בדרך כלל, חנות TikTok בטוחה לרכישה, אך חשוב להיזהר בעת רכישה מהשוק המקוון. TikTok Shop הוא פלח של TikTok המאפשר לך לקנות פריטים מיצרי התוכן והמשפיעים המועדפים עליך. השוק המקוון הושק בארה"ב בספטמבר 2023, וכ-5% מכלל הצרכנים האמריקאים רכשו מתנה מ-TikTok Shop במהלך עונת החגים של 2023, לפי פורבס . בלשונית החנות ב- TikTok, אתה יכול לחפש מוצרים על סמך קטגוריות מומלצות, כגון אופנה או אלקטרוניקה, בדיוק כמו שהיית עושה באמזון או בשווקים מקוונים אחרים. בזמן הגלילה בעדכון ה-TikTok שלך, אתה עשוי להיתקל בסרטונים המתמקדים במוצרים ספציפיים המקושרים לחנות TikTok, שם תוכל לרכוש אותם ישירות מהשוק.
המשך לקרוא כדי ללמוד על הסיכונים הפוטנציאליים של רכישת פריטים מחנות TikTok, הונאות נפוצות של TikTok Shop וכיצד לשמור על בטיחות בזמן קניות ב- TikTok.
קניית פריטים מ-TikTok Shop כרוכה בסיכונים, כולל רמאים ומוצרים באיכות ירודה. מכיוון שלא כל המוכרים ב-TikTok Shop מאומתים, מוכרים לא מאומתים עשויים למכור פריטים מזויפים או באיכות נמוכה, או שלעולם לא תקבל את הפריט שהזמנת. כדי להימנע מליפול להונאות, הקפד לחפש תג או סימן ביקורת בפרופיל TikTok של מוכר המציין שהם מאומתים לפני ביצוע רכישה.
מספר הונאות נפוצות של TikTok Shop המכוונות אליך כקונה כוללות רמאים שמוכרים פריטים מזויפים, לעולם לא מספקים את הפריט שרכשת, ממקדים אליך הונאות דיוג או התחזות למותגים מאומתים כדי לזכות באמון שלך.
ייתכן שתמצא רישום בחנות TikTok עבור מוצר שרצית במחיר אידיאלי. הרמאים יוצרים רשימות אטרקטיביות כדי למשוך אותך פנימה, וברגע שתבצע רכישה, ייתכן שתקבל פריט מזויף או באיכות נמוכה שלא תואם למה שהזמנת. דרך קלה לדעת אם רישומים ב-TikTok Shop הם הונאות היא על ידי חיפוש שגיאות כתיב או דקדוק בתיאורי מוצרים, מוכרים ללא ביקורות או מחירים שאינם תואמים את ערך הפריט.
אם אתה מזמין פריט דרך TikTok Shop, הקפד להישאר ערני עד שהוא מגיע. רמאים בחנות TikTok עשויים ליצור רישומים עבור פריטים שאינם קיימים, לקחת את התשלום שלך ולעולם לא לספק את הפריט. בדוק לעתים קרובות את הסטטוס של פרטי המעקב שלך מכיוון שרמאים מספקים לעתים קרובות מספרי מעקב שגויים בהונאות של אי-מסירה.
הרמאים של TikTok Shop עשויים למקד אותך בניסיונות דיוג על ידי שליחת הודעות שנועדו להערים עליך לחשוף מידע רגיש או לחיצה על קישורים לא רצויים. לדוגמה, ייתכן שתקבל הודעה ממוכר ב-TikTok Shop המבקש ממך ללחוץ על קישור כדי לספק את פרטי התשלום שלך. אם הודעת מוכר מכילה שפה דחופה או מאיימת, הצעות טובות מכדי להיות אמיתיות, שגיאות כתיב או דקדוק, קישורים לא רצויים או בקשות למידע אישי, סביר להניח שאתה מתמודד עם רמאי שמתכוון לגנוב את המידע או הכסף שלך באמצעות התקפת פישינג .
אולי שמעתם שאחד המותגים או המשפיענים האהובים עליכם מוכר פריט נחשק ב- TikTok Shop. במקום לבקר בדף הפרופיל המאומת שלהם, ייתכן שתחפשו את הפריט ב-TikTok Shop ותתקלו בפרופילים שנראים כמעט זהים לאלו של מותגים ומשפיענים מהימנים. רמאים יוצרים לעתים קרובות פרופילים מזויפים כדי להתחזות למותגים ומשפיענים לגיטימיים, ולפתות אותך לרכוש מהם פריטים. לרמאים האלה אין כנראה את הפריט שהם טוענים שהם מוכרים והם ייעלמו עם הכסף שלך.
למרות סוגי ההונאות הרבים שאתה עלול להיתקל בהם ב- TikTok Shop, אתה יכול להישאר בטוח מלהפוך לקורבן על ידי בדיקת פרופילים של מוכרים, שימוש באמצעי תשלום מאובטחים, הימנעות מהצעות שנראות טובות מכדי להיות אמיתיות ולעולם לא לשתף מידע רגיש עם מוכר.
בדוק תמיד את חוקיות המוכר לפני ביצוע רכישה ב-TikTok Shop. חקירת סוגי הביקורות והדירוגים שיש למוכר יכולה לעזור לך להימנע מהונאות, מכיוון שמוכר עם ביקורות מוגבלות או ללא ביקורות לרוב אינו אמין ועלול לנסות להונות אותך. בדוק שוב שהפרופיל של המוכר מאומת עם תג או סימן ביקורת בחנות TikTok מכיוון שאימות אומר ש-TikTok אישר את זהותו.
