Sadakat Programlarında Devrim Yaratan: Gennedy Volchek, Shping'in Blockchain Yolculuğunu Açıkladı

"Girişimin Arkasında" serimizin bir başka büyüleyici baskısına hoş geldiniz. Bugün, blockchain endüstrisinde çığır açan bir platform olan Shping'in arkasındaki vizyon sahibi Gennedy Volchek ile konuşmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Gelişen teknolojilerden yararlanma konusunda zengin bir geçmişe sahip olan ve blockchain dünyasına derinlemesine dalmış olan Gennedy Volchek, dijital yayıncılık ve VOIP yeniliklerindeki ilk girişimlerden Shping'in başlangıcına kadar olan yolculuğunu paylaşıyor.

Ayrıca Shping'in büyük tüketim malları şirketleriyle ortaklık kurma konusundaki benzersiz yaklaşımını ve hızla değişen bir pazardaki gelecek hedeflerini de inceliyoruz.

Shping'in Beyni Gennedy Volchek, Blockchain'in Sahteciliğe Karşı Rolünü Konuşuyor

Ishan Pandey: Merhaba Gennedy Volchek, "Startup'ın Arkası" serimiz için sizi burada görmek çok güzel. Lütfen bize geçmişinizi ve sizi blockchain endüstrisine girip Shping'i kurmaya iten şeyin ne olduğunu anlatın.

Gennedy Volchek: Merhaba İşhan, Burada olmaktan mutluyum.

Kesinlikle, bunu araştırmaktan mutluyum. Blockchain alanına olan yolculuğum, gelişen teknolojilerden yararlanma tutkusuyla beslenen bir dizi girişimin yalnızca bir bölümü. 18 yaşımda dünyanın en büyük etnik gazetesiyle işbirliği yaparak bir yayıncılık şirketi kurdum. Uzun mesafeli ulaşımın zorluğu ve haberlerin güncel kalması ihtiyacıyla karşı karşıya kaldığımızda, baskı şablonlarını dijitalleştirmeyi başardık, onları FTP yoluyla indirilebilir hale getirdik (o zamanın en son teknolojisi :)) bu da bize gazeteleri Avustralya genelinde basıp dağıtma olanağı sağladı. aynı gün Doğu Avrupa mağazalarına saldırdılar.

2000'li yılların başına hızlı bir şekilde geçerek, Cisco donanımını kullanarak halka açık internet üzerinden ilk VOIP görüşmesine öncülük ederek üyelerimizin uluslararası arama maliyetlerini yaklaşık %90 oranında azalttık. Birkaç yıldır medyada Bitcoin'i izlerken, 2016 yılı civarında, Shping'in evrensel ödül platformunun yapım aşamasında olduğu dönemde blockchain teknolojisine hayran kalmaya başladım. İşte o zaman evrensel ödüllerin evrensel bir defter tarafından desteklenmesi gerektiğini fark ettim.

Ishan Pandey: Shping, başlangıçtaki ürün özgünlüğü vurgusundan, markalar için anahtar teslimi bir sadakat ve ödül programına dönüşmeye nasıl geçti?

Gennedy Volchek : Shping, markaların ürünlerini tedarik zinciri boyunca takip etmelerine yardımcı olmayı ve son tüketicilerin kimlik doğrulama ve il doğrulama için ürün yolculuğuna erişmelerini sağlamayı amaçlayan bir takip ve takip çözümünden yola çıktı. Tek bir çözüm üzerinde çalışırken birçok startup gibi biz de tüketicileri ve markayı birbirine bağlama yaklaşımımızda pilot müşterilerimizden aldığımız geri bildirimlerle daha da güçlenen ek değer keşfettik. Hem alışveriş yapanların hem de markaların güvenli ve şeffaf bir iletişim kanalı eksikliğiyle mücadele ettiğini fark ettik.

Bunun, 1,5 trilyon ABD doları tutarında bir sektör olan markaların müşterileriyle pazarlama ve iletişim kurma biçiminde devrim yaratabileceğini kısa sürede fark ettik. Bu nedenle, markalar-tüketiciler-markalar arası iletişimde devrim yaratmak amacıyla Shping'i geliştirmeye karar verdik.

