Ante el alto desgaste generalizado, BruntWork ha sido pionero en una estrategia proactiva que anticipa los roles en riesgo e inicia una reposición avanzada. Este enfoque innovador posiciona a BruntWork a la vanguardia de la innovación de la industria, ofreciendo una nueva perspectiva sobre cómo las empresas pueden transformar los desafíos de desgaste en oportunidades rentables.
BruntWork, conocida por sus efectivas soluciones de subcontratación, ha adoptado una estrategia predictiva para identificar roles con una alta propensión a la deserción. El director ejecutivo de la empresa, Winston Ong, explica: "Al identificar tempranamente las áreas propensas a la deserción, BruntWork desarrolló una estrategia de reposición proactiva que enfrenta el problema directamente y garantiza un flujo operativo fluido".
Este modelo predictivo se basa en un análisis exhaustivo de datos, que ayuda a identificar posibles roles de alto desgaste. Una vez que se identifican estos roles, se pone en marcha la estrategia para cubrir estos puestos con anticipación, asegurando que la integridad operativa de las empresas clientes permanezca intacta.
Se prevé que el mercado mundial de subcontratación se disparará a 971.200 millones de dólares para 2024, impulsado por una tasa compuesta anual del 6,5% entre 2023 y 2027, lo que subraya la próspera demanda de
La iniciativa de BruntWork ha recibido elogios generalizados y ha demostrado resultados tangibles. La planificación avanzada garantiza una transición fluida, lo que reduce los contratiempos operativos que suelen estar relacionados con los roles de alto desgaste.
Según datos de 2023, el modelo proactivo de reposición ha protegido eficazmente a las empresas de un tiempo de inactividad operativo considerable. El proceso acelerado de cubrir roles vitales ha llevado a una productividad constante y una mayor rentabilidad.
Sin embargo, algunos expertos del sector expresan reservas. Un experto señala: "Si bien la estrategia proactiva de reposición es digna de elogio, su aplicabilidad en grandes empresas aún es incierta". Esta perspectiva sugiere que la escalabilidad del modelo en empresas de diversos tamaños merece una mayor investigación.
En un desarrollo relacionado, la startup tecnológica Betterteem está aprovechando la destreza predictiva de la IA para abordar las altas tasas de deserción en el sector BPO de Filipinas. El director ejecutivo, Bo Discarga, afirma que su tecnología utiliza una gran cantidad de datos de los empleados para identificar a aquellos que probablemente se irán. En particular, el gigante tecnológico IBM había profundizado en este campo ya en 2019, subrayando la creciente importancia de la IA en los Recursos Humanos.
La exitosa iniciativa de BruntWork refleja el liderazgo visionario de Winston Ong. Anticipa un efecto dominó en la industria: " BruntWork se encuentra en una encrucijada donde estrategias proactivas como la nuestra podrían potencialmente establecer nuevos puntos de referencia en la industria".
Además, los esfuerzos de BruntWork simbolizan un giro más amplio de la industria hacia soluciones innovadoras y centradas en datos para abordar los desafíos. La previsión y los planes prácticos de la empresa se consideran un faro que podría guiar a la industria hacia modelos operativos más resilientes.
En apoyo de esta narrativa, el 78% de las empresas globales informan experiencias positivas con sus socios de subcontratación. Esto se alinea con el sentimiento más amplio de la industria y sugiere una trayectoria prometedora para BruntWork y el sector.
La audaz iniciativa de BruntWork ofrece una solución tangible al enigma del alto desgaste. Señala un cambio hacia un paradigma operativo de subcontratación más anticipativo y basado en datos. Mientras la industria lucha contra el desgaste, todos los ojos están puestos en cuántos emularán el camino de BruntWork y la posible transformación del marco operativo de la industria de la subcontratación.