ในยุคที่ความคิดริเริ่มในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมักประสบปัญหาความซับซ้อนและความท้าทายในการนำไปใช้งาน ความสำเร็จอันโดดเด่นของการนำ Oracle Fusion HCM ไปใช้ที่ Harbison Walker International (HWI) ถือเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความเป็นผู้นำทางเทคนิคที่ยอดเยี่ยมและความเป็นเลิศในการดำเนินงาน ภายใต้การชี้นำของ Mohammed Misbahul Khair ซึ่งเป็นสถาปนิกโซลูชัน Oracle HCM ชั้นนำ การนำ Oracle Fusion HCM ไปใช้งานทั่วทั้งองค์กรอย่างทะเยอทะยานนี้ได้สร้างมาตรฐานใหม่ในด้านประสิทธิภาพ การนำ Oracle Fusion HCM ไปใช้ และการประหยัดต้นทุนในการดำเนินงานในภาคส่วนเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคล โดยเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการพนักงานทั่วโลกขององค์กรไปอย่างสิ้นเชิง
การนำไปปฏิบัติอย่างครอบคลุม ซึ่งครอบคลุมถึงโมดูล Core HR, Payroll, Time and Labor, การจัดการการขาดงาน, สวัสดิการ และการสรรหาบุคลากร ถือเป็นความท้าทายที่สำคัญในการเปลี่ยนแปลง HR ขององค์กร ด้วยความรับผิดชอบในการจัดการนำไปปฏิบัติในพื้นที่ต่างๆ มากมายและให้การสนับสนุนพนักงานกว่า 5,000 คน Mohammed Misbahul Khair ต้องเผชิญกับภารกิจอันซับซ้อนในการประสานงานกระแสการทำงานต่างๆ ขณะเดียวกันก็ต้องรักษาการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดและบรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพที่ท้าทาย ขอบเขตของโครงการต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงข้อกำหนดในแต่ละภูมิภาค มาตรฐานการปฏิบัติตาม และปฏิสัมพันธ์ที่ซับซ้อนระหว่างโมดูล HCM ที่แตกต่างกัน
หัวใจสำคัญของเรื่องราวความสำเร็จนี้คือแนวทางเชิงระบบในการออกแบบและนำโซลูชันไปใช้ ในฐานะที่ปรึกษาหลักด้านการนำไปใช้งาน โมฮัมหมัดได้นำการควบคุมทางเทคนิคที่เข้มงวดและกลยุทธ์การดำเนินงานที่สร้างสรรค์มาใช้ ซึ่งไม่เพียงแต่บรรลุ แต่ยังเกินเป้าหมายด้านประสิทธิภาพอย่างมากอีกด้วย ผ่านเวิร์กช็อปเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจที่ครอบคลุมและเซสชันการรวบรวมข้อกำหนดโดยละเอียด เขาได้สร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการนำไปใช้งาน ความเข้าใจอย่างถ่องแท้ของเขาเกี่ยวกับทั้งความสามารถทางเทคนิคและความต้องการทางธุรกิจทำให้เขาสามารถออกแบบโซลูชันที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กรได้อย่างแม่นยำในขณะที่ใช้ประโยชน์จากศักยภาพทั้งหมดของ Oracle Fusion HCM
การใช้งานดังกล่าวมีคุณลักษณะที่ซับซ้อนของแดชบอร์ดของพนักงานและผู้จัดการ การจัดลำดับชั้นของพนักงานอย่างรอบคอบ และกรอบความปลอดภัยที่ออกแบบอย่างพิถีพิถัน ความเชี่ยวชาญของ Mohammed ในการใช้ Oracle Functional Setup Manager ทำให้สามารถปรับใช้โครงสร้างพนักงานที่ซับซ้อนได้ รวมถึง Legal Entity HCM Information และ Enterprise HCM Info ซึ่งสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นและปลอดภัย โปรเจ็กต์นี้ประสบความสำเร็จด้วยอัตราความถูกต้องของข้อมูล 98% ที่ไม่เคยมีมาก่อนในระหว่างการโยกย้ายข้อมูล ซึ่งถือเป็นความสำเร็จที่สำคัญในการเปลี่ยนผ่านข้อมูลในระดับองค์กร ความสำเร็จนี้มาจากการวางแผนและการดำเนินการแปลงข้อมูลอย่างรอบคอบของ Mohammed โดยใช้ HCM Data Loader (HDL) เพื่อให้แน่ใจว่าการโยกย้ายข้อมูลที่สำคัญ รวมถึงโครงสร้างพนักงาน บันทึกพนักงาน งาน และสถานที่ต่างๆ จะถูกโยกย้ายอย่างถูกต้อง
ความสำเร็จของการนำไปใช้งานส่งผลให้มีการปรับปรุงการปฏิบัติงานอย่างมีนัยสำคัญ โดยลดความพยายามในการทำงานด้วยมือลง 30% ในกระบวนการด้านทรัพยากรบุคคล ปรับปรุงเวลาในการประมวลผลเงินเดือนขึ้น 25% เพิ่มอัตราการใช้ระบบขึ้น 40% และลดต้นทุนการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคลโดยรวมลง 20% โครงการนี้ได้นำเสนอโซลูชันทางเทคนิคที่ล้ำสมัยหลายประการ รวมถึง HCM Extracts และ Fast Formulas ที่ซับซ้อน ซึ่งปฏิวัติกระบวนการด้านเงินเดือน ทำให้สามารถจัดการการชำระเงินย้อนหลัง วิธีการหารส่วนที่ซับซ้อน และการสร้างการชำระเงินอัตโนมัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกลายมาเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จตลอดกระบวนการนำไปใช้งาน การประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจและเซสชัน CRP เป็นประจำช่วยส่งเสริมให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีส่วนร่วมอย่างแข็งแกร่ง ทำให้มั่นใจได้ว่าโซลูชันทางเทคนิคและข้อกำหนดทางธุรกิจจะสอดคล้องกันอย่างสมบูรณ์แบบ ความเชี่ยวชาญของ Mohammed ใน Oracle Fusion HCM ช่วยให้เขาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าและคำแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ซึ่งทำให้เขาเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ตลอดวงจรชีวิตการใช้งาน การใช้งานให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้ ส่งผลให้มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเวิร์กโฟลว์ที่ปรับปรุงใหม่ ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการนำไปใช้ได้อย่างมาก
