KI-Auffindbarkeit für kleine Unternehmen

Kleinunternehmer in ganz Amerika, die bereits alle Hände voll zu tun haben, werden mit der harten Realität konfrontiert: Neben Personalproblemen, steigenden Mieten und Problemen in der Lieferkette muss jetzt sogar Ihr lokaler Feinkostladen eine Lösung finden, wie er auf Perplexity und ChatGPT erscheinen kann.

Sichtbarkeit auf den zunehmenden Zahlen von Plattformen – insbesondere Sprache und künstliche Intelligenz – ist für Geschäftsinhaber eine Notwendigkeit.

Ich verwende das Wort „Notwendigkeit“ nicht leichtfertig – es ist die Wahrheit.

Eine Umfrage zur digitalen Entdeckung unter 550 kleinen amerikanischen Unternehmen liefert den Beweis. Die Befragten bewerteten die Bedeutung der Online-Entdeckung für ihr Unternehmen mit 8,4 von 10 Punkten. Ihr Erfolg hängt also eindeutig davon ab, wie sie online erscheinen.

Und dennoch gaben nur 38 % dieser Befragten an, dass sie sich auf den so wichtigen Plattformen „ausreichend vertreten“ fühlten.

Schuss.

Diese Antworten unterstreichen eine umfassendere Realität: Die digitale Entdeckung ist für kleine Unternehmen bereits eine große Herausforderung und wird nur noch schwieriger werden. In der Vergangenheit haben kleine Unternehmen ihre Bemühungen auf Google-Suchrankings, Karten und soziale Medien konzentriert. Aber da KI-Plattformen wachsen und traditionelle Suchmaschinen an Boden verlieren, müssen sich kleine Unternehmen anpassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Die Optimierung des Online-Fußabdrucks für die KI-Sichtbarkeit entwickelt sich schnell zu einer der wichtigsten Strategien für Unternehmen, die sich in einer fragmentierten Benutzererfahrungslandschaft hervorheben möchten.

Hier finden Sie einige wichtige Tipps zur Verbesserung der Sichtbarkeit Ihres Kleinunternehmens auf KI-basierten Plattformen und zur Zukunftssicherheit Ihres Online-Fußabdrucks.

Der erste Schritt: Optimieren Sie Ihren Google Business-Eintrag für die Sprach- und KI-Suche

KI-gesteuerte Plattformen ziehen gerne Informationen aus etablierten Online-Quellen, die Informationen auf klare und leicht verständliche Weise bereitstellen. Das bedeutet, dass Ihre Einträge und Bewertungen auf Plattformen wie Google My Business, Yelp, Bing Places, Trustpilot und anderen eine neue Bedeutung haben: Je vollständiger und genauer Ihre Unternehmenseinträge sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie in den Antworten von KI-Tools erscheinen.

Fordern Sie Ihren Google My Business-Eintrag an und optimieren Sie ihn

KI-Plattformen, insbesondere die von Google angebotenen, verwenden zur Bereitstellung von Ergebnissen häufig Informationen aus Google My Business-Einträgen .

Stellen Sie sicher, dass Ihr Eintrag genau, detailliert und vollständig ist und aktuelle Öffnungszeiten, Telefonnummern, Standorte und Serviceinformationen enthält.

Priorisieren Sie die Konsistenz aller Verzeichniseinträge

KI-gesteuerte Algorithmen suchen nach konsistenten Informationen , um die Authentizität eines Unternehmens zu überprüfen. Inkonsistente Einträge bei Google, Yelp, Bing Places und anderen Verzeichnissen können Ihre Chancen auf eine Empfehlung mindern. Stellen Sie sicher, dass Ihr Firmenname, Ihre Adresse, Telefonnummer und andere Details auf allen Plattformen exakt übereinstimmen.

