Apple Mail - 世界で最もミステリアスなアプリの正体を暴く

メール… Apple にとってのメリットは何ですか?

Mail アプリはホーム画面 (iPhone で最も貴重な場所) にあらかじめ設定されていますが、メールという言葉は Apple の 10-k にも言及されていません。これは明らかに、Apple だけでなく、Apple の顧客にとっても重要なアプリです。 iPhone ユーザーは、メール アプリをドック (画面の一番下のトレイであり、消えることはありません) にドロップすることがよくあります。 「iPhoneのホーム画面」の画像をググってみてください。事前構成の場合と同じように、メール アプリがドックに移動した写真がたくさん表示されます。

では、Apple の「ここには何も見えない」というアプローチはどうなっているのだろうか?メールはあなたが思っているほど退屈ではないことがわかりました! 8 つのスライドで謎を解き明かし、Apple メールの背後にある論理と数字を分析します。

ロジック

Mail は、ユーザーに価値とユーティリティを提供するという点で、Safari や Music と並ぶステルス アプリです。

Apple は製品会社であることを心に留めておいてください。その優れたソフトウェアとサービスはすべて、iPhone、iPad、および Mac をさらに購入し続けるように設計されています (詳細については、 こちらを参照してください)。この点では、メールも例外ではありません。ただし、それはやや寄生的な性質であるという点で独特です。それについては後ほど！現時点では、 Apple Mail はリーチとユーティリティが安価であるというだけで十分です。これは、他の電子メール クライアント/サービスのラッパーとして機能し、開封の受動的な市場シェアを獲得する電子メール クライアントです。

プライバシーは最近の優れたマーケティングであり、Apple は MAANG (Meta、Amazon、Apple、Netflix、Google) の企業の中で唯一、消費者データを利用しないビジネス モデルを採用しているため、独自の立場にあります。 Mail アプリは優れたユーティリティであるだけでなく、Apple のプライバシー メッセージの重要な価値のポイントでもあります。

数字

ほとんどの読者は、Apple が主要な電子メール クライアントであることを知って驚くかもしれません。その理由については、後で詳しく説明します。しかし、Mail Privacy Protection のリリース以来、Apple は開封数の市場シェアを 6% 獲得しました。これは、Apple がユーザーの最大の関心事に取り組んでいる証拠です。

そこで、いくつかのポイントに戻ると約束しました。

• Apple が主要な電子メール クライアントである理由
  • 市場シェアの測定方法から、Apple が支配的な電子メール クライアントとなっています。 Litmus は開封率に注目しています。 「開封」とは、メールを受信して開封したユーザーを意味します。つまり、彼らは受信トレイでそれを見て、クリックスルーしたのです。 Apple Mail はアグリゲーターであり、実際のメール サービスのラッパーと考えることができます。たとえば、Gmail アドレスを持っていて、Mail アプリに接続し、Mail アプリからメールを開いた場合、Apple がクレジットを受け取ります。これは次のポイントにつながります…
• Apple Mail が寄生するのはなぜですか?
  • Apple は基本的に、電子メールの開封を他の電子メール サービスから吸い上げます。 Google のような企業がメール アカウントをホストしている理由の 1 つは、広告を配信して収益を得ているからです。 Google がメール アカウントをホストする場合、ユーザーに無料で提供するギガバイトのストレージのコストを消費します。ユーザーが Apple Mail で Gmail を開くと、Google はメール広告を配信する機能を失います (そのビジネスの収益性が低下します)。同時に、Apple は、メール サービスの提供に伴うストレージとメンテナンスのコストを支払う必要がなく、ユーザーに価値のあるユーティリティを提供できることで利益を得ています。

まとめ: Apple にとってのメリットは?

• アップルは、より多くのハードウェアを販売するためにソフトウェアとサービスを開発しています。この点では、メールは他のサービスと変わりません。これは、エコシステムに付加価値を追加し、Apple 製品の需要を高めるサービスです。
• Mail は Apple にとって素晴らしい取引だ。 Mail はユーザーに大きな有用性を提供しますが、Apple はメール サービス (ホスティングなど) を実行するための通常のコストを支払う必要はありません。
• Mail Privacy Protection は、Apple のプライバシー メッセージング戦略においても重要な役割を果たします。これは無形のブランド価値を表しています。