Шоукаталӣ Ҷамбагӣ дар бораи дидгоҳи стратегӣ ва табдили равандҳои тиҷорат

Каме мутахассисон ҳамгироии технология ва ҳадафҳои тиҷоратро то Шоукаталӣ Ҷамбагӣ, менеҷер ва меъмори ҳалли Accenture гирифтаанд.

Бо таҷрибаи зиёда аз 17-сола дар соҳаи молия ва таҷрибаи бой дар идоракунии давраи пурраи ҳаёт, татбиқи бисёрмиллӣ ҳамчун менеҷери лоиҳа, роҳбари гурӯҳ ва меъмори ҳалли масъала, Ҷамбаги дар сафи пеш қарор дошт ва кафолат дод, ки ҳар як лоиҳа ба натиҷаҳое ноил шавад, ки воқеиро илова мекунанд. арзиш дар тамоми ташкилотҳо.

Дар ҳоле, ки қабули технология ва табдилдиҳии тиҷорат дар айни замон мавзӯъҳои доғ мебошанд, Ҷамбаги танҳо омӯхтани он, ки технология ба чӣ ноил шуданаш мумкин аст, гузаштааст - ӯ ҳар як ҳалли худро бо ҳадафҳои беназири созмоне, ки хидмат мекунад, ҳамоҳанг мекунад. Вай ин равишро дар бахшҳои гуногун, аз ҷумла молҳои бастабандии истеъмолӣ, дорусозӣ ва истеҳсолот татбиқ карда, эътибори худро ҳамчун пешвои стратегӣ ва коршиноси амалӣ дар пешбурди рушд ва баланд бардоштани самаранокӣ мустаҳкам кард.

Дар соҳаи технология ва тағирёбии равандҳо, Ҷамбаги бодиққат назорат мекунад, ки манзараҳои тиҷоратӣ на танҳо тағир меёбанд, балки пайваста таҳаввул мекунанд. Барои рақобатпазир мондани созмонҳо, вокуниш ба тағйирот кофӣ нест - онҳо бояд онҳоро пешгӯӣ кунанд ва равандҳои мутобиқшаванда барои посух додан омода бошанд.

Ин моро ба табдилдиҳии равандҳои тиҷорат меорад, истилоҳе, ки як қатор тағиротҳоро ифода мекунад, ки чӣ гуна созмонҳо тавассути равандҳои худ арзиш эҷод мекунанд ё маҳдуд мекунанд. Дар ҳоле ки кормандон бисёре аз ин равандҳоро иҷро мекунанд, қисми зиёди корҳо аз ҷониби технология дастгирӣ карда мешаванд. Тағйироти равандҳои тиҷорат дарро барои аз нав дида баромадани чаро ва чӣ гуна иҷрои вазифаҳои мушаххас, ҷорӣ кардани технологияҳои нав барои иваз ё такмил додани абзорҳои мавҷуда мекушояд.

Бунёди молиявӣ Стратегияи IT-ро пур мекунад

Бо таҳкурсии қавӣ дар соҳаи молия ва баҳисобгирӣ, Ҷамбаги дурнамои беназиреро барои ҳамоҳангсозии қарорҳои IT бо ҳадафҳои тиҷорат меорад. Маълумоти ӯ ба ӯ имкон медиҳад, ки дурнамои техникӣ ва тиҷоратро муассир созад ва ба ченакҳо, ба монанди даромаднокӣ, афзоиши даромад ва ROI, ки муваффақияти тиҷоратро ба вуҷуд меоранд, таъкид кунад. "Бо муттаҳид кардани зиракии молиявӣ бо фаҳмиши IT", ӯ қайд мекунад, ки мутахассисон ба мисли ӯ кафолат медиҳанд, ки сармоягузориҳои технологӣ арзиши воқеиро дар баробари дастгирии ҳадафҳои стратегӣ ва рушди устувор таъмин мекунанд.