Erstellen Sie KI-freundlichen Inhalt für Ihren Google Business-Eintrag

KI-Plattformen suchen nach spezifischen, relevanten Antworten auf Fragen. Indem Sie Ihre Inhalte entsprechend anpassen, können Sie Ihre Sichtbarkeit deutlich verbessern. Denken Sie daran, dass Endbenutzer KI-Plattformen direkte Fragen stellen. Erstellen Sie daher Inhalte, die diese Fragen präzise beantworten.

Wenn Sie beispielsweise eine Zahnarztpraxis besitzen, sollten Sie darauf achten, dass der Fragen-und-Antwort-Bereich in Ihrem Google Business-Eintrag Fragen beantwortet wie „Wie oft sollte ich meine Zähne reinigen lassen?“ oder „Wie kann ich meine Zähne zu Hause am besten aufhellen?“ KI-Algorithmen bevorzugen klare und unkomplizierte Antworten. Geben Sie diese also unbedingt an.

Achten Sie in diesem Zusammenhang auch auf „in meiner Nähe“ und standortbasierte Ausdrücke in Ihren Fragen und Antworten. Viele Sprachsuchen und KI-gesteuerte Abfragen sind standortbasiert. Das Erstellen von Q&A-Inhalten, Blogbeiträgen, Serviceseiten oder FAQ-Einträgen, die diese Absicht widerspiegeln – wie „schneller Ölwechsel in (Ihrer Stadt)“ oder „wo finde ich eine hochwertige Computerreparatur in meiner Nähe“ – kann dazu beitragen, lokale Suchanfragen zu erfassen und die Sichtbarkeit zu erhöhen.

Sammeln Sie Bewertungen und achten Sie auf Ihren Online-Ruf

Bewertungen waren schon immer wertvoll, aber im Zeitalter der KI-gesteuerten Suche sind sie noch wichtiger. Positive Bewertungen erhöhen das Vertrauen, was ein Faktor dafür ist, ob eine KI-Plattform Ihr Unternehmen anderen vorzieht. Positive Bewertungen auf Google, Yelp und anderen Plattformen erhöhen Ihre Glaubwürdigkeit und können Ihre Sichtbarkeit bei KI-gesteuerten Suchen erhöhen, da Bewertungsseiten so beschaffen sind, dass sie für eine KI-Plattform leicht zu verstehen sind.

Die Auseinandersetzung mit Kundenbewertungen (sowohl positiven als auch negativen) zeigt, dass Ihr Unternehmen aktiv ist und sich für die Kundenzufriedenheit einsetzt. KI-Algorithmen werten dieses Engagement als Zeichen von Vertrauenswürdigkeit und Relevanz, was Ihre Position in den Suchergebnissen verbessern kann.

So aktualisieren Sie Ihre Website und Inhalte, damit sie bei AI Search angezeigt werden

Dies ist zwar etwas technischer, aber wichtig zu verstehen: Um sicherzustellen, dass Ihre Website für die Scraper lesbar ist, die Inhalte für KI-Plattformen kuratieren, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Seite über richtig konfiguriertes Schema-Markup oder strukturierte Daten verfügt.

Schema-Markup, auch als strukturierte Daten bekannt, ist eine Art Code, den Sie Ihrer Website hinzufügen, um Suchmaschinen und KI-gesteuerten Plattformen zusätzlichen Kontext zu Ihrem Unternehmen bereitzustellen. Stellen Sie sich Schema-Markup als eine Möglichkeit vor, bestimmte Details – wie Ihren Standort, Ihre Dienstleistungen, Öffnungszeiten und sogar Ihre Preise – so zu „taggen“, dass KI-Scraper Ihr Unternehmen leicht verstehen und kategorisieren können. Es macht Schluss mit Rätselraten und hilft KI-Plattformen, die Angebote Ihres Unternehmens schnell zu interpretieren, wodurch es wahrscheinlicher wird, dass Sie in relevanten Ergebnissen auftauchen.

Wenn Sie beliebte Content-Management-Plattformen wie Wordpress verwenden, gibt es zahlreiche Anleitungen von AIOSEO zum Hinzufügen von Schema-Markup zu Ihrer Website. Alternativ können Sie die Dienste eines Beraters in Anspruch nehmen, der Ihnen dabei hilft, die KI-Auffindbarkeit für Ihr Unternehmen herauszufinden.

