまで待たなければならない人ははるかに少なくなります。多数の人が同時にアプリケーションまたはドキュメントに参加することができます。アクセス権を与えられた人は誰でも必要な変更を加えることができ、誰もが何をしているかを確認できます。
複数のアクターが同時に文書をレビューおよび修正できます。誰もが常に最新バージョンのテキストを扱っています。社内、社外、サードパーティ製かどうかは関係ありません。同じ場所にいるのか、世界中に点在する地点から作業しているのかは関係ありません。リアルタイムで行われている対話と意思決定を誰もが見ることができます。進行状況の監視機能が組み込まれているため、プロセスのステータスをいつでも簡単に把握できます。フォートナイトです。
ドンキーコングでは、マリオはポーリンを救出することしかできませんでした。フォートナイトでは、さらに多くのことができます。
たとえば、これがファンド サービスにどのように適用されるかは次のとおりです。 シングルプレイヤーの金融テクノロジー アプリケーションでは、金融サービス プロバイダーはリミテッド パートナーシップが送信した文書を確認し、データを検証し、弁護士が署名したことを確認できます。マルチプレイヤー システムの場合、ファンド サービス パートナーはこれらすべてのタスクを確認して実行できるだけでなく、リミテッド パートナーシップ全体の遅延や問題を観察し、重要なことに、それらを修正するために迅速に介入して行動することもできます。ファンド サービス パートナーは、フロー内のタスクがどこにあるかを理解することに加えて、フロー内のすべての関係者にわたる透明性を備えた完全な監査制御を備えています。
ここで、4Pines Fund Services のような業界のリーダーが登場します。ソフトウェア開発の世界では、マルチプレイヤーのアプローチは特に新しいものではありません。しかし、プライベート・エクイティ業界では、最近までそれはまれでした。予算と運営がより集中的になっているため、この種の変更は話題を呼んでいます。これは増えるばかりです。
これは、たとえば実際の問題を解決するために、データと最先端の資金管理技術スタックに対する共同調達アプローチが登場する場所でもあります。あなたは、ファンドマネージャー、投資家、サービスプロバイダー間のコミュニケーションギャップを解消し、透明性の問題を解決するために取り組んでいます。最も重要なことは、最高財務責任者とジェネラル パートナーがボトルネックと主要業績評価指標を特定して速度と効率を向上できるよう支援することです。自動化システムにより、クライアントのワークフロー内の重要なポイントにおける人的エラーが大幅に削減されます。すべてがほぼ瞬時に追跡、追跡可能、監査可能です。
最も革新的なプロフェッショナル サービスを求めるファンド管理者やプライベート エクイティ マネージャーは、マルチプレイヤー アプローチを選択しています。そして、これはマーケティングや法律サービスでも起こっています。
民間資本では、ゼネラルパートナー、リミテッドパートナー、アナリスト間のコミュニケーションが改善されます。迅速かつ効率的な承認プロセスを通じて、サブドキュメントやその他の通信とコンプライアンスを効率的に管理します。遅いパイプラインや障害物を最新のテクノロジーとソリューションに置き換え、ファンド サービスを柔軟、シームレス、信頼性高く実行し続けます。
では、あなたの業界はどうでしょうか?より高いレベルでプレーする準備はできていますか?そうなったほうがいいよ。
注目の写真: Desi Krasteva Gale