Welche Fähigkeiten helfen Ihnen, ein guter Entwicklungsteamleiter zu werden?

Hallo. Mein Name ist Aleksandr Guzenko, ich bin Teamleiter von drei Front-End-Entwicklungsteams in einem großen Unternehmen. Kürzlich kam einer der Mitarbeiter auf mich zu und sagte: „Ich möchte zum Teamleiter heranwachsen. Wo fange ich an?“ So entstand die Idee zu diesem Artikel, den ich ihm später als Leitfaden zusenden versprach.

In diesem Artikel erzähle ich Ihnen, wie ich zum Teamleiter geworden bin, auf welche Fähigkeiten Sie in dieser Position nicht verzichten können und wie Sie als „normaler“ Entwickler Ihre Teammanagementfähigkeiten verbessern können.

Wer ist ein Teamleiter und wofür ist er verantwortlich?

Beginnen wir mit der Theorie, ohne die es schwierig sein wird zu verstehen, warum Sie sich für die Leitung der Entwicklung entschieden haben, aber stattdessen das Projektbudget gezählt haben.

Im klassischen Sinne ist ein Teamleiter der Leiter eines Entwicklungsteams. Das stimmt, allerdings mit einigen Vorbehalten.

In der heutigen Landschaft umfassen Teamleiter nicht nur Programmierer, sondern auch Designer, Analysten, Tester, SEO-Spezialisten sowie verschiedene IT- und Nicht-IT-Experten. Daher ist es präziser, einen Teamleiter als Leiter einer Gruppe von Mitarbeitern mit derselben Rolle zu definieren, obwohl ich mich speziell auf Entwickler konzentrieren werde.

Zweitens ist der Teamleiter nicht nur ein Teamleiter, sondern das wichtigste Bindeglied zwischen Mitarbeitern und Management. Dies ist eine wichtige Ergänzung, und ich werde im Folgenden versuchen, den Grund dafür zu erläutern.

Drittens ist es wichtig, zwischen Rolle und Position zu unterscheiden, um zu verstehen, wofür der Teamleiter verantwortlich ist.

Die Rolle des Teamleiters umfasst hauptsächlich Führungsaufgaben:

• die Position des Managements zu wichtigen Themen vermitteln;
• organisatorische Veränderungen durchführen;
• Aufgaben unter den Mitarbeitern verteilen und deren Umsetzung überwachen;
• aktuelle Teamfragen beantworten;
• Konflikte auflösen;
• eine angenehme Atmosphäre im Team schaffen;
• Berücksichtigen Sie die Eigenschaften jedes Teammitglieds.

In reiner Form ist die Rolle selten zu finden, auch wenn die Aufgabenliste auf der Recruiting-Seite etwas anderes besagt.

Die Position des Teamleiters kann mehrere Rollen gleichzeitig vereinen: Teamleiter, technischer Leiter und leitender Entwickler. In dieser Position schreibt ein Spezialist häufig selbst den Code, leitet die Arbeit des Teams und ist für den technischen Teil verantwortlich:

• erstellt eine Projektentwicklungsstrategie;
• entwirft Architektur;
• definiert einen Technologie-Stack für bestimmte Aufgaben und Projekte;
• überwacht die Versionen der beteiligten Bibliotheken;
• verantwortlich für die Codequalität;
• kontrolliert die Höhe der technischen Verschuldung, sodass sie für das Projekt nicht kritisch wird.

Für das Unternehmen ist es viel praktischer, wenn Teamleiter und technischer Leiter eine Person sind. In der Praxis ist die Position des Teamleiters selbst in großen Unternehmen mit einer Kombination aller drei Rollen in unterschiedlichen Anteilen verbunden. Daher gehen die Vorstellungen darüber, was ein Teamleiter tut, oft auseinander.