Wenn Sie jedoch eher der Heimwerkertyp sind und erst einmal „hinter die Kulissen“ geschaut und herausgefunden haben, wo Sie dies umsetzen können, sollten Sie zwei bewährte Vorgehensweisen im Hinterkopf behalten:

1. Lokales Geschäftsschema implementieren : Durch das Hinzufügen eines lokalen Geschäftsschemas können KI-Plattformen wichtige Details zu Ihrem Unternehmen erkennen, beispielsweise Ihre Branche, Adresse, Öffnungszeiten und Serviceangebote. Diese strukturierten Informationen verbessern Ihre Chancen, in lokalen Sprachsuchergebnissen und „in meiner Nähe“-Abfragen zu erscheinen, und rücken Sie in den Mittelpunkt, wenn potenzielle Kunden nach Lösungen in der Nähe suchen.
2. Optimierung für häufige Suchanfragen : Schema-Markup kann Ihnen auch dabei helfen, gezielt auf bestimmte Fragen einzugehen, die Kunden häufig stellen. Denken Sie an die häufigsten Anfragen, die Ihr Unternehmen erhält – Fragen wie „Woraus bestehen Ihre Sandwichbrötchen?“ oder „Bieten Sie Same-Day-Services an?“ Wenn Sie für diese Suchanfragen strukturierte Daten hinzufügen, ist es wahrscheinlicher, dass Ihr Inhalt als Antwort angezeigt wird, wenn Benutzer einer KI-Plattform ähnliche Fragen stellen. So wird Ihre Sichtbarkeit für Suchbegriffe erhöht, die für Ihr Publikum wichtig sind.

Durch die strategische Verwendung von Schema-Markup können Sie KI-gesteuerte Plattformen gezielt ansprechen und sicherstellen, dass sie die richtigen Informationen über Ihr Unternehmen abrufen, um Benutzerfragen präzise zu beantworten. Durch die Nutzung dieses strukturierten Ansatzes können Sie Ihre Chancen verbessern, Kunden auf eine Weise zu erreichen, die sowohl relevant als auch zuverlässig ist.

Extrapunkte: Social Proof und Off-Page-Signale

Durch die Optimierung Ihrer Website mit strukturierten Daten und Schema-Markup verbessern Sie Ihre Sichtbarkeit auf KI-Plattformen. Für die digitale Auffindbarkeit ist jedoch noch ein weiterer wesentlicher Baustein wichtig: Social Proof und Offpage-Signale . Diese Elemente – beispielsweise Kundenbewertungen oder Erwähnungen auf anderen Websites – liefern KI-Plattformen wertvolle Informationen zur Glaubwürdigkeit und Popularität Ihres Unternehmens.

Diese Offpage-Signale, wie Backlinks von Nachrichtenagenturen, die das KI-Scraping ihrer Inhalte zulassen, stärken Ihre Auffindbarkeit. Wenn seriöse Websites auf Ihre Website zurückverlinken, zeugt das von Glaubwürdigkeit und Autorität – Dinge, die KI-Scraper berücksichtigen.

Machen Sie Ihren Online-Fußabdruck zukunftssicher

Dieser Artikel gibt zwar Aufschluss darüber, wie Sie die Sichtbarkeit von KI steigern können, enthält aber auch allgemeingültige Wahrheiten, die Ihnen dabei helfen, die Sichtbarkeit Ihres Kleinunternehmens überall dort zu erhöhen, wo Ihre Benutzer online sind , einschließlich Such- und anderen Plattformen. Das ist etwas, was wir einen „ganzheitlichen Ansatz für digitale Entdeckungen“ nennen.

Richtig umgesetzt steigern diese Schritte nicht nur Ihre aktuelle Sichtbarkeit, sondern legen auch den Grundstein für langfristige Relevanz und Wachstum, während sich KI und andere Technologien weiterentwickeln.