इस लेख की प्रमुख छवि हैकरनून केएआई इमेज जेनरेटर द्वारा प्रांप्ट "एंग्री बैंक टेलर" के माध्यम से तैयार की गई थी।
मैंने एक प्रयोग करने का फैसला किया।
सीधे-सीधे डिजिटल स्टार्ट-अप के रूप में, मैं और मेरी टीम द्वारा बनाई गई सामग्री को बेचने के लिए, अपनी वेबसाइट wt.money का ऑनलाइन अधिग्रहण सेट अप करें।
मैं अपने अनुभव को रिकॉर्ड कर रहा हूं क्योंकि यह साथ चल रहा है। मेरे और मेरे साथियों के सभी उतार-चढ़ाव के साथ। इस बिंदु पर, मैं या तो ठीक विपरीत दिशा में था, भुगतान प्रदाता पर, या बड़े व्यापारी पक्ष में। अब मैं यहां हूं, बिना नाम का स्टार्ट-अप।
मेरा व्यवसाय प्रोफ़ाइल:
- डिजिटल सामग्री, आईडी बाजार शोध पत्र;
- अंग्रेजी भाषा की वेबसाइट;
- ई-कॉम लेनदेन का कोई पिछला इतिहास नहीं;
- प्रत्यक्ष अनुबंधों द्वारा बिक्री ऑफ-वेबसाइट का मौजूदा इतिहास;
- एक सपा के रूप में जॉर्जिया (देश) में निगमन;
- कोई IT नहीं, Wix, Shopify, Woocommerce, आदि जैसे CMS सिस्टम के लिए ई-कॉम प्लगइन्स पर भारी निर्भरता;
- कोई कार्यालय नहीं, मैं एक डिजिटल खानाबदोश और एक दूरस्थ कार्यकर्ता हूं।
‼️ इस लेख को एक स्थानीय व्यवसाय स्थापित करने और इसे किसी विशेष भुगतान प्रदाता से जोड़ने के लिए एक गाइड या सलाह के रूप में न मानें - यह सभी खोजों और विफलताओं के साथ 100% व्यक्तिगत अनुभव का वर्णन है।
दौर 1. शुरुआत।
प्रयोग के इस चरण के लिए मैंने जो कार्य निर्धारित नहीं किए हैं:
- वैश्विक भुगतान प्रदाताओं तक नहीं पहुंचना, घरेलू के साथ रहना;
- फिनटेक और बैंकिंग उद्योग में मेरे किसी भी कनेक्शन का उपयोग नहीं करना;
- केवल चेकबॉक्स को संतुष्ट करने के लिए कोई दस्तावेज़ या कार्य नहीं बनाना है।
जॉर्जिया में शामिल होने के नाते, स्थानीय बैंकों और भुगतान प्रदाताओं का उपयोग करने का एकमात्र सीधा तरीका है। केवल 5 प्रमुख हैं:
मैं उन सबके पास गया। यहाँ मेरे हाथों का अनुभव है।
दौर 1. प्रक्रिया।
Payze
ऑनबोर्डिंग अनुभव एडमिन पैनल से शुरू होता है। परिचित, नेविगेट करने में आसान और खाली ग्राफ़ के साथ थोड़ा जबरदस्त। शुरुआत से ही मैं चाबियां प्राप्त कर सकता हूं और परीक्षण के लिए आगे बढ़ सकता हूं। यह उत्तम है।
आवेदन भरने के बाद काफी देर तक कोई जवाब नहीं आया। एक महीने से अधिक की तरह। हमने लिंक्डइन, ऑनलाइन चैटबॉट और अंत में असाइन किए गए मैनेजर से सीधे संपर्क करने की कोशिश की। 2 महीने बाद हमें रिस्क पॉलिसी के कारण विक्रेता की ओर से अस्वीकृति के बारे में जवाब मिला। मतलब उनके पीछे अधिग्रहण करने वाला बैंक।
अस्वीकृति अपने आप में ठीक है, लेकिन अद्यतन की कमी और किसी भी आवेदन की स्थिति में बदलाव काफी निराशाजनक था। सभी का सबसे मायावी प्रदाता।
3 महीने में फिर से प्रयास करने की सिफारिश की गई थी।
यूनीपे
ऑनबोर्डिंग अनुभव एडमिन पैनल से शुरू होता है, जो काफी अच्छा और सरल दिखता है।
केवाईसी प्रक्रिया को अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया है और एक एकीकृत अनुभव के रूप में बनाया गया है जिसे मैंने कई वैश्विक प्रदाताओं पर देखा है। सभी डेटा ऑनलाइन भरा जाता है, बहुत आसान और सीधा।
