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ICE, RICE, WSJF oder wie Sie Ihren Backlog effektiv organisieren

von Fedor Gvozdev7m2023/07/12
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In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen Backlog effektiv strukturieren und innerhalb Ihres Teams Prioritäten setzen. In diesem Artikel werden die gängigsten Modelle zur Aufgabenpriorisierung untersucht und erläutert, warum es wichtig ist, sie zu verwenden. Im Rahmen dieses Artikels wurden drei Hauptmodelle beschrieben: ICE oder schnelle Priorisierungsmethode, RICE-Modell und WSJF, nämlich Weighted Shortest Job First, das vielseitigste und effizienteste Priorisierungsmodell, das die optimale Anzahl von Kriterien berücksichtigt, die eine rationale Strukturierung ermöglichen die Arbeit im Team.
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Gewichteter kürzester Job zuerst

Grüße an alle, die lernen möchten, wie man effektiv einen Multitasking-Rückstand aufbaut. Mein Name ist Fedor Gvozdev, ich bin der Gründer des koreanischen Kosmetik-Onlineshops HolySkin. Ich arbeite seit 8 Jahren an diesem Projekt und hatte immer wieder Schwierigkeiten mit der Priorisierung. In diesem Artikel werde ich versuchen, meine Erfahrungen zu teilen und die besten Modelle vorzustellen, die uns mehr als einmal geholfen haben.


Einführung

Im Planungsprozess kommt immer der Zeitpunkt, an dem eine neue Strategie oder Neupriorisierung erforderlich ist . Viele Manager sind mit chaotischen Vorschlägen und Meinungen konfrontiert, die zu unklaren Zielen, Motivationsverlust und dem Verzicht auf wichtige Funktionen führen.


Es stellt sich die logische Frage: „Wie kann man die Arbeit eines Teams effektiv priorisieren?“


Eine effektive Organisation ist der Schlüssel zum Erfolg eines jeden Projekts, aber wie kann man es kompetent aufbauen, ohne endlose Anrufe, Streitigkeiten und Präsentationen? Backlog-Arbeit ist nicht so einfach, wie es scheint. Um mit minimalen Kosten echte Ergebnisse zu erzielen, lohnt es sich , auf die Priorisierung zurückzugreifen . Dafür gibt es mehrere Mechanismen. Sie bieten die Möglichkeit, verbale Auseinandersetzungen zu vermeiden und auf quantitative Bewertungen, Matrizen und Diagramme zurückzugreifen, die dem Team einen produktiven Handlungsalgorithmus geben.


In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die beliebtesten Modelle zur Aufgabenpriorisierung und finden heraus, warum es wichtig ist, sie zu verwenden.

ICE ist eine schnelle Methode zur Priorisierung

Dieses Modell ist eines der einfachsten Werkzeuge zur Ziel- und Zielumsetzung. Wenn Sie diese Techniken zum ersten Mal anwenden, ist dies ein guter Anfang.


Der erste Einsatz von ICE wird mit Growth Hacking in Verbindung gebracht, einer Methodik, die auf der schnellen Aneignung jeglicher Fähigkeiten basiert. In jüngster Zeit erfreut sich diese Methode bei der Priorisierung des Managements großer Beliebtheit.


Betrachten wir die Bedeutung der Abkürzung:


  • Impact ist ein Marker, der angibt, ob die Einführung einer Initiative oder Technologie zu Wirtschaftswachstum oder einem Anstieg eines anderen Schlüsselindikators führt, anhand dessen die Aufgaben bewertet werden.
  • Vertrauen ist ein Indikator, der die Überzeugung vom Erfolg der Ausführung zeigt. Es basiert häufig auf den beiden verbleibenden Kriterien.
  • Ease ist ein Indikator, der die Arbeits- und Ressourcenintensität des Projekts bewertet.

Bewertungsvorgang

Der Mechanismus verwendet für jeden Indikator eine Skala von 1 bis 10. Durch Multiplikation der Werte der drei Komponenten erhält man dann den endgültigen ICE-Score. Alle Funktionen sind nach Wichtigkeit geordnet.

Es ist sehr wichtig, dass die verwendete Skala und Ihr Verständnis der Position jedes Indikators übereinstimmen. Auf diese Weise erhält das Team einen vollständigen Überblick über die Rangliste.

Bewertungsbeispiel

Erstellen Sie eine Liste mit Aufgaben und bewerten Sie diese auf einer 10-Punkte-Skala. Beginnen Sie mit dem ersten Indikator – der Wirkung.


Vorteile:

  • Der Algorithmus ist leicht zu verstehen;
  • Hohe Entscheidungsgeschwindigkeit.

