Wenn Sie im Vertrieb, in der Personalabteilung oder im Kundendienst tätig sind, wissen Sie, dass es schwierig ist, die Aufmerksamkeit der Benutzer zu fesseln. Unternehmen versuchen immer, das Interesse ihrer Benutzer aufrechtzuerhalten.
Aber das ist das Problem: Meistens ist der Inhalt einfach nicht ansprechend genug. Vielbeschäftigte Leute ignorieren oft traditionelle Strategien zur Benutzereinbindung, wie etwa E-Mail-Kampagnen. Denken Sie einmal darüber nach, wie viele Marketing-E-Mails ungelesen in Ihrem Posteingang landen.
Wie können Sie also angesichts dieser Herausforderungen das Interesse Ihrer Benutzer aufrechterhalten? Hier kommen intelligente Anleitungsvideos ins Spiel. Sie nutzen KI und interaktive Funktionen, um das Lernen spannender zu gestalten und das Benutzererlebnis neu zu definieren.
Wussten Sie, dass YouTube-Nutzer laut einer YouTube- Studie von Ipsos aus dem Jahr 2017, wenn es darum geht, sich über neue Produkte zu informieren,
Lassen Sie uns nun darüber sprechen, was Benutzerengagement wirklich bedeutet.
Was ist User Engagement?
Das Engagement der Benutzer ist der Schlüssel für jedes digitale Projekt. Es zeigt, wie stark Kunden mit einem Produkt, einer Dienstleistung oder einem Inhalt interagieren. Es geht darum, Menschen einzubeziehen, ihr Feedback zu erhalten und ihre Loyalität aufzubauen.
Betrachten Sie das Engagement Ihrer Benutzer als Herzstück Ihres Unternehmenserfolgs. Es wirkt sich direkt auf wichtige Dinge wie die Anzahl der Benutzer, die Kundenbindung, die Kundenzufriedenheit und die Konversionsraten aus.
Engagierte Benutzer sind nicht einfach nur Kunden. Sie sind die größten Fans Ihrer Marke. Sie sind treue Kunden. Sie sind der Grund für positive Mundpropaganda.
Eine stärkere Benutzereinbindung kann den Umsatz steigern, den Ruf Ihrer Marke verbessern und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt verschaffen. So wichtig ist das.
Intelligente Anleitungsvideos vs. Benutzereinbindung
Anhand der oben genannten Statistiken ist klar ersichtlich, dass Videoinhalte für die Einbindung von Benutzern äußerst wirksam sind.
Aber es geht um mehr als nur Zahlen. Videos haben die einzigartige Fähigkeit, Emotionen hervorzurufen und mehrere Sinne anzusprechen, wodurch eine tiefere Verbindung zu Ihrem Publikum entsteht. Sie ermöglichen es Ihnen, umfassende Erlebnisse zu schaffen, die auf persönlicher Ebene nachhallen.
Intelligente How-to-Videos verändern maßgeblich die Art und Weise, wie Benutzer mit Unternehmen interagieren. Sie bieten klare und prägnante Produktbeschreibungen, Demos, Dokumentationen und Schulungsvideos, die leicht verständlich und interessant anzusehen sind.
Unternehmen nutzen intelligente Videoinhalte, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und sinnvolle Interaktionen zu fördern. Aber was macht intelligente Videoinhalte anders und wie wirkt sie sich auf die Benutzerinteraktion aus?
Lass es uns herausfinden!
Wie Teams mithilfe von How-to-Videos eine optimale Benutzereinbindung erreichen
Okay, wir haben also darüber gesprochen, wie wichtig das Engagement der Benutzer für Unternehmen ist. Aber sicherzustellen, dass Sie diese Engagement-Ziele erreichen? Das ist kein Zuckerschlecken. Es gibt überall Herausforderungen.
Lassen Sie uns das aufschlüsseln und sehen, wie verschiedene Teams Anleitungsvideos verwenden, um das Engagement der Benutzer zu erhöhen.
Vertriebsteams
Um das Interesse der Menschen zu wecken und die Nutzerzahlen zu erhöhen, setzen Vertriebsteams How-to-Videos ein.
Hier ist wie:
- Dynamische Produktdemonstrationen: Einfache Bildschirmaufzeichnungen der Funktionsweise eines Produkts sind eine großartige Strategie zur Einbindung der Benutzer, die von Vertriebsteams verwendet wird. Vertriebsteams erstellen dynamische Anleitungsvideos, um ihre Produkte oder Dienstleistungen in Aktion zu zeigen. Diese Videos helfen den Leuten zu verstehen, was das Produkt tut und warum es nützlich ist.
- Personalisierte Ansprache: Mithilfe von KI-Technologie können Vertriebsteams für jeden potenziellen Kunden personalisierte Anleitungsvideos erstellen. Diese Videos gehen direkt auf die Bedürfnisse des Kunden ein und vermitteln ihm das Gefühl, wertgeschätzt zu werden.
Personalabteilungen
Personalabteilungen nutzen How-to-Videos, um Schulungen zu vereinfachen und das Benutzererlebnis für Mitarbeiter zu verbessern.
Und so machen sie es:
- Interaktives Onboarding: Anstatt langweilige Handbücher zu verwenden, erstellen Personalabteilungen interaktive How-to-Videos, um neuen Mitarbeitern den Einstieg zu erleichtern. Diese Videos zeigen ihnen Schritt für Schritt, was zu tun ist, und machen das Lernen zum Spaß.