Wenn Sie Entwickler verschiedener Unternehmen nach den Aufgaben eines Teamleiters fragen, werden die Antworten höchstwahrscheinlich unterschiedlich ausfallen. Unter den Teamleitern selbst wird es ein ähnliches Meinungsspektrum geben. Um dies zu überprüfen, gehen Sie einfach auf eine Jobsuchseite und sehen Sie sich die Liste der Verantwortlichkeiten in verschiedenen Stellenangeboten an.

Wer kann Teamleiter werden?

Um ein Entwicklungsteam zu leiten, benötigen Sie fundierte Kompetenzen und Erfahrung. Daher besteht der häufigste und korrekteste Weg, Teamleiter zu werden, darin, zunächst in die höhere Ebene aufzusteigen und erst dann eine Führungsposition anzustreben. Aber das passiert nicht immer.

Wenn das Team nur aus mittleren Programmierern besteht und sich unter ihnen ein initiativer Mitarbeiter befindet, der sich mit allen Belangen auskennt und das Projekt unterstützt, ist er ein hervorragender Teamleiter. Ja, er verfügt über weniger technische Fähigkeiten als der Senior, aber wenn es niemanden Höheren im Team gibt, werden seine Kompetenzen völlig ausreichen.

Gleichzeitig ist die Position des Teamleiters nicht für alle Senioren ein geeigneter Karriereweg. Die Arbeit in einer Führungsposition sollte wirklich interessant sein, sonst kann man an der Menge an Führungsarbeit verkümmern.

Wie können Sie verstehen, dass Sie die Arbeitsbelastung bewältigen können?

Kurze Antwort: Probieren Sie es aus. Teilen Sie Ihrem Vorgesetzten mit, dass Sie kostenlos zusätzliche Aufgaben übernehmen möchten, und schauen Sie, was passiert. Da es sich hierbei um ein Win-Win-Programm handelt, ist das Management in der Regel zur Zusammenarbeit bereit.

Der Teamleiter gewinnt : Jemand erledigt seine Arbeit für ihn.

Das Unternehmen gewinnt : Die Arbeit wird erledigt, aber Sie müssen kein Geld dafür bezahlen.

Der Teamleiter-Azubi hat auch einen Vorteil : Nachdem er mehrere Monate bis ein Jahr in diesem Modus gearbeitet hat, kann er selbst erkennen, ob er Erfolg hat und ob er gerne führt. Und wenn die Antwort auf jeden Punkt „Ja“ lautet, können Sie ernsthaft darüber nachdenken, in diese Richtung zu wachsen.

So werden Sie Teamleiter: Wachstumsstrategien

Es gibt nur zwei Möglichkeiten. Die erste besteht darin, alle anderen Entwickler im Unternehmen auszusitzen und als „ältester“ Mitarbeiter Teamleiter zu werden. Allerdings besteht die Gefahr, dass das Wort „alt“ nicht in Anführungszeichen gesetzt werden muss. Die zweite Möglichkeit besteht darin, selbst die Initiative zu ergreifen.

Ich erzähle euch, wie es bei mir war. Laut meinem Diplom ist mein Beruf Manager und ich habe parallel zu meinem Studium an der Universität selbstständig Programmieren studiert. Deshalb beschloss ich, Entwicklungsteamleiter zu werden, noch bevor ich meinen ersten Job als Programmierer bekam.

Zunächst habe ich in kleinen Unternehmen gearbeitet. Es hat zwei Jahre gedauert, bis ich den Dreh raus hatte und mich von einem Junior zu einem starken Mittelspieler entwickelt habe. Ohne Erfahrung in der Programmierung können Sie kein guter Teamleiter werden: Sie müssen verstehen, wie der Entwicklungsprozess funktioniert und welche Fehler und Fallstricke es gibt.

Einige Jahre später wechselte ich zu einem großen Unternehmen und gab sofort an, dass ich Teamleiter werden wollte. In großen Unternehmen wird in der Regel alle sechs Monate oder ein Jahr eine Leistungsbeurteilung durchgeführt, bei der sich der Vorgesetzte mit dem Mitarbeiter trifft und gemeinsam ein individueller Entwicklungsplan für die nahe Zukunft erstellt wird. Bei jedem dieser Treffen sagte ich, dass ich Teamleiter werden wollte. Beim ersten Mal sagten sie mir: „Alles super, aber erst mal Erfahrungen sammeln.“ Wir haben einen Entwicklungsplan erstellt, damit ich Führungserfahrung sammeln konnte.

