“Dulcedo es una empresa que prioriza a las personas y que se centra en la construcción de relaciones”, afirma Karim Leduc, director ejecutivo.

HackerNoon : ¿Qué es su empresa en 2 a 5 palabras?

Karim Leduc : Grupo integrado de talento y marketing.

¿Por qué ahora es el momento de que tu empresa exista?

Estamos en la era de la innovación y nuestra experiencia habla directamente de elevar los límites del mundo digital.

¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo y por qué son ustedes los indicados para resolver este problema?

Hemos creado una cultura empresarial que prioriza a las personas, ya que en esta industria lo importante es construir relaciones, lo que se traduce en un entorno positivo para todos los que pertenecen a esta comunidad. En esta era digital, tanto los clientes como los consumidores necesitan más que nunca una conexión humana y nuestro equipo está compuesto por expertos en relaciones.

Si no estuvieras construyendo tu startup, ¿qué estarías haciendo?

Construiría una comunidad dedicada a mejorar la condición de la humanidad en la Tierra. El trabajo que realizaría junto con un equipo de primera línea sería capaz de generar valor para la sociedad y su gente, abordando y resolviendo directamente una oportunidad o un desafío fundamental que todos enfrentamos.

En este momento, ¿cómo mides el éxito? ¿Cuáles son tus métricas?

Mi principal indicador clave de desempeño para medir el éxito de mi empresa es la satisfacción de los empleados, el talento y los clientes; es algo que nos preocupa profundamente. Dedicamos la mayor parte de nuestras vidas a nuestras carreras, por lo que mi misión personal es asegurarme de que todos los que forman parte directa e indirectamente de la trayectoria de esta empresa se sientan conectados y alineados con la gran visión y misión que hay detrás de todo lo que hacemos día a día.

En pocas frases ¿qué le ofreces a quién?

Nuestra empresa ofrece servicios de gestión de talentos y marketing integrado. Representamos talentos que abarcan los videojuegos, los deportes, las redes sociales y otros sectores. Además, a través de nuestra agencia hermana, Sundae Creative, representamos a clientes de los sectores de estilo de vida, belleza, moda y alimentos y bebidas, ofreciéndoles relaciones públicas, marketing de influencia y servicios de redes sociales.

¿Qué es lo más emocionante de tu tracción hasta la fecha?

Ver que las cifras de ventas positivas se traducen en una comunidad más grande de miembros del equipo y ver que se convierte en una comunidad vibrante con más personalidad y más oportunidades genera un gran entusiasmo. La comunidad de Dulcedo sigue creciendo y eso abre nuevas puertas a nuevas oportunidades.

¿Dónde crees que estará tu crecimiento el próximo año?

Nuestra reciente adquisición, Sundae Creative, tiene mucho potencial de crecimiento aprovechando la red de Ducledo, que a su vez se convertirá en aún más cuentas de agencias de registro destacadas en el espacio de relaciones públicas y marketing de influencers. El sector de los juegos y el entretenimiento también seguirá expandiéndose a medida que los streamers aumenten en popularidad. Además, la rama de influencers de Dulcedo seguirá creciendo, ya que existe una demanda y un apetito constantes por este tipo de creadores en todos los sectores comerciales.

Cuéntenos sobre su primer cliente que pagó y sus expectativas de ingresos para el próximo año.

Si bien no podemos revelar quiénes son nuestros principales clientes, nuestra principal industria es la de moda, belleza y productos de consumo. Nuestra expectativa de ingresos es de un 35 % durante el próximo año porque el interés de los creadores de contenido en este mercado crece constantemente y anticipamos que esta tendencia continuará año tras año.

¿Cuál es tu mayor amenaza?

El panorama de los creadores ha experimentado un crecimiento tremendo en los últimos años, especialmente desde la pandemia. Si bien la demanda no está disminuyendo actualmente, el panorama está cambiando, lo que exige que las empresas miren esta industria de formas nuevas e innovadoras para seguir impulsando su crecimiento y también abrir nuevas puertas a nuevas oportunidades.