- Kompetenzentwicklung: Personalabteilungen erstellen Video-Tutorials zu verschiedenen Themen, damit Mitarbeiter Neues lernen können. Mitarbeiter können diese Videos in ihrem eigenen Tempo ansehen und so ihre Arbeit verbessern.
Kundensupport-Teams
Kundensupportteams verwenden Anleitungsvideos, um Kunden bei der selbstständigen Behebung von Problemen zu helfen und das Benutzererlebnis zu verbessern.
Und so machen sie es:
- DIY-Videos: How-to-Videos zeigen Kunden, wie sie Dinge selbst reparieren können, sodass sie nicht erst Hilfe rufen müssen. Das spart dem Support-Team Zeit und macht die Kunden glücklich.
- Personalisierter Support: Kundensupportteams nutzen KI, um Kunden personalisierte Hilfe zu bieten. KI kann die richtigen Anleitungsvideos empfehlen oder Fragen in Echtzeit beantworten, wodurch der Support schneller und hilfreicher wird.
Wie KI das Engagement der Benutzer verändert
KI-gestützte Anleitungsvideos verändern die Art und Weise, wie Benutzer lernen und interagieren. Von der Erstellung personalisierter Inhalte bis zur Steigerung des Benutzerengagements revolutioniert KI Anleitungsvideos wie nie zuvor.
Personalisierte Inhaltserstellung
KI-Algorithmen analysieren riesige Datenmengen, um das Verhalten, die Vorlieben und Interessen der Benutzer zu verstehen. Auf diese Weise können Plattformen wie Guidde personalisierte Anleitungsvideos erstellen, die auf jeden Betrachter zugeschnitten sind.
KI gewährleistet personalisiertes Lernen für jeden Einzelnen, indem sie nützliche Tutorials empfiehlt und die Inhalte an die spezifischen Bedürfnisse anpasst.
Verbesserte Benutzereinbindung
Herkömmliche How-to-Videos haben oft Schwierigkeiten, die Aufmerksamkeit der Benutzer von Anfang bis Ende zu fesseln. KI löst dieses Problem, indem sie dem Videoerlebnis interaktive Elemente wie Quiz, Umfragen und verzweigte Szenarien hinzufügt.
Diese Funktionen machen den Inhalt spannender und fördern die aktive Teilnahme, sodass die Benutzer die Informationen besser behalten können.
Effiziente Inhaltserstellung
Die Erstellung hochwertiger Anleitungsvideos kann zeit- und ressourcenintensiv sein. KI vereinfacht diesen Prozess, indem sie Aufgaben wie Videobearbeitung, Drehbuchschreiben und Voiceover-Erzählung automatisiert.
Mithilfe von KI können Inhaltsersteller erstklassige Videos effizienter produzieren, was eine schnellere Bearbeitung und Wachstumsmöglichkeiten ermöglicht.
Wie Guidde Ihre Benutzer mit intelligenten Videos fesselt
Einfacher Erstellungsprozess
Guidde vereinfacht die Videoerstellung, sodass jeder aus jeder Abteilung ohne besondere Kenntnisse damit arbeiten kann. Mit seinen benutzerfreundlichen Funktionen und der einfachen Benutzeroberfläche macht Guidde die Erstellung von Anleitungsvideos zum Kinderspiel.
Passt sich im Handumdrehen an
Die intelligenten Videos von Guidde werden auf der Grundlage des Benutzerfeedbacks angepasst und bieten so eine auf die jeweilige Person zugeschnittene Lernerfahrung. Ob es darum geht, das Video zu beschleunigen oder zusätzliche Erklärungen bereitzustellen – Guidde sorgt dafür, dass jeder bekommt, was er braucht.
Verwendet Daten zur Verbesserung
Guidde bietet Einblicke in die Benutzerinteraktion und hilft Unternehmen, ihre Videoinhalte für bessere Ergebnisse zu optimieren. Sie können Ergebnisse des Zuschauerverhaltens und der Zuschauerpräferenzen in Echtzeit sehen. Kurz gesagt: Guidde hilft dabei, Videos zu erstellen, die beim Publikum Anklang finden.
Mit Guidde ist es ganz einfach, Daten zum Benutzerengagement zu messen. Mit Guidde können Sie Metriken zum Benutzerengagement verfolgen. Dazu gehören beispielsweise die Zeit, die für ein Video aufgewendet wird, und die Benutzerengagementrate.
Wie Sie sehen, hilft Guidde Unternehmen dabei, ihre Markenbekanntheit und Content-Marketing-Strategien zu verbessern und ansprechende Videos zu erstellen, die ihr Publikum ansprechen.
Immer entwickelnd
Guidde ist der Innovation verpflichtet und bleibt auf dem neuesten Stand der KI-Entwicklung, um die Aufmerksamkeit und das Interesse der Benutzer aufrechtzuerhalten. Mit Guidde können Unternehmen ihre Videostrategien zukunftssicher machen und immer einen Schritt voraus sein.
Letzte Worte
Die Zukunft der Benutzereinbindung mit intelligenten Anleitungsvideos ist voller Potenzial. Mit Guidde als Wegbereiter können Unternehmen dank der hochmodernen Videotechnologie, die uns heute zur Verfügung steht, bei der Benutzereinbindung die Nase vorn behalten.