मैंने एक सप्ताह तक पेरप्लेक्सिटी की कोशिश की, और मुझे नहीं लगता कि एआई सर्च इंजन गूगल की जगह ले सकते हैं.. अभी तक

तथ्य यह है कि मैंने यह प्रयोग अपनी मूल योजना से एक सप्ताह बाद शुरू किया, इससे आपको यह पता चल जाएगा कि Google Search हमारे जीवन में कितनी गहराई से समाया हुआ है। मैं आपको यह नहीं बता सकता कि मैं सर्च इंजन क्यों नहीं बदलना चाहता था, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस द्वारा संचालित सर्च इंजन को तो छोड़ ही दीजिए, लेकिन मैं आपको यह जरूर बता सकता हूँ कि मैंने स्विच को यथासंभव लंबे समय तक टालने की कोशिश की.. जब तक मैं ऐसा नहीं कर सका।

हाल ही में गूगल सर्च और इसके इस्तेमाल के तरीके के बारे में काफी चर्चा हुई है। इसके परिणाम और भी बुरे हो गए हैं , लेकिन यही वजह नहीं है कि मैंने सर्च इंजन बदलने का फैसला किया। मैंने ऐसा इसलिए किया क्योंकि मुझे नहीं लगता था कि हम उस मुकाम पर पहुंच गए हैं जहां गूगल सर्च की उपयोगिता और प्रभुत्व को चुनौती दी जा सके।

कुछ मायनों में मैं ग़लत साबित हुआ। कुछ मायनों में मैं सही साबित हुआ।

जो मेरे लिए गूगल के विकल्प को आजमाने का एक अवसर था, वह इस बात की गहन खोज में बदल गया कि एक ऐसी सेवा से दूर जाना इतना कठिन क्यों था, जो स्वयं इंटरनेट का पर्याय बन गई है और क्यों पेरप्लेक्सिटी जैसी सेवाओं के लिए सबसे अच्छी स्थिति गूगल को खत्म करना नहीं, बल्कि उसके साथ सह-अस्तित्व में रहना है।

ये मेरी कहानी है.

पेरप्लेक्सिटी पहला सर्च इंजन नहीं है जो उपयोगकर्ताओं को गूगल से दूर करने की कोशिश कर रहा है। यह नवीनतम में से एक है, और उन बहुत कम में से एक है जो अपने परिणामों को संचालित करने के लिए जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करता है।

के पूर्व कर्मचारियों द्वारा 2022 में स्थापित ओपनएआई , मेटा , क्वोरा , और डेटाब्रिक्स चैटजीपीटी के लॉन्च के समय ही पेरप्लेक्सिटी ने भी अपनी जगह बनाई। जल्द ही इसने अपनी लोकप्रियता के कारण सुर्खियाँ बटोरनी शुरू कर दीं। मुंह में पानी ला देने वाला मूल्यांकन और यह लाखों यह उल्लेखनीय निवेशकों से धन जुटा रहा था।

जल्दी ही एक मूल्यवान कंपनी बनने के बावजूद, पेरप्लेक्सिटी बहुत कमज़ोर कंपनी है। इसका अनुमानित मूल्यांकन लगभग 1000 करोड़ रुपये है। 1 अरब डॉलर और 3 अरब डॉलर ओपनएआई की तुलना में यह बहुत कम है 100 अरब डॉलर 2023 के लिए उपलब्ध आंकड़ों के आधार पर, इसकी कीमत और इसका खोज इंजन एक पूरे वर्ष में उपयोगकर्ता प्रश्नों के 1% से भी कम को संसाधित करता है, जबकि गूगल एक महीने में करता है।

फिर भी, Perplexity अपने काम करने के तरीके के लिए खुद को अलग पहचान देती है। इसका AI चैटबॉट जवाबों के लिए इंटरनेट पर खोज करता है, अपने परिणामों के लिए उद्धरण सूचीबद्ध करता है, और कंपनी अपने अनूठे विक्रय बिंदु के रूप में सटीकता पर जोर देती है।