Ishan Pandey: Sizce blockchain, sahte ürünlerin artan karmaşıklığına etkili bir şekilde çözüm bulabilir mi?

Gennedy Volchek : Konuyu netleştirmek adına, takip ve izleme modülümüzün merkezi bir veri tabanından yararlandığını ve sıfırdan GS1 organizasyonu tarafından geliştirilen EPCIS standartlarına göre oluşturulduğunu açıklamak isterim. Endüstri standardı takip ve izleme teknolojisinin doğru uygulanmasının, verilerinizin nasıl depolandığına (örneğin, merkezi veya merkezi olmayan defter ve her birinin kendine ait) nasıl depolandığına bakılmaksızın işletmeleri ve alışveriş yapanları sahteciliğe ve diğer yasa dışı dağıtımlara karşı koruyabileceğini anlamak önemlidir. artıları ve eksileri, ancak blockchain bu durumda temel bir teknoloji değildir.

Ishan Pandey: Shping'in Coinbase Wallet ile entegrasyonuna ve bunun şirketin genel stratejisiyle nasıl uyum sağladığına dair bazı görüşlerinizi paylaşabilir misiniz?

Gennedy Volchek: Ödül programları alanında kesintisiz ödeme çok önemlidir. Birçoğu, bir tür dönüştürülebilir para birimiyle ödüllendirmeyi amaçlasa da, karmaşıklık ve maliyet bunu zorlaştırıyor, bu nedenle genellikle hediye kartlarının veya mağaza indirimlerinin kullanıldığını görüyoruz. Shping'den bu yana - ERC20 yardımcı jetonlarını kullanan evrensel bir ödül platformu, herhangi bir markanın dünya çapındaki herhangi bir müşteriyi anında ödüllendirmesine olanak tanıyor.

Coinbase ile entegre olan uygulama sayesinde tek tıklamayla rampaya geçiş yapılabilir. Londra'da bir müşterinin Avustralya Mısır Cipsleri hakkında bir inceleme yazdığını, bu markadan anında ödüller kazandığını, bunları Euro'ya çevirdiğini ve kazancını bu cipsleri satın almak için kullandığını hayal edin; üstelik bir dakikadan kısa sürede.

Ishan Pandey: Shping, Coca Cola ve Kraft Heinz gibi büyük tüketim ürünleri şirketleriyle nasıl başarılı bir şekilde ortaklık kuruyor ve sürdürüyor, onların onayını ve güvenini kazanıyor? Ayrıca platform bu işbirliklerinden ne gibi faydalar elde ediyor?

Gennedy Volchek: FMCG markaları için en büyük zorluklardan biri, son müşterileriyle doğrudan bir iletişim kanalının bulunmaması, bu da onları bilgi yayma konusunda büyük ölçüde perakendecilere ve sosyal medyaya bağımlı hale getiriyor. Shping, markaların mağaza içi tüketicilerle birebir ilişki kurmasına olanak tanıyarak bu engeli kırıyor. Bu yalnızca ürün bilgisini ve eğitimini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda markaların tüketici katılımını ve sadakatini doğrudan ödüllendirmesine de olanak tanır. Örneğin Shping'i kullanan markalar, yeni bir videoyu sergilemek için bir sosyal medya platformuna ödeme yapmak yerine tüketicilere videoyu izlemeleri için doğrudan ödeme yapabilir.

Shping, markaların pazarlama iletişimi stratejilerini yönetmelerine, teklifleri ve özel kampanyaları aracıya ihtiyaç duymadan doğrudan etkinleştirmelerine olanak tanır. Bu önemli değişim, markalara alışveriş yapanların satın alma faaliyetlerini etkileme gücü verirken aynı zamanda pazarlamanın en büyük maliyetlerinden birini azaltma olanağı sağlıyor. Bu nedenle KH, Pepsi ve Coke gibi giderek daha fazla marka Shping'in gücünün farkına varıyor ve onu pazarlama stratejilerinin bir parçası haline getiriyor.