ความสำเร็จดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงผลกระทบในวงกว้างต่อภาคส่วนเทคโนโลยี HR โดยสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับโครงการ HCM ขององค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านความแม่นยำในการโยกย้ายข้อมูล อัตราการนำไปใช้งานของผู้ใช้ ประสิทธิภาพการทำงานอัตโนมัติของกระบวนการ การออกแบบกรอบความปลอดภัย และการจัดการกำลังคนทั่วโลก โซลูชันที่นำไปใช้งานได้รับการออกแบบมาโดยคำนึงถึงความสามารถในการปรับขนาดและนวัตกรรมในอนาคต โดยผสานรวมการกำหนดค่าที่ยืดหยุ่นซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
สำหรับ Mohammed Misbahul Khair ในทางส่วนตัวแล้ว โปรเจ็กต์นี้ถือเป็นก้าวสำคัญในอาชีพการงานของเขา โดยแสดงให้เห็นถึงความสามารถของเขาในการส่งมอบโซลูชันทางเทคนิคที่ซับซ้อนในขณะที่จัดการกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญขององค์กร แนวทางของเขาผสมผสานความรู้ทางเทคนิคที่ล้ำลึกเข้ากับความเฉียบแหลมทางธุรกิจที่แข็งแกร่ง ทำให้มั่นใจได้ว่าโซลูชันจะไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังรองรับการเติบโตและนวัตกรรมในอนาคตในเทคโนโลยี HR อีกด้วย
เรื่องราวความสำเร็จนี้แสดงให้เห็นว่าความเป็นผู้นำทางเทคนิคเชิงกลยุทธ์เมื่อนำมาผสมผสานกับแนวทางปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินการสามารถเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคลขององค์กรได้อย่างไร การนำ HWI ไปใช้ไม่เพียงแต่มีส่วนสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลขององค์กรเท่านั้น แต่ยังสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับการนำ HCM ไปใช้ในภาคส่วนนี้ด้วย ในขณะที่องค์กรต่างๆ ยังคงปรับปรุงระบบทรัพยากรบุคคลของตนให้ทันสมัย โปรเจ็กต์นี้ถือเป็นตัวอย่างที่น่าสนใจว่าความเป็นผู้นำที่มีเป้าหมายชัดเจนสามารถขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่โดดเด่นในการนำไปใช้ในระดับองค์กรได้อย่างไร
เกี่ยวกับมูฮัมหมัด มิสบาฮุล คอยร์
Mohammed Misbahul Khair ผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชัน Oracle HCM ได้สร้างชื่อให้กับตัวเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญชั้นนำด้านการนำเทคโนโลยี HR ขององค์กรไปใช้ เขาทำงานอยู่ในเมืองเอดิสัน รัฐนิวเจอร์ซี สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทด้านการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศและได้รับการรับรองจาก Oracle อย่างครอบคลุม ประสบการณ์ที่ครอบคลุมของเขาครอบคลุมการนำโมดูล Core HR, Talent Management, Recruiting และ Payroll มาใช้ ซึ่งทำให้สามารถนำเสนอโซลูชันที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรได้อย่างต่อเนื่องพร้อมทั้งปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเขาครอบคลุมโมดูล Oracle Fusion HCM ทุกด้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้าน Core HR, การนำ HR ทั่วโลกไปใช้, การประมวลผลและระบบอัตโนมัติของเงินเดือน, การบริหารผลประโยชน์, โซลูชันการจัดการบุคลากร, ระบบการสรรหาและต้อนรับพนักงานใหม่, การจัดการเวลาและแรงงาน, การจัดการการขาดงาน และกรอบการทำงานด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ตลอดอาชีพการงานของเขา โมฮัมหมัดได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถที่โดดเด่นในการเชื่อมช่องว่างระหว่างความสามารถทางเทคนิคและความต้องการทางธุรกิจ โดยนำเสนอโซลูชันที่ขับเคลื่อนความสำเร็จขององค์กรได้อย่างสม่ำเสมอในขณะที่รักษามาตรฐานความเป็นเลิศทางเทคนิคสูงสุดไว้ ในขณะที่ภาคส่วนเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลยังคงพัฒนาต่อไป งานของเขาที่ HWI ถือเป็นต้นแบบสำหรับโครงการ HCM ขององค์กรในอนาคต โดยแสดงให้เห็นถึงการผสมผสานอันทรงพลังของความเชี่ยวชาญทางเทคนิค ความเป็นเลิศในการดำเนินงาน และไหวพริบทางธุรกิจในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเชิงปฏิรูปในการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคลขององค์กร
เรื่องราวนี้เผยแพร่โดย Kashvi Pandey ภายใต้โครงการ Business Blogging ของ HackerNoon เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการนี้
