AI ואמפתיה: מדוע Sairam Madasu מאמין AI צריך להעצים, לא להחליף, מטפלים

חוקר בינה מלאכותית (AI) ומחשוב ענן סייראם מדאסו משתמשת בטכנולוגיות חדשות כדי לעשות את ההבדל בטיפול בדמנציה. עם ניסיון של עשור בהתמקדות בשיפור היעילות כדי להתמודד עם אתגרים בעולם האמיתי, הוא מרחיב את עבודתו כדי להבטיח גישה מובנית ואפקטיבית לטיפול בקשישים.

התרחבות לתחום הבריאות כדי להשפיע

כיום, Sairam עובדת במיקרוסופט כמהנדסת הסלמה בכיר בתמיכה ובעלת ניסיון רב עם לקוחות Azure ברמת הארגון. הקריירה שלו מוגדרת על ידי תשוקה לפתרון בעיות מונע טכנולוגיה שיוצר השפעה חברתית.

"תמיד הוקסמתי מהאופן שבו למידת מכונה יכולה לשפר חיי אדם", הסביר סיירם, "במיוחד בתחומים קריטיים כמו בריאות וטיפול מבוגרים".

הקרן לשיפור פלטפורמת בריאות

הניסיון של Sairam עם יישומים קריטיים למשימה של מיקרוסופט סיפק לו בסיס באוטומציה ניתנת להרחבה, משהו שהוא הרגיש שהוא יכול ליישם למגזר הזקוק לחדשנות: שירותי בריאות. אז, שיתוף פעולה עם ThinkByte.ai צוות, סירם הטמיעה מנוע המלצות מותאם אישית לפתרונות לטיפול בדמנציה אנוואיה , פלטפורמת טיפול בקשישים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, כדי לשנות את הנרטיב סביב טיפול בקשישים.

עם זאת, לפני שיוכל לשלב מודל AI במערכות של Anvayaa, Sairam זיהה שהוא יצטרך להתגבר על כמה מכשולים משמעותיים. בתחום הבריאות, דיוק ואמון הם המפתח, אך ניתן לראות בינה מלאכותית באור ספקני. הוא היה צריך לבנות מודל AI שמסתגל בזמן אמת לתנאים קוגניטיביים משתנים, משתלב בצורה חלקה עם מערכת אקולוגית גדולה יותר ותומך במטפלים אנושיים.

התחשבות בגורמי מפתח

כדי להשיג זאת, סיירם העדיפה אופטימיזציה מתמשכת, בדיקות בעולם האמיתי ושיפורים מונעי משוב. גורמים בודדים אלו הבטיחו שהמודל ימלא את תפקידו בדייקנות ובאמון בבסיסו. מנוע ההמלצות המופעל על ידי AI של Sairam משפר את יעילות המטפל, מפחית תכנון ידני ומשפר את רווחת המטופל על ידי הגדלת הגישה לטיפול אנושי.

כאשר Anvayaa הטמיעה את מערכות ה-AI החדשות, השינוי היה ברור. סירם נזכר שאחד הרגעים המשמעותיים ביותר בקריירה שלו הגיע כאשר המטפלים השתמשו לראשונה במנוע ההמלצות ושיתפו כיצד הוא שיפר את המעורבות שלהם עם המטופלים.

"מטפל הזכיר כיצד, בעבר, הם היו צריכים לתכנן באופן ידני פעילויות מעורבות עבור חולי דמנציה, לעתים קרובות לא בטוחים מה יעבוד הכי טוב", נזכר סיירם. "עם המערכת המונעת בינה מלאכותית, הם קיבלו הצעות פעילות מותאמות אישית ומגובות נתונים, חסכו להם זמן ועשו הבדל מוחשי במעורבותם וברווחתם של המטופלים."

AI כשיפור למאמץ האנושי

Sairam מאמין ש-AI לא נועד להחליף את המאמץ האנושי אלא להגדיל ולשפר אותו. הוא מדגים סנטימנט זה בבירור באמצעות עבודתו, המשפרת את הגישה לטיפול אנושי עבור מטופלים ומשפרת את יכולתו של המטפל לעסוק במטופל. כאשר טיפול בדמנציה התמודד עם חוסר מעורבות אישית, עומס עבודה גבוה ופתרונות סטטיים, מנוע ההמלצות המופעל על ידי AI של Sairam שינה את המשחק.

"הסיפור לא צריך להתמקד בטכנולוגיה עצמה", הסביר סיירם, "אלא באיך שהיא עושה הבדל מוחשי בחייהם של אנשים".

מוביל בשירותי בריאות מונעי בינה מלאכותית

סירם מיצב את עצמו כמוביל בתחום טיפולי קשישים מונעי בינה מלאכותית, לא על ידי בניית טכנולוגיה נוצצת אלא על ידי מתן כלים המשפרים את חייהם של אחרים. במיקרוסופט ובגישתו לטיפול בקשישים, הוא מביא ניסיון עשיר המאפשר לו להגדיר מחדש מה AI יכול להשיג בתחום הבריאות.