SIP トランキングの紹介: 音声オフ、事実上

企業は常に、タスクを効率的かつ費用対効果の高い方法で実行する方法を探しています。

今日では、オンプレミスの機器を購入して維持する代わりに、クラウド リソースを使用することを意味することがよくあります。ボイス オーバー インターネット プロトコル (VoIP)と SIP トランキングと呼ばれるテクノロジのおかげで、電話回線をクラウドに移動することもできます。

VoIP を使用すると、データ ネットワークを使用して音声トラフィックを伝送できます。 SIP (Session Initiation Protocol)は、VoIP を可能にするプロトコルの 1 つです。

これにより、コンピュータやハンドセットなどの任意のエンドポイントが、電話番号または SIP アドレスを持つ任意のデバイスとのリアルタイムの音声およびビデオ セッションをセットアップできます。

つまり、SIP トランクは仮想電話回線として機能し、ユーザーはインターネット経由で電話をかけたり受けたりしたり、電話を持っているかインターネットに接続している世界中の誰とでも接続したりできます。

SIP トランキングは、オンプレミスかクラウドベースかを問わず、組織の既存の通信インフラストラクチャと連動します。

ハードウェアベースの通信のコストと比較してコストを節約しながら、企業が通信スタックの容量を増やし、カバレッジと電話番号の在庫を増やし、オンプレミスのインフラストラクチャをクラウドに拡張するのに役立ちます。

SIP トランキングの利点

SIP トランキングには、物理インフラストラクチャに比べていくつかの利点があります。

• コスト削減:従来の電話サービスでは、組織は市内通話、長距離通話、および国際通話の料金を支払う必要があります。

  
  

  従来の通信システムから SIP トランキングに移行すると、通信システム全体をクラウドで構築し、単純な使用量ベースで請求できるため、定期的なコストを節約できます。

  
  

  また、電話回線のスケーリングに通常伴う物理的なインフラストラクチャとハードウェアへの投資を控えることで、節約することもできます。電話回線やサービスの追加は、毎月のサービス契約をスケーリングするのと同じくらい簡単です。

  
  

• スケーラビリティ:単一のネットワークで音声とデータを組み合わせることにより、SIP トランキングにより、組織は新しいサイトを開設したり、リモート ワーカーを迅速に設定したりできます。

  
  

  ローカル、国際、モバイル、フリーダイヤルの番号をセルフプロビジョニングし、トランクで構成し、IP PBX から通話を終了することで、成長に合わせて拡張できます。追加のインフラストラクチャに投資することなく、既存の VoIP システムに簡単に容量を追加できます。

  
  

• 俊敏性: SIP トランク プロバイダーは、電話番号の変更、サービスの調整、IP アクセス コントロール リストの追加、ソフトフォンの互換性の構成などの機能を柔軟に提供します。

  
  

• 信頼性:従来の電話システムは、天候やネットワークの問題などの要因によって中断される傾向があります。プライマリ IP アドレスが応答しない場合にフェイルオーバー ルーティングを追加できるため、SIP トランキングはより信頼性が高くなります。

  
  

• IT チームの容易な管理: SIP トランク プロバイダーにより、企業は新しいローカル キャリアと交渉することなく、VoIP インフラストラクチャを拡張できます。コール ルーティングの調整、内線番号の変更、必要に応じた電話回線の追加などのアクションを含む、オンサイト管理用の使いやすい管理ポータルを提供します。

SIP トランク プロバイダーで探すべきこと

テレコム インフラストラクチャに SIP トランクを追加することを検討する準備ができたら、実質的に完全なデジタル電話回線に何が必要かを考え始めます。サイト固有の基準がある場合もありますが、ほぼすべての企業がいくつかの共通要因を検討する必要があります。

• 音声品質:通話は、従来の電話会社のトランクを使用した通話と同じくらい (またはそれ以上) 明瞭に聞こえる必要があります。

  
  

• 信頼性:劇場では、ショーは継続する必要があります。テレフォニーでは、コールが通過する必要があります。信頼性を確保するために、冗長インフラストラクチャと複数の地域にまたがる複数のキャリア接続を備えたプロバイダーを探してください。

  
  

• カバレッジ: アウトバウンド コールをグローバルに促進でき、ビジネスを行っている国のローカル番号を提供するプロバイダーを探します。ローカル番号により、顧客は国際電話や長距離電話をかける必要がなくなります。

  
  

• コスト：メインの1つSIP トランキングの利点コスト削減です。長距離通話と国際通話は、SIP トランクよりも安価である必要があります。 SIP トランキングの従量課金制の価格モデルにより、企業は、必要のないサービスのバンドルに対して前払いするのではなく、実際の使用に対してのみ支払うことができます。一部のプロバイダーは柔軟な契約を提供しており、必要に応じてサービスを調整できます。

  
  

• 管理の容易さ: SIP トランキングは概念と実行が単純であり、管理インターフェイスに反映する必要があります。 SIP トランク プロバイダーは、トランクを管理および構成し、通話詳細レコード (CDR) を表示する直感的な方法を提供する必要があります。

  
  

• サポート:テクノロジがどれほど単純であっても、実装に関する質問やトラブルシューティングが必要になる可能性があります。 24 時間年中無休で無料の技術サポートを提供しているプロバイダーを探してください。

  
  

考慮すべきその他の基準には、既存のインフラストラクチャとの相互運用性 (今日ではほとんどありません)、認証オプション、およびネットワーク セキュリティが含まれます。

また、SIP トランキングの背後にあるテクノロジとエコシステムに関する深い知識を持つプロバイダーを探して、インストール、トラブルシューティング、およびスケーリング中にアドバイスとサポートを提供する必要があります。

SIP トランキングの開始

SIP トランキングをどのように開始しますか? 1つの良い方法はゼントランク、Plivo の SIP トランキング サービス。プリヴォのプレミアム通信ネットワークは、品質を犠牲にしてコストを最適化する最小コスト ルーティング (LCR) に依存するのではなく、世界中の Tier 1 音声キャリアを使用します。

Zentrunk は、発信と着信の音声通話をグローバルにカバーし、無制限の同時通話、ダイヤル後の遅延の短縮、発信者 ID とも呼ばれる発信者番号 (CLI) の保証を提供します。

現在のテレコム スタックのキャパシティを増やしたい、カバレッジと電話番号の在庫を増やしたい、オンプレミス インフラストラクチャをクラウドに拡張したいなど、Zentrunk ならすぐに始めることができます。

Plivo は、5 大陸の 6 つの地域にネットワーク ポイント オブ プレゼンス (PoP) を配置して、顧客が低遅延と高品質の音声を確実に体験できるようにしています。

Zentrunk では、ダッシュボード インターフェイスを使用して SIP トランクを即座にプロビジョニングできます。そしてプリヴォのSIP トランクの料金通信事業者を凌駕します。

メリットを享受する

現在、多くの組織が、従業員がオフィスに戻るべきかどうか、およびオフィスで働く頻度について話し合っています。

SIP トランクは、変化するテレコム ニーズに対応するために企業が必要とする柔軟性を提供します。使用方法に関係なく、SIP トランキングはテレコム ランドスケープを簡素化できます。