ইন্টিগ্রেশন নিয়ম: ডেটা কমিউনিকেশনের মেরুদণ্ড

ইন্টিগ্রেশন হল অনেক অ্যাপ্লিকেশনের অজানা নায়ক এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ডেটা যোগাযোগের নীরব দ্বাররক্ষী। তবুও অনেক সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী পণ্য মূল্যায়ন করার সময় একটি ইন্টিগ্রেশনের গুণমানকে উপেক্ষা করেন।

একটি ইন্টিগ্রেশন কতটা সুগঠিত তা জানা প্রায়শই কঠিন হয় আপনি আসলে পণ্যটিতে এটি ব্যবহার করার আগে। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্মের একীকরণ রয়েছে যা "বাক্সটি পরীক্ষা করে দেখুন" তবে সেগুলি প্রায়শই গুণমানের মধ্যে পরিবর্তিত হয়। সু-নির্মিত ইন্টিগ্রেশন এমনকি সবচেয়ে সাধারণ প্ল্যাটফর্মকে একটি শক্তিশালী হাতিয়ার করে তুলতে পারে। দুর্বলভাবে তৈরি ইন্টিগ্রেশন , তবে, হতাশা, ধীর কর্মক্ষমতা সময়, প্রযুক্তিগত অসুবিধা, এবং ভুল সিদ্ধান্ত নেওয়ার কারণ হতে পারে।

এই পোস্টে, আমরা সু-নির্মিত ইন্টিগ্রেশনের সুবিধাগুলি, সাধারণ একীকরণের সমস্যাগুলি এবং একটি "একীকরণ-প্রথম" মানসিকতার সাথে কেমন বিল্ডিং দেখতে হবে তা অন্বেষণ করি৷

একটি ইন্টিগ্রেশন কি?

একটি ইন্টিগ্রেশন হল দুটি অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে একটি যোগাযোগের চ্যানেল। আরও নির্দিষ্টভাবে, এটি একটি সিস্টেমে পৃথক সফ্টওয়্যার উপাদানগুলিকে একত্রিত করার প্রক্রিয়া। উদাহরণস্বরূপ, ধরা যাক আপনি একটি CRM সিস্টেমে আপনার পরিচিতি বা প্রধান তথ্য সংরক্ষণ করেন, কিন্তু আপনি এই পরিচিতিগুলিতে আইটেম বা পুরষ্কার পাঠাতে একটি উপহার দেওয়ার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

এগুলিকে একীভূত করা আপনাকে উপহার দেওয়ার প্ল্যাটফর্মের ভিতর থেকে আপনার সমস্ত পরিচিতি দেখতে এবং অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেবে৷

একটি সংস্থা জুড়ে ডেটা, অ্যাপ্লিকেশন, API এবং ডিভাইসগুলিকে সংযুক্ত করা আপনাকে বিভিন্ন সিস্টেমের ফাংশনগুলিকে সংযুক্ত করতে এবং আপনার প্রযুক্তিগত স্ট্যাক জুড়ে এই ফাংশনগুলি (আদর্শভাবে) নির্বিঘ্নে ব্যবহার করতে দেয়৷

একটি ভাল-নির্মিত ইন্টিগ্রেশন সুবিধা

যখন একটি ইন্টিগ্রেশন ভালোভাবে কাজ করে, তখন এটি আপনার প্রতিষ্ঠানকে অনেক সুবিধা প্রদান করতে পারে, যেমন:

উন্নত ত্রুটি বার্তা:

একটি ভাল API ব্যবহারকারীদের পরিষ্কার এবং সু-সংজ্ঞায়িত ত্রুটি বার্তা দেখতে দেয় (এবং শুধুমাত্র একটি অস্পষ্ট ত্রুটি কোড নয়) যখন জিনিসগুলি ভুল হয়ে যায় । ইন্টিগ্রেশন ক্রমাগত পরিবর্তন হয়; ব্যর্থতা কোডের অর্থ কী বা ইন্টিগ্রেশনে কোথায় ব্যর্থতা ঘটেছে তা জানা সমস্যা সমাধানের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সর্বোত্তম-নির্মিত ইন্টিগ্রেশনগুলি ব্যর্থতাগুলিকে কার্যকরভাবে এবং সংক্ষিপ্তভাবে যোগাযোগ করে, ব্যবহারকারীদের দ্রুত একটি সমাধানে পৌঁছাতে বা এমনকি নিজেরাই সমস্যার সমাধান বা সমস্যা সমাধান করতে দেয়৷

