AI a empatie: Proč Sairam Madasu věří, že AI by měla posílit, ne nahradit, pečovatele

Výzkumník v oblasti umělé inteligence (AI) a cloud computingu Sairam Madasu využívá nové technologie, aby změnila péči o demence. S desetiletými zkušenostmi se zaměřením na zvyšování efektivity při řešení výzev v reálném světě rozšiřuje svou práci, aby zajistil strukturovaný a efektivní přístup k péči o seniory.

Expanze do zdravotnictví, která bude mít dopad

Dnes Sairam pracuje v Microsoftu jako senior technik pro eskalaci podpory a má rozsáhlé zkušenosti se zákazníky Azure na podnikové úrovni. Jeho kariéra je definována vášní pro technologicky řízené řešení problémů, které má společenský dopad.

"Vždy mě fascinovalo, jak může strojové učení zlepšit lidské životy," vysvětlil Sairam, "zejména v kritických oblastech, jako je zdravotní péče a péče o seniory."

Nadace pro posílení platformy zdravotní péče

Sairamovy zkušenosti s kriticky důležitými aplikacemi společnosti Microsoft mu poskytly základ v oblasti škálovatelné automatizace, o čemž cítil, že by mohl uplatnit v sektoru, který potřebuje inovace: ve zdravotnictví. Takže spolupráce s ThinkByte.ai Sairam implementoval personalizovaný nástroj doporučení pro řešení péče o demence Anvayaa , platforma pro péči o seniory poháněná umělou inteligencí, která změní příběh o péči o starší lidi.

Než však mohl integrovat model AI do systémů Anvayaa, Sairam poznal, že bude muset překonat některé významné překážky. Ve zdravotnictví je klíčová přesnost a důvěra, ale na umělou inteligenci lze nahlížet skepticky. Potřeboval vytvořit model umělé inteligence, který se v reálném čase přizpůsobuje měnícím se kognitivním podmínkám, hladce se integruje do většího ekosystému péče a podporuje lidské pečovatele.

Zohlednění klíčových faktorů

Aby toho Sairam dosáhl, upřednostnil průběžnou optimalizaci, testování v reálném světě a vylepšení řízená zpětnou vazbou. Tyto jednotlivé faktory zajistily, že model bude plnit svou roli s přesností a důvěrou v jádru. Doporučovací motor Sairam poháněný umělou inteligencí zlepšuje efektivitu pečovatelů, snižuje manuální plánování a zlepšuje pohodu pacienta tím, že zlepšuje přístup k lidské péči.

Když Anvayaa implementoval nové systémy AI, změna byla evidentní. Sairam vzpomíná, že jeden z nejsmysluplnějších okamžiků jeho kariéry nastal, když pečovatelé poprvé použili nástroj doporučení a podělili se o to, jak zlepšil jejich vztah s pacienty.

"Jedna pečovatelka se zmínila o tom, že dříve museli ručně plánovat aktivity pro pacienty s demencí, často si nebyli jisti, co by fungovalo nejlépe," vzpomíná Sairam. "Se systémem řízeným umělou inteligencí obdrželi personalizované návrhy aktivit podložené daty, což jim ušetřilo čas a přineslo hmatatelný rozdíl v zapojení pacientů a jejich pohodě."

AI jako vylepšení lidského úsilí

Sairam věří, že umělá inteligence není určena k tomu, aby nahradila lidské úsilí, ale aby jej rozšířila a vylepšila. Tento sentiment jasně demonstruje svou prací, která zlepšuje přístup k lidské péči pro pacienty a zlepšuje schopnost pečovatele zapojit se do pacienta. Tam, kde péče o demenci čelila nedostatku osobního zapojení, vysoké pracovní zátěži a statickým řešením, Sairamův doporučovací engine poháněný umělou inteligencí změnil hru.

"Příběh by se neměl soustředit na technologii samotnou," vysvětlil Sairam, "ale na to, jak hmatatelně mění životy lidí."

Lídr v oblasti zdravotní péče řízené umělou inteligencí

Sairam se umístil jako lídr v péči o seniory řízené umělou inteligencí, a to nikoli tím, že vytváří okázalou technologii, ale poskytuje nástroje, které zlepšují životy ostatních. Ve společnosti Microsoft a ve svém přístupu k péči o seniory přináší bohaté zkušenosti, které mu umožňují předefinovat, čeho může umělá inteligence dosáhnout ve zdravotnictví.