L'ingénierie logicielle moderne est un secteur hautement compétitif et en constante évolution qui requiert de nombreuses compétences. Savoir bien coder et exécuter les tâches comme on vous le demande ne suffit pas. Mieux vaut connaître le fonctionnement de votre entreprise et ses indicateurs clés de rentabilité, apprendre à optimiser les coûts pour obtenir des résultats plus rapidement, identifier les cas limites cruciaux que l'équipe produit ignore, communiquer clairement ses attentes et ses idées et tester les résultats avec diligence. En résumé, il faut être polyvalent et être un peu à la fois pour son équipe et son entreprise. Cela implique généralement une solide expérience, des essais et des erreurs, et un apprentissage constant. Mais il est toujours possible de progresser professionnellement et de gagner en productivité en peu de temps, et même, espérons-le, d'obtenir une promotion.
Dans cet article, je vais partager sept conseils de productivité que j'ai appris à mes dépens au fil des années en tant qu'ingénieur iOS senior. Voyons comment devenir un meilleur ingénieur dès aujourd'hui :
1. Conservez votre backlog interne
Oui, Jira et les autres systèmes de suivi sont excellents, mais ils sont conçus avant tout pour votre équipe, et pas seulement pour vous personnellement. Tout le monde l'utilise pour suivre votre progression sur les tâches de sprint, mais il n'est ni précis ni adapté à vos objectifs.
Vous n'avez pas besoin d'un autre système de suivi sophistiqué. Il peut s'agir d'une simple application de notes sur votre appareil, d'un simple gestionnaire de tâches, d'une liste de tâches ou de tout autre moyen de structurer vos tâches. Voici un exemple étape par étape de son fonctionnement :
- Prenez les tâches de sprint de votre Jira préféré, analysez-les et hiérarchisez-les. Quelle devrait être votre tâche principale ? Conseil : il s'agit généralement d'une tâche métier, par exemple une nouvelle fonctionnalité que votre équipe prévoit de terminer d'ici la fin du sprint. Quelles sont les tâches qui peuvent être reportées à plus tard et terminées s'il vous reste du temps ? Il est toujours judicieux de clarifier et de partager votre compréhension avec un responsable ou un responsable produit. Cela peut être fait lors de la planification du sprint, si vous en avez un.
- Décomposez vos tâches par jour, allouez plus de temps et d’efforts à vos tâches principales et laissez moins de place à celles que vous jugez moins importantes.
- Ajoutez des réunions d'équipe et d'autres activités à votre liste. Par exemple, je trouve judicieux de réserver un créneau horaire dédié aux revues de code chaque jour. Ainsi, vous n'aurez pas à vous précipiter pour commenter et aurez plus de chances de contribuer davantage. J'ai publié un article dédié sur la manière de tirer le meilleur parti de vos revues de code ici .
- Ajoutez d'autres tâches à votre liste qui ne sont pas incluses dans votre sprint. Par exemple, « Demander à Tom un changement effectué la semaine dernière pour voir si je dois le faire la prochaine fois ».
- Les responsabilités de l'entreprise doivent également figurer dans la liste. Par exemple : « mettre à jour mes objectifs », « répondre à une demande d'enquête de l'entreprise », etc.
- Enfin, gardez une trace de toutes ces choses au début de la journée.
Cette tâche interne vous aide à ne pas oublier les petites choses que vous pourriez manquer autrement.
2. Soyez proactif lors des réunions d’équipe
Il peut être tentant d'être présent à la réunion de votre équipe, mais en même temps, essayez de terminer cette tâche fastidieuse ou de relancer quelqu'un sur Slack. Mais croyez-moi, ce n'est pas le moment de perdre votre concentration. Les membres de votre équipe, en particulier le responsable de l'ingénierie et le chef de produit, attendent de vous que vous soyez présent et actif. Partagez vos idées et vos opinions, posez des questions sur le pourquoi et le quand, et prenez des initiatives.
C'est un travail difficile, et je sais qu'il y a des jours où l'on a envie de rester tranquillement assis, sans énergie. Mais ces efforts portent généralement leurs fruits à long terme.
3. Communiquez clairement
La communication est essentielle pour les ingénieurs logiciels. Essayez de trouver un équilibre entre ce que vous dites aux autres et la manière dont vous le faites.
Par exemple, lors d'une réunion d'équipe interfonctionnelle réunissant un chef de produit, un designer, un ingénieur QA – autrement dit, des personnes aux parcours et aux responsabilités variés –, il est préférable d'éliminer de votre discours les points qu'ils ne comprendront pas. Voyons la différence :
Hier, j'appliquais un correctif à notre point de livraison, lorsque la base de données Cosmos a été corrompue. J'ai dû revenir en arrière et modifier la façon dont nous insérons les valeurs de hachage dans ses tables, en ajoutant de meilleurs algorithmes de tri.