বিরামহীন তথ্য স্থানান্তর:

একটি সু-নির্মিত ইন্টিগ্রেশন দুটি অ্যাপ্লিকেশনকে একে অপরের সাথে মসৃণভাবে যোগাযোগ করতে দেয়। "সু-নির্মিত" এর অর্থ হল যে তথ্য আপনি যেভাবে আশা করবেন সেভাবে আসে এবং সঠিকভাবে কাজ করার জন্য খুব কম বা কোন ম্যাপিং বা কনফিগারেশনের প্রয়োজন হয় না। একটি সু-নির্মিত ইন্টিগ্রেশন সমস্ত ভারী উত্তোলন করা উচিত যাতে একজন ব্যবহারকারী কেবল দুটি অ্যাপ্লিকেশন সংযোগ করতে পারে এবং কাজ চালিয়ে যেতে পারে।

সত্যের একক উৎস:

এই বুজফ্রেজটি আজকাল কারিগরি অ্যাপগুলির মধ্যে খুব সাধারণ, কিন্তু সঠিক ইন্টিগ্রেশন সহ, এটি আসলে সত্য! অনেকগুলি বিভিন্ন পণ্য প্রায়শই একটি ব্যবসার অস্ত্রাগার তৈরি করে, একটি ভাল ইন্টিগ্রেশন–বা একীকরণের সিরিজ–ব্যবহারকারীদের তাদের সমস্ত মূল অ্যাপ্লিকেশন থেকে তথ্য নিতে এবং কম (বা একটি!) জায়গায় এটির সাথে কাজ করার অনুমতি দেয়৷

চিন্তাশীলভাবে নির্মিত ইন্টিগ্রেশনগুলি সমস্ত প্ল্যাটফর্ম জুড়ে তথ্য সিঙ্ক, নির্ভুল এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে দেয়। বাসি বা ভুল ডেটা যেকোনো কোম্পানির জন্য গুরুতর সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

একটি খারাপভাবে নির্মিত ইন্টিগ্রেশন এর ক্ষতি

যখন একটি ইন্টিগ্রেশন ভালভাবে কাজ করে না, তখন এটি একাধিক বিভাগে গুরুতর মাথাব্যথা এবং সমস্যার কারণ হতে পারে। সংহতকরণের সাথে কিছু সাধারণ ব্যথার পয়েন্টগুলির মধ্যে রয়েছে:

সংহতকরণের সাথে কিছু সাধারণ ব্যথার পয়েন্টগুলির মধ্যে রয়েছে:

ডেটা ক্ষতি:

কখনও কখনও, আপনি যে সমস্ত তথ্য চান তা একীকরণের মাধ্যমে টেনে নেওয়া হয় না। তথ্য স্থানান্তর প্রক্রিয়া চলাকালীন কিছু ক্ষেত্র অনুপস্থিত, বেমানান, বা ভুল অনুবাদ করা হতে পারে।

অন্য সময়, একটি অ্যাপ্লিকেশনে ভুল করা ভুল তথ্য বা সমস্যাগুলিকে সমন্বিত অ্যাপ্লিকেশনে রপ্তানি করতে পারে যদি একজন ব্যবহারকারী অনভিজ্ঞ বা কীভাবে ইন্টিগ্রেশন সেট আপ করা হয় সে সম্পর্কে অপরিচিত হয়। আপনার সমস্ত ইন্টিগ্রেশন সঠিকভাবে ম্যাপ করা হয়েছে এবং উপযুক্ত সতীর্থরা তথ্যের স্থানান্তর কীভাবে কাজ করে তা জানে তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ।

লেটেন্সি এবং পারফরম্যান্স সমস্যা:

এপিআই কল যোগ করা, যেভাবে বেশিরভাগ কোম্পানি ইন্টিগ্রেশন তৈরি করে, আপনার প্রতিক্রিয়ার পথে একটি অতিরিক্ত পদক্ষেপ যোগ করে, যা অ্যাপের কার্যক্ষমতাকে ধীর করে দিতে পারে। এছাড়াও, সঠিকভাবে কনফিগার করা না হলে, তারা একটি হয়ে যেতে পারে ব্যর্থতার একমাত্র কারণ আপনার সিস্টেমে। অনেক অ্যাপ্লিকেশান তাদের ইন্টিগ্রেশনগুলি স্কেলেবিলিটি বা অভিযোজনযোগ্যতাকে মাথায় রেখে তৈরি করে না, তাই যখন তারা পরিবর্তনের সাথে একত্রিত করা হয় তখন পুরো সিস্টেমটি ব্যর্থ হতে পারে এবং পুনরায় তৈরি করা বা পুনর্নির্মাণ করা প্রয়োজন।

সম্ভাব্য সমস্যার আরেকটি উদাহরণ হল "অসীম ইন্টিগ্রেশন লুপ।" কিছু থার্ড-পার্টি ইন্টিগ্রেশন সলিউশন অটোমেশনে চলে যা একে অপরের সাথে দ্বন্দ্ব করতে পারে এবং একটি ক্ষেত্র যখন একটি প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা হয় এবং একই ক্ষেত্রটি অন্যটিতে আপডেট করা হয় তখন তথ্য "আগে-পিছে বাউন্স" হতে পারে। এটি দ্রুত অগোছালো হয়ে যেতে পারে কারণ সিস্টেমগুলি একে অপরের সাথে লড়াই করতে শুরু করে কে সত্যের চূড়ান্ত উত্স তা নিয়ে, একটি "অসীম লুপ" তৈরি করে কারণ অটোমেশনগুলি একে অপরকে বারবার ট্রিগার করে।

অসুখী গ্রাহকরা

নিরবিচ্ছিন্ন, বিশ্বস্ত একীকরণের প্রতিশ্রুতি দেওয়া এবং তারপরে প্রত্যাশিত জিনিসগুলি কাজ করে না তা খুঁজে বের করার চেয়ে গ্রাহকের জন্য আর কিছুই বিরক্তিকর নয়। এর চেয়েও খারাপ, কিছু গ্রাহককে ডেমো প্রক্রিয়া চলাকালীন ভাল বৃত্তাকার বা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ইন্টিগ্রেশন বিক্রি করা হয়, শুধুমাত্র সফ্টওয়্যার কেনার জন্য এবং ইন্টিগ্রেশনটি খুব কমই কাজ করে বা বিস্তৃত ম্যাপিং বা রিপ্রোগ্রামিং ছাড়া তাদের ব্যবহারের ক্ষেত্রে উপযুক্ত নয়! প্রায়শই, এটি আরও খারাপ: আপনি মৃত-শেষ হয়ে যান। আপনি যে ক্ষেত্রগুলি চান তা উপলব্ধ নয়, বা আপনার প্রয়োজনীয় কার্যকারিতা কেবল "খুব উন্নত" এবং অসমর্থিত৷

এমন কিছুর প্রতিশ্রুতি দিয়ে প্রলোভিত হওয়া যা আপনার কর্মপ্রবাহকে আরও দক্ষ এবং নির্ভুল করে তুলবে, শুধুমাত্র এটি খুঁজে বের করার জন্য যে এটি সেট আপ করা কঠিন নাকি, কারও মুখে খারাপ স্বাদ ছেড়ে যেতে পারে; এটি বিশ্বাস হারানোর এবং গ্রাহক মন্থনের একটি প্রধান কারণও হতে পারে।

একটি ইন্টিগ্রেশন-প্রথম মানসিকতার সাথে বিল্ডিং

কিছু অ্যাপ্লিকেশন, যেমন ভিসার , প্রথম দিন থেকেই একীকরণের সাথে তৈরি করা হয়েছিল। যদিও অনেক অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের আগ্রহী করার জন্য চকচকে UI এর উপর ফোকাস করে, ভিসার "হুডের নিচে" গিয়েছিলাম প্রথম