उलझन का आकर्षण इतना प्रबल है कि NVIDIA मुख्य कार्यकारी जेन्सेन हुआंग बताया फरवरी में वायर्ड ने बताया कि वह इसे लगभग हर दिन इस्तेमाल करता था। हालांकि यह ध्यान देने योग्य है कि NVIDIA निवेश साक्षात्कार प्रकाशित होने से एक महीने पहले से ही वह कंपनी में थे, इसलिए खुद को एक प्रशंसक के रूप में पेश करना हुआंग के हित में हो सकता है।

हुआंग के अलावा जेफ बेजोस भी भाग लिया जनवरी में धन जुटाने के कार्य में, पेरप्लेक्सिटी की प्रतिष्ठा को एक स्टार्टअप के रूप में मजबूत किया, जो तकनीकी दुनिया के दिग्गजों के रडार पर था।

हालांकि मैं कभी-कभी पेरप्लेक्सिटी के विकास पर नज़र रखता था, लेकिन वास्तव में हैकरनून के एक योगदानकर्ता ने मुझे इसके लिए प्रोत्साहित किया। इसे आज़माने के लिए अपने स्वयं के रेव अनुभव के आधार पर एक सप्ताह के लिए।

इतने सारे स्टार पॉवर के समर्थन के साथ, मैं कैसे मना कर सकता था? इसलिए एक हफ़्ते तक टालने के बाद, मैंने फैसला किया कि मैं अगले सोमवार को सर्च इंजन बदल दूंगा, चाहे कुछ भी हो जाए।

मेरे सर्च इंजन स्वैप की शुरुआत सोमवार को हैकरनून में मेरी टीम को लिखे एक नोट से हुई जिसमें मैंने उन्हें बताया कि मैं एक सप्ताह के लिए विशेष रूप से पर्प्लेक्सिटी का उपयोग करूंगा।

हेलो सब लोग! आज से, मैं अपना डिफ़ॉल्ट सर्च इंजन Google से Perplexity में एक हफ़्ते के लिए बदल रहा हूँ और 'खोज' के अपने अनुभव को पूरी तरह से अलग तरीके से लिख रहा हूँ। अगर आपके पास कोई विचार है या कोई खास चीज़ है जिसे आप चाहते हैं कि मैं जाँचूँ, तो मुझे बताएँ :-)

मुझे सच में नहीं पता कि मैंने स्लैक पर वह संदेश क्यों भेजा, लेकिन अगर मुझे अनुमान लगाना पड़े, तो शायद यह खुद को जवाबदेह ठहराने के लिए था। उस समय, मुझे वास्तव में यकीन नहीं था कि मैं इस अनुभव को जारी रख पाऊँगा या नहीं, क्योंकि मैंने पहले कभी पेरप्लेक्सिटी का इस्तेमाल नहीं किया था।

गूगल का प्रतिदिन उपयोग करने वाले लाखों उपयोगकर्ताओं में से एक के रूप में, मैंने कभी भी सर्च इंजन बदलने के बारे में ज्यादा नहीं सोचा, क्योंकि मुझे हमेशा लगता था कि विकल्प बदतर होंगे। बिना विश्वास के नहीं .

इसलिए यह स्वाभाविक था कि मैं थोड़ा घबरा गया। जैसे कि मैं किसी ऐसी चीज को लेने जा रहा था जिसे मैंने हमेशा हल्के में लिया था और उसे बहुत मुश्किल बना रहा था।

गूगल जैसी कंपनियां बाजार में अपना दबदबा बनाए रखने के लिए अपने पारिस्थितिकी तंत्र पर उपयोगकर्ताओं की निर्भरता पर निर्भर करती हैं। वॉरेन बफेट कॉल यह एक व्यापारिक खाई है - यह विचार कि कुछ ब्रांडों के पास प्रतिस्पर्धात्मक लाभ होते हैं जो दूसरों के लिए उनके बाजार हिस्से को छीनना मुश्किल बनाते हैं।