Hier, j'ai rencontré des difficultés lors d'une tâche de livraison. Un problème est survenu lors d'un déploiement, que j'ai immédiatement résolu. C'était un environnement bêta, donc tout va bien. J'ai même amélioré notre façon de travailler, ce que nous verrons dans nos indicateurs la semaine prochaine.
Remarquez que la deuxième version laisse de côté les termes techniques et se concentre sur des résultats parfaitement clairs pour tous. Pour pratiquer ce type de communication simplifié, posez-vous les questions suivantes :
- Que veulent-ils vraiment savoir ?
- Qu'est-ce que j'essaie vraiment de dire ?
C'est une vertu d'expliquer un sujet technique complexe en termes simples. Mais mieux vous le faites, mieux il sera compris par les autres. Au final, vous aurez moins de problèmes de communication, moins d'incertitudes et moins d'inquiétudes.
Enfin, vous pouvez toujours approfondir les aspects techniques si nécessaire ou sur demande. C'est l'endroit idéal pour le faire lors des synchronisations techniques avec d'autres ingénieurs.
4. Construisez un pont avec votre manager
Bien sûr, cela ne dépend pas entièrement de vous, mais en général, un bon manager est quelqu'un qui défend vos intérêts et vous-même aux yeux de l'entreprise. C'est lui qui discute des promotions de vos coéquipiers avec la direction et qui juge si vous êtes prêt à assumer un rôle et des responsabilités plus importants. Il est donc dans votre intérêt d'entretenir de bonnes relations avec votre manager.
Comment y parvenir exactement ? Mettez-vous à la place de votre manager. Quels sont ses objectifs et qu'attend la direction de lui ? Définissez un ensemble d'objectifs à atteindre pour le prochain cycle de performance et engagez-vous à les atteindre. Présentez-les à votre manager, discutez-en et assurez-vous qu'ils soient atteints. Par exemple, lancez-vous dans un projet de refactoring performant qui améliorera les performances du produit. D'ailleurs, un ingénieur expérimenté est capable de déléguer certaines tâches, de contrôler le processus et de mener à bien le travail.
5. Travail concentré plutôt que multitâche constant
Parlons de la routine de codage proprement dite. Imaginons que vous ayez une tâche à accomplir, comme nous l'avons mentionné dans notre premier conseil. Comment l'abordez-vous ? Autour de vous, il y a des facteurs de « bruit » : réunions, messages Slack incessants, etc. Je trouve plus efficace de se protéger des éléments extérieurs non importants et de se concentrer sur sa tâche, de préférence sans interruptions inutiles. Évitez si possible ces réunions non obligatoires et ne répondez pas immédiatement à chaque message Slack. Bien sûr, cela ne signifie pas qu'il faille ignorer systématiquement les messages privés, mais il est préférable d'éviter de perturber son « cycle de pensée ». Qu'est-ce que je veux dire par là ?
Voici un exemple de la façon dont cela peut être fait :
Vous avez un bug important à résoudre. Voici quelques théories que vous souhaitez tester.
Vous travaillez sur le premier. Vous avez appliqué un correctif et êtes prêt à tester son fonctionnement.
Vous recevez ensuite un message Slack. En parcourant une notification (une seconde de votre temps), vous savez qu'elle peut attendre.
Vous avez fini de tester la théorie. Ça ne fonctionne pas, alors vous allez essayer la deuxième.
Ensuite, vous faites une pause et répondez à ce message.
Après être revenu au bug, vous êtes prêt à travailler sur la théorie suivante.
D'après mon expérience, il est beaucoup plus difficile de revenir sur quelque chose que l'on a laissé partiellement inachevé, juste en plein milieu d'une modification. Plus il y a de temps entre les pauses, plus il est difficile de retrouver ce contexte ultérieurement, de le « charger dans sa mémoire vive », en quelque sorte.
Cette approche ne signifie pas qu'il est acceptable de faire du ghosting avec ses collègues. Non, mais dans bien des cas, personne ne s'attend à ce que vous répondiez immédiatement. Il existe un délai de grâce, alors essayez de ne pas en abuser. Parfois, s'ils me demandent de vérifier quelque chose et que cela prend du temps alors que ma tâche est plus importante à ce moment-là, je leur fais savoir que je vérifierai et que je reviendrai dans une heure environ.
Hé, bien sûr, je vais vérifier ça et je te recontacte dans une heure. J'espère que ça te va. C'est juste que j'ai une tâche prioritaire qui m'occupe depuis le début de la journée et que je dois d'abord terminer.
De cette façon, vous donnez une heure d'arrivée réelle à votre collègue et ne le laissez pas en suspens tout en restant poli et amical dans votre communication.
