ग्लासडोर की गोपनीयता नीति के हालिया अपडेट ने गोपनीयता समर्थकों और उपयोगकर्ताओं के बीच चिंता और बहस को जन्म दिया है, जिससे प्लेटफॉर्म पर ईमानदार नियोक्ता समीक्षाओं के भविष्य के बारे में सवाल उठने लगे हैं।
अब तक, Glassdoor नियोक्ताओं के बारे में गुमनाम, स्पष्ट प्रतिक्रिया के लिए एक आश्रय स्थल रहा है, जो ऐसी जानकारी प्रदान करता है जो अक्सर कॉर्पोरेट पीआर द्वारा प्रस्तुत किए गए पॉलिश किए गए बाहरी स्वरूप को भेद देती है। हालाँकि, यह तब बदल गया जब Glassdoor ने एक नीति लागू की जिसके तहत उपयोगकर्ताओं को अपनी वास्तविक पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता थी। अब पूरा नाम, नौकरी का पद और नियोक्ता का खुलासा करना अनिवार्य है। Glassdoor पर गुमनाम समीक्षा कैसे छोड़ें, इस बारे में सवाल पूरे सप्ताह लगातार चर्चा में रहे।
सोशल मीडिया पर आक्रोश की लहर
हालांकि लोग पूछते हैं कि 'क्या ग्लासडोर की समीक्षाएं गुमनाम हैं?' सुरक्षित हो सकती हैं, लेकिन नीति में बदलाव विवादों से अछूता नहीं रहा। एक लेख ने विशेष रूप से सभी का ध्यान खींचा, और सोशल मीडिया पर आक्रोश की लहर पैदा कर दी।
ग्लासडोर की 10 साल की उपयोगकर्ता, जिसका उल्लेख प्रकाशन में मोनिका के रूप में किया गया है, रिपोर्ट करती है कि उसने अपने खाते से जानकारी हटाने में मदद के लिए ग्लासडोर सहायता से संपर्क किया। एक सॉफ्टवेयर पेशेवर ने बताया कि उसकी जानकारी हटाने के बजाय, ग्लासडोर टीम ने उसका असली नाम लिया और उसे उसके ग्लासडोर प्रोफ़ाइल में जोड़ दिया।
सोशल मीडिया पर ऐसे उदाहरण सामने आए हैं, जब उपयोगकर्ताओं को पता चला कि उनके नाम उनकी सहमति के बिना पहले से गुमनाम समीक्षाओं में जोड़ दिए गए थे। जिन लोगों ने अकाउंट निष्क्रिय करने की कोशिश की, उन्हें सफलता नहीं मिली। अकाउंट निष्क्रिय करने के बाद भी समीक्षा के आगे उपयोगकर्ता नाम बना रहता है। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि डेटा मिटाने का अनुरोध भी तुरंत प्रभावी नहीं होता है, और 30 दिनों तक उपयोगकर्ता नाम अभी भी दिखाई दे सकता है।
गोपनीयता नीति में चुपचाप बदलाव करना कानून का उल्लंघन हो सकता है
ग्लासडोर के नीतिगत बदलाव एक बड़े मुद्दे को उजागर करते हैं - व्यक्तिगत डेटा का व्यापक संग्रह और संभावित दुरुपयोग। जिस आसानी से कंपनियाँ बड़ी मात्रा में उपयोगकर्ता डेटा एकत्र कर सकती हैं, या जिस आसानी से वे अपनी गोपनीयता नीतियों को बदल सकती हैं, वह गंभीर चिंताएँ पैदा करता है।
क्या इससे प्रभावी ढंग से लड़ने के तरीके हैं? खैर, संघीय व्यापार आयोग (FTC), जिसका मिशन अमेरिकी उपभोक्ताओं की सुरक्षा करना है, ने एक रिपोर्ट प्रकाशित की है
कई लोग व्यवसायों द्वारा निजी डेटा संग्रह पर अधिक सक्रिय सरकारी कार्रवाई की प्रतीक्षा कर रहे हैं। कई कंपनियाँ, जिन्हें डेटा ब्रोकर कहा जाता है, पिछले कई वर्षों से अन्य कंपनियों को व्यक्तिगत डेटा खरीदने और बेचने के लिए वन-स्टॉप समाधान के रूप में काम कर रही हैं। वैश्विक डेटा व्यापार बाजार के केवल बढ़ने का अनुमान है: 2021 में $319.030 बिलियन से, 2028 में $545.431 बिलियन तक पहुँचने की उम्मीद है।
प्रभावी कानूनों के बिना, कुछ लोग मामले को अपने हाथों में लेने की रिपोर्ट करते हैं: इन डेटाबेस से एक-एक करके बाहर निकलना ही वह विकल्प है जिसे लोग अपना रहे हैं। साथ ही, डेटा सुरक्षा के लिए चल रही लड़ाई में कुछ उम्मीद की किरण जगाने वाली सेवाएँ सामने आई हैं। इनकॉग्नी जैसे कई उपकरण उपयोगकर्ताओं को अपने विवरणों को बड़े पैमाने पर संग्रहीत करने वाले डेटाबेस से बाहर निकलने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, और किसी व्यक्ति की जानकारी को फिर से जोड़े जाने से रोकने के लिए, जैसा कि अक्सर होता है।
ग्लासडोर उपयोगकर्ता क्यों ठगा हुआ महसूस करते हैं?
