यदि आपने अब तक इसके बारे में नहीं सुना है, तो Zepto एक भारतीय स्टार्टअप है जो 10 मिनट में किराने का सामान वितरित करता है। आपने यह सही सुना कि वे 10 मिनट में किराने का सामान पहुंचाने का दावा करते हैं (कुछ एसकेयू में प्रयास करें या प्रयास करें और वितरित करें)।
आज तक, कंपनी ने $360M उठाया और इसका मूल्य ~$900M है।
सबसे पहले, मुझे लगता है कि ज्यादातर चीजों की 10 मिनट की डिलीवरी अनावश्यक है।
10 मिनट से भी कम समय में आपको जितनी चीजों की आवश्यकता होगी, वह बहुत दूर और बीच में बहुत कम है।
यह उन विचारों में से एक है जिसे मैं कभी भी सफल नहीं देखना चाहता क्योंकि यह बहुत सारे संसाधनों की बर्बादी है। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इससे डिलीवरी करने वाले लोगों को दुर्घटनाओं का खतरा होता है और उनके जीवन की गुणवत्ता और खराब हो जाती है।
लंबे समय तक ग्राहक अनुभव के संदर्भ में Zepto जैसे 10min डिलीवरी विचार काम नहीं करेंगे क्योंकि ग्राहक को डिलीवरी व्यक्ति के साथ दुर्व्यवहार करने की भावना के कारण मिलता है। डिलीवरी करने वाले व्यक्ति को 10 मिनट में आपको कुछ प्राप्त करने के लिए किए गए प्रयास को देखकर ही अधिकांश लोग अपने विश्वासों पर सवाल खड़े कर देते हैं और अगली बार जब वे 10 मिनट की डिलीवरी के लिए ऑर्डर देना चाहते हैं तो वे बस अपने अपार्टमेंट में स्टोर पर जाएंगे या चुनेंगे गैर-10min वितरण विकल्प जो उनके पास ओवरटाइम होगा या पहले से ही हो सकता है (मैंने जाँच नहीं की है)।
तो 10 मिनट की कहानी कैसे खत्म होगी? क्या ऐसा कुछ है जो हम नहीं देख रहे हैं?
और याद रखें केपी लाभ संगठन के लिए नहीं है जो दुनिया के सबसे बड़े अस्पताल नेटवर्क में से एक को चलाने के लिए जाना जाता है।
मैं दिलचस्प परिदृश्यों को खेलते हुए देख सकता हूं।
सबसे पहले इस तरह के विचार का पीछा क्यों करें?
बाहरी सतह पर लगभग 10 मिनट के औचित्य के बारे में अक्सर ग्राहक अनुभव के रूप में बात की जाती है। लेकिन मेरी राय में, यह व्यापार जुजित्सु है। मुझे यकीन नहीं है कि संस्थापक मेरी तरह सोचते हैं, लेकिन मैं यही सोचता हूं।
तथ्य यह है कि Zepto 10 मिनट की डिलीवरी प्रदान करता है, नए ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए एक अच्छा स्टंट है (स्टंट जरूरी खराब नहीं हैं), मेरे सहित निवेशकों को एक बड़ा विचार पसंद है, इसलिए पैसा बह जाएगा, आप अपनी प्रतिस्पर्धा जैसे स्विगी, निंजाकार्ट, ब्लिंक इट और डाल रहे हैं। दूसरों को असहज स्थिति में। उन्हें Zepto द्वारा निर्धारित नए गेम के अनुकूल होना होगा और वे अब ताकत की बजाय कमजोरी की स्थिति से काम कर रहे होंगे क्योंकि आप कथा चला रहे हैं।
तो Zepto का अंत क्या होगा? यहां कुछ परिदृश्य हैं जो चल सकते हैं।
- 10 मिनट के विस्तार की प्रक्रिया में Zepto एक महत्वपूर्ण उपयोगकर्ता आधार (और नुकसान) के साथ सबसे बड़ी किराने की श्रृंखला में से एक बनाएगा और समय के साथ एक नियमित वितरण मॉडल की ओर बढ़ेगा। इस मामले में, पीछे मुड़कर देखें, तो भारत में एक नया किराना डिलीवरी व्यवसाय बनाने के लिए 10 मिनट की डिलीवरी मुख्य बाजार रणनीति है। वे व्यवसाय को निष्पादित करना जारी रखेंगे और समय के साथ एक व्यक्तिगत कंपनी के रूप में मौजूद हो सकते हैं।
- भोजन और किराने की डिलीवरी दोनों में प्रतिस्पर्धी 10 मिनट की डिलीवरी की कोशिश करेंगे, और महसूस करेंगे कि यह उनके नकद भंडार से खून बह रहा है। कई बार ठोकर खाएगा। वे महसूस करेंगे कि 10 मिनट की डिलीवरी की समस्या को हल करने का सबसे अच्छा तरीका है Zepto का अधिग्रहण करना और फिर इसे बंद करना (या इसे काफी धीमा करना)। अंतरिक्ष में यूनिकॉर्न में से एक आंशिक नकद + स्टॉक सौदे के साथ अधिग्रहण की पेशकश करेगा।
- वीसी के पैसे आने के साथ, Zepto 36-42 महीनों में हाल ही में उठाए गए $ 200M के माध्यम से जल सकता है। मैक्रो परिस्थितियों के कारण और पूंजी जुटाने में विफल रहने पर, वे अपने द्वारा जुटाए गए कुल निवेश से कम पर बेचे जा सकते हैं।
किसी भी मामले में, 10 मिनट का उन्माद समाप्त हो जाएगा और बैक बर्नर मॉडल के रूप में रहेगा। अधिकांश कंपनियां कहेंगी कि वे अपने कुछ एसकेयू 10 मिनट में वितरित कर देंगी लेकिन अधिकांश डिलीवरी 10 मिनट में नहीं होगी और यथास्थिति बनी रहेगी।
इच्छुक उद्यमियों को Zepto से एक सबक लेना चाहिए, वह है बाड़ के लिए झूलना, भले ही यह अंत में दूसरों को हास्यास्पद लगे।
भले ही मुझे यह तथ्य पसंद नहीं है कि एक व्यवसाय के रूप में Zepto संसाधन-गहन है और आधुनिक उपभोक्तावाद के नकारात्मक पक्ष के रूप में, मैं संस्थापकों के विश्वास की प्रशंसा करता हूं कि वे कुछ बड़ा करने का लक्ष्य रखते हैं और एक कथा तैयार करते हैं जो बड़े खिलाड़ियों को प्रतिक्रिया दे रही है .
उन्होंने अब तक जो हासिल किया है, उसे पूरा करने के लिए आत्मविश्वास और कौशल की जरूरत होती है और मैं इस साहसी दृष्टिकोण की प्रशंसा करता हूं!
