सलाहकारों को आपके व्यवसाय में कहां फिट होना चाहिए?

प्रतिभा प्रबंधकों से लेकर परिचालन साझेदारों और विपणक से लेकर धन जुटाने वालों तक, निजी पूंजी फर्मों के नेता तेजी से निराश होते जा रहे हैं। धन उगाहने का चक्र धीमा हो रहा है, बजट कम हो रहे हैं, और हर कोई यह देख रहा है कि निरंतर लाभ कैसे प्राप्त किया जाए... कल।

तो, क्या आपको इस तरह की चुनौतियों से निपटने के लिए किसी सलाहकार की आवश्यकता है? यह एक और खर्च है, शीर्ष पंक्ति में तत्काल योगदान नहीं। यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप एक सलाहकार से वास्तव में क्या चाहते हैं?

आइए उदाहरण के लिए कर्मचारी लाभों को देखें। हमने बीमा, लाभ, कैरी और मुआवजे के क्षेत्र में काफी काम किया है। इसलिए, हम कुछ बिंदुओं को स्पष्ट करने के लिए यहां गहराई से विचार करेंगे।

फ़ायदे

कॉर्पोरेट कर्मचारी लाभ और स्वास्थ्य बीमा लागत लगातार बढ़ रही है और मूल्य में स्पष्ट रूप से मामूली वृद्धि हो रही है (सोचा कि इसे एक अलग बहस के लिए बचा लिया जाए)। फिर भी, टीम कल्याण के साथ बचत को संतुलित करना कठिन विकल्प बनता है। स्वास्थ्य बीमा बाज़ार न केवल भ्रमित करने वाला, खंडित और जोखिम भरा है, बल्कि यह लौकिक भूलभुलैया लगातार बदल रही है और हमेशा आश्चर्य से भरी रहती है।

किसी अन्य पहले से पैक किए गए सौदे पर स्विच करने के सामान्य समाधान की अपनी कमियां हैं। संक्रमण लागत अक्सर नियमित मूल्य वृद्धि से अधिक हो सकती है। पहले से पैक किए गए समाधान हमेशा किसी नियोक्ता की विशिष्ट आवश्यकताओं से मेल नहीं खा सकते हैं। और वर्तमान श्रम बाजार को देखते हुए - एक अत्यधिक तंग और प्रतिस्पर्धी स्थान जो संभावित और मौजूदा कर्मचारियों के माइक्रोस्कोप के तहत रोजगार लाभ और अन्य सुविधाएं देता है - प्रतिधारण और भर्ती चुनौतियां निरंतर हैं।

इस चक्रव्यूह से बेहतर तरीके से निपटने के लिए, निजी पूंजी फर्मों को एक लाभ सलाहकार की मदद लेना फायदेमंद हो सकता है जो उनके सौदे, संचालन और खरीद टीमों के विस्तार के रूप में काम कर सकता है। वास्तव में, जो सलाहकार ब्रोकर से अलग खड़े होते हैं और सामान्य साझेदार टीमों और पोर्टफोलियो कंपनियों के बीच की गतिशीलता से परिचित होते हैं, वे निजी पूंजी की दुनिया में विशेष रूप से मूल्यवान होते हैं।

यह बात लाभ और प्रतिभा से परे है। स्वतंत्रता, जब किसी ऐसी चीज़ पर सलाह देने की बात आती है जो आपके व्यवसाय में निर्णायक अंतर ला सकती है, तो उस चीज़ को उस सेवा के पैकेज में शामिल करने से अधिक महत्वपूर्ण हो सकती है जिसका आप विश्लेषण करने का प्रयास कर रहे हैं। यही बात एक निवेश बैंक के अलावा स्वतंत्र निवेशक संबंध परामर्शदाता के लिए भी लागू होती है, न कि परामर्श के लिए पूरी तरह से निवेश बैंकिंग टीम पर निर्भर रहना।

आइए, मौजूदा लाभों और बीमा परिदृश्य से उत्पन्न चुनौतियों से शुरुआत करते हुए, लाभ के संदर्भ में इसे आगे देखें।

