Desde que iOS 14.5 impidió el marketing programático en abril de 2021, el marketing de influencers, el proceso de hacer que un influencer promocione su producto , se ha vuelto cada vez más importante.
De hecho , las campañas de marketing de influencers crecieron un asombroso 26 % en 2021 y la tendencia parece continuar en 2022.
Muchos fundadores de startups y emprendedores independientes creen que el marketing de influencers está fuera de su alcance.
A menudo escucho a los fundadores decir:
“¿No son súper caros los influencers?”
“¿Qué querrían hacer los influencers conmigo y mi producto?”
“No puedo ponerme en contacto con personas influyentes, incluso si lo intentara”.
¡Estoy aquí para decirte que el marketing de influencers es más accesible de lo que piensas!
¿Por qué? Porque pude asociarme con el receptor abierto de la NFL Donovan Peoples-Jones para comercializar mi juego móvil DeepPassJam.com en la lista de los 100 mejores juegos gratuitos de iOS sin pagar un centavo.
Así es como lo hice, ¡y cómo puedes hacerlo tú también!
Nota: ¡Aunque nuestro producto era un juego para dispositivos móviles, todos estos consejos también son aplicables a aplicaciones móviles y productos "directos al consumidor"!
Comience por crear una hoja de cálculo de sus 50 principales influenciadores ideales para trabajar.
Debes separar tu lista en 4 columnas: “Nombre”, “Contacto”, “Pasión” y “Estado”.
Debajo de la columna de contacto, escribe la forma más conveniente de contactar al influencer. Se prefiere una introducción cálida, seguida de un correo electrónico, seguido de un mensaje de texto, seguido de una página de "contacto conmigo" en el navegador, seguida de un DM frío en las redes sociales.
Muy a menudo, los creadores más pequeños tendrán su correo electrónico comercial disponible públicamente si escanea sus redes sociales y su sitio web.
Si no puede encontrar una vía para contactarlos, es probable que el influenciador sea demasiado grande: deje la columna de contacto en blanco.
Debajo de la columna de pasión, califique en una escala del 1 al 5 cuánta pasión tendría para trabajar con ellos si dijeran "sí".
Debajo de la columna de estado, escriba el estado de contacto. Todos los influencers comenzarán con un estado de "no han contactado". Una vez que se comunique una vez, cambie a "Contactado x1"
Si realiza un seguimiento una vez, cambie a "Contactado x2". Si responden, cambie a "Negociando".
Si finalmente deciden pasar, o si realiza un seguimiento 3 veces sin obtener una respuesta, cambie esta columna a "Contacto perdido". Esta columna sirve como una herramienta de gestión de relaciones con los clientes para mantenerlo organizado.
Ordene la lista por calidad del método de contacto.
A partir de ahí, ordena la lista nuevamente por pasión.
Debes comunicarte con los creadores en este orden. Ocho creadores a la vez. Debe hacer un seguimiento tres veces sin una respuesta antes de renunciar a comunicarse con ese creador.
Algunos consejos para tener en cuenta al crear su lista:
Asegúrese de que su influencer tenga la influencia correcta: algunos influencers tienen un número astronómico de seguidores, pero cuando mira su contenido, no está involucrado o solo está involucrado con bots.
¡Cuidado con influencers como este! Además, es fundamental que el influencer tenga una audiencia que coincida con la demografía de las personas que usan tu producto.
No importa cuántos seguidores tenga Oprah Winfrey, si promociona un juego de disparos en primera persona (algo que normalmente disfrutan los hombres más jóvenes), la campaña podría tener un desempeño catastróficamente pobre ya que los seguidores de Oprah tienden a consistir en mujeres mayores.
Tenga un "In": priorice a las personas influyentes con las que realmente puede ponerse en contacto: ya sea a través de una introducción cálida o porque tienen su correo electrónico comercial disponible. Regla de oro: ¡evita a su agente a toda costa! A los agentes solo les importa una cosa, el dinero por adelantado.
Si eres el fundador de una startup, es probable que no tengas el presupuesto para gastar mucho dinero en campañas de marketing de influencers. En su lugar, podría intentar ponerse en contacto primero con alguien en la órbita del influencer: alguien en su "séquito".
Si puede convencerlos de un producto de calidad, es probable que estén dispuestos a presentarle al influencer en ese momento.