गूगल के मामले में, खोज में इसका प्रभुत्व एक आत्म-सुदृढ़ीकरण कार्य है: अधिक उपयोगकर्ताओं का मतलब है अधिक डेटा, जो बेहतर खोज एल्गोरिदम और वैयक्तिकृत परिणामों की ओर ले जाता है, जिससे और भी अधिक उपयोगकर्ता और विज्ञापनदाता आकर्षित होते हैं।

यह एक ऐसा कठोर चक्र है जिसकी वजह से ज़्यादातर उपयोगकर्ता, जिनमें मैं भी शामिल हूँ, कभी भी विकल्पों के बारे में नहीं सोचते। लेकिन अगर हम ऐसा करते भी हैं, तो Google अपनी खाई को बचाने के लिए अतिरिक्त प्रयास करता है, ताकि अपनी सेवा से दूर जाना असुविधाजनक हो, अगर बिल्कुल मुश्किल नहीं तो, आसान हो जाए।

2020 में, अमेरिकी न्याय विभाग आरोप लगाया गूगल ने फोन निर्माताओं, कंप्यूटर निर्माताओं और ब्राउज़र डेवलपर्स को अपने उत्पादों को डिफ़ॉल्ट रूप से सेट किए गए सर्च इंजन के साथ भेजने के लिए भुगतान करके सर्च इंजन बाजार पर एकाधिकार कर लिया है। फिर, जब पिछले साल मुकदमा शुरू हुआ, तो न्यूयॉर्क टाइम्स ने एक स्टोरी चलाई पर प्रकाश डाला गूगल ने विशिष्ट डिज़ाइन विकल्प अपनाए थे, जिससे औसत उपयोगकर्ता के लिए अपने फोन या ब्राउज़र से गूगल सर्च इंजन को बदलना मुश्किल हो गया था।

सर्च इंजन बदलने का मेरा अपना अनुभव भी कुछ अलग नहीं था। फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ता के रूप में, मुझे ब्राउज़र की सेटिंग में जाकर डिफ़ॉल्ट सर्च इंजन बदलने का विकल्प ढूँढना पड़ा, और तब भी, मुझे केवल माइक्रोसॉफ्ट के बिंग और डकडकगो ही मिले।

शुक्र है, एक त्वरित गूगल खोज (विडंबना यह है, मुझे पता है) मुझे ले गई रेडिट धागा जिसने मुझे Perplexity को अपना डिफ़ॉल्ट सर्च इंजन बनाने के लिए आवश्यक सटीक कदम दिखाए। क्रोम उपयोगकर्ताओं को भी यह करना होगा एक समान चक्कर समान परिणाम पाने के लिए.

वैसे तो आपके फ़ोन या ब्राउज़र पर नया डिफ़ॉल्ट सर्च इंजन सेट करने में ज़्यादा समय नहीं लगता, लेकिन ज़्यादातर उपयोगकर्ता ऐसा करने के लिए ज़रूरी चरणों को फिर से बनाने की संभावना नहीं रखते। अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग बदलने का प्रयास किए बिना, औसत उपयोगकर्ता को या तो अपने ब्राउज़र पर एक अलग टैब खोलना होगा या Google के बाहर किसी सेवा का उपयोग करने के लिए एक नया ऐप इंस्टॉल करना होगा, जो कि, मेरी राय में, लंबे समय तक टिकाऊ नहीं है।

यह ऐसी बाधाएं हैं जो Google को सर्च इंजन बाजार पर हावी रखती हैं, और यही कारण है कि कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करती है कि यह उपयोगकर्ताओं के डिवाइस पर डिफ़ॉल्ट सर्च इंजन बना रहे। इतना ही नहीं, इसने 2022 में अकेले Apple को Safari का डिफ़ॉल्ट सर्च इंजन बनने के लिए $20 बिलियन का भुगतान किया।

