A ligação surpreendente entre incidentes de segurança cibernética e CEO

Imagine ter um negócio próspero e florescente com receitas significativas geradas através do tráfego orgânico de SEO.

Mas há uma ameaça oculta – a cibersegurança – ao virar da esquina, que pode minar toda esta receita e levá-lo à falência.

Honestamente, muitas empresas podem estar à mercê deste cenário pintado.

Aqui está o porquê!

Comparando Descobertas de segurança cibernética da Accenture com Pesquisa de SEO da Clutch , é evidente que as empresas priorizam o aumento das vendas via SEO em vez da segurança cibernética, com apenas 35% protegendo seus dados.

Agora você está considerando como sua empresa pode combinar esses elementos para crescer.

Pense nisso desta maneira:

O SEO se concentra em aumentar a visibilidade dos negócios por meio do tráfego orgânico, enquanto a segurança cibernética prioriza a proteção dos negócios e a confiança dos clientes. Qual destes (SEO e segurança cibernética) você gostaria de abandonar?

Absolutamente nenhum!

Neste artigo, descobriremos a intersecção entre SEO e segurança cibernética, explicando como é fundamental equilibrar ambas as entidades para a desejada visibilidade digital do seu negócio.

Então, vamos ao que interessa!

O papel da segurança cibernética em SEO

Assim como o SEO é fundamental para a visibilidade de um site, a segurança cibernética também o é.

Veja isso:

A segurança do site é um dos fatores de classificação do Google. Em sua documentação, o Google prioriza a segurança digital das pessoas ao visitar sites. Isso significa que é mais provável que o Google classifique um site seguro e protegido com uma boa experiência do usuário em uma posição mais elevada do que aqueles sem.

De acordo com Google ,

A implementação da segurança cibernética em SEO ajuda os sites a terem uma classificação mais elevada, direcionar o tráfego orgânico, aumentar as conversões e ajudar as empresas a crescer.

Dito de outra forma, deixar de considerar a estratégia de SEO com práticas de segurança cibernética infundidas pode levar a empresa à falência, levando à falência.

Ameaças cibernéticas comuns que afetam o SEO

Programas maliciosos

Malware é um software malicioso projetado para danificar os computadores, redes ou servidores dos usuários. Os hackers costumam injetar scripts e códigos maliciosos em sites quando encontram possíveis vulnerabilidades.

Depois que um hacker consegue acessar o código de um site, ele pode injetar códigos Javascript maliciosos que podem redirecionar os usuários para outro site, duplicar seu site ou roubar informações valiosas.

Em 2021, um dos ataques de malware mais difundidos registados foi com a Colonial Pipeline Company, um dos maiores oleodutos de combustível dos Estados Unidos.

Este ataque levou ao encerramento do negócio durante cinco dias, provocando escassez de combustível e um aumento significativo dos preços do gás. De acordo com Notícias da TechTarget , essa ameaça ocorreu devido à senha exposta da conta VPN de um funcionário usada em outro local. Esse cenário fez com que o site fosse encerrado, deixando os negócios inacessíveis.

Phishing

Phishing é uma ameaça à segurança cibernética que visa roubar os dados de um usuário, induzindo-o a acreditar que as informações vêm de uma fonte legítima ou com a qual ele está familiarizado. É outra ameaça à segurança cibernética que os hackers podem aproveitar para perturbar as operações comerciais e a reputação.

Veja como funciona:

Os hackers podem imitar o seu site e usá-lo como fonte de um ataque de phishing sem que você perceba. E quando isso acontece, as vítimas podem sinalizar seu site por abuso e colocá-lo na lista negra, o que pode fazer com que seu negócio seja interrompido repentinamente e de forma insuportável.

Como o phishing é a ameaça cibernética mais comum, a sua taxa continua a crescer e as empresas devem garantir a segurança adequada contra ele.

De acordo com a pesquisa da Stations sobre phishing,

Ataques DDoS

O ataque DDoS, negação de serviço distribuída, é uma ameaça à segurança da Internet em que os invasores bombardeiam um servidor com tráfego falso da Internet para impedir que usuários reais acessem um site ou serviço.

Os hackers geralmente lançam um ataque DDoS para travar um site, fazendo com que uma empresa perca seu ativo digital – o site.