כשאתה משתמש ב- TikTok Shop לקניית פריטים, הימנע מביצוע תשלומים דרך אפליקציות אחרות. השתמש במערכת התשלומים המובנית של TikTok Shop כדי להבטיח שהעסקאות שלך מאובטחות ומוגנת. אם מוכר קורא לך לשלם להם דרך Venmo , Cash App או כל אפליקציה אחרת מחוץ לפלטפורמה, עליך להיות זהיר ולסמוך רק על מוכרים שמשתמשים במערכת התשלום של TikTok Shop. בנוסף, השתמש בכרטיס אשראי במקום בכרטיס חיוב לרכישות. כרטיסי אשראי מספקים הגנה טובה יותר מפני הונאה, ומבטיחים שלא תאבד את הכסף שנחסך בחשבון הבנק שלך אם תרמו אותך.
כמו Temu ומקומות שוק מקוונים אחרים, TikTok Shop מציעה לעתים קרובות מוצרים במחירים נמוכים. עם זאת, עליך להיזהר מרישומים שנראים טובים מכדי להיות אמיתיים. לדוגמה, אם אתה קונה מערכת משחקים חדשה ב-TikTok Shop ורואה אותה במחיר של $20, אתה צריך להיות סקפטי לגבי המחיר ולא ליפול על הרישום המזויף של הרמאי.
אם מוכר ב-TikTok Shop טוען שהוא לא יכול לשלוח את הפריט שלך ללא מידע רגיש ספציפי, כגון פרטי התשלום שלך, הפסיק לתקשר איתו מיד. רמאים עשויים לבקש מידע אישי, בטענה שהוא הכרחי למשלוח. עם זאת, שיתוף מידע רגיש עם מוכר ב-TikTok Shop מסכן את פרטיותך ובטיחותך המקוונת, מכיוון שהם עלולים להשתמש במידע זה כדי לכוון אותך להונאות נוספות או, במקרים קיצוניים, לבצע גניבת זהות.
קישורים וקבצים מצורפים לא רצויים יכולים להוביל למגוון השלכות שליליות, כולל גניבת המידע הפרטי שלך או התקנת תוכנה זדונית במכשיר שלך. אם אתה מקבל הודעה ממוכר ב-TikTok Shop המכילה קישור שהוא מבקש ממך ללחוץ עליו, הימנע מללחוץ עליו כי אתה עלול להיפרץ . אם אתה מאמין שקישור ממוכר בטוח, בדוק את בטיחותו לפני הלחיצה באמצעות בודק כתובות אתרים, כמו דוח השקיפות של Google .
ודא שחשבון TikTok שלך מאובטח כדי להישאר בטוח מפני הונאות נפוצות של TikTok Shop. עליך להשתמש בסיסמה חזקה המורכבת מ-16 תווים לפחות ושילוב של אותיות רישיות וקטנות, מספרים וסמלים. חשוב גם להוסיף שכבות אבטחה נוספות לחשבון ה-TikTok שלך על ידי הפעלת שיטות אימות רב-גורמי (MFA), כגון אימות דו-גורמי (2FA) או שימוש במפתח עמיד בפני פישינג בעל 2FA בעיצובו. הוספת שכבות האבטחה הנוספות הללו הופכת את זה למאתגר עבור כל אחד לגשת לחשבון שלך מבלי לאמת את זהותך.
כדי להפעיל 2FA בחשבון TikTok שלך, בצע את השלבים הבאים:
כדי להגדיר מפתח סיסמה בחשבון TikTok שלך, עבור לפרופיל שלך, בחר בסמל התפריט ולאחר מכן הקש על הגדרות ופרטיות . הקש על חשבון ולאחר מכן הקש על מפתח סיסמה . משם, תעקוב אחר ההוראות על המסך ותיצור מפתח סיסמה. לאחר שתאשר את מפתח הסיסמה שלך, TikTok יבקש ממך את המפתח שלך בכל פעם שתיכנס.
אם אתה חושד שאתה מדבר עם מוכר הונאה או מבין שהונאת אותך, עליך לדווח על חשבון המוכר ב-TikTok. כדי לדווח על חשבון TikTok חשוד, בקר בפרופיל של המוכר, הקש על כפתור השיתוף בחלק העליון ולאחר מכן בחר דווח . בחר את הסיבה לדיווח על חשבון המוכר, הקש על שלח ו-TikTok יקבל את הדוח שלך. דיווח על מוכרים חשודים ב-TikTok Shop עוזר להגן על אחרים מפני הונאה ומפחית את נוכחותם של רמאים בפלטפורמה.
שמור על עצמך מפני רמאים בזמן קניות מקוונות, במיוחד ב-TikTok Shop, על ידי סקירת דירוג המוכרים, שימוש באמצעי תשלום מאובטחים, הימנעות משיתוף מידע רגיש ולעולם לא לחיצה על קישורים לא רצויים. הונאות רבות ב- TikTok Shop שואפות לגנוב את המידע הפרטי או הכסף שלך, אז תמיד היו זהירים וערכו את המחקר שלכם לפני ביצוע רכישה.