Técnicas efectivas contra la desinformación

Los últimos años expusieron más que nunca la fragilidad de nuestro ecosistema de información.

Ciertos actores han utilizado las elecciones, el Brexit, el malestar social, las conspiraciones de COVID-19 y la guerra en Ucrania como operaciones de desinformación para socavar la fe en los gobiernos, generar miedo e ira, y confundirnos y manipularnos.

La desinformación es información destinada a engañar (trolls que publican noticias falsas).

Por el contrario, la información errónea es información falsa sin intenciones maliciosas (nuestros amigos y familiares realmente creen en el contenido desinformativo y lo comparten voluntariamente).

¿Por qué es efectiva la desinformación?

La mayoría de los esfuerzos de desinformación funcionan a través de la llamada "censura a través del ruido". A menudo, los actores de la desinformación presionan por una historia y la repiten en diferentes medios de comunicación que se comparten masivamente en las redes sociales por cuentas falsas de granjas de trolls.

El acceso a Internet exponencial y relativamente barato permitió que cualquier persona publicara información (ya fuera un artículo, un video, un comentario o un tuit).

En consecuencia, los usuarios de las redes sociales se ven abrumados por los diversos canales que repiten como loros la misma narrativa. Algunos usuarios pueden creer estas historias ya que ven múltiples fuentes de información como más creíbles que una sola.

Estas historias no necesariamente tienen que ser precisas y verificar sus hechos.

Los esfuerzos propagandísticos deben estar entre los primeros en informar una historia (más posibilidades de distorsionar nuestras creencias ya que estas cuentas atraen nuestra atención a través del mero efecto de exposición ), ahogar informes contrapuestos o sembrar dudas y escepticismo.

A menudo, la información de propaganda es reiterada por fuentes de noticias más creíbles y legítimas, lo que refuerza las falsedades.

La duda es nuestro producto ya que es el mejor medio de competir con el 'cuerpo de hechos' que existe en la mente del público en general. También es el medio de establecer una controversia.

Un ejecutivo de la industria tabacalera en 1969 acerca de cómo las compañías de cigarrillos deberían lidiar con el creciente 'cuerpo de hechos' que vincula el tabaquismo y las enfermedades.

Esta cita sobre sembrar la duda es aún más relevante en la propaganda moderna, donde vemos que nuestras absoluciones, amigos o familiares se nos escapan al caer presa de noticias desorientadoras.

Ben Nimmo , exdirector de investigaciones de la firma de análisis de redes Graphika , presenta su modelo 4D para predecir la desinformación.

Descartar: si no le gusta lo que dicen sus críticos, insultarlos.

Distorsionar: si no te gustan los hechos, tuercelos.

Distraer: si te acusan de algo, acusa a otra persona de lo mismo (whataboutism).

Consternación: si no te gusta lo que planea otra persona, intenta asustarla (como podemos ver actualmente con las amenazas nucleares).

Este video es parte del curso de enseñanza sobre desinformación, información errónea y noticias falsas de la Universidad de Michigan .

Curiosamente, Nimo ahora es Global Threat Intel Lead en Meta, la compañía detrás de Facebook, Instagram y WhatsApp.

El feed de Twitter de Nimo (o la versión que no es de Twitter ) proporciona información detallada sobre las operaciones de influencia actuales dirigidas a Europa o Estados Unidos.

Cómo contrarrestar la desinformación

Nimo también tiene algunas reglas para defenderse de las campañas de desinformación en línea:

Regla n.º 1 : Piense en el enfoque emocional que se está produciendo antes de hacer clic en una historia porque a los actores de la desinformación no les importa la verdad.

“El objetivo de muchas de estas operaciones [de desinformación] es hacer que la gente se enoje o tenga tanto miedo que dejen de pensar. Y una vez que alguien deja de pensar, es realmente fácil de manipular”.

Regla #2 : Cuestione el motivo detrás de los titulares manipuladores: "¿dónde se está difundiendo esta historia?" y "¿quién lo recoge?" Estas preguntas pueden darnos una idea del impacto de una campaña específica.

Regla #3 : Mantén la calma y continúa. (de modo que)

Regla #4 : No permita que la exposición conduzca al caos.

Ben Nimmo sobre cómo defenderse de las campañas de desinformación en línea

Somos criaturas de hábitos, y nuestra dieta de información tampoco es diferente:

• Al leer noticias, ¿leemos una historia propuesta por un algoritmo o abrimos nuestra agencia de noticias favorita?

• Las noticias de los medios de comunicación que generalmente buscamos, ¿proporcionan verificación de hechos o retractan artículos cuando se demuestra que están equivocados?