Alguns sinais comuns de DDoS incluem uma diminuição repentina na velocidade do site, um aumento estranho nas solicitações para uma página ou endpoint específico, padrões estranhos no tráfego, etc. E quando tudo isso acontece em um site, os bots do Google e humanos reais podem ter dificuldade de acesso. o site.

Imagine como seria perder milhares de dólares porque os clientes não conseguem acessar seu site.

O que acontece quando um site é hackeado?

Um site hackeado é como uma comunidade infectada por vírus. A infecção não afeta apenas o site, mas pode se espalhar para outras coisas, como dados de clientes, reputação comercial e muito mais.

As empresas podem não perceber rapidamente o impacto das ameaças cibernéticas, mas há alguns sinais a serem observados.

Então, quais são as indicações para um site hackeado?

Aqui estão alguns elementos que podem indicar que um site está sob ataque.

Tempo de inatividade

Quando um site passa constantemente por períodos de inatividade, pode valer a pena investigar a causa raiz. Isso ocorre porque os invasores podem infringir o seu site com um ataque DDoS.

O tempo de inatividade pode devastar as empresas porque os clientes precisam acessar seu site para fazer compras, fazendo com que você perca vários milhões de dólares em um momento.

Geralmente é o pior pesadelo que as empresas podem enfrentar em um mundo digital competitivo.

Sequestro de domínio

O sequestro de domínio pode parecer um roubo à luz do dia de todos os ativos e investimentos de sua empresa.

Imagine ter um nome de domínio que estabeleceu alta autoridade e está bem classificado no Google, apenas para você perder o acesso a esse ativo digital para hackers devido a um erro ou negligência de segurança cibernética.

É um cenário assustador que você teme secretamente.

Recentemente, em maio de 2022, a Hypixel Network, um servidor do Minecraft, foi hackeada, perdendo todos os domínios de propriedade da Hypixel Studios. Este é um negócio com mais de 10 milhões de usuários ativos.

Em seus Twitter

Isso não é para assustá-lo como proprietário de uma empresa, mas para ajudá-lo a entender por que as práticas de segurança cibernética são pertinentes a todas as estratégias de SEO nas quais você pode investir.

Erros 404

Um erro HTTP 404, um erro não encontrado, geralmente significa que uma página da web foi removida/excluída e não pode mais ser encontrada no servidor do site.

Ter um erro 404 é uma prática comum para sinalizar ao Google que uma página não está mais disponível. No entanto, pode ser um problema grave se o volume de erros 404 for grande e afetar páginas essenciais do seu site que você não excluiu.

Google entende 404 quando eles são usados com cuidado, mas quando eles começam a afetar a experiência do usuário em seu site, podem afetar o SEO do seu site. Em muitas ameaças cibernéticas, os invasores podem excluir todos os arquivos do seu site, levando a um grande volume de erros 404.

Verificar o Google Search Console e os arquivos de registro pode ajudá-lo a investigar os erros e entender se eles resultam de atividades maliciosas em seu site.

Atualizações/penalidades indevidas do Google

Sempre que um site é hackeado, o Google pode parar de enviar tráfego para esse site, levando a uma queda no tráfego orgânico. Isso ocorre porque o Google prioriza a segurança dos usuários enquanto eles utilizam a internet.

Se você é proprietário de um site e experimenta uma queda repentina no tráfego orgânico em seu site, isso pode ocorrer porque seu site foi penalizado injustamente ou foi atingido por uma atualização no algoritmo do Google.

Barry Adams, editor-chefe da State of Digital, certa vez destacou um estado de evento em um site ele esteve intimamente envolvido com o que sofreu injustamente a penalidade do Google após um ataque cibernético. Com esta ocorrência, concluiu que:

Ele aconselhou os proprietários de sites a garantirem medidas de segurança para evitar serem vítimas de ataques cibernéticos.

Lista de bloqueio do navegador

Geralmente, a lista negra ou lista negra é uma medida de segurança implementada para bloquear ou negar acesso a entidades alistadas.

Medida de segurança em primeiro lugar do Google, Navegação segura , usa o mecanismo de lista negra para identificar e impedir que sites maliciosos sejam acessados por usuários da Internet.

Se o seu site for permanentemente sinalizado aos visitantes como inseguro devido à infestação de ameaças cibernéticas, isso poderá causar danos à reputação, baixo engajamento e queda no tráfego.