सब कुछ सेट करने के बाद, Perplexity का उपयोग करने का मेरा पहला अनुभव बिल्कुल भी नया नहीं था। मैं Google के काम करने के तरीके से इतना अभ्यस्त हो गया था कि मैंने पहले कुछ दिन Perplexity के समग्र उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और मुझे जो परिणाम मिल रहे थे, उनसे परिचित होने में बिताए।

शुरू में, मेरी प्रतिक्रिया अक्सर कराहने जैसी होती थी। इसलिए नहीं कि आउटपुट खराब था, बल्कि इसलिए कि मैं पेरप्लेक्सिटी का इस्तेमाल उसी तरह कर रहा था जैसे मैं गूगल का इस्तेमाल करता हूँ: इंटरनेट पर जल्दी से घूमने के लिए।

हालाँकि Google अपनी सेवा के लिए कोई शुल्क नहीं लेता है, लेकिन यह उपयोगकर्ताओं से उनका डेटा एकत्र करके और उसे विज्ञापनदाताओं को बेचकर या उसके पास मौजूद जानकारी के आधार पर उत्पाद डिज़ाइन करके उनसे भारी प्रीमियम वसूलता है। वे डेटा पॉइंट किसी भी डॉलर की राशि से कहीं अधिक मूल्यवान हैं जिसे कोई उपयोगकर्ता खर्च करना चुन सकता है या नहीं चुन सकता है।

इसके विपरीत, पेरप्लेक्सिटी केवल वही परिणाम दिखाती है जो उपयोगकर्ता चाहता है, बिना किसी ट्रैकिंग के किसी उपयोगकर्ता के व्यवहार को किसी तीसरे पक्ष को बेचने या अपने स्वयं के बड़े भाषा मॉडल को प्रशिक्षित करने के स्पष्ट उद्देश्यों के लिए।

इसलिए जहां गूगल इंटरनेट के बिचौलिए के रूप में कार्य करता है, वहीं पेरप्लेक्सिटी अंतिम मील डिलीवरी एजेंट प्रतीत होता है जो आपके दरवाजे पर सूचना छोड़ता है।

यह सच है कि पेरप्लेक्सिटी के दृष्टिकोण को अपनाने में कुछ समय लगता है।

उदाहरण के लिए, एक समाचार लेख पढ़ते समय, मुझे एक गूगल अधिकारी का नाम दिखाई दिया, जिसका लिंक्डइन प्रोफाइल मैं जांचना चाहता था - इसलिए मैंने बिना सोचे-समझे अपने ब्राउज़र के ड्रॉप-डाउन मेनू से उसका नाम खोज लिया।

लेकिन नया टैब खुलने के बाद ही मुझे एहसास हुआ कि मैं अब गूगल का उपयोग नहीं कर रहा था, और उसके लिंक्डइन प्रोफाइल या विकिपीडिया पेज तक पहुंचने के लिए कुछ अतिरिक्त कदम उठाने होंगे।

एक अन्य उदाहरण में, जब मैं कुछ त्वरित माप रूपांतरण करना चाह रहा था, तो पेरप्लेक्सिटी ने मुझे गणित तो बता दिया, लेकिन वह गूगल कनवर्टर नहीं दिखाया, जिसे मैंने सहजता से मान लिया था।

ऐसी ही छोटी-छोटी बातों ने मुझे गूगल पर वापस लौटने के लिए प्रेरित किया। लेकिन यह अभी भी मेरी यात्रा की शुरुआत थी, और मुझे अभी भी सप्ताह के बाकी दिन जाने थे।

शुरुआती बाधाओं को पार करने के बाद, मैंने Perplexity का इस्तेमाल उसी तरह करना शुरू किया जैसा मैंने सोचा था। जरूरी नहीं कि एक सर्च इंजन के तौर पर, बल्कि एक रिसर्च टूल के तौर पर।

