En el sofá. En el piso. En el escritorio. En la cama. En la oficina. ¿Cómo te gusta tu trabajo?
Aproximadamente, la diferencia horaria media entre dos continentes es de 12 horas. Es posible que estés comenzando una nueva semana en el mismo momento en que tus compañeros de trabajo todavía están de fiesta o roncando.
Hack de contratación al final.
Cuando hay algo en juego, los humanos somos un grupo muy ansioso. Es más probable que tengamos conflictos que disciplina cuando necesitamos operar como una unidad.
Como empleador/gerente, todos los miembros de su equipo tienen intereses personales al trabajar con usted. Nunca debes ignorar esto.
La psicología organizacional nos muestra que sin mantener a nuestro personal motivado de manera sostenible, nuestras empresas solo se verán afectadas. Y sufrir. Los negocios tienen sus propios intereses...
Para formar un equipo fuerte, debes prepararte contra estas amenazas:
Usted hereda la responsabilidad crucial de mantener los sistemas de comunicaciones y sistemas herméticos y fluidos, sin el lujo de tener acceso a la atención inmediata de todos en su escritorio u oficina.
Hoy en día, con equipos distribuidos en todos los continentes, está claro que el valor que aporta el individuo es lo más importante en el trabajo. Simplemente estamos separados por, bueno, espacio físico. 👨🏽🚀
Su acceso a ellos se limita a una notificación digital. ¿Eso es bueno o malo?
El objetivo de este artículo es proporcionar soluciones prácticas que puede implementar en su empleo remoto para un trabajo asincrónico más fluido.
Entiende esto, el trabajo remoto nunca será lo mismo que el trabajo en la oficina . Claro, un modelo híbrido le ayudará a comer el pastel y tenerlo, pero las condiciones comerciales varían según la industria, el tamaño de la empresa y las características de su fuerza laboral.
No quiere decir que el trabajo remoto sea un modelo de empleo más estricto, sino que simplemente significa que ciertos factores biológicos que ayudan a las personas a integrarse en la cultura de su empresa no se activarán sin un catalizador.
En cierto sentido, sus empleados son... electrónicos.
Después de recopilar comentarios de mis redes y medios sociales, así es como se sienten los empleados electrónicos acerca del trabajo asincrónico:
Maldita sea
" No hay colaboración/comunicación en tiempo real cuando la necesito".
Alegría
“ La libertad de diseñar mi vida.”
Nuff dijo. Pero luego hay cosas que no dicen. Llegaremos a eso.
Primero, repasemos los beneficios a largo plazo del trabajo asíncrono:
Presencia: puede atender y brindar soporte a clientes en cualquier parte del planeta en tiempo real (Hola, Gran Hermano 👁)
Calidad: obtenga acceso al mercado global de talentos para emplear a las mejores personas y llevar su negocio al siguiente nivel.
Atractivo: los campeones mundiales disfrutan de la libertad de trabajar de forma asincrónica, desde equipos diversos hasta el espacio personal necesario para un trabajo profundo y un mayor bienestar.
Desempeño: Con sistemas útiles implementados, las contribuciones y el desempeño individuales son más fáciles de reconocer y recompensar.
Empresas como GitHub , GitLab y Automatic son completamente remotas y asíncronas. Muchas otras empresas, como Google y Microsoft , trabajan de forma híbrida.
Dependiendo de su negocio, async puede ser exactamente lo que necesita. Pero aquí está la letra pequeña...
Nos encanta el trabajo remoto, pero todavía estamos trabajando en las compensaciones.
No es tan fácil establecer relaciones y vínculos de equipo a través de Internet. Perdemos las conversaciones sobre el enfriador de agua y los madrugadores que nos permiten conectarnos realmente.
Para las personas que no tienen amigos ni familiares cerca, su trabajo es su vida social. Las pantallas simplemente no son suficientes, así que anime a sus empleados (en esa posición) a trabajar juntos en la medida de lo posible. He visto que funciona de maravilla al lidiar con el aislamiento.
Nuestros modelos de empleo deben ser sostenibles si queremos construir empresas que duren más que nosotros. ¿Cómo será el trabajo remoto dentro de 100, no, 1000 años?
Trabajar de forma remota nos permite relajarnos cuando lo necesitamos. Después de todo, nadie está mirando. Esto no es un problema, si; podemos recoger lo que ensuciamos nosotros mismos.
Todos hacemos un desastre a veces, pero la negligencia destruirá cualquier cantidad de trabajo duro. No podemos permitir eso. Las pérdidas de fuerza laboral , el desperdicio de fuerza laboral y los recursos limitados son amenazas para el éxito de su organización.
¿Tu contraataque?
⚔️ Responsabilidad personal + Visión clara + Cultura habilitante = Máximo rendimiento
Las acciones a tomar aquí son dobles, por su parte y por la de ellos. Si emplea mandos intermedios, ellos mantendrán ambos.