आवेदन पर फैसला घंटों के भीतर आ गया। अस्वीकार कर दिया। हालाँकि, यह ऑनबोर्डिंग अनुभव और संचार मुझे लगता है कि मैं जिन 5 प्रदाताओं के पास गया उनमें से सबसे अच्छा है।
बैंक ऑफ जॉर्जिया (बीओजी)
व्यक्तिगत बैंक खाता: खुला और सक्रिय ।
विचाराधीन इकाई के लिए व्यावसायिक बैंक खाता: खुला और सक्रिय ।
लेन-देन का इतिहास और सहायक दस्तावेज़: मौजूद हैं ।
ऑनलाइन अधिग्रहण: मना कर दिया।
BOG का ऑनलाइन भुगतान चेकआउट उत्पाद iPay या इसका नया संस्करण भुगतान प्रबंधक है। जहां तक मुझे समझ आ रहा है। इसके लिए बीओजी बिजनेस अकाउंट से आवेदन किया जा सकता है। एकीकरण एपीआई के माध्यम से किया जा सकता है। ईकॉमर्स प्लगइन्स के लिए, दुर्भाग्य से, मैं उन्हें सीधे बीओजी से खोजने में सक्षम नहीं था।
आईपे के लिए आवेदन सीधे बीओजी बिजनेस एप से उपलब्ध कराया जाता है।
गतिविधि की पसंद से यह स्पष्ट हो गया कि यह उन श्रेणियों की एक विशाल सूची एम्बेड करता है जिन्हें आसानी से पार करना संभव नहीं है। वे डुप्लिकेट हैं, मशीन-अनुवादित हैं, और ऑटोफ़िट नहीं हैं, और कीवर्ड के लिए कोई खोज नहीं है।
इसलिए मैंने अपने लिए इसे आसान बना दिया — निकटतम चीज़ को चुनना और टिप्पणी में गतिविधि की व्याख्या करना।
जल्दी ही मुझे बीओजी से प्रारंभिक पत्र प्राप्त हुआ। इसने कहा कि मुझे पहले एक कानूनी इकाई के लिए एक बैंक खाता खोलने की आवश्यकता है। उलझन में, मैंने जवाब दिया है कि मेरे पास है, और यहीं से मैंने पहली बार आवेदन किया है। कुछ ईमेल बाद में मुझे 'आंतरिक नीति के कारण' अस्वीकृति मिली।
इस अनुभव से मेरा निष्कर्ष निम्नलिखित है:
- बीओजी में ईकॉम और बिजनेस अकाउंट डिवीजनों के बीच बहुत कम अंतर है। क्रॉस-बिक्री स्थिर नहीं है।
- अफसोस की बात है कि स्टार्ट-अप्स को ऑनबोर्ड करने का कोई इरादा नहीं है। मेरे आवेदन का मूल्यांकन करते हुए उन्होंने टिप्पणी अनुभाग पर ध्यान नहीं दिया, केवल मेरे द्वारा चुनी गई श्रेणी और वेबसाइट पर। एक बेमेल देखा, और इसे खारिज कर दिया। आगे कोई प्रश्न नहीं पूछा गया।
- बीओजी में ईकॉम डिवीजन डिजिटल सामग्री व्यवसाय से थका हुआ हो सकता है।
- व्यवसाय खाते के लिए केवाईसी प्रोफाइलिंग आमतौर पर ऑनलाइन प्राप्त करने की तुलना में भारी होती है, इसलिए मुझे लगता है कि यह केवल नियोजित व्यावसायिक गतिविधि के बारे में है, न कि इकाई दस्तावेजों के बारे में।
टीबीसी बैंक
- व्यक्तिगत बैंक खाता: नहीं खुला ।
- विचाराधीन इकाई के लिए व्यावसायिक बैंक खाता: खुला ।
- लेन-देन का इतिहास और सहायक दस्तावेज़: मौजूद नहीं है ।
- ऑनलाइन अधिग्रहण: मना कर दिया।
टीबीसी का एक ई-कॉमर्स उत्पाद है। इसके अलावा, WooCommerce और CS-Cart के लिए प्लगइन्स हैं। यात्रा कंपनी के बारे में बुनियादी जानकारी के साथ आवेदन के साथ शुरू होती है। और एक विवरण जारी रखता है जो ई-कॉमर्स के लिए काफी उपयुक्त है।
मुझे फीडबैक काफी जल्दी मिल गया। दिलचस्प बात यह है कि यह रूसी भाषा में था, भले ही मैं अंग्रेजी में आवेदन दाखिल कर रहा हूं।
पदार्थ की जांच के लिए प्रश्न तैयार किए गए थे:
- क्या कोई कार्यालय है? क्या आप इसे फोटो से साबित कर सकते हैं?