Etwa ein halbes Jahr lang habe ich zusammen mit meinem Teamleiter die Aufgaben bewertet, zerlegt und versucht, sie auf die Mitarbeiter zu verteilen. Als die Qualität unserer Arbeit mehr oder weniger gleich war, gründete das Unternehmen einfach ein neues Front-End-Entwicklungsteam, das ich leitete. In großen Unternehmen muss man nicht allzu lange warten.

Sie sagen, dass es in der Entwicklung eines Teamleiters zwei wichtige Meilensteine gibt: Der erste liegt bei zwei auf sechs Mitarbeitern und der zweite bei sieben oder mehr. Anfangs hatte ich nur einen Mitarbeiter, mittlerweile leite ich drei Frontend-Entwicklungsteams – 12 Mitarbeiter.

Ich habe einfach Initiative gezeigt, bin vor die Geschäftsführung gegangen und sobald sich die Gelegenheit ergab, wurde ich zum Teamleiter ernannt.

Auf Wachstum warten oder zu einem anderen Unternehmen wechseln?

Teamleiter werden häufig innerhalb des Unternehmens herangezogen, und dies muss unbedingt berücksichtigt werden. Wenn an Ihrem aktuellen Arbeitsplatz Wachstumsperspektiven bestehen, sollten Sie die Initiative ergreifen und sich in der Rolle einer Führungskraft versuchen. Aber wenn das gesamte Team aus Front-End und Back-End besteht und jeder sein eigener Teamleiter ist, sollte man kein Wunder erwarten. Besser ist es, in ein größeres Unternehmen zu wechseln und zu signalisieren, dass man in Zukunft eine Führungsposition einnehmen möchte. Sie benötigen Zeit, um die Prozesse zu studieren und die Geschäftslogik des Projekts zu verstehen. Aber wenn im Unternehmen eine passende Stelle frei wird, werden Sie höchstwahrscheinlich einem Außenstehenden vorgezogen.

Welche Fähigkeiten helfen Ihnen, ein guter Teamleiter zu werden?

In der Position des Teamleiters sind sowohl Hard- als auch Soft Skills gleichermaßen wichtig. Entwickler wissen in der Regel, wo es an Hard Skills mangelt. Darüber hinaus sind diese Anforderungen stark an die Spezialisierung und den Technologie-Stack gebunden, sodass es keine allgemeingültige Liste gibt. Ich werde über Soft Skills sprechen, die ich für das Produkt und das Unternehmen als entscheidend halte.

Fähigkeit, Probleme in Prozessen zu finden

Die Geschwindigkeit und Qualität der Entwicklung und damit die Kosten hängen von den Prozessen im Unternehmen ab, sind jedoch selten optimal.

Sie haben beispielsweise einen Fehler behoben und sind bereit, den Build auf den Stand zu bringen, das Geschäft wartet. Dazu müssen Sie jedoch fünf Pipelines durchlaufen und die Genehmigungen aller Beteiligten einholen. Sie schreiben an die Verantwortlichen – Schweigen. Du fängst an, an ihnen zu zerren, aber es kommen formelle Nachrichten, nur um zu antworten – jeder hat keine Zeit. Es kann bis zu sechs Stunden dauern, bis die korrigierte Version den Stand erreicht. Und Sie verbringen die ganze Zeit damit, Ihre Kollegen zu erreichen, und das Unternehmen verliert Geld.

