Kitendawili cha Reddit: Jinsi AI Inawarudisha Watumiaji kwenye Misfit ya Mtandaoni ya Un-AI

Hapo zamani nilipochapisha kwenye Instagram bila kichungi, nilihisi kuwa ni chukizo kama vile kumwaga nafaka kwenye ketchup , Reddit haikuwa na maana kwangu: lugha chafu, nyuzi ambazo hazikuvumilia tu bali zilialika ubaguzi, sheria ndefu kuliko Katiba, zote. iliyounganishwa katika kiolesura cha kuumiza kichwa ambacho kilikuwa karibu kuvutia na maridadi kama ratiba ya basi. Lakini mwaka mmoja uliopita nilianza kutumia jukwaa kufanya upimaji wa dhana, na nilinasa.

Niliishije kwa miaka bila Reddit? Ni karamu ya milele ya kuzuia Mtandao, iliyowekwa kwenye barabara ambapo vilabu vya jazba vya moshi hukutana na baa za kupiga mbizi za kula njama, na washairi, watani, na maprofesa wote husugua mabega chini ya taa za neon zilizovaliwa na wakati.

Hakuna bouncer, hakuna malipo ya bima; kanuni pekee? Angalia usawa wako mlangoni.

Inaonekana sio mimi pekee ninayepata faraja katika Reddit. Ripoti yao ya hivi punde ya mapato ya Q3 inaonyesha watumiaji wanaofanya kazi kila siku wakiongezeka kwa 47% mwaka baada ya mwaka hadi milioni 97.2, huku watumiaji walioingia duniani wakiongezeka kwa 27% hadi milioni 44.1. Bila kutarajiwa, faida ilifikia dola milioni 29.9, huku EPS ikiwa na senti 16 ya hisa—ilituma hisa za Reddit kuongezeka kwa 22% na wawekezaji wakitabasamu.

Kwa nini kuhama kwa ghafla kwa jukwaa hili la umri wa miaka 19? Uuzaji wa Reddit bado haupo, vipengele vyake vya tangazo ni barebones, na bado haujazidi wimbi la "Klabu ya Kiamsha kinywa" - kwa kweli, kitu pekee ambacho ni tofauti sana ni kiolesura hicho . Lakini hakuna mtu anayemiminika kwa programu kwa UI iliyoinuliwa.

Kwa hivyo, ni nini kilichobadilika? Naam, AI.

Kwa kushangaza, sio matumizi ya Reddit ya AI inayoendesha upasuaji; ni yale majukwaa mengine yamefanya nayo.

Ukuaji wa Reddit ni kitendawili katika mwendo: kwa kuweka mikono yake mbali na kiwiko cha AI, imekuwa mfadhili wa, na dawa ya kutosheleza kwa mtandao chini ya msasa wa algoriti.

Kushinda Bila Kuuza

Sote tunajua mabadiliko ya kanuni ya Google yamesonga juu ya maudhui yaliyozalishwa na mtumiaji, na hivyo kuipa Reddit mali isiyohamishika katika matokeo yetu ya utafutaji. Lakini kupanda kwa Reddit si hadithi tu ya matokeo ya utafutaji; Uingiliaji wa AI usiokoma wa mifumo mingine umeanza kuvuruga vichwa vyetu, na hivyo kuchochea upinzani wa pamoja wa utambuzi .

Hapa kuna angalia jinsi AI na saikolojia zinavyochochea ukuaji wa Reddit.

"Nimechoshwa na Mtu Anayemjua"

Ninapenda ice cream. Lakini nifungie kwenye chumba cha aiskrimu ambacho kimetoka kutoa gelato, chakula laini, na sunda na nitakuwa nikipeleka panga mlangoni baada ya saa chache. Mitandao mingi ya kijamii imekuwa sawa na chumba hicho, kwa kutumia kanuni za ubashiri ili kutoa msururu wa starehe— menyu isiyo na kikomo ya nyuso zinazojulikana, mawazo, na urembo iliyoundwa ili kuwafanya watumiaji kujisikia salama, kuburudishwa, na hatimaye, kuchanganyikiwa kiakili .

Athari hii ya "kiputo cha kichujio" huongeza ushirikiano wa muda mfupi na muda wa kukaa, lakini husababisha ujazo wa utambuzi na ukaaji wa kichocheo : midororo ya ubongo, iliyodhoofishwa na marudio, na huanza kutamani mazingira ambayo huwapa anuwai zaidi ya maeneo yao ya starehe. Pia kuna suala la kujiamulia : tunahitaji kujisikia kama wateuzi wanaofanya kazi, si wasogezaji tu. Lakini milisho ya algorithmic hupunguza uhuru hadi kwa mpangilio wa chini kabisa, na kuwashawishi watumiaji kuelekea lishe ya dijiti ya saizi moja.