6. Présentez votre travail
J'ai connu des ingénieurs talentueux aux parcours techniques variés qui m'ont été d'une aide précieuse. Ce fut un plaisir d'apprendre auprès de ces personnes compétentes. Mais ont-ils réussi leur carrière en gravissant les échelons ? En obtenant une promotion, plus de responsabilités et un salaire plus élevé ? Étonnamment, pas tous. L'une des raisons pour lesquelles cela s'est produit est que presque personne ne connaissait leur travail, hormis les membres de leurs petites équipes de développement.
Honnêtement, si vous travaillez dans une entreprise sérieuse et sans microgestion, personne ne surveille vos demandes d'extraction 24h/24 et 7j/7. Et ce petit changement, qui peut permettre à une entreprise d'économiser des sommes importantes, peut facilement passer inaperçu si vous ne le communiquez pas correctement aux parties prenantes concernées. Il s'agit souvent de managers, de chefs de produit ou de chefs de service… Autrement dit, ils ne sont absolument pas des techniciens. Je vous conseille donc de ne pas vous contenter de montrer vos relations publiques en or, mais de les présenter de manière à ce que tous les membres de l'entreprise, en dehors de votre « bulle technologique », en comprennent le sens et, surtout, la valeur de l'entreprise. Présentation, graphiques clairs, chiffres concrets… tout cela. Ce qui nous ramène au troisième point concernant les compétences relationnelles et la communication.
Il y a un aspect différent à ce problème, que j'entends parfois dans les plaintes de mes collègues ingénieurs. Comme cette personne dans votre entreprise qui excelle dans l'auto-promotion et qui fait tout en sorte qu'il soit bien plus important qu'il ne l'est en réalité. Elle a peut-être été davantage louée par les équipes de direction simplement pour ses compétences de mise en avant. Et pour cette raison, elle peut être mal vue. Mais bon, il serait utile d'apprendre quelques astuces marketing auprès d'elle aussi. Oui, « vendre » son travail est également important.
Si vos compétences en présentation sont insuffisantes, réfléchissez aux moyens de les améliorer. Je vous conseille d'en faire un objectif personnel avec des points d'action clairs. Demandez à votre manager si vous pouvez vous aider. Un clin d'œil au quatrième conseil 😉
7. Valorisez votre temps
Enfin et surtout, ne faites pas d'heures supplémentaires. Ne travaillez pas trop. Point final.
Cela dépend de la culture de votre entreprise, mais dans certains cas, la direction peut se montrer très manipulatrice et créer une atmosphère de « vite, vite, vite » où il est mal vu de ne pas rester tard devant son écran. En résumé, j'éviterais ce genre d'entreprises pour favoriser un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. En résumé, cela signifie que l'entreprise ne valorise pas ses employés et ne se soucie pas d'eux.
J'avais l'habitude de faire des heures supplémentaires au début de mon parcours d'ingénieur. Un jour, on nous a demandé de publier une fonctionnalité énorme et complexe dans un délai précis. Le délai n'était pas réaliste au départ. Nous étions tous au courant, mais pour une raison que j'oublie, l'équipe a dû s'adapter. Nous avons dû travailler de nuit pendant plusieurs week-ends. Devinez le résultat ? Nous n'avons pas réussi, bien sûr. Finalement, personne n'a rien fait, mais j'ai eu besoin d'un mois de week-ends chômés pour me remettre. Comme me l'a gentiment dit notre chef d'équipe : « Cette entreprise prendrait tout votre temps. »
Après cet incident et bien d'autres similaires, j'ai fixé mes propres limites quant au moment et à l'endroit où je suis rémunéré. N'oubliez pas que si vous travaillez officiellement 5 heures sur 7, vous êtes rémunéré pour un certain nombre d'heures. Même en freelance, c'est fondamentalement la même chose. Il y a toujours un rapport « paiement horaire ». Faire des heures supplémentaires sans rémunération supplémentaire, c'est généralement se nuire. Croyez-moi, tout cela peut facilement mener à un burn-out dont il sera difficile de se sortir.
Dans de rares cas, il peut être bénéfique de faire des heures supplémentaires, mais seulement si cela peut générer un réel bénéfice. Un salaire supplémentaire, une promotion, des jours de vacances supplémentaires ou toute autre forme de récompense qui en vaut vraiment la peine. Mais adoptez une règle d'or : optimisez vos heures de travail et travaillez dur, mais à la fin de la journée, lorsque votre temps est écoulé, remettez-le au lendemain. Valorisez votre temps.
Conclusion
J'espère que ces conseils vous ont été utiles. Vous en connaissez peut-être déjà certains, mais d'autres vous ont donné envie de les améliorer. C'est pourquoi j'ai écrit ces réflexions : partager mon expérience et voir si elle peut être utile à d'autres. À bientôt ! Continuez à progresser et à devenir de meilleures versions de vous-mêmes !