Ishan Pandey: APAC Insider tarafından "2023'ün En İyi Yükselen Uygulama Start-up Şirketi" ödülünü kazanan Shping'in başarısını neye bağlıyorsunuz ve gelişen tüketici davranışları ve teknolojik gelişmeler ışığında bu başarıyı sürdürmek ve genişletmek için planlarınız neler?

Gennedy Volchek: APAC Insider tarafından '2023'ün En İyi Yükselen Uygulama Start-up Şirketi' ödülüne layık görülen Shping'in başarısını, amaca yönelik inovasyona olan bağlılığımıza bağlıyoruz. Bu ödülü kazanmak, Shping'in kullanıcılar için olumlu bir güç olarak algılandığını gösteriyor ve bu bizim için onur verici bir takdir.

Yolculuğumuz, alışveriş yapanların kurumsal dünyaya kattıkları değere göre nasıl ödüllendirileceğini yeniden şekillendirmek etrafında dönüyor. Geleneksel programlardan farklı olarak Shping, markaların tüketicilere doğrudan yatırım yapmasına olanak tanıyor ve ekonomik stresi hafifleten somut ödüller sağlıyor.

İleriye baktığımızda, bu başarıyı sürdürme ve genişletme planımızın kökeni gerçek inovasyona dayanmaktadır. Biz sadece yenilik olsun diye yenilik yapmıyoruz; insanların hayatlarında olumlu bir etki yaratmayı hedefliyoruz. Değişen tüketici davranışları ve teknolojideki ilerlemeler karşısında naçizane hedefimiz ekonomik zorlukları ele alarak hem alışveriş yapanlar hem de markalar için bir kazan-kazan yaratmaktır. Bu ödül anlamlı yeniliğe olan bağlılığımızı güçlendiriyor.

Ishan Pandey: Shping kendisini piyasadaki diğer sadakat ve ödül programlarından hangi açılardan farklılaştırıyor ve bu rekabetçi ortamda hangi zorluklarla karşılaştınız?

Gennedy Volchek: Mevcut ödül programlarının çoğu genellikle son tüketiciyle doğrudan ilişkileri olduğundan perakendeciler tarafından yürütülüyor. Ödüller genellikle perakendecilerin sıkıştırılmış marjları tarafından finanse edilir ve bu da doğal olarak çok önemli olamaz. Shping, markaları ve tüketicileri birbirine bağlayarak, markaların pazarlama harcamalarını doğrudan son tüketiciye yönlendirmek için blockchain teknolojisinden yararlanmasına olanak tanıyarak yeni bir konsept sunuyor.

Bu, ödülleri enflasyonun ve artan yaşam maliyetinin ortasındaki ekonomik stresi hafifletmeye yetecek kadar somut ve önemli hale getiriyor.

Paradoks şu ki, alışveriş yapanlar daha fazlasını alırken aslında markanın pazarlama maliyetlerini düşürüyor. Bu azalma, markaların malların maliyetini düşürmesine, onları daha uygun fiyatlı hale getirmesine ve günlük alışveriş yapanların hayatlarını daha da iyileştirmesine yol açabilir.

Ishan Pandey: İleriye baktığımızda, Shping'in önümüzdeki 1-2 yıl içinde ulaşmayı hedeflediği temel hedefler ve kilometre taşları nelerdir ve pazardaki potansiyel zorluklarla nasıl başa çıkmayı planlıyorsunuz?

Gennedy Volchek: Önümüzdeki birkaç yıl Shping için inanılmaz derecede heyecan verici görünüyor. Avustralya'yı her zaman test pazarımız olarak gördük; teknolojiyi kullanıma sunacağımız, planladığımız yol haritamızdaki özellikleri test edeceğimiz ve uluslararası genişlemenin önünü açacağımız bir yer. Uluslararası genişleme planlarımızın hâlihazırda üzerinde çalışıldığını paylaşmaktan heyecan duyuyorum. Bir sonraki pazarımızı yılın son AMA'sında 22 Aralık'ta sosyal kanallarımızdan canlı yayın yaparak duyuracağız. Bu yüzden Hackernoon okuyucularının bir sonraki AMA'mızda bize katılabileceğini umuyoruz.

Röportajı beğenip paylaşmayı unutmayın!