Ein weiteres Beispiel ist die exorbitante Anzahl an Zugriffen auf verschiedene Systeme, Programme, Stände und Repositories. Darunter leiden in der Regel Banken. Ein Mensch kommt zur Arbeit, er muss das Projekt verstehen, aber in den ersten anderthalb Monaten kann er überhaupt nichts tun, weil – das stimmt – es keinen Zugang gibt. Ein weiteres Problem bei Zugriffen besteht darin, dass es viele davon gibt und man sich ihre Namen nicht merken kann. Anstelle von „Zugriff auf das Repository“ steht im Verzeichnis beispielsweise A32B18KZ – versuchen Sie es zu finden.

Ich kenne reale Fälle, in denen ein Entwickler ein oder zwei Monate lang nicht mit der Arbeit beginnen konnte. Die ganze Zeit über erhielt er ein Gehalt, wurde aber desillusioniert und kündigte. Das heißt, das Unternehmen suchte sechs Monate lang nach einem Mitarbeiter, zahlte ihm zwei Monate lang ein Gehalt und musste dann den Rekrutierungsprozess von vorne beginnen.

Solche Probleme in Prozessen erschweren und verlangsamen die Arbeit. Die Aufgabe des Teamleiters besteht darin, sie zu sehen und zu verstehen, was genau schlecht funktioniert und wo der Fehler auftritt.

Fähigkeit, Probleme zu lösen oder sie dem Unternehmen richtig zu kommunizieren

Es ist wichtig, Probleme in Prozessen nicht nur zu sehen, sondern Lösungen anzubieten. Einige Schwierigkeiten können Sie selbst bewältigen, ohne das Management einzubeziehen. Beispielsweise hat ein Team mit einem unbequemen Staatsmanager zu kämpfen. Wenn das Projekt klein ist oder noch ganz am Anfang steht, können Sie einen Anruf vereinbaren, die beste Option finden und erläutern, wie Sie schrittweise und ohne Verluste einen neuen Staatsmanager einführen können. Es wurde eine Lösung gefunden, und das Unternehmen wusste nicht einmal von der Existenz des Problems.

Doch die meisten Probleme lassen sich nur mit Hilfe der Geschäftsleitung lösen. Um beispielsweise die Freigabe von Builds für den Stand zu beschleunigen, können Sie eine Person identifizieren, die in allen Abteilungen gut vernetzt ist und Zugang zu Entscheidungsträgern hat, und diese in den Genehmigungsprozess einbeziehen. Kommt keine Rückmeldung von Kollegen aus anderen Abteilungen, weiß er, an wen er schreiben muss und kann den Prozess manuell einrichten. Für solche Arbeiten ist jedoch eine gesonderte Position erforderlich, sodass Sie die Genehmigung der Unternehmensleitung einholen müssen.

Das Zugriffsproblem wird auf ähnliche Weise gelöst. Die meisten Entwickler benötigen die gleichen Systeme und Programme. Zum Beispiel für Front-End-Entwickler – ein Repository, einen Stand, Jira usw. Warum also nicht ein Standardzugriffspaket für sie erstellen und eine Person einstellen, die sie für ein kleines Gehalt anfordert? Dafür bedarf es aber auch des Willens der Unternehmensspitze.

Daher besteht eine der Hauptkompetenzen eines Teamleiters darin, dem Unternehmen den Kern des Problems richtig vermitteln zu können. Hier gibt es einige Geheimnisse.

• Einmal ist nicht genug . Probleme werden selten nach dem ersten Kontakt gelöst, daher muss man in bestimmten Abständen zum Management gehen und es an das Problem erinnern: „Das demoralisiert das Team“, „Wir verlieren an Produktivität.“

  
  

• Wenn Sie sehen, wie die Probleme des Teams und die Geschäftsinteressen miteinander verbunden sind, sind Sie hier genau richtig . Beispielsweise gab es einen kritischen Fehler, dessen Behebung zwei Tage in Anspruch nahm, obwohl nur wenige Arbeitsstunden erforderlich waren, wodurch das Unternehmen Geld verlor. Sie gehen zur Geschäftsleitung und sprechen über das Problem der Koordinierung von Builds. In solchen Momenten sind Unternehmen möglichst offen für Vorschläge. Aber die Lösung muss schon fertig sein.