अब यथास्थिति नहीं रही

कर्मचारी स्वास्थ्य बीमा बाज़ार को इस प्रकार डिज़ाइन नहीं किया गया है कि उसे नेविगेट करना आसान हो। इस मूलभूत चुनौती में एक और परत जुड़ते हुए, लाभ चक्रव्यूह भी लगातार बदल रहा है और विकसित हो रहा है। जैसे ही आपके पास आगे बढ़ने की रणनीति बन जाती है, परिदृश्य बदल जाता है।

जबकि लागत नियंत्रण निजी इक्विटी फर्मों के बीच एक स्थिर चिंता बनी हुई है, प्रतिधारण और भर्ती के मुद्दों ने स्वास्थ्य बीमा और अन्य लाभों को भी प्रभावित करना शुरू कर दिया है। ये पेशकशें पेशेवर रोजगार पैकेजों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं।

एक व्यापक समीक्षा करना और प्रतिस्पर्धी लाभ रणनीति विकसित करना जो वर्तमान और संभावित कर्मचारियों की अद्वितीय आवश्यकताओं से मेल खाता हो, मुश्किल हो सकता है, हालांकि, जब प्रीपैकेज्ड या "यथास्थिति" समाधान मेज पर एकमात्र विकल्प होते हैं। इसके अलावा, वर्तमान महामारी के माहौल और अर्थव्यवस्था और श्रम बाजार पर इसके व्यापक प्रभावों को देखते हुए, यह स्पष्ट है कि हम अस्थिर समय में रह रहे हैं।

तो, अनुकूलन ही गेम का नाम प्रतीत होता है। और यह बहुत कुछ या परिचालन परिदृश्य से लेकर मार्केटिंग और आईटी स्टैक तक जाता है। लेकिन अनुकूलन में लागत भी आती है।

अनुकूलन, एक जादुई गोली

ऐसी रणनीति विकसित करना जो विशिष्ट, लागत-कुशल योजनाएँ प्रदान करती हो, टीम के सदस्यों को खुश रखते हुए खर्च को नियंत्रित करने का सबसे अच्छा तरीका हो सकता है।

कहना आसान है करना मुश्किल।

सच्ची लाभ रणनीति तब आकार लेती है जब आप सही प्रश्न पूछते हैं, एक ऐसा ढाँचा बनाते हैं जो यह समझाने में मदद करता है कि चीज़ें वैसी क्यों हैं जैसी हैं, और तब तक अपनी धारणाओं का परीक्षण करें जब तक कि किसी कंपनी या पोर्टफोलियो की स्थिति की यथार्थवादी - और कभी-कभी असुविधाजनक - तस्वीर सामने न आ जाए। तभी आप किसी कंपनी को उद्योग मानकों के आधार पर माप सकते हैं और यथार्थवादी समाधान लागू करना शुरू कर सकते हैं, जिनमें क्रॉस-पोर्टफोलियो निरीक्षण और सहयोग शामिल हैं।

इस प्रक्रिया के एक भाग में एक विशेष योजना को एक साथ जोड़ने के लिए सबसे कुशल दृष्टिकोण खोजने के लिए स्वास्थ्य बीमा विकल्पों के विभिन्न घटकों को खोलना शामिल है। बेशक, यह प्रक्रिया बेहद चुनौतीपूर्ण हो सकती है। सभी संभावित विकल्पों और उनकी जटिलताओं को सुलझाने के लिए एक स्तर की विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है जो फर्म के भीतर उपलब्ध नहीं हो सकती है। इसलिए, लाभ रणनीति को आउटसोर्स करने की आवश्यकता है।

बाहरी लोगों से मार्गदर्शन लें

एक स्वतंत्र बाहरी सलाहकार के बारे में सोचें जो एक बदलती नदी में यात्रा करने वाला एक अनुभवी यात्री है जो जानता है कि पानी के नीचे क्या हो रहा है इसका परीक्षण कैसे किया जाए। यह जानने के अलावा कि नक्शे आपको कहां सही दिशा में ले जाएंगे, एक सलाहकार को यह भी पता होता है कि नक्शे कब और कहां पुराने हो गए हैं। अंततः, एक स्वतंत्र सलाहकार आपकी खतरनाक यात्रा के सबसे कठिन और सबसे तेजी से बदलते हिस्सों में आपका मार्गदर्शन कर सकता है।

