Os Dez Mandamentos do ChatGPT

ChatGPT mudou o jogo para muitas profissões . Nada mais, talvez, do que no mundo da consultoria. Espera-se que os consultores de estratégia, especialmente no nível “inferior” da pirâmide , encontrem informações e ofereçam cenários para resolver problemas dentro das empresas (isto é uma simplificação exagerada, mas rastreada com base na experiência).

Isso se torna muito mais fácil quando você tem uma ferramenta de IA generativa que pode responder perguntas, atuar como sparring ou organizar grandes quantidades de dados. É claro que pode chegar um momento em que o papel do consultor estratégico desapareça por completo devido aos grandes modelos de linguagem. Enquanto isso, ferramentas como o ChatGPT aumentam nossas habilidades ; eles não os substituem.

Abaixo estão algumas dicas e truques para usar o ChatGPT como um consultor estratégico e agregar valor à sua função.

ChatGPT solicita consultores

Assim como um analista precisa aprender os atalhos do PPT e do Excel, agora é preciso conhecer as melhores e mais fáceis maneiras de usar o ChatGPT para otimizar seu trabalho. Obviamente, isso não substitui de forma alguma o trabalho pesado que precisa ser feito para os clientes... mas muitas vezes pode ser um começo útil.

Destaque áreas óbvias de melhorias

“ Sou consultor. Estou trabalhando em um projeto para [definir a natureza do projeto ]. Escrevi o texto abaixo para [ público ]. Por favor, indique possíveis áreas de melhoria para torná-lo mais impactante.”

• DICA : Sempre diga por favor à IA; apenas no caso de

Resuma as atas da reunião/entrevista (ex: em marcadores)

“Eu sou um consultor. Estou trabalhando em um projeto para [define project] . Resuma as notas abaixo em marcadores fáceis de entender, destacando os pontos problemáticos e as principais conclusões.

Produção de títulos em massa

“ Estou trabalhando em um subprojeto com 3 streams: [Stream 1] , [Stream 2] , [Stream 3] . Dê-me 20 títulos possíveis para o meu projeto ”

• DICA : peça listas mais longas, listas mais profissionais…

Categorização

“ A seguir listei 20 fatores de sucesso para meu projeto: [fator 1], [fator 2], [fator n] … Categorize-os em 3 categorias diferentes e escreva uma breve definição de cada categoria. ”

Encontre algo que você perdeu

“ Estou trabalhando em [tópico] . Abaixo está uma lista de 10 ideias que tive que responder [declaração do problema] . Por favor, me dê mais 10 ideias. [Colar ideias existentes como marcadores].”

Encontre citações e exemplos

“ Você pode me fornecer alguns dados e citações de líderes empresariais para apoiar a afirmação abaixo? [Cole a declaração que apoia sua análise] . ”

• AVISO : funciona apenas para Bing, não para ChatGPT

Encontre metáforas / ELI5

“ Por favor, explique [conceito complicado] como se eu tivesse 5 anos. Use metáforas, se possível ”

• DICA : peça mais de um exemplo e use idades diferentes

ChatGPT para consultores: 10 mandamentos

Embora o ChatGPT seja muito útil, existem erros fáceis que devem ser evitados. A mais óbvia é que você não deve informar ao seu cliente que está usando o ChatGPT . Eles estão pagando um bom dinheiro por um serviço, e seus atalhos são para você conhecer. Abaixo estão mais 10 coisas para manter em mente.

• Não usarás o ChatGPT como o Google — não o utilizes para procurar informações; essa não é a questão
• Não o usarás para exemplos específicos - é um tipo de ferramenta “boa o suficiente”
• Você deve validar e verificar - ChatGPT “mentira ” o tempo todo (dica: use a cadeia de pensamento para detectar erros)
• Tu compreenderás a tecnologia estatística subjacente - nada de antropomorfizar a IA!
• Você o usará cedo para brainstorms e workshops - Use as ferramentas à sua disposição… e guarde a análise detalhada para você
• Você fornecerá contexto - Dê ao modelo informações básicas relevantes
• Você deve iterar e refinar - Use as respostas do ChatGPT como ponto de partida e itere sobre elas
• Você priorizará a expertise humana – a expertise, o julgamento e a experiência humanos são fundamentais
• Você se divertirá com isso - é o mais próximo que podemos chegar da experiência da colmeia da humanidade; sinta a magia
• Você será cauteloso com dados confidenciais — Não compartilhe informações confidenciais com ChatGPT (!!!)

Lista de leitura generativa de IA para consultores de gerenciamento

Abaixo está uma lista das melhores leituras sobre o assunto. Aconselhei todos os meus analistas a lê-los antes de falar com os clientes. Você deveria fazer o mesmo.

Leituras relaxantes

• A IA se tornará a nova McKinsey? - O Nova-iorquino
• OH MEU DEUS! O que acontecerá quando a IA fizer questionários no BuzzFeed? - O jornal New York Times
• ChatGPT é um JPEG borrado da Web – The Atlantic
• Prepare-se para o Textpocalypse - The Atlantic
• A mente muito desumana do GPT - Neoma
• ChatGPT pode ser quebrado ao inserir essas palavras estranhas e ninguém sabe ao certo por quê - Vice
• Qual é o sentido de ler textos escritos por humanos? - O Nova-iorquino
• Veja como 10 indústrias estão experimentando o ChatGPT – Quartz
• ChatGPT não é 'alucinante'. É besteira - Undark.org

Leituras sérias

• Falando sobre grandes modelos de linguagem - Universidade Cornell
• Com quem falamos quando falamos com esses bots? - Médio
• Oito coisas para saber sobre grandes modelos de linguagem - Samuel Bowman
• O que todo CEO deveria saber sobre IA generativa — McKinsey
• Estes são os empregos que a IA não pode substituir — Fórum Económico Mundial
• Técnicas de prompt – Guia de engenharia de prompt

Bons boletins informativos sobre IA

• Uma coisa útil
• O caminho para a IA em que podemos confiar
• IA: um guia para humanos pensantes
• O gradiente
• Importar IA

Cursos e Livros

• Os 29 melhores (e gratuitos) cursos e recursos de ChatGPT e IA generativa - Forbes
• Inteligência Artificial: Uma Abordagem Moderna — S. Russel & P. Norvig
• Inteligência Artificial: Um Guia para Pensar Humanos - M. Mitchell
• Atlas de IA: Poder, Política e os Custos Planetários da Inteligência Artificial - K. Crawdord
• Você parece uma coisa e eu te amo - J. Shane

Em 1962, no seu livro “ Perfis do Futuro: Uma Investigação sobre os Limites do Possível ”, o escritor de ficção científica Arthur C. Clarke escreveu a famosa frase que “ qualquer tecnologia suficientemente avançada é indistinguível da magia ”.

Isto é verdade mais do que nunca hoje. O futuro é incerto e poderemos não ter emprego dentro de 5 anos. Podemos muito bem aproveitar a magia enquanto ela ainda tem algum brilho. Mas devemos fazer isso direito. Chame isso de consciência profissional.

Boa sorte aí.