Sprechen Sie die gleiche Sprache wie das Unternehmen

Der sicherste Weg besteht darin, zu berechnen, wie viel das Problem das Unternehmen kostet, bevor es dem Management vorgelegt wird.

Als Front-End-Teamleiter sammle ich regelmäßig Feedback von Mitarbeitern. Beispielsweise beschweren sich Entwickler ständig darüber, dass Aufgaben schlecht beschrieben werden. Aus diesem Grund dauert es lange, herauszufinden, was der Autor des Problems von ihnen wollte. Dann kommen die Tester zu den Entwicklern und versuchen zu verstehen, was getan wurde und was sie genau testen müssen, und zwar weiter entlang der Kette. Infolgedessen versteht jeder das Wesentliche immer noch auf seine eigene Weise und es treten Fehler auf.

Ich habe berechnet, dass das Team im Durchschnitt 40 % seiner Arbeitszeit damit verbringt, Fehler zu beheben. Gemeinsam mit dem Team führten wir eine retrospektive Analyse durch und stellten fest, dass die Hälfte dieser Fehler nur auftraten, weil sie den Kern des Problems missverstanden hatten. Das heißt, 20 % der Arbeitszeit von Entwicklern werden verschwendet, weil Aufgaben schlecht beschrieben werden. Mit dieser Nummer sollten Sie sich an die Geschäftsleitung wenden. Es ist leicht, es in Geld umzuwandeln – dieselbe Sprache, die Unternehmen verstehen.

Schaffen Sie ein günstiges Umfeld im Team

Wenn Menschen gerne miteinander arbeiten, verläuft die Interaktion reibungsloser. Warum ist Scrum so beliebt? Dabei geht es nicht um Dokumentation, sondern um Menschen. Manchmal ist es effektiver, einen Kollegen zwei Minuten lang anzurufen, als zwei Tage darauf zu warten, dass er seine Antwort dokumentiert und alles im Detail beschreibt. Wenn also im Team eine Atmosphäre des gegenseitigen Verständnisses und der gegenseitigen Unterstützung herrscht, fällt es den Menschen leichter, miteinander in Kontakt zu treten. Sie haben beispielsweise einen Code gefunden und verstehen nicht, was er tut. Wenn die Situation im Team nicht gut ist, haben Sie einfach Angst anzurufen und zu fragen – „Er wird mich für dumm halten.“

Um gute Beziehungen innerhalb des Teams aufrechtzuerhalten, führe ich einmal pro Woche stundenlange Telefongespräche. Wir teilen diese Zeit in drei Teile. Das erste ist „entspannt“. Wir teilen Memes und Witze. Der zweite Teil ist eine Diskussion von Problemen. Manchmal werfen wir in Miro Karten zusammen, was nicht jedermanns Sache ist. So bekomme ich ein Bild davon, was genau die Jungs ausbremst. Dann können wir Lösungsvorschläge erarbeiten, die ich dann bei der Geschäftsführung durchsetzen werde. Und wir schließen wieder „entspannt“ ab: Wir können über Filme oder etwas anderes reden. Solche Treffen schaffen eine positive Atmosphäre und lassen mich als Führungskraft verstehen, welche Probleme es im Team gibt.

Delegieren

Ein häufiger Fehler neuer Teamleiter besteht darin, Arbeitsprozesse auf sich selbst zu konzentrieren. Wenn der Teamleiter in diesem Fall plötzlich krank wird oder in den Urlaub fährt, gerät die Arbeit ins Stocken und er wird ständig in Anspruch genommen. Um dies zu verhindern, können Sie jemandem aus dem Team beibringen, einen Teil der Aufgaben des Teamleiters zu übernehmen. Vertrauen Sie beispielsweise darauf, dass andere einmal im Monat Aufgaben verteilen. Auf diese Weise verfügt jemand anderes im Team über diese Fähigkeit und der Teamleiter kann beruhigt in den Urlaub fahren, in dem Wissen, dass ohne ihn nichts kaputt geht.