Nachteile:

  • Subjektivität. Diesem Modell fehlt eine objektive Bewertung und Berechnung. Die Relativität der Ergebnisse kann dazu führen, dass eine wichtige Aufgabe verloren geht oder von einer höheren Position entfernt wird.

REIS

Das System zur Bewertung jedes Merkmals anhand der vier im Akronym enthaltenen Indikatoren. Die Ergebnisse dieser Technik sind vielseitiger und können für Rückstände verwendet werden, bei denen der Strukturierung mehr Aufmerksamkeit gewidmet werden muss.




Die Komponenten von RICE und ICE sind ziemlich ähnlich. Dennoch unterscheiden sie sich im Grad der Objektivität und im Bewertungsverfahren.


Lassen Sie mich jeden Indikator erklären:


  • Die Reichweite zeigt die Anzahl der Personen an, die von der Funktion oder ihrer Implementierung betroffen sind.
  • Die Auswirkung gibt den Nutzen der implementierten Funktion für das Endprodukt oder das gesamte Projekt an.
  • Vertrauen ist ein Indikator, der die Überzeugung vom Erfolg der Ausführung zeigt. Im RICE-Modell wird es in Prozent gemessen und ermöglicht es Ihnen, die Situation zu korrigieren, wenn keine konkreten Beweise für die Auswirkung vorliegen.
  • Der Aufwand charakterisiert die Arbeitskosten. Sie wird in der Anzahl der Personen ausgedrückt, die jeden Monat an der Umsetzung eines Projekts beteiligt sind.


Nur zur Klarstellung : Wenn das Projekt aus mehreren Phasen besteht – Planung (1 Person) – 1 Woche, Design (1 Person) – 2 Wochen, Entwicklung (1 Person) – 3 Wochen, dann bekommen wir insgesamt 3 Teammitglieder für 6 Wochen der Arbeit. In dieser Situation ist der Aufwand gleich zwei.

Bewertungsvorgang

Weitere Berechnungen werden auf die Verwendung einer Formel reduziert.

Bewertungsbeispiel

Bewerten Sie jeden Faktor gemäß der oben beschriebenen Methode und berechnen Sie die Gesamtpunktzahl gemäß der Formel.



Die Ergebnisspanne ist groß, deshalb liegt die Wahl auf der Hand. Das Team war mit dem Ergebnis einverstanden. Aufgrund einer Vielzahl klärender Kriterien waren wir von dieser Priorisierung überzeugt.


Vorteile:

  • Die Quantifizierung der Indikatoren verringert den Grad der Subjektivität der Priorisierung.


Nachteile:

  • Die Ergebnisse müssen möglicherweise neu bewertet werden. Die Ergebnisse des RICE-Modells können nicht als endgültig angesehen werden, da es sich immer noch um ein stärker systematisiertes Modell des Vertrauens des Teams in ein bestimmtes Merkmal handelt.


Das Modell kann bei Rückständen mittlerer Komplexität als effektiv angesehen werden, es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass die Priorisierung auch verfeinert werden kann.

WSJF – Gewichteter kürzester Job zuerst

Das vielseitigste und effizienteste Priorisierungsmodell. Es berücksichtigt die optimale Anzahl an Kriterien, die Ihnen eine rationale Strukturierung Ihrer Arbeit ermöglicht.


Der Name des Modells ist eine Abkürzung für den Ausdruck „Weighted Shortest Job First“, was im Grunde bedeutet, dass die wichtigsten und einfachsten Aufgaben im Vordergrund stehen. Dies ist die Grundidee des Modells. Mit diesem Modell können Sie eine erhalten Listen Sie auf, welche Aufgaben anhand der Bewertung der Implementierungskomplexität und -effektivität für Ihr Projekt eingestuft werden.


Die Berechnungen in diesem Modell werden auf eine einfache Formel reduziert. Der komplexe Teil ist im Zähler verborgen, da die Verzögerungskosten die Summe von drei Bewertungskriterien sind. Es ist diese Komponente, die WSJF wirklich effektiv macht.

Betrachten wir alle Komponenten des Modells:


  1. Verzögerungskosten (= Benutzer-Geschäftswert + Zeitkritikalität + Risikominderung oder Chancenermöglichung) sind die technische Komplexität der Arbeitsumsetzung, die Folgendes umfasst:


  • Der User-Business-Value ist ein Kriterium, das bewertet, wie nützlich die Idee oder Aufgabe für Ihr Unternehmen sein wird;
  • Die Zeitkritikalität (vorübergehend oder nicht) zeigt, wie wichtig es ist, die Aufgabe schnell zu erledigen;
  • Risikominderung . Bei der Bewertung dieses Parameters müssen Sie die Frage beantworten: „Vor welchen Risiken können wir uns schützen?“;
  • Opportunity Enablement zeigt die Anzahl potenzieller Opportunities.