उदाहरण के लिए, क्या स्टॉप-लॉस सुरक्षा के साथ स्व-वित्त पोषित दृष्टिकोण अपनाना अधिक फायदेमंद होगा या कैप्टिव बीमा योजना की पेशकश करने वाली लाइसेंस प्राप्त कंपनी स्थापित करना समझदारी होगी? क्या संदर्भ-आधारित योजना को अपनाने से वाहक द्वारा निर्धारित किसी अन्य योजना की तुलना में बेहतर मूल्य निर्धारण मिल सकता है? क्या वैकल्पिक फंडिंग साधन उच्च लागत वाले दावेदार के खर्च को कम करने में मदद कर सकते हैं? सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि क्या अंतिम निर्णय से पहले स्पष्ट मूल्यांकन करने के लिए आवश्यक डेटा मौजूद है?

चाहिए: एक महान सलाहकार

तो फिर, एक अच्छा रणनीतिक सलाहकार क्या बनता है? यहां ध्यान देने योग्य कुछ बातें दी गई हैं:

1. क्या आपका सलाहकार आपके लक्ष्यों के बारे में पूछता है? उदाहरण के लिए, हमारे लाभ उदाहरण में क्या आप अत्यधिक लागत में कटौती करना चाहते हैं, कर्मचारियों को बनाए रखना चाहते हैं या पूरी तरह से बदलाव करना चाहते हैं?

2. क्या वे आपकी वर्तमान योजना की पारदर्शिता के बारे में पूछते हैं? आइए फायदे में नुस्खों पर विचार करें। क्या आप सचमुच जानते हैं कि हर चीज़ की कीमत कितनी है? क्या आपने एक पारदर्शी फार्मेसी लाभ प्रबंधक पर विचार किया है?

3. क्या वे आपके तृतीय-पक्ष व्यवस्थापक या बाहरी संसाधनों के बारे में पूछते हैं? क्या आपने अपने केवल प्रशासनिक सेवा (एएसओ) समझौते की समीक्षा की है?

4. क्या उन्होंने नई योजनाएं सुझाई हैं? उदाहरण के लिए, क्या उन्होंने प्रत्यक्ष अनुबंध, संदर्भ-आधारित मूल्य निर्धारण, सीमित, उत्कृष्टता केंद्र या कैप्टिव बीमा मॉडल का सुझाव दिया है? क्या ये योजनाएँ कर्मचारियों की ज़रूरतों को प्रतिबिंबित करती हैं? कर्मचारी अपनी व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुरूप अनुकूलित योजनाओं को महत्व देते हैं।

मूल्य जोड़ता है

स्वास्थ्य देखभाल बीमा और लाभ परिदृश्य एक बदलती भूलभुलैया हो सकता है जिसकी एकमात्र निश्चित विशेषताएं बढ़ती लागत और फ्लैट या घटते मूल्य हैं। यह वर्तमान में विपणन और जनसंपर्क सहित कई व्यावसायिक प्रणालियों और कार्यों के लिए सच है।

यदि एंटरप्राइज़-स्तरीय रणनीतियों के विकास में प्रीपैकेज्ड समाधान सामने और केंद्र में रहते हैं तो संभवतः यही स्थिति बनी रहेगी। बहुत सारे अन्य विकल्प उपलब्ध हैं।

एक अनुभवी रणनीतिक सलाहकार की मदद लेना आपके वर्तमान और संभावित ग्राहकों, निवेशकों और कर्मचारियों के लिए काफी अधिक मूल्य जोड़ते हुए अपनी निचली रेखा का विस्तार करने की प्रक्रिया विकसित करने का सबसे अच्छा तरीका हो सकता है।