मेरे अनुभव के आधार पर, यदि उपयोगकर्ता को बहुत सारे स्रोतों से निपटना हो तो पेरप्लेक्सिटी जैसा टूल सबसे अच्छा काम करता है, लेकिन यह उन लोगों के लिए उपयुक्त नहीं हो सकता है जो जानते हैं कि वे क्या खोज रहे हैं - और ऐसी स्थिति में गूगल उपयोगी हो सकता है।

यह परिदृश्य तब सामने आया जब मेरे एक मित्र ने एक विषय पर चर्चा की। हाई-प्रोफाइल मामला जिसमें एक अत्यंत संपन्न और प्रभावशाली परिवार के बेटे ने एक पुलिस अधिकारी के परिवार के सदस्य की हत्या कर दी थी, ने दावा किया कि पीड़ित पक्ष एक उल्लेखनीय राजनेता से संबंधित था। डाक रेडिट पर.

मुझे रेडिट उपयोगकर्ताओं के दावे पर तुरन्त संदेह हुआ, इसलिए मैंने कुछ और जानकारी खोजने का निर्णय लिया, और पेरप्लेक्सिटी की प्रशंसा करते हुए, उसने सटीक रूप से पुष्टि की कि संबंधित राजनेता का पीड़ित परिवार से कोई संबंध नहीं था।

लेकिन पेरप्लेक्सिटी हमेशा अपने जवाबों में सटीक नहीं थी।

बाद में उसी मित्र के साथ बातचीत के दौरान, मैं 2024 में जारी होने वाले सभी AAA वीडियो गेम की सूची लाना चाहता था और मैंने देखा कि पेरप्लेक्सिटी ने दो शीर्षकों का उल्लेख किया था जो अभी तक जारी नहीं हुए हैं।

ड्रैगन एज: द वीलगार्ड, जिसके बारे में पेरप्लेक्सिटी ने दावा किया था कि यह 22 मार्च को रिलीज होगी, को अगले महीने रिलीज किया जाएगा। अक्टूबर रिलीज़ , जबकि स्टार वार्स आउटलॉज़, जो अभी हाल ही में सामने आया , को अप्रैल में जारी किया गया था।

यदि मुझे पहले से ही इन खेलों के बारे में पता नहीं होता तो मैं इस बात को नहीं पकड़ पाता, लेकिन ऐसे भी उदाहरण हो सकते हैं जहां उपयोगकर्ता को तब तक पता नहीं चलता कि उन्हें गलत जानकारी दी जा रही है जब तक कि वे और अधिक खोजबीन शुरू नहीं करते।

बाद में उसी क्वेरी को चलाने पर, पेरप्लेक्सिटी का जवाब सटीक था, लेकिन ज़रूरी नहीं कि वह संपूर्ण हो। इसमें सही ढंग से उल्लेख किया गया था कि स्टार वार्स आउटलॉज़ अगस्त में रिलीज़ हुई थी, लेकिन यह उल्लेख नहीं किया गया था कि ड्रैगन एज अक्टूबर में रिलीज़ होने वाली थी।

एक अन्य घटना में मुझे याद दिलाया गया कि पेरप्लेक्सिटी एक सामान्य सर्च इंजन नहीं है, मैंने उससे एक विशेष वेबसाइट पर जाकर एक विशिष्ट प्रश्न के लिए खोज करने को कहा - तो मुझे बताया गया कि वह ऐसा नहीं कर सकता।

तब मुझे पता चला कि वेब तक रीयल-टाइम पहुँच होने से उपयोगकर्ताओं को जानकारी के लिए पेरप्लेक्सिटी को विशिष्ट वेबसाइटों पर पुनर्निर्देशित करने की क्षमता नहीं मिलती। कम से कम, जो मैं इकट्ठा करने में सक्षम था उसके आधार पर तो नहीं।

