उपभोक्ता बेकार गैजेट नहीं चाहते

ह्यूमेन एआई पिन की विफलता ने हलचल मचा दी है क्योंकि उपभोक्ता इस डिवाइस को उनके मानकों पर खरा न उतरने या यहां तक कि प्रचार के अनुरूप न होने के कारण अस्वीकार कर रहे हैं। इसकी भौतिक सीमाओं और सॉफ्टवेयर दोषों ने खरीदारों को परेशान कर दिया है क्योंकि उत्पाद $700 मूल्य टैग को उचित नहीं ठहराता है।

लेकिन ह्यूमेन एआई पिन विफल होने वाला पहला तकनीकी गैजेट नहीं है। एप्पल न्यूटन, निन्टेंडो वर्चुअल बॉय, माइक्रोसॉफ्ट ज़ून और सोनी बीटामैक्स ऐसी कई तकनीकों के उदाहरण हैं जो सफल नहीं हो पाईं। नेटस्केप, विंडोज 8 और एओएल इंटरनेट तकनीकों के और भी उदाहरण हैं जो मज़बूती से शुरू हुए लेकिन अपने बाज़ार हिस्से को बनाए रखने में विफल रहे, इसके बजाय उपयोगकर्ताओं को अन्य तकनीकों के हाथों में सौंप दिया।

गूगल ग्लास 1,500 डॉलर का एक गैजेट था, जिसका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को लेंस के माध्यम से देखकर ही जानकारी प्राप्त करने की क्षमता प्रदान करना था, लेकिन इसकी गुप्त रूप से रिकॉर्ड करने की क्षमता के कारण कई निजी स्थानों पर इसे पहनने वालों को प्रवेश देने से मना कर दिया गया।

पेबल स्मार्टवॉच एक अच्छा विचार था, लेकिन एप्पल और सैमसंग के स्मार्टवॉच बाजार में प्रवेश करने के बाद यह अपनी बाजार स्थिति बरकरार नहीं रख सका।

स्वास्थ्य और दवा क्षेत्र में हाल ही में बदनाम हुई कंपनियों में से एक है थेरानोस। अपनी संस्थापक एलिज़ाबेथ होम्स की अगुआई वाली इस कंपनी ने दावा किया था कि उसके पास एक ऐसी मशीन है जिसमें रक्त निदान तकनीक है, जो कथित तौर पर सिर्फ़ एक बूंद रक्त से कई बीमारियों का पता लगा सकती है। दुर्भाग्य से होम्स अपने झूठ में फंस गई और धोखाधड़ी के लिए जेल चली गई।

कोलगेट के लज़ान्या, इवियन के वॉटर ब्रा या फेस ट्रेनर जैसे अजीबोगरीब विचारों ने यह दर्शाया कि कुछ उत्पादों को ड्राइंग बोर्ड पर ही छोड़ देना बेहतर होता है।

शायद ह्यूमेन एआई पिन अपनी कई खामियों के कारण पूरी तरह से फ्लॉप है। या यह बस अपने समय से आगे है और इसे फिट होने और अधिक समझ में आने के लिए बस कुछ बदलावों और एक अलग तकनीकी समय सीमा की आवश्यकता हो सकती है।

किसी भी प्रौद्योगिकी कंपनी और उत्पाद के संस्थापकों और निर्माताओं को प्रतिस्पर्धा, बाजार, अर्थव्यवस्था के संबंध में उपभोक्ता की मनोदशा और सबसे महत्वपूर्ण बात यह पता होनी चाहिए कि जो कुछ भी बनाया जा रहा है, उसकी वास्तव में आवश्यकता है या नहीं।

ऐसे कई आविष्कार हैं जिनका कभी कोई वास्तविक या व्यावहारिक उपयोग नहीं हुआ। जो सफल हुए वे वे हैं जिन्हें उपभोक्ता चाहते थे या जिनकी उन्हें ज़रूरत थी और जिन्हें वे खरीद सकते थे।

टेक कंपनियों को इन कारकों पर ध्यान देने और तदनुसार काम करने की आवश्यकता है। इस तरह, ह्यूमेन एआई पिन जैसी विफलताओं से बचा जा सकता है।