Reddit, pamoja na machafuko yake ya bure, ya potluck ya jamii, ni nafasi ambapo watumiaji wanaweza kusonga zaidi ya déjà vu iliyokokotwa, kwa kuchukua sampuli ya kila kitu kutoka kwa gastronomia ya molekuli hadi mwongozo wa uzazi. Rufaa sio tu yaliyomo, lakini chaguo la kuachana na kamba ya algoriti.

"Kutoa Vichwa vya habari vilivyowekwa pembeni"

Reddit (na LinkedIn, lakini hiyo ni sehemu ya maelezo ya kazi) imekuwa mahali pekee ninapotaka kuchangia . Kuchapisha kwenye Instagram ni kama kuomba kukumbushwa kwamba wewe si mmoja wa "watoto wazuri", ilhali chapisho kama hilo kwenye Reddit linaweza kutuma vipimo vyako vya ubatili kwenye gari kupita kiasi kwa kuyumba katika mamia, ikiwa sio maelfu ya kura.

Mifumo kuu imepangwa ili kukuza vishawishi na akaunti zenye watu wengi zaidi , huku watumiaji walio na wafuasi wachache wanazidi kutengwa. Kadiri AI inavyoweka vipaumbele vya metriki za ushiriki, ndivyo inavyounda zaidi mfumo wa tabaka za kidijitali ambao umekita mizizi katika nadharia ya ulinganisho wa kijamii - kwa kuwazawadia watumiaji wa hali ya juu, majukwaa haya yanaunda muundo wa matarajio ambao huchochea ari yetu ya ndani ya ushindani, na kuwashawishi watumiaji kuingia kwenye kinyang'anyiro cha umaarufu. . Lakini hivi karibuni hisia za kutofaa na wivu huanza—pengine kwa nini tuna uhusiano wa chuki ya upendo na washawishi wetu tunaowapenda—na tunaacha kuangalia programu mara moja kwa siku hadi mara moja kwa wiki.

Kwenye jukwaa la kupinga hadhi la Reddit, hesabu ya wafuasi wako sio muhimu—kinachofaa zaidi ni kile unacholeta. Hata sauti ndogo zaidi hupitishwa kwa megaphone, na machapisho huinuka kwa ustahili wao wenyewe, sio kwa amri ya algorithmic. Ni nafasi ambapo uhuru na umahiri hustawi, mahitaji mawili ya kisaikolojia ambayo mifumo kuu imekanyagwa katika muundo wao. Kwa wale waliochoshwa na kufichwa kwa dijiti, Reddit inatoa ahueni ya kidemokrasia.

“Nimechoka Kujaribu Kuwa Mkamilifu”

Nilidhani zana za uhariri za AI zingenyoa masaa. Jinsi ujinga wa mimi . Huku majukwaa mengi yakijaribu kutupatia AI ambayo hutusaidia kung'aa yetu mtandaoni—urembo otomatiki, uhariri wa harakaharaka, B-roll inapohitajika, na marekebisho ya dosari ambazo hatukujua zipo— ni kuhisi kuwa ni mhalifu kutofukuzana . toleo la ukamilifu la mswaki hewa .

Msukumo huu wa uboreshaji pia unawafukuza watumiaji , wanaobanwa chini ya shinikizo la kuwasilisha matoleo yao yaliyoboreshwa au yaliyobainishwa kwa njia finyu ambayo yanalingana na yale ambayo algoriti inakuza kama maudhui "yaliyofaulu". Kipengele hiki cha utendaji hatimaye huunda kile ambacho wanasaikolojia wanakiita pengo la kujitofautisha -umbali kati ya ubinafsi wetu "bora" (jinsi tunavyojionyesha mtandaoni) na ubinafsi wetu "halisi" (ambao sisi ni kweli). Kadiri pengo hili linavyoongezeka, ndivyo tunavyozidi kuwa na uwezekano wa kuhisi hali ya kujitenga, dhiki, na hata kutengwa.

Reddit, kinyume chake, hulinda ile halisi, ambapo kutokujulikana na ushiriki wa kwanza wa maudhui huwapa watumiaji kutoka kwenye mbio za panya wa urembo. Katikati ya hitilafu za kisarufi na picha za ukungu za baba wa mtu, watumiaji wanaweza kufanya biashara katika urekebishaji wa kibinafsi kwa muunganisho wa kibinafsi . Umechukizwa na uboreshaji? Ubichi wa Reddit ndio kimbilio lako.

