Opi kuinka inDriven bug bounty -ohjelma vahvistaa kyberturvallisuutta tekemällä yhteistyötä white hat -hakkereiden kanssa haavoittuvuuksien havaitsemiseksi ja tietoturvaprosessien optimoimiseksi.

Johdanto

Maailmassa, jossa digitaalinen teknologia tunkeutuu elämämme kaikille osa-alueille, kyberturvallisuus on ensiarvoisen tärkeää. Yritykset ympäri maailmaa investoivat voimakkaasti tietojensa ja järjestelmiensä suojaamiseen kyberuhkilta. Yksi tehokkaimmista tavoista vahvistaa turvallisuutta on työskennellä riippumattomien tietoturvaasiantuntijoiden kanssa, joita kutsutaan myös "valkohattu-hakkereiksi".

Tämä artikkeli on hyödyllinen yrityksille, jotka suunnittelevat tai ovat jo käynnistäneet bugipalkkioohjelman. Jaamme kokemuksemme bug bounty -ohjelman järjestämisestä ja kehittämisestä inDrivessa ja miten se on auttanut vahvistamaan kyberturvallisuuttamme.

Haluamme myös huomauttaa, että sinun ei pidä rajoittua bug bounty -ohjelmaan, koska se ei ole ihmelääke kaikkien tietoturvaongelmien ratkaisemiseen. Bug bounty voi auttaa sinua tunnistamaan joitain haavoittuvuuksia, mutta se ei kata kaikkia mahdollisia uhkia. Sinun on omaksuttava kattava lähestymistapa turvallisuuteen, joka sisältää erilaisten tietoturvatyökalujen ja -tekniikoiden käytön.

Kuten alla oleva kaavio osoittaa, eri työkalut havaitsevat erilaisia haavoittuvuuksia, mikä korostaa menetelmien, kuten automaattisten skannerien, staattisen ja dynaamisen koodianalyysin, tietoturva-auditoinnin ja työntekijöiden koulutuksen yhdistämisen tärkeyttä.

Alku

Aluksi bug bounty -ohjelmamme toimi suljetussa tilassa. Tämä antoi meille mahdollisuuden hallita bughunter-virtaa, lähettää asteittain kutsuja ja seurata tuloksia. Tämä lähestymistapa antoi meille mahdollisuuden hiljaiseen virheenkorjaukseen ja sisäisten prosessien parantamiseen. Tämän ansiosta pystyimme valmistautumaan julkisuuteen.

Integraatio ja triage

Vikapalkkio-ohjelman haavoittuvuuksien tunnistaminen on keskeinen askel. Käytämme automaattista integraatiota Slackin ja Jiran kanssa tehdäksemme tästä prosessista nopeaa ja tehokasta.

löysä

Käytämme kahta kanavaa:

• Pääkanava raporttien käsittelyn avaintapahtumien viestimiseen. Tämä sisältää ilmoitukset uusista raporteista, tehtävien määrittämisestä insinööreille ja haavoittuvuuksien paljastamispyynnöt. Tämän kanavan avulla tiimi voi aina olla tietoinen kriittisistä tapahtumista.

• Lisäkanava on tarkoitettu työntekijöille, jotka osallistuvat raporttien alkuanalyysiin ja lajitteluun. Ilmoitukset ei-kiireellisistä toimista, kuten raporttien kommentit ja lajittelutiedot, lähetetään tänne.

Tilin täsmäytys

Karttauksen määrittäminen HackerOne- ja Slackin käyttäjien välille varmistaa, että tärkeät kommentit ja raporttihuomautukset toimitetaan suoraan vastuullisille osapuolille, mikä minimoi riskin tärkeiden tietojen puuttumisesta. Tämä yksinkertaistaa inDrive-tietoturvatiimin ja tutkijoiden välistä viestintää ja helpottaa tehokkaampaa haavoittuvuuden korjaamista.

Jira

Integroimalla Jiran kanssa voit luoda tehtävän vain oikeaan paikkaan tietyillä kentillä. Jira Automation -toiminnallisuuden avulla loimme omat tehtävänkäsittelysäännömme parantaaksemme sisäisiä haavoittuvuuksien käsittelyprosessejamme, jotta voimme organisoida tämän prosessin tehokkaasti. Alla on esimerkki tästä automaatiosta:

• Löytäjä automaatiolla: Järjestelmä täyttää automaattisesti Löytäjä-kentän virhepalkkion arvolla, joka osoittaa tehtävän alkuperän analytiikkaa varten.

• Tehtävän määritys: Sääntöjen avulla tehtävä määrätään automaattisesti insinöörille, mikä varmistaa työn tasaisen jakautumisen.

• Slack-ilmoitukset: Kun tehtävä on määritetty, Slackiin lähetetään ilmoitus, jossa mainitaan suunnittelija ja annetaan kaikki tarvittavat tiedot.

Kriittiset haavoittuvuudet:

• Viestit erilliselle Slack-kanavalle: Ilmoitus kriittisestä haavoittuvuudesta lähetetään erilliseen kanavaan välitöntä vastausta varten.

• Tekstiviestien lähettäminen: Lisäksi tekstiviesti-ilmoitukset lähetetään vastuuhenkilöille.