Si realmente tiene dificultades para encontrar un "in" , puede comunicarse con pequeñas agencias de marketing como Homeplate o Courtside , ya que es probable que estas agencias tengan conexiones con personas influyentes. Tenga en cuenta que estas agencias probablemente requerirán una tarifa por sus servicios. Pero podrían ser asequibles para usted.
Es hora de comunicarse y presentar a las personas influyentes que ha identificado.
Las asociaciones de influencers se basan en las relaciones . Es decir, tu reputación importa. Los influencers solo trabajan con personas en las que confían. Aquí hay algunos elementos que pueden ayudarlo a darle credibilidad cuando se comunique inicialmente:
Un fuerte "por qué" o misión para iluminar por qué estás haciendo lo que estás haciendo.
Por ejemplo, mi texto inicial para Donovan decía:
¡Hola, Donovan! Soy dueño de un estudio de juegos llamado AppStop.io: creamos juegos deportivos protagonizados por atletas profesionales. Nuestro último juego móvil "QB Chase" fue protagonizado por Chase Winovich y tiene una calificación de 4,9 estrellas en la tienda de iOS. Me encantaría construirte un juego móvil, completamente gratis. ¿Curioso si tiene 30 minutos para discutir los detalles la próxima semana?
Revelación completa, tuve una cálida introducción a Donovan, pero si no la tuviera, no creo que hubiera cambiado mucho sobre el texto inicial. Solo habría incluido arte conceptual en el mensaje inicial para llamar la atención, hacer que el discurso sea más emocionante y personalizado.
En nuestra próxima reunión, mostré una breve presentación de diapositivas que destacaba mi estudio de juegos, lo que imaginé para el juego de Donovan, cómo AppStop.io se asocia con organizaciones filantrópicas para donar dinero (esto resultó ser fundamental) y el arte conceptual de cómo funciona el juego. se vería con Donovan en él.
Algunos consejos profesionales para tener en cuenta al ingresar al lanzamiento final:
El contenido es el rey — (IMPORTANTE): existe la idea errónea de que a los influencers solo les importa el dinero. En mi experiencia, a los influencers les importa el dinero, pero lo que les importa aún más es el contenido .
Si puede convencer al influencer de que su producto inspirará contenido que emocionará a su comunidad y que su empresa realmente puede crear ese contenido en nombre del influencer, entonces es muy probable que quiera hacer negocios con usted, tal vez incluso de forma gratuita.
Esto podría ser un obsequio, arte digital personalizado, un video genial o Tik Tok. En nuestro caso, le informamos a Donovan que crearíamos contenido de Instagram en su nombre y que este contenido de Instagram funcionaría muy bien (más sobre esto en el paso 3)
¿Necesitas pagar? — No siempre es necesario pagarle al influencer una garantía por adelantado. Esto es especialmente cierto si su producto es notable, su introducción es particularmente cálida y la activación de marketing es muy fácil de implementar para ellos.
Debe ofrecerles algo como participación en los ingresos, servicios de creación de contenido o donaciones filantrópicas.
Los influencers más pequeños también pueden estar de acuerdo con aceptar una garantía inicial tan pequeña como ~ $ 500 simplemente para que puedan desarrollar su propia cartera de campañas de marketing exitosas para cuando las empresas más grandes se acerquen.
Tenga la piel gruesa: si se comunica con 100 personas influyentes en frío e incluso tres responden, entonces eso es un gran éxito. Los influencers están inundados de emprendedores como tú (ahora más que nunca) y no pueden llegar a todos los lanzamientos.
Ten paciencia y no te tomes el rechazo como algo personal. Cada influencer con el que trabajas te da más credibilidad. El primer trato es el más difícil.
Una vez finalizada la presentación, asegúrese de firmar un acuerdo de licencia con la(s) persona(s) influyente(s) para que pueda usar su nombre, imagen y semejanza (NIL) en la aplicación y en el contenido promocional.
Aunque es una molestia, es importante firmar estos contratos para que cada parte se comprometa a cumplir con su parte del trato.
Lo primero que debes tener en cuenta es que los fans del influencer no son al final todos, sino todos los usuarios de tu aplicación. Idealmente, debería pensar en los influencers como un catalizador de marketing que puede aumentar dos estadísticas importantes:
Proporcione una base sólida de usuarios que, naturalmente, compartirán la aplicación con sus amigos. A menudo, esto se llama el " Factor K".