इसके बजाय, यदि उपयोगकर्ता विशिष्ट वेबसाइटों को लक्षित करके खोज क्वेरी चलाना चाहते हैं तो उन्हें गूगल का उपयोग करना होगा।

सप्ताह के दौरान, एक ऐसा विशिष्ट उदाहरण देखने को मिला, जहां पेरप्लेक्सिटी ने अनजाने में अपनी अंतर्निहित तकनीक के बारे में उससे अधिक जानकारी दे दी, जितनी उसे देनी चाहिए थी।

इस लेख के लिए शोध करते समय, मैंने सोचा कि यह दिलचस्प होगा यदि मैं पेरप्लेक्सिटी से अपने बारे में थोड़ा बताने के लिए कहूं - और जवाब ने मुझे आश्चर्यचकित भी किया और आश्चर्यचकित भी किया।

पेरप्लेक्सिटी ने यह कोई रहस्य नहीं बनाया है कि वह अपने परिणामों को बेहतर बनाने के लिए अपने द्वारा विकसित किए गए मॉडल के अलावा अन्य बड़े भाषा मॉडल का उपयोग करता है। वास्तव में, कंपनी उपयोगकर्ताओं को GPT-4o, सोनार और क्लाउड सहित विकल्पों के साथ अपने भुगतान योजना पर मॉडल बदलने की क्षमता प्रदान करती है।

लेकिन पेरप्लेक्सिटी द्वारा यह बताया जाना कि इसे ओपनएआई द्वारा "विकसित" किया गया था, या तो एआई भ्रम का उदाहरण था या आंतरिक एआई संघर्ष था जिसमें कंपनी का अपना एलएलएम हार गया - मैं आपको नहीं बता सकता कि कौन सा।

हालांकि, इसने इस तथ्य को रेखांकित किया कि पेरप्लेक्सिटी को नहीं लगता था कि उसकी अपनी कोई पहचान है, कम से कम, उस विशिष्ट उदाहरण में तो नहीं, और मुझे यह सोचने पर मजबूर कर दिया कि क्या एआई सर्च इंजन केवल मौजूदा मॉडलों का एक नया रूप है जिसे कुछ मापदंडों के भीतर काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पेरप्लेक्सिटी अपने मालिकाना हक वाले एलएलएम को आधार, मुफ़्त मॉडल के रूप में पेश करके खुद को कोई फायदा नहीं पहुँचाती है, और उपयोगकर्ताओं को अन्य एलएलएम को 'अनलॉक' करने के लिए भुगतान करने की आवश्यकता होती है। यह अनजाने में यह धारणा देता है कि अन्य मॉडल किसी तरह पेरप्लेक्सिटी के अपने मॉडल से बेहतर हैं, जो कि एक अजीब विकल्प है।

माइक्रोसॉफ्ट द्वारा अपने सर्च इंजन बिंग में चैटजीपीटी को एकीकृत करने के तुरंत बाद, इंटरनेट पर इस बात पर चर्चा होने लगी कि एआई सर्च रिजल्ट में रैंकिंग अगली बड़ी चीज होगी। विचार यह था कि प्रकाशक और व्यवसाय विज्ञापन या सामग्री तैयार करें जो फिर एआई की प्रतिक्रिया में प्रदर्शित होगी।

विपणक गंभीरतापूर्वक ए.आई. पर रैंकिंग करने का प्रयास कर रहे हैं या नहीं, यह अभी निर्धारित होना बाकी है, लेकिन पर्प्लेक्सिटी ने यह प्रदर्शित करने में उत्कृष्ट कार्य किया है कि, अवधारणा के प्रमाण के रूप में, ए.आई. पर रैंकिंग काम कर सकती है।

