В динамичном мире технологий,
Будучи руководителем инженерного отдела в Apple, Пасупулети руководит командами визуализации данных и Lakehouse Experiences, революционизируя то, как Apple использует свои огромные ресурсы данных. Благодаря таким передовым решениям, как проект Lakehouse, он позволяет Apple экономить на вычислительных затратах и извлекать полезные идеи, подпитывая принятие стратегических решений и культуру инноваций.
«Данные обладают потенциалом преобразовать каждую отрасль, каждый бизнес и каждую жизнь. Но чтобы раскрыть весь их потенциал, мы должны использовать их разумно, этично и с упором на создание осмысленного опыта», — утверждает Пасупулети.
Влияние Пасупулети выходит за рамки его нынешней роли. В ServiceNow он возглавил демократизацию разработки приложений с помощью приложения Mobile Studio, предоставив нетехническим пользователям возможность создавать собственные мобильные приложения. Это привело к всплеску создания приложений, стимулированию инноваций и повышению вовлеченности пользователей. Это удвоило количество новых мобильных приложений ServiceNow, созданных пользователями, что свидетельствует о простоте создания мобильных приложений с помощью этой платформы.
Его приверженность эффективности и инклюзивности привела к созданию Mobile App Builder, оптимизирующего разработку и экономящего бесчисленное количество часов. Он также отстаивал улучшение доступности, гарантируя, что приложение ServiceNow соответствует самым высоким стандартам для удовлетворения разнообразных потребностей клиентов. «Истинная сила технологии заключается в ее способности объединять всех. Доступность не является опциональной; это основа расширения возможностей цифрового опыта», — подчеркивает он.
Пребывание Пасупулети в Hyatt было отмечено преобразующим лидерством. Он возглавил создание приложения Freebird Wi-Fi, что способствовало наибольшему количеству новых регистраций в программе лояльности Hyatt (World of Hyatt). Это приложение, развернутое в 78 странах на 6 континентах, может похвастаться более чем миллионом ежедневных запросов. Он также значительно улучшил функции веб-регистрации и оформления заказа и дополнительных продаж, повысив качество обслуживания клиентов и удовлетворенность гостей. Дополнительные продажи как услуга с добавленной стоимостью внесли значительный вклад в общую прибыль Hyatt.
Его самое прочное наследие в Hyatt — это продукт Digital Key, первая в своем роде инновация, которая повлияла на всю отрасль. Этот продукт получил премию Hotel Visionary Award в 2022 году за революционный опыт использования цифровых ключей, оптимизацию путешествия гостя и укрепление позиции Hyatt как лидера в сфере цифрового гостеприимства. Цифровой ключ и веб-регистрация/выписка напрямую способствовали сокращению времени ожидания гостей, эксплуатационных расходов и повышению безопасности. В отелях с Room Key в Apple Wallet Hyatt наблюдал 4-кратное улучшение вовлеченности в использование цифровых ключей, а баллы Net Promotions для гостей, использующих эту технологию, заметно выше. «По своей сути цифровая трансформация заключается не в самой технологии, а в том, как мы используем ее для улучшения человеческого опыта. Мы сосредоточены на создании решений, которые будут радовать пользователей», — подчеркивает он.
Пасупулети не просто деятель; он выдающийся лидер мысли в технологической отрасли. Он регулярно делится своими идеями и опытом на крупных конференциях, таких как International JavaScript Conference 2024 (крупнейшая конференция JS с более чем 1000 очными и более чем 3000 удаленными участниками), Platform Engineering 2024 и CodeWordConf 2024, вдохновляя тысячи людей. Его влияние распространяется и на судью и рецензента в IEEE и на таких мероприятиях, как Hactivism и MedHacks 2.0 (с более чем 1000 участниками со всего мира), формируя следующее поколение новаторов.
Пасупулети представляет себе будущее, наделенное бесшовной интеграцией данных и технологий, и особенно радуется потенциалу ИИ и машинного обучения для решения сложных проблем и персонализации опыта. Признавая проблемы конфиденциальности и безопасности данных, он остается оптимистом. Пока он возглавляет инициативы Apple в области данных и делится своими идеями, мир ожидает его следующих инноваций. Благодаря своей непоколебимой сосредоточенности и способности к исполнению Пасупулети является первопроходцем, формирующим будущее, воплощая цитату Леонарда И. Свита: «Будущее — это не то, во что мы входим. Будущее — это то, что мы создаем».