Логотип вашей компании в электронных письмах: как добавить аватар электронной почты у популярных провайдеров почтовых ящиков

Если вы когда-нибудь задавались вопросом, как добавить логотип вашей компании в свои электронные письма, эта статья для вас. Сегодня Селзи рассказывает все об аватарах электронной почты и их влиянии на бизнес.

Что такое аватар электронной почты и зачем он вам нужен?

Возможно, вы не знаете, что такое аватар электронной почты, но вы наверняка видели его в своем почтовом ящике.

Аватар электронной почты — это небольшой кружок с изображением, который появляется рядом с именем и адресом отправителя и помогает получателям идентифицировать отправителей. Его также можно назвать изображением профиля электронной почты или логотипом профиля электронной почты.

По умолчанию поставщики почтовых ящиков назначают новым пользователям стандартные невзрачные аватары. Обычно это первая буква имени отправителя.

В отличие от социальных сетей в электронных письмах изображения профиля не являются обязательными: даже в служебных письмах от Google или Yahoo нет аватара. Вот почему электронные письма с аватаром выделяются больше.

Посмотрите на скриншот ниже:

Какие сообщения вы просматривали в первую очередь? Скорее всего, ваше внимание сразу привлекли электронные письма от Morning Brew и Майка Аллена. И только потом вы сканировали два других, с буквами L и A вместо картинок.

Аватары в электронной почте не только привлекательны визуально, но и приносят ощутимую пользу. По данным 2023 г. Отслеживание электронной почты потребителей По данным DMA, 61% людей решают открыть электронное письмо, потому что узнают бренд, а 39% делают это, потому что узнают логотип бренда. Для отправителей это означает, что аватар электронного письма, особенно фирменный, скорее всего, увеличит открываемость.

Различные типы аватаров

Автоматически созданный аватар

Это вариант по умолчанию. Обычно поставщик почтовых ящиков назначает логотипу первую букву вашего названия или названия вашего бренда.

Вместо буквы это может быть человеческий силуэт, но все такой же невзрачный.

Логотип компании

Логотипы компаний в качестве аватаров — хороший вариант повысить запоминаемость бренда и выделиться среди конкурентов в почтовом ящике. Это помогает получателям быстро найти маркетинговые сообщения от любимых брендов в захламленном почтовом ящике.

Пользовательские изображения

Пользовательские изображения (обычно фотографии) помогают подписчикам быстрее узнать вас. Пример: журналист Майк Аллен использует фотографию в своем информационном бюллетене Axios. Интересно, что электронные письма от компании Axios не имеют логотипа.

Как добавить аватары электронной почты для разных поставщиков почтовых ящиков

Добавление аватара электронной почты — это простой процесс, аналогичный для разных поставщиков почтовых ящиков: перейдите в настройки учетной записи, щелкните аватар электронной почты и загрузите или выберите изображение, чтобы заменить автоматически сгенерированное.

Сложность заключается в том, что аватары не отображаются у разных поставщиков почтовых ящиков. Если вы отправляете письмо из Outlook в Gmail, получатели Gmail не увидят аватар, который вы установили в Outlook.

Если вы хотите отправить массовые электронные письма с ESP и отобразите изображение своего профиля в любом почтовом ящике, создайте корпоративный домен электронной почты и свяжите его с каждым поставщиком почтовых ящиков. Затем установите изображение профиля для этого домена у каждого поставщика почтовых ящиков отдельно.

Давайте рассмотрим, как добавлять логотипы профилей у разных провайдеров почтовых ящиков и какие нюансы вам, возможно, придется принять во внимание.

Gmail

Идти к Настройки аккаунта Google Workspace , выберите изображение на своем компьютере и обрежьте его. Gmail не предъявляет никаких требований к размеру или формату изображения.

Google Workspace позволяет пользователям с разными адресами, принадлежащими одному домену электронной почты, иметь уникальные изображения профиля. Это полезно, когда вы отправляете несколько информационных бюллетеней и хотите, чтобы у каждого информационного бюллетеня был свой уникальный аватар электронной почты.

На мобильных устройствах вы можете видеть аватары электронной почты в приложении Gmail прямо в папке «Входящие»; они также появляются в push-уведомлениях. На рабочем столе они появляются только внутри открытых писем.

Перспективы

На домашней странице Outlook нажмите аватар в верхней части страницы, выберите «Редактировать профиль» и добавьте или изменить изображение профиля в настройках. Он будет отображаться только в мобильных приложениях и в открытых электронных письмах на рабочем столе.

