Esto puede ser casi un artículo, pero el rumor que rodea a ChatGPT , especialmente después del anuncio de Microsoft Bing con tecnología de IA , hace que sea necesario que todos los profesionales que se precien prueben las herramientas de IA.

Para aquellos que viven debajo de una roca y evitan todas las noticias (respeto profundamente esa elección de estilo de vida en esta época), ChatGPT es un modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI que puede chatear con los usuarios y generar respuestas similares a las humanas a las indicaciones de texto. Está entrenado en grandes cantidades de datos y puede comprender e interpretar el lenguaje natural.

He usado el viejo GPT-3 profesionalmente antes, principalmente para ayudarme a redactar tareas para llevar a casa, pero como realmente no trabajo tanto con código, no estaba muy seguro de si ChatGPT cambiaría tanto el juego. para mi flujo de trabajo.

Los gerentes de producto, especialmente en las nuevas empresas, tienen que lidiar con un montón de tareas diferentes a diario: hacer estudios de mercado, generar nuevas ideas de productos, pensar en nuevas formas de recopilar comentarios de los clientes y luego analizarlos, y así sucesivamente. .

¿Al menos algunas de las tareas rutinarias podrían facilitarse con ChatGPT?

Investigación de mercado

Recuerdo pasar días buscando formas de encontrar datos de mercado actuales en varias empresas emergentes. A veces se necesitaban esos datos para confirmar que la idea tenía algún mérito. A veces necesitaba buenas cifras de TAM, SAM y SOM. ¿Puede ChatGPT ayudarnos aquí?

Obtener los números correctos

Pidámoslo por el TAM (Total Addressable Market) del mercado de la moda digital.

Uno de estos es absolutamente inútil (¿por qué alquilar ropa en línea?), pero el otro es bastante bueno.

Sin embargo, dado que ChatGPT no puede proporcionarle ningún enlace, y parte de esta información puede provenir de muros de pago, encontrar los informes exactos que menciona no siempre será fácil.

Sigo pensando que saber dónde buscar este tipo de información es un poder increíble, incluso si los datos reales que obtienes de ChatGPT pueden tener sus problemas.

Mirando a los competidores de los productos.

ChatGPT definitivamente no lo sabe todo, y si bien puede proporcionar información sobre las principales empresas y sus competidores, los resultados son muy impredecibles.

Aquí hay un intento de obtener una lista de los competidores de Airtable . Me encanta Airtable y lo he usado para numerosos proyectos. Conozco a los competidores reales, por lo que sería muy fácil para mí juzgar la respuesta.

Dado que ChatGPT opera con un conocimiento mínimo de la funcionalidad de Airtable, se enfoca en algunas palabras clave, mientras ignora la esencia de la misma. Desafortunadamente, las búsquedas simples en Google de "Competidor de Airtable", "Clon de Airtable" o "Alternativa de Airtable" tampoco le darán respuestas fáciles, porque será bombardeado con toneladas de anuncios de herramientas de gestión de proyectos, uno de los casos de uso de Airtable. , pero definitivamente no es lo único para lo que podría usarse.

Es un 0:0 en la competencia de ChatGPT con los motores de búsqueda tradicionales. Es una buena noticia que al menos mi trabajo esté seguro aquí. Por cierto, los verdaderos competidores serían Budibase , una solución de base de datos avanzada, y Baserow , un clon de Airtable de código abierto.

Creación de contenido

Se supone que ChatGPT (incluso GPT-3, en realidad) es bastante bueno para escribir cosas. ¿Puede ayudarnos aquí?

Especificaciones del producto

Escúchame, este caso de uso es absolutamente INCREÍBLE. Si bien no hará su trabajo por usted, ChatGPT le brindará una excelente plantilla para comenzar. Es como hacer una preparación del trabajo pendiente con un miembro del equipo que no sabe absolutamente nada de nada.

¿Se pueden generar cadenas de interfaz de usuario?

No tengo idea si todos los gerentes de producto hacen esto, pero a menudo me involucro en escribir frases cortas que serían fáciles de entender.

Incluso con un resumen más detallado, ChatGPT falla de una manera que incluso un diseñador junior nunca podría.

Comentarios de los clientes

Los gerentes de producto a menudo necesitan trabajar con los comentarios de los clientes. Si hay un equipo de éxito del cliente en funcionamiento, todavía tenemos que analizar los mensajes entrantes para obtener los temas predominantes y ver qué se puede mejorar. Si no lo hay, el equipo de Producto a menudo puede terminar haciendo al menos una parte del trabajo de atención al cliente. ¿Puede ChatGPT ayudar aquí?

Resumiendo las reseñas

Probémoslo en algunas revisiones de aplicaciones para una aplicación de redes sociales moderna que usan todos mis amigos.

Solo usé los 6 principales, pero podría proporcionar más información si lo desea.

Respondiendo a reseñas

Una buena respuesta puede persuadir al usuario para que mejore su calificación de su aplicación. También necesita una gran comprensión del contexto. ¿Podría ChatGPT ser útil aquí?

¡No está mal! Un poco demasiado prolijo para la App Store, pero es una buena respuesta neutral. Si una revisión negativa lo enoja, ChatGPT es una buena manera de aclarar su mente.

Es bastante similar a la respuesta real del desarrollador que se publicó, excepto que una era más lacónica:

Conclusión

No importa lo que lea aquí, pruebe ChatGPT y otras herramientas de IA, incluida Notion AI. Hay muchos casos de uso en los que puede encontrarlos útiles, incluso si yo no lo hice.

Las herramientas de texto de IA no te robarán el trabajo si eres competente, de la misma manera que nunca lo hicieron Trello, Jira, Notion o cualquier herramienta que uses a diario. Sin embargo, si no los domina para amplificar su proceso de trabajo, terminará en la misma posición que los artesanos cuando la maquinaria entró en sus respectivos campos de trabajo.

Tal vez haya una demanda de manejo de productos orgánicos artesanales en el futuro, pero incluso si planea ir por ese callejón, no le hará daño aprender más sobre su futuro enemigo.

¡Me encantaría saber más sobre su experiencia en el uso de ChatGPT y otras herramientas de inteligencia artificial en las tareas diarias de administración de productos!