Vielleicht ist dies ein gutes Kriterium zur Beurteilung der Arbeit eines Teamleiters: Wenn Sie aus dem Team entfernt werden, sollte der Sicherheitsspielraum für einen Monat reichen.

Verantwortungsbereiche innerhalb des Teams richtig verteilen

In der Entwicklung wird eine Metrik wie der Busfaktor verwendet, um die Risiken eines Projekts zu verwalten. Es zeigt, wie viele Teammitglieder von einem fiktiven Bus angefahren werden müssen, um das gesamte Projekt zum Scheitern zu bringen. Wenn der Busfaktor = 1 ist, haben Sie ernsthafte Probleme.

Wir entwickeln zum Beispiel ein komplexes Projekt. Es verfügt über ein ausgefeiltes Modul und nur ein Entwickler weiß, wie es funktioniert und wie man damit umgeht. Wenn diese Person krank wird, kündigt oder in den Urlaub fährt, wird der Wechsel dieses Moduls zu einem sehr langwierigen und teuren Verfahren, das sich negativ auf das gesamte Projekt auswirkt. Um dies zu verhindern, müssen Sie anderen Mitarbeitern nach und nach den Umgang mit komplexen Modulen oder Bibliotheken beibringen.

Der Teamleiter muss in der Lage sein, die Verantwortung innerhalb des Teams richtig zu verteilen, ohne Prozesse auf eine Person zu beschränken, ohne sie für das Projekt kritisch zu machen.

Strategische Vision des Projekts

Der Teamleiter muss verstehen, wohin das Projekt geht, welche Probleme es hat und wie er diese lösen kann. Der Gesamtarbeitsaufwand des Teams beträgt beispielsweise 100 Arbeitsstunden pro Woche. Und das Unternehmen wirft alle 100 Stunden lang seine Wünsche ein. Zu diesem Zeitpunkt häufen sich technische Schulden für das Projekt an, die ebenfalls an der Zeit sind, sich damit zu befassen. Die Aufgabe des Teamleiters besteht darin, den Moment zu verfolgen, bevor die technische Verschuldung kritisch wird, und das Management so zu beeinflussen, dass das Team einen bestimmten Prozentsatz seiner Zeit mit der Lösung aktueller Probleme verbringt.

Auf welche Probleme könnten Sie als Teamleiter stoßen?

Es ist besser, gleich zu Beginn zu wissen, warum Teamleiter überlastet sind, um die Alarmglocken zu erkennen.

Missverständnis seitens des Unternehmens

Dies ist das häufigste Problem, wenn Sie Monat für Monat versuchen, das Management zu erreichen, Ihre Probleme und eine fertige Lösung vorbringen, aber an der Spitze wird das Problem einfach in den Rückstand verschoben und nichts passiert. Es kann mehrere Gründe geben. Das erste ist, dass Sie gegenüber Unternehmen die falsche Sprache sprechen und Ihren Ansatz ändern sollten. Der zweite Grund ist, dass Ihr Chef „alles am besten weiß“ und weiterhin alles auf seine Weise macht. In diesem Fall wäre ein Firmenwechsel die beste Lösung.

Mangel an Ressourcen

Ein einfaches Beispiel: Ihr Team ist ständig mit Aufgaben überlastet und es sind nicht mehr genügend Hände vorhanden. Kleine und mittlere Unternehmen haben möglicherweise einfach nicht das Geld, um neue Mitarbeiter einzustellen. In diesem Fall können Sie eine zusätzliche Rolle übernehmen, beispielsweise die Rolle eines Systemanalytikers, und mit der Beschreibung von Aufgaben beginnen, damit die Arbeit schneller voranschreitet. In großen Unternehmen ist höchstwahrscheinlich Geld vorhanden, aber die Entscheidungskette ist zu lang, und es gibt keine Garantie dafür, dass zwischen den Chefs der dritten und vierten Ebene keine Katze gewechselt ist und der Prozess dadurch nicht ins Stocken gerät. Hier können Sie nur versuchen, jemanden aus dem Top-Management für sich zu gewinnen oder einfach abwarten.