Таҷрибаи Ҷамбагӣ дар таҳлили хароҷоту фоида ва идоракунии хавфҳо инчунин муносибати ӯро ба ҳамоҳангсозии технологияҳои IT такмил медиҳад ва ба ӯ имкон медиҳад, ки оқибатҳои молиявии лоиҳаҳоро арзёбӣ кунад ва ташаббусҳоеро, ки таъсири баландтаринро пешкаш мекунанд, афзалият диҳанд. Илова бар ин, тамаркузи ӯ ба ҳамгироии додаҳо равиши ба додаҳо асосёфтаро дар қабули қарор дастгирӣ мекунад ва ба ӯ имкон медиҳад, ки қарорҳои IT-ро таҳия кунад, ки ба такмили пайваста ва мувофиқат бо эҳтиёҷоти тиҷорӣ мувофиқат кунанд. Андешаҳои молии ӯ дар бораи тақсимоти захираҳо, мутобиқат ва миқёспазирӣ минбаъд кафолат медиҳанд, ки қарорҳои технологӣ на танҳо ба талаботи кунунӣ ҷавобгӯ бошанд, балки барои рушди оянда мутобиқ шаванд.

Нақшаи стратегӣ

Ҳангоми арзёбии инфрасохтори технологии созмон, Ҷамбаги равиши методикӣ ва ба маълумот асосёфтаро мегирад, ки аз ҳамоҳангсозии ҳадафҳои IT ба ҳадафҳои васеътари тиҷорат оғоз меёбад. Вай аҳамияти пешакии муайян кардани ҳадафҳоро таъкид мекунад ва қайд мекунад, ки "фаҳмидани ҳадафҳои умумии тиҷорат, афзалиятҳои стратегӣ ва мушкилоти асосии созмон муҳим аст." Ин кӯмак мекунад, ки ҳар як тавсия арзиши ченшавандаро илова кунад ва бо диди ширкат мувофиқат кунад. Ҷалби ҷонибҳои манфиатдор аз шӯъбаҳо, аз қабили молия, амалиёт ва маркетинг ба ӯ имкон медиҳад, ки ҳадафҳоро мушаххас кунад, нуқтаҳои дарднокро муайян кунад ва нишондиҳандаҳои муваффақиятро муайян кунад, ки тағиротро роҳнамоӣ мекунанд.

Пас аз муайян кардани ҳадафҳо, Ҷамбаги таҳлили ҳамаҷонибаи манзараи технологӣ, инвентаризатсияи дороиҳои IT ва арзёбии мувофиқат, фаъолият ва мутобиқати ҳар як системаро анҷом медиҳад. Вай ба бесамарӣ, харитасозии ҷараёнҳои корӣ барои муайян кардани имкониятҳои автоматикунонӣ ва эҳтиёҷоти ҳамгироӣ, кам кардани монеаҳо, вазифаҳои такроршаванда ё минтақаҳое, ки ба хатогиҳои инсонӣ дучор мешаванд, диққати ҷиддӣ медиҳад. Пас аз таҳлили холигоҳ, ӯ харитаи роҳеро таҳия мекунад, ки ба лоиҳаҳои таъсирбахш бо марҳилаҳои кӯтоҳмуддат ва дарозмуддат афзалият медиҳад. Равиши марҳилавии ӯ ба дастаҳо имкон медиҳад, ки тадриҷан мутобиқ шаванд ва кафолат диҳанд, ки ҳар як марҳила натиҷаҳоро ба даст орад ва дар ҳоле ки ба эҳтиёҷоти тиҷорӣ тағйирёбанда боқӣ мемонад.

Шикастани силосхои кошташуда дар тамоми сохахо

Барои Ҷамбаги, технология барои пайваст кардани вазифаҳои гуногуни тиҷорат муҳим аст, махсусан дар бахшҳое ба монанди CPG, дорусозӣ ва истеҳсолот, ки дар он ҳамкорӣ муҳим аст. Тавассути беҳтар кардани дидани додаҳо, имкон додани автоматизатсия, таҳкими ҳамкорӣ ва истифодаи таҳлили пешгӯӣ, ӯ кафолат медиҳад, ки ҳар як функсия метавонад бефосила кор кунад ва ба ҳадафҳои умумии созмон саҳм гузорад. Масалан, дар саноати CPG, вай ERP-ро бо CRM ва системаҳои занҷираи таъминот ҳамгиро кард, то "дастрасии вақти воқеӣ ба инвентаризатсия ва маълумоти фурӯш" -ро таъмин кунад, ки ба гурӯҳҳо имкон медиҳад, ки кӯшишҳои маркетингро танзим кунанд ва ба тағироти талабот фаъолона вокуниш нишон диҳанд.