  1. Arbeitsgröße (benötigte Ressourcen): Ein Kriterium, das Arbeitsressourcen, Arbeitsbedingungen und Kosten der freiberuflichen Tätigkeit umfasst.


Bewertungsvorgang

Zur effektiven Bewertung von Features nach WSJF werden häufig StoryPoints oder ScrumPoints verwendet. Diese Indikatoren zeigen den Aufwand oder die Komplexität von Backlog-Aufgaben. Sie basieren auf der Fibonacci-Zahlenreihe, einer Zahlenfolge, bei der die erste Zahl 1 ist und die folgenden gleich der Summe der beiden vorherigen sind.



Die Zahlen steigen nichtlinear an, wodurch der Unterschied zwischen Aufgaben mit 1 und 5 StoryPoints deutlicher wird, was die Auswahl erleichtert.


Da die Methode den gesamten Backlog auf einmal organisiert, unterscheidet sich der Bewertungsprozess von früheren Priorisierungsmodellen.



Es kommt darauf an, eine Matrix mit Endergebnissen zu erstellen. Aufgrund der Matrix ist die Füllreihenfolge streng:


Die Auswertung sollte nacheinander durch eine Spalte erfolgen, beginnend mit der unbedeutendsten, die als 1 zugewiesen wird. Jede Spalte muss mindestens eine 1 enthalten.


Anschließend sollte die Aufgabenliste anhand der erzielten Ergebnisse geordnet werden, wobei der höchste WSJF-Score die entsprechende Umsetzungspriorität bedeutet.

Bewertungsbeispiel

Nehmen wir als Beispiel einen Backlog mit drei Funktionen aus unserem Online-Shop. Die Aufgabe besteht darin, jede Funktion anhand der drei Verzögerungskostenkriterien zu bewerten. Ich möchte Sie daran erinnern, dass die Bewertung nach der Fibonacci-Reihe erfolgt.


Die Auftragsgröße wird als Personalkosten betrachtet. Dieser Algorithmus wurde bereits früher besprochen.


Nach der Auswertung erhalten wir folgende Tabelle:



Im WSJF-Modell wird die höchste Punktzahl an eine vorrangige Aufgabe vergeben, die hinsichtlich Zeit und Ressourcen am effizientesten ist.


Meiner Meinung nach verfügt dieser Mechanismus über eine umfassende Anzahl an Tools und eignet sich daher am besten zur Priorisierung von Rückständen. Es behandelt sowohl einfache als auch knifflige Priorisierungsaufgaben. Im Moment ist WSJF der Favorit unseres Teams.


Vorteile:

  • einmalige Priorisierung des gesamten Backlogs;
  • effektive Bewertungsskala;
  • wichtige und relevante Kriterien.


Nachteile:

  • die Möglichkeit intuitiver Ergebnisse, wenn die Kommunikation zwischen Unternehmen und Leistungsträgern schlecht ist.


Das WSJF-Modell funktioniert in den meisten Fällen erfolgreich und effizient. Es eignet sich sowohl für die Organisation von Multitasking- als auch für primitive Backlogs.

Abschluss

Die Priorisierung ist ein komplexer und langwieriger Prozess. Das Framework ist in diesem Fall ein hervorragender Assistent, muss aber dennoch vom Manager kontrolliert werden.


Auch wenn Mechanismen wie RICE, ICE, WSJF die Arbeit an der Rangfolge der Prioritäten nicht immer erschöpfen, sind sie dennoch effektiv und können den Arbeitsvektor erheblich verändern. Diese Änderungen können Ihnen eine Menge Geld sparen und Sie von unnötigen Aufgaben befreien.


RICE und ICE sind großartige Optionen für wöchentliche Teambesprechungen. Sie helfen dabei, die Aufgabenstellung zu klären und das Team schnell zu motivieren.


WSJF ist ein komplexeres Tool für Multitasking-Backlogs, dessen Wirksamkeit durch meine persönliche Erfahrung mehr als einmal bestätigt wurde. Das Modell kann für Projekte eingesetzt werden, bei denen die möglichen Verluste zu hoch sein könnten.


Gründe für den Einsatz von Priorisierungsmodellen in Ihrer Arbeit:


  • Das gesamte Team ist in die Entscheidungsfindung eingebunden;
  • Spart Ihnen viel Zeit;
  • Befreit Sie von endlosen Anrufen, Präsentationen und Besprechungen;
  • Effektive Zielbildung durch das Smart-Modell.


Die Wahl eines Priorisierungsmodells richtet sich nach der Komplexität des Backlogs und den Zielen des Managers. Es lohnt sich immer, mehrere Mechanismen auszuprobieren, dann können Sie anhand Ihrer persönlichen Erfahrung das effektivste und zugänglichste Modell auswählen.


Ich wünsche Ihnen erfolgreiche Projekte!