Die Ergebnisse der Arbeit sind nicht sichtbar

Es kommt vor, dass man in ein Unternehmen kommt, eine Strategie entwickelt, Pläne schmiedet und mit Leidenschaft bei der Arbeit ist, aber die Zeit vergeht und nichts ändert sich. Hier lässt es nicht lange auf sich warten: „Wer braucht das alles?“ In diesem Fall können Sie eine retrospektive Analyse durchführen, um zu verstehen, warum das Projekt nicht vorankommt. Fragen Sie sich: „Vielleicht treffe ich das falsche Ziel und löse die falschen Probleme?“

Mangel an Werkzeugen, um das Ziel zu erreichen

Dies geschieht, wenn man in eine Führungsposition versetzt wird, Verantwortung übertragen wird, aber keine Kontrollhebel in die Hand genommen werden. Es gibt beispielsweise keine Möglichkeit, selbstständig Vorstellungsgespräche zu führen und Entwickler für Ihr Team zu gewinnen. Hier gibt es nur zwei Möglichkeiten: Entweder versuchen Sie, auf das Unternehmen zuzugehen und Ihre Position darzulegen, oder Sie wechseln das Unternehmen.

Direkter Zugang zur Geschäftsleitung

Um das Produkt zu entwickeln und die aktuellen Probleme des Teams zu lösen, muss der Teamleiter in ständigem Kontakt mit den Entscheidungsträgern stehen. Wird der Zugang nach „oben“ verschlossen, bleiben Probleme ungelöst, erfolgsversprechende Entwicklungsstrategien unausgesprochen und die Arbeitsmotivation geht verloren. Um nicht auszubrennen, ist es besser, das Unternehmen zu wechseln, wenn Sie keine Beziehungen zum Management aufbauen können.

Permanenter Notbetrieb

Manchmal gibt es zu viele Aufgaben und das Team kann den eingehenden Strom nicht mehr bewältigen. In einer ständigen Notsituation geraten regelmäßige Anrufe in den Hintergrund – wer braucht Memes und leeres Geschwätz, wenn diese Stunde damit verbracht werden kann, Fehler zu beseitigen? Dadurch verwandelt sich das gesamte Gespann in ein getriebenes Pferd, dem früher oder später die Puste ausgeht und die Leute abwandern. Der Teamleiter kann lediglich versuchen, eine Personalerweiterung zu erzwingen oder Aufgaben in eine Warteschlange zu stellen.

Die schlechte Atmosphäre im Team

Dies kann passieren, wenn Sie einem bereits etablierten Team beitreten, in dem jeder jeden hasst. Im Team hat sich bereits ein toxischer Kommunikationsstil etabliert, von gegenseitiger Hilfe ist keine Rede. Dann bleibt nur noch, das gesamte Team aufzulösen und neu zu rekrutieren.

Was auch immer das Problem ist, es besteht immer eine Chance auf ein positives Ergebnis. Geben Sie nicht nach dem ersten Misserfolg auf. Es kann sich lohnen, ein wenig zu warten oder die Herangehensweise zu ändern. Aber wenn Sie alles versucht haben und es sich anfühlt, als würden Sie an eine leere Wand klopfen, dann ist die Entscheidung zu gehen die einzig richtige.

Abschluss

Die Fähigkeit, Probleme zu lösen, ist eine wichtige Eigenschaft eines Teamleiters. Aber leider klappt es nicht immer. Wenn Sie aber das Gefühl haben, dass Sie schon seit ein oder zwei Jahren auf der Stelle stehen und es in keiner Weise beeinflussen können, Sie aber wachsen wollen, ist ein Unternehmenswechsel keine schlechte Idee. Haben Sie keine Angst vor Veränderungen. Ein Jobwechsel ist normal.