Perda de arquivos do site

Alguns ataques cibernéticos são lançados para roubar ativos críticos de um site.

Quando os hackers obtêm acesso ao servidor SSH (Secure Shell) ou FTP (File Transfer Protocol) do seu site, eles podem modificar ou excluir os arquivos e dados do banco de dados do seu site, levando a erros massivos.

Por exemplo, se um site for atingido por ransomware, os proprietários do site só poderão ter acesso aos dados do site depois que o resgate for pago.

As empresas muitas vezes sofrem roubo de identidade ou arquivos de sites comprometidos, mesmo depois de obter acesso aos arquivos roubados.

O site comprometido de uma marca pode impactar a identidade da marca. Já no SEO, a identidade da marca impacta o tráfego e a conversão.

Danos à reputação

Os danos à reputação de uma empresa giram em torno da perda de confiança de clientes e investidores, má cobertura da mídia e outros.

Imagine invasores usando suas informações comerciais devido ao seu site invadido em um esquema de phishing. Eles podem até imitar o seu negócio para induzir as pessoas a revelarem suas informações confidenciais.

É caro corrigir danos à reputação e você precisa proteger seus ativos digitais contra comprometimento.

Um exemplo típico de ataque cibernético é Ataque cibernético da Sony Pictures Entertainment em 2014 que expôs dados da empresa, como filmes inéditos, e-mails confidenciais e informações pessoais de seus funcionários. A empresa gastou milhões consertando os danos.

Segurança cibernética e SEO entrelaçados

A segurança cibernética é ampla, assim como o SEO. No entanto, ambos se encontram em um local único, tornando seu casamento valioso para o sucesso empresarial.

Alguns elementos da segurança cibernética ajudam no SEO, e alguns aspectos do SEO ajudam na segurança cibernética.

Na próxima seção, veremos os elementos de segurança cibernética, seu impacto no SEO e vice-versa.

Configurações seguras de servidor e SEO

Um servidor é um sistema (software ou hardware) que usa HTTP (Hypertext Transfer Protocol) para armazenar, processar e apresentar páginas da web aos usuários da Internet sempre que eles solicitarem.

Ele serve como ponte entre os sites e a internet, conectando seu site ao seu público-alvo.

Manter medidas de segurança no servidor é fundamental para evitar que hackers o adulterem. Em termos de SEO, os servidores podem afetar o desempenho, a velocidade e a rastreabilidade de um site.

Certificados SSL/TLS, HTTPS e SEO

Os certificados SSL, Secure Sockets Layer ou TLS e Transport Layer Security são arquivos de dados digitais que estabelecem uma conexão segura entre a Internet e o servidor. Os certificados SSL/TLS e o protocolo HTTPS podem proteger dados, construir confiança e melhorar o SEO.

Quando um site usa HTTPs em vez de HTTP não seguro, o Google prioriza esse site e o classifica nas SERPs, levando a mais tráfego do site em SEO.

Velocidade, desempenho e segurança cibernética do site

Otimizar a velocidade e o desempenho do site é fundamental em SEO para oferecer uma ótima experiência ao usuário e ter uma boa classificação no Google.

O Google entende que as pessoas se preocupam em navegar em um site rápido, fazendo com que priorizem a velocidade da página como um fator de classificação em dispositivos móveis e computadores.

À medida que você aproveita o SEO para obter um site de alto desempenho com uma boa experiência do usuário, isso eventualmente ajuda a mitigar o impacto de ameaças cibernéticas baseadas no desempenho, como DDoS, ransomware, etc.

Otimização para dispositivos móveis, capacidade de resposta e segurança móvel

Segundo estatística da GS, em 2024, 59,91% dos internautas navegam em seus dispositivos móveis.

Fonte: GS

Com a popularidade dos dispositivos móveis, é recomendado que as empresas otimizem seus sites para torná-los compatíveis com dispositivos móveis e capacidade de resposta. Isso ajudará os visitantes do site a ter uma ótima experiência de usuário tanto em dispositivos móveis quanto em computadores.

Da mesma forma, o Google usa a versão móvel do conteúdo de um site para indexação e classificação, tornando a compatibilidade com dispositivos móveis um fator de classificação.

