Renuncio a los teléfonos plegables

Seis meses. Ese es el momento en que disfruté (y no me gustó) mi primer teléfono inteligente plegable. Voy a volver al factor de forma de losa.

Me siento desilusionado y hasta derrotado; Realmente traté de hacer que funcionara, pero los problemas que detecté un mes después de comprar el Samsung Galaxy Z Fold4 finalmente se convirtieron en un factor decisivo para mí.

En mi publicación inicial , hablé sobre lo frágil que parecía la pantalla interna. Mencioné que comencé a ver microabrasiones en el protector de pantalla interno. Para enero, se habían convertido en arañazos completos, lo suficientemente anchos como para distorsionar la luz de la pantalla sobre fondos blancos.

Ese mismo mes viajé a NYC, donde Samsung tiene una de las pocas tiendas con soporte técnico disponible. Decidí visitarlos y pedirles que cambien el protector de pantalla. “ El primer reemplazo es gratis, pero los reemplazos subsiguientes costarán $20 cada uno ”, dijo un técnico.

Me preguntaba con qué frecuencia sucede esto.

El polvo se acumula fácilmente cuando el dispositivo está plegado, y mover el dedo a través de la pantalla interna puede participar en el arrastre de partículas, lo que da como resultado esas microabrasiones. No en vano, los arañazos aparecieron antes en la zona donde suele moverse el pulgar, en la esquina inferior derecha.

Había estado limpiando la pantalla interna con mi propia ropa, pero el técnico de Samsung me dijo que incluso un suéter suave o una sudadera con capucha pueden rayar la pantalla interna. Debería usar un paño de microfibra, dijo.

Después de una hora de espera en la tienda, recuperé mi Fold4 con un nuevo protector de pantalla.

Desafortunadamente, la nueva capa protectora había capturado una mota de polvo en una esquina. Cuando lo mencioné, el técnico de Samsung respondió que pueden volver a intentarlo, pero “ no puedo garantizar que el Fold4 se devuelva en un mejor estado. “

Esa respuesta fue frustrante, especialmente por todas las advertencias que brinda Samsung sobre la pantalla interna; hacen que los usuarios sientan que no deberían intentar cambiar los protectores de pantalla por su cuenta.

Si los consumidores no pueden cambiar su protector de pantalla de manera segura en casa, este producto no está listo para alcanzar una masa crítica.

Salí de la tienda con una nueva resolución: seguir adelante, cumpliría y solo limpiaría la pantalla interna con un paño de microfibra. Han pasado dos meses desde ese día, ¿y adivina qué? Puedo ver microabrasiones nuevamente en la esquina inferior derecha del dispositivo.

La pantalla ahora acumula más polvo que antes porque trato de abstenerme de usar mi ropa, así que no la limpio con tanta frecuencia.

El Fold4 me permitió llevar una experiencia de tableta en mi bolsillo. Ver videos fue un placer y realizar múltiples tareas fue más fácil que nunca. Sin embargo, la vista de polvo cada vez que abría el dispositivo y el miedo a rayar la pantalla al limpiarlo acabaron con la alegría bastante rápido.

En este punto, estoy convencido de que los teléfonos plegables no se convertirán en una opción seria para el usuario promedio hasta que haya nuevo material disponible; uno que es tan resistente a los arañazos como el vidrio y tan flexible como el plástico. Hasta entonces, los teléfonos plegables como el Fold4 son solo un experimento costoso.

Lea esto para ver cómo comenzó esta historia: por qué los teléfonos plegables no son la próxima gran novedad

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