गंभीर रूप से, Glassdoor द्वारा प्रदान की गई गुमनामी उन कर्मचारियों के लिए एक ढाल रही है जो अपने नियोक्ताओं के बारे में बिना फ़िल्टर किए गए फ़ीडबैक छोड़ना चाहते हैं। लोगों ने सोशल मीडिया पर कई उदाहरण साझा किए हैं, जहाँ कर्मचारियों को Glassdoor पर पोस्ट की गई नकारात्मक समीक्षाओं के लिए कंपनियों से बर्खास्तगी या कानूनी धमकियों का सामना करना पड़ा। यह वही है जिससे Glassdoor उपयोगकर्ता सबसे अधिक डरते हैं, और यही कारण है कि हर कोई इस पूरे सप्ताह मदद के लिए चिल्ला रहा है।
ग्लासडोर उपयोगकर्ता आगे क्या कर सकते हैं?
हाल ही में ग्लासडोर के सीईओ ने एक बयान दिया कि 'अनाम पोस्ट हमेशा गुमनाम रहेंगे।' सोशल मीडिया पर टिप्पणियों से पता चलता है कि यह उपयोगकर्ताओं को आश्वस्त नहीं करता है। कई लोग ग्लासडोर से अपने विवरण मिटाने के तरीके खोज रहे हैं, और ग्लासडोर पर गुमनामी वापस पाने के दो चरण हैं:
- Glassdoor खाते को निष्क्रिय करना। यह कंपनी को उपयोगकर्ता डेटा के किसी भी आगे के उपयोग को रोकने का संकेत देता है। आप Glassdoor उपयोगकर्ता सेटिंग अनुभाग पर जाकर और "खाता निष्क्रिय करें" चुनकर अपना खाता निष्क्रिय कर सकते हैं।
- Glassdoor अकाउंट को कैसे डिलीट करें। यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत विवरण अब अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ नहीं हैं। यह व्यक्तियों के लिए प्लेटफ़ॉर्म से बाहर निकलने का एक साधन है, जो उनके डेटा गोपनीयता पर नियंत्रण रखता है। यह अनुरोध ग्राहक सहायता से संपर्क करके किया जा सकता है, लेकिन इसे प्रभावी होने में 30 दिन तक का समय लग सकता है।
ग्लासडोर पर कम गुमनामी का नया युग
ग्लासडोर द्वारा वास्तविक नाम सत्यापन की ओर संक्रमण डिजिटल दुनिया में गोपनीयता, विश्वास और व्यक्तियों के अधिकारों के बारे में व्यापक बातचीत को दर्शाता है। जैसे-जैसे प्लेटफ़ॉर्म पारदर्शिता और उपयोगकर्ता सुरक्षा के बीच संतुलन बनाते हैं, उनके समुदायों की प्रतिक्रियाएँ और अनुकूलन निस्संदेह ऑनलाइन गुमनामी और गोपनीयता नीतियों के भविष्य को आकार देंगे।