Автоматизатсия дар стратегияи ӯ барои ба тартиб даровардани ҷараёни кори байнифунксионалӣ нақши калидӣ мебозад. "Дар муҳити фармасевтӣ, Ӯ як ҳалли RPA-ро барои автоматикунонии ҳуҷҷатҳои мутобиқат татбиқ кард" ба ёд меорад ӯ ва нишон додани потенсиали амалиёти ҳамоҳангшуда. Ин автоматизатсия вақти омодасозии аудитро кам кард ва хатогиҳои инсониро кам кард. Илова бар ин, истифодаи ӯ аз таҳлили пешгӯишаванда ба корхонаҳо имкон медиҳад, ки талаботро беҳтар пешгӯӣ кунанд ва захираҳоро оптимизатсия кунанд ва тақвият бахшанд, ки технология на танҳо холигии шӯъбаҳоро мепӯшонад, балки инчунин қобилият ва навовариро дар муҳити мураккаб пеш мебарад.

Трансформатсияи CPG дар амал

Ҷамбагӣ ҳангоми пешбурди табдили равандҳои тиҷоратӣ барои як ширкати молҳои бастабандии истеъмолӣ (CPG), Ҷамбагӣ бо бисёр камсамарии амалиётӣ мубориза бурд, ки боиси афзоиши хароҷоти инвентаризатсия ва боиси камшавии зуд-зуд мегардад. Бо системаҳои пароканда, пешгӯии талаботҳои кӯҳна ва ҳамкории маҳдуд дар вақти воқеӣ рӯ ба рӯ шуда, ӯ стратегияеро таҳия кард, ки ба ҳамгироии равандҳо, такмили технология ва қабули қарорҳо асос ёфтааст. Бо мусоидат ба семинарҳои байнисоҳавӣ, ӯ гурӯҳҳои фурӯш, маркетинг, занҷири таъминот ва молияро дар атрофи нақшҳои аз нав муайяншуда ва таҷрибаҳои стандартишудаи мубодилаи маълумот ҳамоҳанг карда, заминаи ҳамкориҳои бефосиларо фароҳам овард.

Қадами навбатӣ татбиқи қарорҳои пешрафтаи технологӣ буд. "Мо системаи ERP-ро бо занҷири таъминот ва платформаҳои фурӯш муттаҳид кардем" гуфт ӯ, ки имкон медиҳад, ки дар вақти воқеӣ дидани инвентаризатсия, фармоишҳои фурӯш ва пешгӯии талаботро фароҳам оранд. Барои такмили минбаъдаи қабули қарор, Ҷамбаги абзорҳои пешгӯии AI-ро истифода кард, ки ба ширкат имкон дод, ки инвентаризатсияро дар асоси нишондиҳандаҳои фурӯши вақти воқеӣ аз нав танзим кунад. Ин тағирот натиҷаҳои назаррас ба даст овард: хароҷоти инвентаризатсия 20% кам шуд, захираҳо 30% кам шуданд ва дурустии пешгӯиҳо 25% зиёд шуд. Баррасиҳои ҳарҳафтаинаи иҷроиш, фарҳанги муштаракро тақвият дод ва кафолат дод, ки ҳар як гурӯҳ метавонад ба фаҳмиши додаҳо зуд мутобиқ шавад ва барои такмили пайваста ва рушди рақобат замина эҷод кунад.

Ҳалли техникӣ барои имрӯз ва фардо

Барои мувофиқ кардани қарорҳои технологӣ бо ҳадафҳои тиҷорати кӯтоҳмуддат ва дарозмуддат, Ҷамбаги як равиши сохторӣ ва мутобиқшавандаро истифода мебарад, ки банақшагирии стратегӣ, ҳамкории ҷонибҳои манфиатдор ва такмили пайвастаро муттаҳид мекунад. Вай аз арзёбии ҳамаҷонибаи эҳтиёҷот оғоз мекунад, ки шӯъбаҳои калидӣ ба монанди молия, амалиёт ва IT-ро ҷалб мекунад, то талаботҳои технологияро ба эҳтиёҷоти воқеии тиҷорат харита кунанд ва қарорҳоро бо траекторияи рушди ширкат ҳамоҳанг созанд. Ин раванд таҳлили холигоҳро барои муайян кардани ҳама гуна камбудиҳои инфрасохтори кунунӣ, ки метавонад ба самаранокӣ ё тавсеаи оянда халал расонад, дар бар мегирад ва ба ӯ имкон медиҳад, ки ба лоиҳаҳое, ки арзиши фаврӣ пешниҳод мекунанд, ҳангоми бунёди замина барои муваффақияти дарозмуддат афзалият диҳанд.