Хотя Outlook является крупным поставщиком услуг электронной почты, похоже, немногие используют его в полной мере. Те же бренды и информационные бюллетени, о которых мы говорили ранее в этой статье, не имеют изображения профиля в Outlook. Опять же, даже у службы поддержки Outlook его нет.

Перейдите на главную страницу Yahoo и в зависимости от платформы (на компьютере, в веб-приложении или на мобильном устройстве) измените изображение профиля по своему вкусу. Аватары Yahoo по умолчанию представляют собой стилизованные буквы имени отправителя, но вы всегда можете заменить их изображением профиля.

После того как вы установите изображение профиля, вы не сможете удалить его и вернуться к стилизованным буквам — вы можете только заменить его на новое. Ваш аватар электронной почты будет отображаться во всех службах Yahoo — например, в Yahoo! Раздел комментариев к новостям. Некоторые пользователи могут отказаться от просмотра изображений профиля отправителей в своих почтовых ящиках и заменить изображения профиля на флажки для более минималистичного вида.

Apple Почта

Отображение логотипа вашего бренда в Apple Mail невозможно, если подписчики не решат назначить его самостоятельно. Им нужно создать новый контакт из адреса электронной почты, а затем добавить фотографию, чтобы настроить аватар — это может быть любое изображение. Отправители их не увидят.

Аватар против BIMI

Еще один способ добавить аватар электронной почты — БИМИ или индикаторы бренда для идентификации сообщения. Результат будет тот же — изображение вашего профиля электронной почты останется на месте, однако с BIMI вы получаете логотипы и лучшую защиту ваших получателей от фишинговых атак.

BIMI — это метод аутентификации электронной почты в дополнение к DKIM, DMARC и SPF. Ключевое слово «Кроме того» — чтобы получить BIMI, вам необходимо сначала настроить аутентификацию DMARC.

С этой точки зрения получение BIMI кажется хорошей вещью, но есть «но» — это стоит как минимум 1299 долларов США в год . Это потому, что вам необходимо купить цифровой сертификат, подтверждающий, что вы владеете своим логотипом как товарным знаком. Это облом для компаний, у которых нет тысячи долларов, которые можно потратить на изображение размером 32 КБ.

Более того, BIMI пока не поддерживается повсеместно. По состоянию на май 2024 г. , Microsoft даже не планирует его реализовывать, а некоторые почтовые клиенты, такие как Yahoo! Япония, Seznam.cz, Comcast и Qualitia только рассматривают этот вариант. Итак, если большая часть вашей аудитории проживает за пределами США, приобретать BIMI может быть просто нецелесообразно.

Электронная почта Аватар против Граватара

Граватар иногда всплывает в разговорах об аватарах электронной почты. Однако вы не можете установить аватар для поставщика почтовых ящиков (Gmail или Yahoo) с помощью Gravatar, поскольку он предназначен для другого использования.

Gravatar — это сервис, который помогает вам автоматически устанавливать изображения профиля, контактные данные и даже краткую биографию для веб-сайтов на WordPress, а также для нескольких сервисов, которые активно используются в работе, таких как продукты Atlassian, Slack и GitHub.

Gravatar особенно полезен для веб-сайтов WordPress, поскольку он избавляет вас от необходимости загружать изображение профиля каждый раз, когда вы хотите оставить комментарий на новом веб-сайте WordPress.

Вот как выглядит процесс установки:

1. Зарегистрируйтесь на Gravatar, указав свой адрес электронной почты.

   
   

2. Загрузите понравившееся изображение или фотографию.

   
   

3. В дальнейшем изображение вашего профиля будет отображаться на каждом веб-сайте WordPress или в поддерживаемой службе при условии, что вы зарегистрируетесь с тем же адресом электронной почты, что и на Gravatar.

Ключевые выводы

• Аватары помогают электронным письмам выделиться и повлиять на открываемость. Уникальные логотипы выглядят ярче, чем типовые, им больше доверяют получатели.

• Вы можете добавить логотипы компаний или свои фотографии для аватаров электронной почты. Ваша компания будет выделяться в почтовых ящиках подписчиков, а фотография поможет подписчикам сразу узнать, кто отправил электронное письмо.

• Аватары электронной почты видны только в пределах одного и того же поставщика почтовых ящиков. Создайте корпоративную учетную запись у каждого почтового провайдера и установите аватар. В противном случае, если у вас есть только Gmail с логотипом, ваши подписчики Outlook его не увидят.

• Используйте BIMI, чтобы добавлять логотипы и повышать безопасность, но будьте готовы платить. BIMI предоставляет вам логотип торговой марки и защиту от фишинговых атак. Это стоит не менее 1299 долларов в год, а аватары без BIMI бесплатны.