Si sus tareas parecen una tarea ardua, su equipo hará lo mínimo necesario.
Antes de pedirles a sus empleados que muevan un dedo, muéstreles por qué cree que trabajar en X (y no en Y) traerá resultados y permítales refutarlo con datos de sus clientes/comunidad.
Es una muerte lenta dirigir tu equipo basándose en esperanzas y sueños. Seguramente se quemarán.
Están preguntando:
No endulces los datos. Si no se ve bien, no se ve bien. Cuando lo que está en juego esté claro, su equipo hará todo lo posible.
Es una molestia cuando su arduo trabajo no produce los resultados que esperan, ni del liderazgo ni de los clientes. Muestra una falta de profundidad y ellos también se retirarán.
Esta información que usted proporcione será crucial para el siguiente paso.
Para que todos sean responsables, promueva una cultura de retroalimentación intensa antes de tomar cualquier decisión en cualquier nivel.
Según una investigación de Harvard Business Review , inmediatamente después de escuchar hablar a alguien, la persona promedio recuerda sólo aproximadamente la mitad de lo que escuchó, sin importar cuán cuidadosamente pensó que estaba escuchando.
Eso significa que debe reducir el tiempo dedicado a las reuniones y centrarse más en brindar instrucciones de alta calidad a las que se pueda hacer referencia de manera consistente y continua.
El texto es el medio más simple. Vaya más alto con imágenes, video y audio.
Antes de abrir cualquier aplicación o incluso revisar mensajes nuevos en Slack, insiste en que cada miembro de tu equipo analice el panorama general; a diario.
Debe ser una representación visual de sus responsabilidades, su relevancia y las métricas para el éxito. Cada uno es esencial.
Sin que todos puedan ver el gran esquema, todo lo que obtendrá será confusión y falta de comunicación, sin que casi se haga nada.
Para equipos grandes, utilice un diagrama de Gantt. Los equipos más pequeños (de 2 a 5 empleados) pueden arreglárselas con una lista de tareas más simple, siempre que permita subtareas y asignaciones.
💡 Show Sarah (hi!) what, why, when and where her work matters in the team project. It won't take you 5 minutes to add in for each person, and it will give your employees a singularity of purpose.
If Sarah knows that her deliverables will be the foundation for Segun's work to kick off, it gives her a sense of duty.
If Segun knows he puts the cherry on top, he's encouraged to follow through each process and understand everyone's contributions better.
Todos necesitamos ver el plan. Hazlo disponible o te quedarás atascado enviando mensajes de texto de un lado a otro.
🛠 Tools: Microsoft To-Do, Notion
Insista en que sus empleados le envíen un resumen diario de 30 a 60 segundos de su trabajo diario de acuerdo con el diagrama de Gantt (o lo que use para planificar) y cómo cualquiera puede encontrarlo.
Debe estar en línea con los objetivos diarios, semanales, mensuales o anuales de la empresa y le ahorrará a su equipo un tiempo de espera significativo para acceder a soluciones, archivos, carpetas e informes.
💡 Sarah: “My goals for today were X & Y. I've started on X, but I had challenges with Z and resolved them with Segun. We decided on ABC as the best route. I'll finish X first thing tomorrow, on schedule.”
”Y is done and available in the #Alphabet channel on Slack.”
El progreso diario avanza a pasos agigantados semanalmente, y así sucesivamente. Mantendrá a todos, incluida la gerencia, estableciendo objetivos alcanzables y administrando la fuerza laboral como un recurso limitado.
Más importante aún, ayudará a responder las preguntas que otro empleado pueda tener sobre el trabajo de otra persona.
Dado que el principal problema de la colaboración asincrónica es el acceso en tiempo real, proporcionar una grabación de video o audio de lo que se hizo y dónde encontrarlo será de gran ayuda.
🛠 Tool: Loom
PD: Si descubre que a sus compañeros de equipo les falta responsabilidad personal, es posible que haya contratado mal o que tengan un pie fuera de la puerta.
Hack de contratación:
Aproximadamente, la diferencia horaria media entre dos continentes es de 12 horas. Es posible que estés comenzando una nueva semana en el mismo momento en que tus compañeros de trabajo todavía están de fiesta o roncando.
Sólo en Asia hay 11 zonas horarias.
Si contratas talentos en zonas horarias (4-8 horas) antes que la tuya, lo haces más conveniente para ellos. Pueden utilizar sus horas del día para hacer vida y trabajar sincronizados con usted o el equipo hasta la hora de acostarse.
Oye, tu empresa no tiene por qué sufrir sólo porque el planeta esté girando. 😉
Espero que hayas disfrutado esta pieza. Transición al trabajo remoto sostenible con HRQ. Reserve una llamada de descubrimiento aquí . 🛰