Арджун Каннан, співзасновник ResiDesk, пропонує новий погляд на вікові проблеми нерухомості. Маючи досвід використання великих даних у BlackRock і Climb Credit,
Але не дозволяйте простоті вводити вас в оману. Це глибока технологія, спрямована на революцію в галузі, де ШІ зазвичай означає базові чат-боти або генератори списків. Застосовуючи LLM до завдань, які традиційно вимагають людського судження, Арджун і його команда переосмислюють те, що можливо в управлінні власністю. Це не просто інноваційно; це потенційно кардинально змінить гру, про що свідчить успіх ResiDesk у багатьох із них
The
Ось тут і з’являються прикладні моделі великих мов (LLM) — технологічний зрушення, яке обіцяє змінити спосіб взаємодії менеджерів із мешканцями. Ці системи штучного інтелекту — це більше, ніж просто інструменти для підвищення ефективності, вони сприяють глибшим, більш персоналізованим людським зв’язкам.
Менеджери нерухомості стикаються з постійними проблемами у формі комунікаційних бар’єрів, операційної неефективності та відсутності актуальних даних про потреби мешканців. Ці проблеми створюють тертя в повсякденній діяльності, що призводить до розчарування орендарів і втрати можливостей для покращення життя.
Але наслідки не тільки логістичні. Коли комунікація порушується, довіра руйнується, а в галузі, яка процвітає на стосунках, це може бути катастрофічним. Традиційні інструменти, які є в розпорядженні менеджера нерухомості, стають все більш неадекватними, що підкреслює нагальну потребу в інноваціях.
Арджун Каннан та його співзасновники визнали потенціал штучного інтелекту для вирішення цих глибоко вкорінених проблем у сфері нерухомості. З a
ResiDesk — це більше, ніж просто технічна інновація; це рух до нового способу управління нерухомістю, який обслуговує понад 1 мільйон мешканців у понад 40 штатах США. Під керівництвом Каннана ResiDesk встановлює новий стандарт того, як штучний інтелект може покращити, а не замінити взаємодію людини в управлінні власністю.
Основою успіху ResiDesk є застосування LLMs. Ці системи ШІ, точно налаштовані на розуміння конкретної мови та контексту управління власністю, не є загальними; вони створені для вирішення складних угод про оренду, запитів на технічне обслуговування та проблем мешканців з точністю та чуйністю.
У ResiDesk використовуються агенти axe, складні об’єкти штучного інтелекту, які використовують суміш експертів для вирішення складних завдань, властивих управлінню власністю. Ці агенти призначені для адаптації та навчання, а також для постійного покращення своєї продуктивності шляхом інтеграції нових даних і вдосконалення свого підходу на основі конкретних потреб кожного об’єкта.
Ось як може працювати типовий агент із сокири:
Цей підхід гарантує, що ШІ не просто автоматизує завдання; це прийняття обґрунтованих рішень, які покращують загальний досвід управління майном.
Окрім агентів ШІ, ResiDesk інтегрує векторні бази даних для керування та отримання інформації, пов’язаної з властивостями. Це дозволяє платформі проводити семантичний пошук у неструктурованих даних, надаючи менеджерам нерухомості миттєвий доступ до відповідної інформації та дозволяючи приймати більш обґрунтовані рішення.
Наприклад, ось як може працювати векторизація:
Ця здатність швидкого доступу та інтерпретації даних має вирішальне значення для прийняття рішень, які підвищать задоволеність мешканців і оптимізують роботу.
Результати платформи ResiDesk, вдосконаленої ШІ, очевидні:
30% мешканців відмовляються, коли взаємодіють лише з ШІ.
40% підвищення рівня задоволення , коли штучний інтелект поєднується з людською взаємодією.
Розмови втричі заглиблюються в те, що справді важливо.
Жителі в 5-6 разів частіше діляться своїми потребами та вподобаннями.
Ці результати підкреслюють важливе розуміння: ШІ, якщо його продумано застосувати, не просто покращує ефективність — він збагачує якість людської взаємодії, дозволяючи менеджерам будувати міцніші стосунки та більше довіри з мешканцями.
Як показав ResiDesk, штучний інтелект здатний трансформувати галузі, роблячи взаємодію людей багатшою, чутливішою та, зрештою, більш ефективною. Інновація Арджуна та ResiDesk полягає не лише в технології; це те, як вони побудували майбутнє, де штучний інтелект є партнером у створенні більш значущого та вражаючого людського досвіду.