Пас аз он Ҷамбагӣ харитаи роҳро марҳила ба марҳила эҷод мекунад, ки дар он "марҳилаҳои кӯтоҳмуддат ва дурнамои дарозмӯҳлат" -ро дар бар мегирад, ки татбиқро дар марҳилаҳо бо нуқтаҳои назоратӣ барои баррасии мунтазам ва аз нав арзёбӣ роҳнамоӣ мекунанд. Бо муайян кардани нишондиҳандаҳои муваффақият, ӯ кафолат медиҳад, ки ҳам натиҷаҳои кӯтоҳмуддат ва ҳам дарозмуддат, аз қабили сарфаи хароҷот, самаранокии раванд ва қаноатмандии муштариён - ченшаванда ва бо ҳадафҳои тиҷорат мувофиқат мекунанд. "Ман аксар вақт методологияи идоракунии лоиҳаро истифода мебарам" мегӯяд ӯ, ки ба ӯ имкон медиҳад, ки лоиҳаҳоро чандир нигоҳ дорад ва ба ниёзҳои таҳаввулшаванда ҷавобгӯ бошад. Ин равиши сохторӣ ва мутобиқшаванда ба хариди байнифунксионалӣ мусоидат мекунад ва роҳи устуворро барои технология барои пешбурди арзиши фаврӣ ва доимӣ фароҳам меорад.

Навоварӣ ба устуворӣ мувофиқат мекунад

Дар тағироти миқёси тиҷорат, Ҷамбаги инноватсияро бо субот тавассути равиши сохторӣ ва огоҳона, ки бо афзалиятҳои стратегӣ мувофиқат мекунад, мувозинат мекунад. Вай "стратегияи дуҷониба" -ро барои ҳамгироии пешрафтҳо бидуни халалдор кардани амалиёти асосӣ амалӣ мекунад ва бо истифода аз як марҳилаи марҳилавӣ, ки аз минтақаҳои ғайримуқаррарӣ оғоз мешавад, то беҳбудии афзояндаро фароҳам меорад. "Мо аз соҳаҳои ғайримуқаррарӣ, ба монанди ҳисоботи молиявӣ пеш аз гузаштан ба истеҳсолот ва идоракунии инвентаризатсия оғоз кардем" гуфт ӯ ва тавзеҳ медиҳад, ки чӣ гуна ин равиши тадриҷан ба нигоҳ доштани муттасилии амалиёт ва имкон додани табдилдиҳӣ кӯмак кард.

Барои ҳифзи субот, Ҷамбаги ба идоракунии дақиқи хатарҳо ва мониторинги вақти воқеӣ таъкид мекунад, ки имкон медиҳад, ки ба ҳама гуна мушкилоти пайдошуда вокунишҳои фаврӣ расонанд. "Мо нақшаҳои бозгаштро барои ҳар як марҳила доштем, то дар ҳолати ноустуворӣ ба системаи кӯҳна баргардем" гуфт ӯ, ки ӯҳдадории худро ба эътимоднокии амалиёт нишон медиҳад. Бо пайвастани такмилдиҳии пайваста бо чаҳорчӯбаи устувори идоракунии тағирот, равиши Ҷамбаги кафолат медиҳад, ки системаҳои нав қобилиятҳои функсионалӣ ва таҳлилиро бидуни осеб ба амалиёти истеҳсолӣ ё занҷири таъминот такмил дода, ҳам арзиши фаврӣ ва ҳам устувори созмонро ба даст меоранд.

Нишондиҳандаҳои муваффақият барои тағирот

Ҷамбаги интихоб ва пайгирии ченакҳои калидиро барои арзёбии муваффақияти ҳама гуна табдили равандҳои тиҷорат муҳим мешуморад. Бо тамаркуз ба соҳаҳо, ба монанди самаранокӣ, нишондиҳандаҳои молиявӣ, қаноатмандии муштариён, ҷалби кормандон, сифат, чолокӣ ва таъсири стратегӣ, ӯ муносибати ҳамаҷонибаро, ки бо ҳадафҳои созмон мувофиқ аст, таъмин мекунад. Методҳои самаранокӣ ва маҳсулнокӣ дар бораи беҳбудиҳои амалиётӣ фаҳмиш медиҳанд, дар ҳоле ки ченакҳои таъсири молиявӣ сарфаи хароҷот ва афзоиши даромадро, ки дар натиҷаи тағирот ба вуҷуд меоянд, нишон медиҳанд.