"Kuweka Marufuku kwa Waliokatazwa"

Udhibiti wa AI umegeuza majukwaa ya kijamii kuwa vishawishi vya hotelini: sauti zisizoegemea upande wowote na muziki tulivu, ambapo kitu chochote cha kweli au kisichotawaliwa hufagiliwa chini ya zulia ili kuweka 'uzoefu wa chapa' bila doa na watangazaji wakiwa na furaha. Mbinu hii iliyosafishwa inaweza kufanya dola za matangazo zitumike na timu zao za PR kuwa timamu, lakini huwaacha watumiaji wanahisi kukandamizwa, hasa wale wanaotamani mazungumzo ambayo hayajachujwa kuhusu mada ambazo hazifungiwi kwa urahisi.

Kisaikolojia, hii inagusa athari ya matunda yaliyokatazwa : mpaka unaodokezwa wa "kutoweka" ni kama ishara ya punguzo la 50% -huwezi kupinga kuangalia kilicho ndani. Mizunguko ya malipo ya ubongo huanza kutumika tunapojihusisha na mada zenye changamoto au hata mwiko, tukitoa dopamine na kutupa kasi ya utambuzi ambayo milisho iliyotiwa vijidudu haiwezi kutoa.

Lakini Reddit? Kimsingi ilizaliwa kutoka kwa nuanced, haramu, marufuku-r/NSFW, mtu yeyote? Subreddits kama r/DebateAnAtheist au r/MakeMyCoffin huingia kwenye mijadala na vivutio vya giza ambavyo AI kwenye majukwaa mengine ingeripoti bila wazo la pili. Kivutio kwa Reddit si suala la maudhui tu, au giza letu la ndani, lakini jibu kwa hitaji la kina la kisaikolojia la uhuru wa utambuzi - msukumo wa kujiamulia wenyewe kile kinachoonekana kuwa "kisichofaa." Huku majukwaa mengine yanapokuza ustahimilivu wa kiakili, Reddit hutoa dopamini pigo kwa wale waliochoshwa na adabu za algoriti— nafasi ambapo udadisi si dhima bali suala zima.

"PR bora sio PR"

Meta, Snap, Instagram—taja jukwaa SIYO kuandaa utangazaji kwenye vipengele vyao vya AI? Huku imani ya mtumiaji ikitegemea mfululizo —shukrani kwa miaka mingi ya uchimbaji data, kanuni sahihi za kutisha, na kutafuta faida bila kikomo —mifumo hii kwa namna fulani imeamua kwamba tunachohitaji sasa ni ushabiki zaidi wa AI . Kwa wajuzi, kila "uboreshaji" mpya huhisi kama zawadi na kama safu nyingine ya ufuatiliaji iliyofunikwa kwa maneno.

Hii ni nadharia ya kawaida ** *nadharia ya itikio * **katika vitendo: watu wanapohisi kuwa faragha yao iko chini ya tishio, wanarudisha nyuma. Na katika kesi hii, wanasukuma shauku yao kuelekea Reddit, ambaye amechukua barabara kuu (au labda ile tulivu), kuweka matarajio yake ya AI chini ya kifuniko na kujenga uaminifu kwa kufanya kile kinachofanywa vizuri zaidi kila wakati: kuwaacha wanadamu wake kuendesha. onyesha .

Kwa mwendo wa kejeli, kujaribu kuwavutia watumiaji kupitia vyombo vya habari kunaweza kuwafuatilia kwa haraka hadi Reddit. Hakika, kituo hiki kimepata kazi ya mara kwa mara na masuala ya udhibiti wa hasira na nutcase ya kula njama inayonyemelea, lakini inaweza kuwa sehemu ambayo inaweza kuwa upande wa kulia wa mstari, kwa sababu tu wanakataa kuruka kwenye pete .

Mawazo ya Mwisho: Je, Reddit Inaweza Kufafanua Upya Ushawishi Kwa Kuwahi Kujaribu Kushawishi?

Tofauti na washindani wake, Reddit ilikuwa na vipaumbele muhimu zaidi kuliko kuwa ladha ya kitamaduni . Kwa karibu miongo miwili, iliridhika kabisa kuwa "Sheldon" ya mitandao ya kijamii-eccentric, isiyochujwa, iliyopuuzwa kwa furaha. Lakini sasa? Ni moto. Na kupata joto zaidi.

Kwa kukataa kutunza utamaduni, Reddit imekuwa moja wapo ya mahali pa mwisho ambapo tamaduni bado inaishi.

Hapa tunatumai kuwa tasnia itaona kuongezeka kwa Reddit si kama hadithi ya kuongezeka kwa takwimu, lakini kama simu ya kuamsha : jinsi teknolojia inavyojaribu kuboresha uzoefu wetu, ndivyo tunavyovutiwa zaidi na maeneo ambayo hayahisi kuwa ya uhandisi hata kidogo.

Labda ushawishi wa kweli ni kujua wakati wa kuchukua kiti cha nyuma na kuwaacha watu wawe… watu.