La estrategia de marketing correcta siempre debe tener su crecimiento orgánico y K-Factor como fuente principal de usuarios. Por ejemplo, nuestro juego, Deep Pass Jam, creció un 213 % debido a que los usuarios nos encontraron de forma natural en las listas de éxitos de iOS.
¡Eso significa que todo el marketing que hicimos con el influencer representó menos de la mitad de nuestros usuarios totales finales! Sin embargo, aún necesitábamos al influencer como catalizador para llegar a las 100 listas principales y cosechar esos beneficios.
Lo siguiente a tener en cuenta es la entrega de contenido. A veces, los influencers querrán crear el contenido para la campaña de marketing. A menudo, querrán que usted cree el contenido y luego aprobarán el contenido con ediciones.
Es muy importante expresar quién es responsable de crear qué contenido y cuándo planeas que el influencer lo publique. Si no expresa esto en un lenguaje sencillo, no se publicará, o peor; el contenido podría publicarse incorrectamente, lo que tendría consecuencias catastróficas.
En nuestro caso, le expresamos a Donovan que AppStop.io crearía el contenido. Teníamos un truco bajo la manga. Sabíamos que el contenido semirrealista de los videojuegos funciona increíblemente bien en las redes sociales.
Es discordante y divertido para el espectador ver la versión digital de tu personaje favorito dentro de un videojuego. Este tipo de contenido aumentó la participación en las redes sociales de Kim Kardashian, Connor McGregor y Gordon Ramsay.
Entonces, hicimos que nuestros animadores se pusieran a trabajar. Al final, Donovan pudo relajarse durante una semana mientras su participación en Instagram aumentaba un 300 % gracias al contenido que creamos en su nombre:
Independientemente, algunos consejos y trucos con cualquier contenido que planee que el influencer publique:
Equilibre la presencia del influencer: si bien hacer que el influencer protagonice contenido promocional y dentro de la aplicación puede ayudar a generar tráfico de fanáticos que conocen al influencer, también puede ser desagradable para aquellos que no están familiarizados con el influencer.
Por eso es importante que el influencer tenga una presencia “silenciada”. No deben estar pegados en la portada de cada pieza de contenido, pero deben ser visibles en parte del contenido.
Además de publicar contenido, es importante conocer los datos detrás de lo que estás publicando. Tenga un plan sobre exactamente cuántas descargas espera obtener de la promoción del influencer. Las estadísticas son importantes porque pueden ayudar a asesorar la estrategia de contenido.
Estas son algunas de las estadísticas más importantes que todo fundador de una startup debería saber sobre la AppStore:
Según Tech Crunch, se requieren aproximadamente 8,000 descargas en un período de 24 horas para ingresar a la lista de los 100 mejores juegos gratuitos de iOS de EE. UU. 26.000 descargas para entrar en el top 10. Las aplicaciones empresariales duplican esa cifra. 16.000 para los 100 primeros y 52.000 para los 10 primeros de cualquier categoría empresarial. Por supuesto, estos números pueden variar de un día a otro.
Ciertos géneros de aplicaciones tienen diferentes tasas de conversión de AppStore. Sepa cuál es la tasa de conversión promedio de su género. Si la tasa de conversión de su aplicación está por debajo del promedio, significa que se está perdiendo un importante crecimiento orgánico y necesita mejorar el contenido promocional de su AppStore.
A veces, este proceso se llama "Optimización de AppStore" o "ASO". El contenido promocional más importante son las vistas previas de fotos de su aplicación. Asegúrese de que sean de muy alta calidad antes de lanzar una campaña de influencers.
En conclusión, el marketing de influencers puede ser una herramienta poderosa para las nuevas empresas que buscan escalar sus aplicaciones. Al asociarse con personas influyentes dentro de su mercado objetivo, las nuevas empresas pueden aprovechar su audiencia existente y obtener una exposición valiosa para sus aplicaciones.
Esto puede ayudar a impulsar las descargas y aumentar la participación de los usuarios, lo que en última instancia ayuda a que la startup crezca y tenga éxito.
Para comenzar con el marketing de influencers, las nuevas empresas deben identificar posibles influencers dentro de su mercado objetivo, ofrecerles incentivos para promocionar su aplicación y realizar un seguimiento de los resultados para ver si la estrategia es efectiva.
Al implementar el marketing de influencers como parte de su estrategia de crecimiento, las nuevas empresas pueden llevar su aplicación a nuevas alturas.