De acordo com eles ,

Portanto, quanto mais usuários acessam a web com dispositivos móveis, mais as empresas continuam otimizando a otimização para dispositivos móveis para SEO.

Ao mesmo tempo, essas práticas ajudam a alcançar práticas de segurança móvel, como autenticação multifator (MFA), políticas de senha fortes, HTTPs e muito mais.

O que você pode fazer para garantir que a segurança cibernética funcione junto com sua estratégia de SEO

Como a segurança e a proteção são necessidades básicas dos seres humanos, isso ainda se aplica quando as pessoas usam a Internet. Portanto, a segurança cibernética é essencial desde a fase inicial de um negócio.

Para ter certeza de que você não está buscando o avanço dos negócios sozinho, certifique-se de priorizar a segurança ao lado.

Então, por onde você começa?

Planeje estrategicamente o SEO técnico em seu processo de SEO

SEO é um processo de crescimento de negócios que otimiza páginas da web para mecanismos de pesquisa usando pesquisa de palavras-chave, link building, links internos, SEO técnico, etc.

É comum que muitas empresas queiram criar mais conteúdo ou páginas web com a intenção de crescimento da marca. Ao fazer isso, planeje o SEO técnico junto.

O SEO técnico é amplo, mas alguns aspectos o ajudarão a descobrir elementos focados na segurança cibernética que irão melhorar o desempenho do seu site e protegê-lo.

Alguns desses elementos incluem;

• Verificando vulnerabilidades do site
• Verificando plug-ins expirados
• Verificando temas expirados
• Garantir que o CSP, Política de Segurança de Conteúdo, seja eficaz contra ataques XSS
• Verificando HTTPs ou páginas com HTTP

Ao monitorar continuamente o SEO técnico do seu site, você será capaz de identificar rapidamente erros que podem sinalizar ameaças cibernéticas. O objetivo é reconhecer os primeiros sinais de alerta e agir prontamente.

Verifique os Alertas do Google e as notificações do GSC para atualizações durante uma auditoria técnica. Você também deve verificar os códigos do site em busca de códigos JavaScript estranhos, mensagens de erro e pop-ups estranhos.

Além disso, use ferramentas de SEO como Ahrefs e Majestic para revisar seu perfil de backlink e rastrear backlinks com spam de spammers de SEO.

O Google oferece uma lista de verificação para ajudá-lo a determinar se seu site foi hackeado.

Aproveite as ferramentas de segurança cibernética

Você precisa incluir a verificação de malware em sites em suas atividades diárias.

Obtenha um scanner de malware de arquivo confiável para revisar o código do seu site e verificar se há malware nas páginas da web ou arquivos PHP ou HTML estranhos em seu servidor.

Além disso, verifique seu site com um scanner de vulnerabilidades para entender a força do seu site em termos de vulnerabilidades e bugs críticos de segurança.

Por fim, analise seus arquivos de log para entender se há alguma atividade suspeita.

A análise do arquivo de log ajudará você a entender os dados dos visitantes do site (endereço IP, nome do host, sessão, duração, tempo de visualização da página), informações de solicitação, informações de resposta, mecanismo de pesquisa usado, sistema operacional, etc.

Se você encontrar alguma atividade suspeita no arquivo de log, poderá impedir o processo de hacking agindo rapidamente.

Integre a segurança cibernética em sua estratégia de SEO

Ao tentar evitar deixar oportunidades para seus concorrentes usando SEO, você precisa fazer o mesmo com os hackers com segurança cibernética.

Os hackers são seus piores inimigos, não concorrentes. A boa notícia é que você pode evitar esse pior cenário.

Lembre-se de que um site hackeado pode prejudicar a reputação de uma marca e causar confiança do cliente e perda de receita.

Além do hacking, o Google prioriza sites seguros e protegidos para classificação. Não perca o aumento do tráfego orgânico e a alta conversão deixando de fora a segurança cibernética.

Você pode acertar dois coelhos com uma cajadada só, escolhendo uma estratégia holística de SEO que incorpore a segurança cibernética em seus processos, como SEO técnico, SEO de conteúdo e Link Building. O SEO técnico o ajudará a solucionar qualquer problema subjacente de segurança cibernética.

Não se concentre apenas no tráfego orgânico; pense na segurança cibernética ao lado. Aproveite uma estratégia holística de SEO com SEO técnico para monitoramento!