कई उदाहरणों के दौरान, खोज इंजन ने कई स्रोतों का हवाला देकर अपने परिणामों से मुझे प्रभावित किया, जिसमें कई बार स्थानीय या कम ज्ञात प्रकाशन भी शामिल थे। वास्तव में, मुझे वास्तव में खुशी हुई जब पेरप्लेक्सिटी ने अपने कुछ जवाबों के लिए हैकरनून का हवाला दिया। यह उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट पर नए स्रोतों के बारे में बताता है जिनके बारे में वे अन्यथा अनजान हो सकते हैं।

लेकिन अभी भी इस बात पर कोई निर्णय नहीं हुआ है कि क्या एआई पर रैंकिंग "अगली बड़ी बात" होगी, लेकिन हर प्रकाशन इस विचार से सहमत नहीं है कि पेरप्लेक्सिटी अपने उत्तरों के लिए उनकी सामग्री का उपयोग करे।

कुछ महीने पहले ही, पेरप्लेक्सिटी को कुछ प्रमुख प्रकाशनों से विवाद का सामना करना पड़ा था। उनके paywalls को दरकिनार करना और plagiarizing उनकी सामग्री. द वर्ज बुलाया यह पेरप्लेक्सिटी की भव्य चोरी एआई है, और पूरी पराजय ने कंपनी को परिचय देना प्रकाशकों के लिए राजस्व-साझाकरण मॉडल।

कागज पर तो यह बहुत अच्छा लगता है, लेकिन मुझे व्यक्तिगत रूप से चिंता है कि इससे पेरप्लेक्सिटी को लोगों को अपने प्रो सब्सक्रिप्शन के लिए साइन अप करने के लिए भारी प्रोत्साहन मिल सकता है, ताकि वह प्रकाशकों को भुगतान करना जारी रख सके, जिससे एक सहजीवी संबंध का निर्माण होगा जो अंततः उपभोक्ताओं को नुकसान पहुंचाएगा।

उलझन अभी उस स्तर तक नहीं पहुंची है, इसलिए ज़रूरत और भी अधिक धन जुटाने के लिए ताकि वह अपनी लागत पर अधिक से अधिक उपभोक्ताओं को अपनी सेवा का उपयोग करने के लिए प्रेरित कर सके। लेकिन एक समय ऐसा भी आ सकता है जब कंपनी को अपने ग्राहकों की कीमत पर व्यवसायों को प्राथमिकता देनी होगी, उसके बाद उद्यमों की कीमत पर निवेशकों को प्राथमिकता देनी होगी। इस पूरी प्रक्रिया के दौरान, प्लेटफ़ॉर्म और भी बदतर होता जा सकता है।

कनाडाई लेखक कोरी डॉक्टरो कॉल यह इंटरनेट का "एनशिटिफिकेशन" है, ऑनलाइन प्लेटफार्मों का धीमा क्षय जो तीन चरणों में होता है: उपयोगकर्ताओं के लिए अच्छा होना; व्यावसायिक ग्राहकों के लिए अच्छा होने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं का दुरुपयोग करना; और फिर अपने निवेशकों के लिए अच्छा होने के लिए व्यावसायिक ग्राहकों का दुरुपयोग करना।

और फिर... मंच ख़त्म हो जाता है, डॉक्टरो कहते हैं।

अपने सप्ताह भर के प्रयोग के दौरान, मैं कई बार सोचता रहा कि पेरप्लेक्सिटी किसके लिए है।

खुद को एक सर्च इंजन के रूप में विपणन करने के बावजूद, पेरप्लेक्सिटी कोई सर्च इंजन नहीं है। यह एक जनरेटिव AI उत्पाद है जो OpenAI के ChatGPT के प्रभुत्व वाले बाजार में प्रतिस्पर्धा कर रहा है। न केवल इसे अपनी खुद की अनूठी पहचान बनाने के लिए संघर्ष करना पड़ता है, बल्कि Google या Meta जैसी कंपनियों के साथ भी प्रतिस्पर्धा करनी पड़ती है, जो पेरप्लेक्सिटी की अपेक्षा कहीं अधिक बड़ी हैं और AI बाजार में खुद के लिए जगह बनाने में बहुत अधिक संसाधन लगा रही हैं।

