„Unser Ansatz hat traditionelle Finanzdienstleistungsmodelle aufgebrochen“, sagt CEO/Gründer von Boldin

HackerNoon : Was ist Ihr Unternehmen in 2–5 Worten?

Stephen Chen : Ihre Plattform für finanzielles Vertrauen.

Warum ist jetzt der richtige Zeitpunkt für die Existenz Ihres Unternehmens?

Es wird immer deutlicher, dass finanzielles Wohlergehen und gute finanzielle Entscheidungen im Laufe des Lebens Ihr Leben (und das Ihrer Familie) verändern können. So wie wir gelernt haben, dass körperliche und geistige Gesundheit eine gute Ernährung, Bewegung, Schlaf und Stressbewältigung erfordert, lernen wir, dass Sparen, Investieren und das Verstehen unseres eigenen Verhaltens der Schlüssel zum finanziellen Wohlergehen sind.

Der Aufbau von Vermögen und finanzieller Sicherheit ist einfach, aber nicht leicht – wir arbeiten daran, es mithilfe kostenloser bzw. kostengünstiger Software, Kurse, Coaching und einer Community jedem zugänglich zu machen.

Was lieben Sie an Ihrem Team und warum sind Sie diejenigen, die dieses Problem lösen?

Jeder bei Boldin (ehemals NewRetirement) ist zielstrebig. Wir sehen, wie schwierig es für die Menschen ist, sichere Entscheidungen über ihr Geld zu treffen – es ist ein riesiges soziales Problem. Unser Team ist sehr daran interessiert, unserer großen und wachsenden Community zuzuhören.

Angetrieben von ihrem Feedback haben wir eine Finanzplanungsplattform entwickelt, die von Grund auf so konzipiert wurde, dass jeder die Macht der Planung in die Hand bekommt. Indem wir für sie entwickelt haben, haben wir ein Produkt geschaffen, das wirklich auf ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Ein Teil der Umsetzung unseres kundenorientierten Ansatzes war die Aufkündigung traditioneller Finanzdienstleistungsmodelle. Statt unerwarteter Gebühren auf Basis von Transaktionen und Vermögenswerten zahlen unsere Kunden einen kleinen, festen und transparenten Preis für ein Abonnement unserer Plattform.

Wenn Sie Ihr Startup nicht gründen würden, was würden Sie tun?

Wir arbeiten daran, das Klima zu verbessern. Ich sehe unsere Arbeit als eine Möglichkeit, dies indirekt zu tun, da viele Menschen große Probleme wie dieses lösen wollen, sich aber in ihrem derzeitigen Beruf gefangen fühlen, da sie finanziell nicht sicher sind, ob sie Risiken wie den Ruhestand oder den Wechsel in einen erfüllenderen Beruf eingehen können. Wir möchten das Potenzial unserer Gemeinschaft freisetzen, indem wir ihnen helfen, finanzielles Selbstvertrauen zu gewinnen.

Wie messen Sie derzeit Erfolg? Was sind Ihre Kennzahlen?

Da es unsere Mission ist, Menschen zu helfen, ist die Zahl unserer monatlich aktiven Benutzer unser wichtigster Erfolgsmaßstab – Menschen, die auf unsere Plattform zugreifen, um finanzielle Sicherheit zu finden, unabhängig davon, ob sie uns dafür bezahlen oder nicht.

Was bieten Sie wem in wenigen Sätzen?

Wir bieten eine Finanzplanungsplattform und -dienste, mit denen jeder seinen eigenen Finanzplan erstellen und finanzielles Vertrauen gewinnen kann. Wir helfen Menschen, sich zu organisieren, ihre finanziellen Stärken und Schwächen einzuschätzen, bessere finanzielle Entscheidungen zu treffen und auf dem Weg zu dem Leben zu bleiben, das sie sich wünschen (jetzt und in Zukunft).

Verbraucher können Coaches und Berater einladen, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Sie können auch Kurse besuchen oder an unserer Community teilnehmen. Die Plattform kann auch von externen Beratern, Arbeitgebern oder Finanzdienstleistern, die ihre Finanzplanung skalieren möchten, als White-Label-Lösung genutzt werden.

Was ist das Aufregendste an Ihrem bisherigen Erfolg?

Unsere Zahlen steigen und steigen nach rechts, aber ich freue mich, wenn mir Leute, die ich kenne, sagen, dass sie unser Produkt entdeckt haben und davon profitieren. Alte Highschool-Freunde haben sich bei mir gemeldet und mir erzählt, dass sie wegen unseres Produkts vorzeitig in Rente gehen. Und letzte Woche war ich im Supermarkt und ein Freund aus der Zeit, als meine Kinder in der Grundschule waren, kam auf mich zu und erzählte mir, wie viel sie von Boldin profitieren. Ich stelle es mir so vor, als würde man sein Lied im Radio hören.

Wo wird Ihr Wachstum Ihrer Meinung nach im nächsten Jahr liegen?

In Bezug auf Umsatz und Benutzer erwarten wir in diesem Jahr ein Wachstum von über 100 %. Wir konzentrieren uns auch darauf, den Wert, den wir den Endbenutzern bieten, weiter zu steigern.

Erzählen Sie uns von Ihrem ersten zahlenden Kunden und Ihren Umsatzerwartungen für das nächste Jahr.

Wir vertreiben unsere Tools direkt an den Verbraucher, über den Arbeitsplatz und über Finanzberater. Unser erster zahlender Kunde war vor 5 Jahren, ich glaube, er ist immer noch auf der Plattform. Für den Arbeitsplatz war es Nationwide Insurance. Und für die Berater war es ein Arzt von Kaiser Permanente. Wir versuchen, dieses Jahr 10 Mio. USD ARR zu erreichen.

Was ist Ihre größte Bedrohung?

Ich werde auf Hackernoon geflamed :-) kleiner Scherz – jemand anderes kommt uns zuvor, wenn es um die Skalierung mittels KI oder eines Cyberangriffs geht.