Roskapostin torjunta triggereillä

HackerOnen triggerit ovat tehokas työkalu, jonka avulla voit automatisoida erilaisia toimia vastauksena tiettyihin uusiin haavoittuvuusraportteihin liittyviin tapahtumiin. Ne yksinkertaistavat huomattavasti tietoturvatiimin työtä ja auttavat optimoimaan raportteihin vastaamisen.

Esimerkiksi kun yritys brändättiin uudelleen inDriverista inDriveksi, kohtasimme usein raportteja sosiaalisen median tilien ongelmista.

Räätälöimme laukaisimen seuraavasti:

• Liipaisuehto: Jos raportti sisältää sanoja luettelosta: media, sosiaalinen, Facebook, Twitter, Instagram.

• Liipaisutoiminto: Kun määritetty ehto havaitaan, ponnahdusikkuna, jossa on seuraava varoitusteksti, näytetään automaattisesti tutkijalle: "Hei, näyttää siltä, että olet ilmoittamassa ongelmasta sosiaalisen median linkeissä (Instagram, Twitter, Facebook). ). Yrityksessämme on meneillään brändäys ja olemme tietoisia tästä ongelmasta. Emme ota tilapäisesti vastaan ilmoituksia tästä ongelmasta, joten kehotamme sinua tunnustamaan ongelman asianmukaisesti ja tutustumaan tietoturvakäytäntöön ennen kuin jatkat ja lähetät ilmoituksen."

Tämä ei ainoastaan auta vähentämään sopimattomien raporttien määrää, vaan myös kouluttaa tutkijoita ja parantaa tulevien raporttien laatua.

Kampanja ja Telegram-kanava

Ymmärsimme, että ajan myötä ohjelman aktiivisuus vähenee. Tämä on luonnollinen prosessi, koska selvimmät haavoittuvuudet on jo löydetty ja poistettu, ja tutkijoiden huomion herättäminen vaatii jälleen lisäponnistuksia. Ylläpitääksemme korkean sitoutumisen ja kiinnostuksen ohjelmaamme kohtaan toteutimme useita toimenpiteitä.

Yksi tärkeimmistä työkaluista oli bughuntereille tarkoitettu Telegram-kanavamme. Tämä kanava ei toimi vain viestintävälineenä, vaan myös foorumi hyödyllisen tiedon jakamiseen. Jaamme aktiivisesti tietoa sovelluksestamme ja tarjoamme materiaaleja, jotka voivat auttaa tutkijoita löytämään palveluissamme haavoittuvuuksia. Tämä voi olla teknistä dokumentaatiota, kuvauksia uusista ominaisuuksista tai arkkitehtonisia muutoksia, jotka voivat kiinnostaa turvallisuuden kannalta.

Telegram-kanavamme tärkeimmät edut:

• Viralliset päivitykset: Suorat ja luotettavat uutiset inDrive-tietoturvatiimiltä.
• Uusia ominaisuuksia koskevat ilmoitukset: Tietoja uusista palveluista ja ominaisuuksista, jotka voivat kiinnostaa bug bounty -harrastajia.
• Kampanjat ja tapahtumat: Tietoja bug bounty -ohjelmaan liittyvistä erikoistarjouksista ja tapahtumista.

Lisää tietoa kanavasta löydät linkin takaa — https://t.me/indrive_bbp.

Lisäksi käynnistämme säännöllisesti kampanjoita HackerOne-alustalla houkutellaksemme uusia ja kokeneita bughuntereita. Kampanjoiden avulla voimme herättää bughuntereiden kiinnostusta ohjelmaamme kohtaan. Ilmoitamme myös kaikista kampanjan lanseerauksista Telegram-kanavamme kautta, jonka avulla voimme nopeasti välittää tietoa yleisölle ja kannustaa heitä osallistumaan.

Alla on esimerkiksi tilastoja yhdestä kampanjasta:

Näiden toimenpiteiden avulla voimme pitää kiinnostuksen bugbounty-ohjelmaa kohtaan korkealla tasolla varmistaen jatkuvan tuoreiden ideoiden ja löydösten virran, mikä viime kädessä parantaa tuotteidemme turvallisuutta.

Vinkkimme auttavat sinua parantamaan dramaattisesti aikaasi haavoittuvuuden käsittelyn jokaiseen vaiheeseen – aina ensimmäisestä vastauksesta palkkioon.

Ja tämä puolestaan lisää ohjelmaan osallistuvien vianmetsästäjien luottamusta ja tyytyväisyyttä.

Yhteenvetona voidaan todeta, että kokemuksemme bug bounty -ohjelman järjestämisestä ja kehittämisestä inDrivessa on elävä esimerkki siitä, kuinka ulkopuolisten tietoturvaasiantuntijoiden palkkaaminen voi vahvistaa merkittävästi yrityksen kyberpuolustusta. Valkohattuhakkeriyhteisömme ansiosta emme vain pystyneet tunnistamaan ja korjaamaan monia haavoittuvuuksia, vaan myös optimoimaan sisäisiä prosessejamme, mikä lisäsi tehokkuuttamme ja paransi järjestelmiemme ja tietojemme suojausta.

Kiitämme kaikkia bug bounty -ohjelmamme osallistujia heidän korvaamattomasta panoksestaan inDriven tietoturvaan ja kutsumme uusia tutkijoita liittymään yhteisöömme. Yhdessä teemme digitaalisesta maailmasta turvallisemman!