- लक्षित ग्राहक कौन हैं और आप उनसे कितना शुल्क लेना चाहते हैं?
- आप कौन हैं और इस गतिविधि को साबित करने के लिए आपके पास क्या अनुभव है?
- एफबी और लिंक्डइन प्रोफाइल।
भले ही मैंने इन सभी सवालों के जवाब दिए, और मेरा अनुभव निश्चित रूप से सिद्ध हो सकता है, मैं पास नहीं हुआ। आंतरिक नीति के कारण अस्वीकृत।
इस अनुभव से मेरा निष्कर्ष निम्नलिखित है:
मैं यहां बीओजी से आगे निकल गया। सीधे पदार्थ की जाँच के लिए। स्पष्ट रूप से केवाईसी चरण पास करना (जाहिर है, मेरे पास उनका खाता है), और व्यावसायिक व्यवहार्यता जांच। ऐसा लगता है कि टीबीसी का ईकॉम बिजनेस स्टार्ट-अप्स के साथ काम करने का इरादा रखता है।
सबसे अधिक संभावना है, मैं 'नो ऑफिस' चेकबॉक्स में विफल रहा था। कोई कार्यालय नहीं, कोई व्यवसाय नहीं। यह बैंकिंग जगत की कड़वी सच्चाई है। दुनिया भर में काम करने वाले सभी डिजिटल स्टार्ट-अप और रिमोट वर्क शानदार, कमाल के हैं। लेकिन कृपया पदार्थ की जाँच पास करने के लिए आपको एक कार्यालय की आवश्यकता होगी।
लिबर्टी बैंक
व्यक्तिगत बैंक खाता: नहीं खुला ।
विचाराधीन इकाई के लिए व्यावसायिक बैंक खाता: खुला और सक्रिय ।
लेन-देन का इतिहास और सहायक दस्तावेज़: मौजूद हैं ।
ऑनलाइन अधिग्रहण: मना कर दिया।
लिबर्टी की ई-कॉमर्स सेवा को व्यावसायिक ऐप्स के भीतर से लागू नहीं किया जा सकता, इसके लिए उनके पास एक अलग वेबसाइट है। प्रारंभिक आवेदन काफी आसान है।
एक ईमेल के बजाय, मुझे एक बैंक कर्मचारी से अस्वीकृति के साथ एक फोन कॉल प्राप्त हुआ। आश्चर्यजनक रूप से, यह एप्लिकेशन के 5 मिनट के भीतर हुआ। अस्वीकृति के साथ मुझे इस प्रयोग के चरण में सबसे अधिक उपयोगी स्पष्टीकरण मिला:
'आपकी वेबसाइट पर कोई जॉर्जियाई भाषा नहीं है और यह स्थानीय अधिग्रहण के लिए आवश्यक है',
यदि आप अंतर्राष्ट्रीय कार्ड स्वीकृति चाहते हैं (मैं करता हूं), जॉर्जियाई बैंक मदद नहीं करेंगे, वे केवल घरेलू अधिग्रहण प्रदान करेंगे। पूर्ण कवरेज प्राप्त करने के लिए आपको Payze जैसे भुगतान प्रदाताओं की आवश्यकता है।
धन्यवाद, लिबर्टी। आपने मेरी आंखें खोल दीं।
राउंड 1. द एंडिंग।
मुझे सभी 5 जॉर्जियाई बैंकों और प्रदाताओं से ऑनलाइन अधिग्रहण सेवा देने से मना कर दिया गया है।
राउंड 2 के लिए मेरा होमवर्क है:
- जॉर्जियाई सहित बहुभाषी वेबसाइट,
- ई-कॉमर्स कार्यक्षमता लाइव, डेमो नहीं,
- सह-कार्यस्थल पर एक समर्पित डेस्क का किराया।
जल्द ही राउंड 2 पर मिलते हैं!
'क्या पैसा है?' एक फिनटेक कंसल्टेंसी ब्यूरो है जो दुनिया भर में व्यापार करने की सलाह देता है और डिजिटल नवाचारों, भुगतान परिदृश्यों और ई-कॉमर्स के बारे में बात करता है। WTM इन उद्योगों में मासिक डाइजेस्ट, नियमित रिपोर्ट और गर्म विषयों पर लेख जारी करता है।
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