Қаноатмандии муштариён ва ҷалби кормандон яксон муҳиманд, зеро онҳо нишон медиҳанд, ки то чӣ андоза тағйиротҳо аз ҷониби шахсони ҷалбшуда қабул ва қадр карда мешаванд. "Ҳар як метрика дар бораи ҷанбаҳои гуногуни тағирот фаҳмиш медиҳад" гуфт ӯ, ки имкон медиҳад назари мутавозин ва ҳамаҷонибаи пешрафт. Мониторинги мунтазами ин нишондиҳандаҳо имкон медиҳад, ки пайваста такмил дода шавад ва кафолат диҳад, ки тағирот бо эҳтиёҷоти созмони рушдёбанда мувофиқат кунад ва арзиши ченшаванда ва устуворро дар тамоми ченакҳо таъмин кунад.

Тамоюлҳои оянда дар инноватсияи равандҳо

Якчанд тамоюлҳои муҳим барои ташаккули ояндаи табдили равандҳои тиҷорат бо таваҷҷӯҳ ба баланд бардоштани чолокӣ, қабули қарорҳо ва ҷалби муштариён, тавре ки Ҷамбаги муайян кардааст, муқаррар карда шудааст. Технологияҳо ба монанди AI ва омӯзиши мошинсозӣ дар ин эволютсия марказӣ буда, дорои қобилиятҳое мебошанд, ки автоматикунонии равандҳо ва фаҳмишро ба вуҷуд меоранд, амалиётҳоро ба тартиб меоранд ва ҳангоми таъмини иктишофи амалкунанда. Вай инчунин ба гипер-автоматизатсия ва таҳлили вақти воқеӣ таъкид мекунад, ки барои оптимизатсияи равандҳои ниҳоӣ ва қабули қарорҳои ба маълумот асосёфта дар ҳама сатҳҳо муҳиманд.

Барои устувор мондан дар манзараи зудтағйирёбанда, Ҷамбаги тамоюлҳоро ба монанди киберамният, махфияти маълумот ва устуворӣ афзалият медиҳад. "Бо пайвастан ба ин тамоюлҳо," ӯ қайд мекунад, ки равиши ӯ кафолат медиҳад, ки тағиротҳои тиҷоратӣ рақобатпазир ва мутобиқшаванда боқӣ мемонанд ва ба таъсири дарозмуддат тамаркуз мекунанд. Масалан, роёниши абрӣ ва канорӣ, қарорҳои миқёспазирро фароҳам меоранд, ки метавонанд ба талаботи афзоиш мутобиқ шаванд, дар ҳоле ки дугоникҳои рақамӣ моделсозии равандҳои пешрафтаро барои беҳсозии кор пешниҳод мекунанд. Қабули ин тамоюлҳо на танҳо самаранокии амалиётро тақвият мебахшад, балки “дигаргуниҳои пурмазмун ва устувор”-ро ба вуҷуд меорад, ки ба созмонҳо имкон медиҳад, ки дар пасманзари мушкилоти оянда рушд кунанд.

Муносибати Ҷамбагӣ ба табдилдиҳии равандҳои тиҷорат биниши стратегиро бо дарки равшани потенсиали технология барои пешбурди тағйироти назаррас муттаҳид мекунад. Бо ҳамоҳангсозии ҳалли технологӣ бо равандҳои ташкилӣ, ӯ арзишеро эҷод мекунад, ки ҳам дар дохил ва ҳам берунӣ ҳамоҳамоӣ мекунад, муносибатҳои муштариёнро мустаҳкам мекунад ва шахсияти созмонро тақвият медиҳад. Ҳарчанд тағирот метавонад тадриҷан пеш равад, таъсири он, пас аз муқаррар шуданаш, дар тамоми амалиёти ҳаррӯза эҳсос мешавад ва ба сатри поён мерасад.

Барои гирифтани маълумоти бештар дар бораи таҷрибаи Шоукаталӣ Ҷамбагӣ дар соҳаи технологияи абрӣ ва молия, лутфан ба мақолаҳои зерин муроҷиат кунед:

• http://article.sapub.org/10.5923.j.computer.20241405.03.html
• http://article.sapub.org/10.5923.j.mm.20241402.02.html