Sechs Monate. Das war die Zeit, in der ich mein erstes faltbares Smartphone genossen (und nicht gemocht) hatte. Ich gehe zurück zum Slab-Formfaktor.
Ich fühle mich enttäuscht und sogar besiegt; Ich habe wirklich versucht, es zum Laufen zu bringen, aber die Probleme, die ich einen Monat nach dem Kauf des Samsung Galaxy Z Fold4 festgestellt habe, wurden für mich schließlich zum Dealbreaker.
In meinem ersten Beitrag habe ich darüber gesprochen, wie zerbrechlich der innere Bildschirm wirkt. Ich erwähnte, dass ich anfing, Mikroabschürfungen auf der inneren Displayschutzfolie zu sehen. Bis Januar waren sie zu vollständigen Kratzern geworden, die breit genug waren, um das Licht des Bildschirms auf weißem Hintergrund zu verzerren.
Im selben Monat reiste ich nach NYC, wo Samsung einen der wenigen Stores mit technischem Support hat. Ich beschloss, sie zu besuchen und sie zu bitten, die Displayschutzfolie auszutauschen. „ Der erste Austausch ist kostenlos, für weitere Austausche fallen jeweils 20 US-Dollar an “, sagte ein Techniker.
Ich habe mich gefragt, wie oft das passiert.
Beim Zusammenklappen des Geräts sammelt sich leicht Staub an, und wenn Sie Ihren Finger durch das Innendisplay bewegen, können Partikel mitgerissen werden, was zu Mikroabrieb führt. Es überrascht nicht, dass die Kratzer früher an der Stelle auftraten, an der sich mein Daumen normalerweise bewegt, in der unteren rechten Ecke.
Ich habe den inneren Bildschirm mit meiner eigenen Kleidung gereinigt, aber der Samsung-Techniker sagte mir, dass selbst ein weicher Pullover oder Kapuzenpullover Kratzer auf dem inneren Bildschirm verursachen kann. Ich sollte ein Mikrofasertuch verwenden, sagte er.
Nach einer Stunde Wartezeit im Laden bekam ich mein Fold4 mit einer neuen Displayschutzfolie zurück.
Leider hatte die neue Schutzschicht in einer Ecke ein Staubkorn eingefangen. Als ich es erwähnte, antwortete der Samsung-Techniker, dass sie es noch einmal versuchen könnten, aber „ ich kann nicht garantieren, dass das Fold4 in einem besseren Zustand zurückgegeben wird.“ „
Diese Reaktion war frustrierend, insbesondere wegen all der Warnungen, die Samsung zum inneren Bildschirm gibt; Sie geben den Benutzern das Gefühl, dass sie nicht versuchen sollten, die Displayschutzfolien selbst auszutauschen.
Wenn Verbraucher ihre Displayschutzfolie nicht sicher zu Hause wechseln können, ist dieses Produkt noch nicht bereit, die kritische Masse zu erreichen.
Ich verließ den Laden mit einem neuen Vorsatz: In Zukunft würde ich mich daran halten und das Innendisplay nur noch mit einem Mikrofasertuch reinigen. Seit diesem Tag sind zwei Monate vergangen, und wissen Sie was? Ich kann wieder Mikroabschürfungen in der unteren rechten Ecke des Geräts erkennen.
Der Bildschirm sammelt jetzt mehr Staub als zuvor, weil ich versuche, meine Kleidung nicht zu benutzen und ihn daher nicht so oft reinige.
Mit dem Fold4 konnte ich ein Tablet-Erlebnis in meiner Tasche tragen. Das Ansehen von Videos war ein Vergnügen und Multitasking war einfacher als je zuvor. Der Anblick von Staub jedes Mal, wenn ich das Gerät öffnete, und die Angst, den Bildschirm beim Reinigen zu zerkratzen, machten mir die Freude jedoch ziemlich schnell zunichte.
Zum jetzigen Zeitpunkt bin ich davon überzeugt, dass Falttelefone für den Durchschnittsnutzer erst dann zu einer ernstzunehmenden Option werden, wenn neues Material verfügbar ist; eines, das so kratzfest wie Glas und so flexibel wie Kunststoff ist. Bis dahin sind faltbare Telefone wie das Fold4 nur ein teures Experiment.
Lesen Sie dies, um zu erfahren, wie diese Geschichte begann: Warum faltbare Telefone nicht das nächste große Ding sind
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