উদাহরণস্বরূপ, একটি ইন্টিগ্রেশন সেট আপ করার সময় অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে ফিল্ড ম্যাপিং প্রয়োজন। যখন অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশানগুলি আপনাকে ক্ষেত্রগুলি ম্যাপ করতে বলে, তখন এটি মূলত আপনার সমন্বিত উদাহরণের জন্য কনফিগারেশন তথ্য। যাইহোক, সবকিছু সঠিকভাবে মানচিত্র এবং নিয়ম এবং স্বয়ংক্রিয়তা যেখানে প্রয়োজন সেখানে প্রয়োগ করা হয় বা যেখানে সম্ভব পুনর্নির্মাণ করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য এটি ব্যবহারকারীর ইন্টিগ্রেশন সেট আপ করার উপর ওজন রাখে।

ভিসার ব্যবহারকারীদের থেকে ইন্টিগ্রেশন সেটআপের ওজন নিতে চেয়েছিল যাতে তারা দ্রুত মূল্য পেতে পারে। ক্ষেত্রগুলি সম্পর্কে মেটাডেটা ব্যবহার করা এবং সমস্ত অ্যাপ জুড়ে এটিকে অভিন্ন উপায়ে সংরক্ষণ করা Visorকে ব্যাকএন্ডে ফিল্ড ম্যাপিং পরিচালনা করার অনুমতি দেয়, তাই ব্যবহারকারীকে কেবল একটি সমন্বিত অ্যাপ নির্বাচন করতে হবে, তারা যে ক্ষেত্রগুলি দেখতে চায় এবং কাজ করতে চায়! “আমরা মেটা তথ্যকে প্রমিত করেছি যা পরিষেবাগুলি প্রদান করে এবং এটিকে একটি প্ল্যাটফর্ম-অজ্ঞেয়বাদী বিন্যাসে পরিণত করে। Visor-এর ভিতরের আমাদের কোড জানে কিভাবে এমনভাবে ক্ষেত্রগুলি উপস্থাপন করতে হয় যেখানে ব্যবহারকারীরা কম ভুল করে,” প্যাট্রিক শ্যানলি বলেছেন, ভিসারের প্রধান প্রকৌশলী৷

ভিসার আপনার সমন্বিত অ্যাপ্লিকেশনগুলির দ্বারা সেট করা নিয়মগুলি কীভাবে অনুসরণ করতে হয় তা জেনে দ্রুত মূল্য প্রদান করে৷ উদাহরণস্বরূপ, আপনি একজন ব্যক্তিকে এমন একটি প্রকল্পে বরাদ্দ করতে পারবেন না যা তারা জিরাতে নেই, আপনি কেবল-পঠন ক্ষেত্রগুলিতে লেখার চেষ্টা করতে পারবেন না এবং ডেটাতে সংখ্যাসূচক আইডি হিসাবে বিদ্যমান মানগুলি, যেমন পরিচিতি সনাক্তকারী, একটি ব্যবহারকারী বান্ধব এবং পাঠযোগ্য বিন্যাসে অনুবাদ করা হয়েছে।

ডু ইট ওয়েল, ডু ইট রাইট

প্রায় প্রতিটি SaaS অ্যাপ কিছু ধরণের ইন্টিগ্রেশন অফার করে নিজেকে গর্বিত করে। যেহেতু সমস্ত কোম্পানি একটি "সত্যের উত্স" বা তথ্য কেন্দ্রীকরণকারী হতে চায়, তাই কখন একটি ইন্টিগ্রেশন ভালভাবে তৈরি হয় এবং কখন এটি একটি আফটারথট হিসাবে একটি পণ্যের উপর চাপ দেওয়া হয় তা জানা কঠিন। কিন্তু সব ইন্টিগ্রেশন সমানভাবে তৈরি করা হয় না, এবং একবার আপনি যথেষ্ট পরিমাণে কাজ করার পর, কোন ইন্টিগ্রেশনগুলি শুধুমাত্র "একটি বাক্স চেক করুন" এবং কোন ইন্টিগ্রেশনগুলি ব্যবহারকারীর কথা মাথায় রেখে তৈরি করা ব্যাপক সমাধান তা বলা সহজ৷