• ¿El titular que llamó nuestra atención provocó una reacción muy negativa?
• ¿Esa emoción nos hizo sentir al leer el artículo? ¿El cuerpo del artículo tenía el mismo tono que el titular?

• ¿Se sintió equilibrado el artículo? ¿O estaba confirmando nuestro conocimiento previo (sesgado)?

• ¿Descartamos o queremos escuchar más cuando escuchamos información contradictoria?

• ¿Estaban todas las voces representadas en el artículo? ¿Quién faltaba? ¿Por qué?

• ¿Investigamos por nuestra cuenta para verificar las estadísticas u otra evidencia en el artículo?

• Después de leer una noticia, ¿vamos a consultar otras fuentes?

• ¿Qué tan obligados nos sentimos a compartir este artículo con otros, especialmente con aquellos que sabemos que comparten nuestros valores?

Uno de los foros de mayor reputación que aplica reglas sanas de consumo de noticias es el subreddit r/credibledefense , donde los usuarios discuten temas de seguridad nacional. Algunas de sus pautas son:

1.1. Esfuércese por ser informativo, profesional, amable y alentador en sus comunicaciones con otros miembros aquí. Imagínese escribirle a un superior en las Fuerzas Armadas, oa un colega en un grupo de expertos o en una importante revista de investigación.

1.2. Este es un subreddit dedicado a recopilar artículos, artículos de opinión de autores distinguidos, investigación histórica y la investigación de la guerra relacionada con cuestiones de seguridad nacional.

1.3. El propósito de este subreddit es aprender por nosotros mismos y brindar una mejor comprensión pública de los temas relacionados.

En sus megathreads diarios , se publican un conjunto de reglas que, entre otras, establecen:

Por favor, hazlo:

* Se Curioso no prejuicioso,

* Sea cortés y cívico,

* Enlace al artículo o fuente de información a la que se refiere,

* Deja en claro cuál es tu opinión y de lo que realmente dice la fuente,

* Lea los artículos antes de comentar y comente el contenido de los artículos,

* Dejar una declaración de envío que justifique la legitimidad o la importancia de lo que está enviando,

* Envíe artículos que serán relevantes dentro de 5 a 10 años, y no noticias efímeras

Entre las reglas no recomendadas, recomiendan no usar memes, emojis, palabrotas excesivas, imágenes sucias, iniciar peleas con otros comentaristas, hacerlo personal o denunciar a otros comentaristas.

¿Cuántos de nosotros nos adherimos a estas reglas antes de publicar algo en las redes sociales, ya sea un artículo o responder a alguien que no comparte nuestro punto de vista?

¿Cuántas veces nos detenemos y tratamos de ser curiosos, educados y no críticos? Sí, no deberíamos alimentar a los trolls, pero no todas las personas que no comparten nuestro punto de vista son trolls.

Otros dos subreddits están relacionados en nombre con r/credibledefence.

Uno es r/LessCredibleDefense , que tiene el mensaje de bienvenida: "Bienvenido a LessCredibleDefense: el hogar de los enlaces que no han superado el requisito de calidad de r/CredibleDefense".

El otro es r/NonCredibleDefense , hogar de memes con temas de defensa, que, como era de esperar, tiene una regla de oro para sus usuarios: "No nos prohíban".

Luego, hay algunos movimientos de activismo ciudadano que están interrumpiendo con éxito la desinformación.

Extremadamente relevante es este artículo sobre los Elfos (ciberactivistas) en los Estados Bálticos y Europa Central.

NAFO (North Atlantic Fella Organisation) es un ejército descentralizado en línea de avatares de perros que proponen el humor como un instrumento eficaz contra la propaganda. r/NonCredibleDefense comparte muchos memes de NAFO.

Todos debemos ser conscientes de nuestra dieta de noticias y las limitaciones del pensamiento crítico (ser capaces de seguir las noticias de manera objetiva y cambiar de opinión si nos encontramos con información relevante). Pensando en la cita de Morgan Housel ,

Dígale a la gente lo que quiere escuchar, y puede estar equivocado indefinidamente sin penalización.

Debemos preguntarnos: ¿esta cita también se aplica a nosotros? ¿Nos permitimos convertirnos en actores de la desinformación al compartir contenido malicioso, permitiendo así la desinformación?

Recursos:

gato cascabel

desacreditar

hecho completo

Grafica

Politifacto

Técnicas de propaganda

Técnicas de propaganda

Publicado anteriormente en https://www.roxanamurariu.com/how-to-counteract-disinformation/