लोगों को गूगल से स्विच करने के लिए राजी करना कहना जितना आसान है, करना उतना आसान नहीं है, खासकर तब जब आप इस बात पर विचार करते हैं कि गूगल ने अब एंड्रॉयड फोन पर ओवरले की सुविधा देनी शुरू कर दी है, ताकि उपयोगकर्ता किसी अन्य ऐप का उपयोग करते समय इसके एआई का उपयोग कर सकें, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि वे इसके पारिस्थितिकी तंत्र में बंद हैं।

इसके अलावा, जो बात पेरप्लेक्सिटी की स्थिति को और भी कमजोर बनाती है, वह है अपने भुगतान किए गए परिणामों को संचालित करने के लिए अपने प्रतिद्वंद्वी के बड़े भाषा मॉडल का उपयोग करना। यह पूरी बात 2000 के दशक में अपने सर्च इंजन को संचालित करने के लिए याहू द्वारा गूगल के उपयोग की याद दिलाती है, जिसके परिणामस्वरूप अंततः इसका पतन हुआ।

जब आप OpenAI के आगामी SearchGPT के लॉन्च को ध्यान में रखते हैं तो Perplexity के लिए चीजें और भी कठिन हो जाती हैं।

ओपनएआई के मामले में, कंपनी को प्रथम प्रस्तावक का लाभ प्राप्त है तथा जनरेटिव एआई को सही ढंग से करने में प्रथम कंपनी होने के कारण एक निश्चित स्तर की प्रतिष्ठा भी प्राप्त है, जो लोगों को इसके उत्पाद के प्रति उत्साहित होने का कारण दे सकती है।

पेरप्लेक्सिटी के लिए चिंता की बात यह है कि जिन निवेशकों ने कंपनी में पूंजी लगाई है, वे अब कंपनी में पूंजी लगाने की योजना बना रहे हैं। इसी तरह करें ओपनएआई में बहुत अधिक मूल्यांकन पर।

इन सभी कारकों को ध्यान में रखते हुए, पेरप्लेक्सिटी को भी उसी श्रेणी में रखा जा सकता है, जैसे अन्य सर्च इंजन जो इससे पहले आए हैं। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का प्रचार खत्म होने के बाद, पेरप्लेक्सिटी के लिए सबसे अच्छी उम्मीद यही होगी कि वह गूगल के अन्य विकल्पों से बाजार में हिस्सेदारी हासिल कर ले या फिर अंततः किसी ऐसी फर्म द्वारा खरीद लिया जाए जो इसकी तकनीक में रुचि रखती हो।

हालांकि मुझे लगता है कि पेरप्लेक्सिटी जो कर रही है वह दिलचस्प है, लेकिन जरूरी नहीं कि यह वह सब कुछ हो जो आप मानते हैं। यह टूल शोध प्रक्रिया को गति देने की क्षमता प्रदान करता है, लेकिन अंततः इसमें वही समस्याएं आती हैं जो अन्य एलएलएम में आती हैं।

मुझे नहीं लगता कि हम कभी उस बिंदु पर पहुंचेंगे जहां किसी चीज को “पर्प्लेक्सिटी” करना आम शब्दावली में शामिल हो जाएगा, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि हम हमेशा Google का इस्तेमाल करते रहेंगे। यह संभव है कि पेरप्लेक्सिटी और इसके जैसे अन्य उत्पाद किसी ऐसी चीज का मार्ग प्रशस्त करें जो सर्च इंजन के अनुभव से कहीं बेहतर और आकर्षक हो।

जहां तक मेरा सवाल है, तो मैं गूगल पर वापस जाना पसंद करूंगा और स्वयं शोध करूंगा तथा चीजें ढूंढूंगा - जब तक कि कुछ सचमुच बेहतर न आ जाए।