Arjun Kannan, yksi ResiDeskin perustajista, tuo tuoreen näkökulman kiinteistöjen ikivanhoihin ongelmiin. Koska hänellä on tausta ison datan hyödyntämisestä BlackRockissa ja Climb Creditissä,
Mutta älä anna yksinkertaisuuden hämätä sinua. Tämä on syvätekniikka, jonka tarkoituksena on mullistaa toimiala, jossa tekoäly tarkoittaa yleensä peruschatbotteja tai listausgeneraattoreita. Soveltamalla LLM:itä tehtäviin, jotka perinteisesti vaativat ihmisen harkintaa, Arjun ja hänen tiiminsä määrittelevät uudelleen, mikä on mahdollista kiinteistönhallinnassa. Se ei ole vain innovatiivinen; se saattaa muuttaa peliä, kuten ResiDeskin menestys monien laitteiden kanssa osoittaa
The
Tässä tulevat käyttöön sovelletut suuret kielimallit (LLM), teknologinen muutos, joka lupaa muuttaa kiinteistöjohtajien vuorovaikutusta asukkaiden kanssa. Nämä tekoälyjärjestelmät ovat enemmän kuin pelkät tehokkuuden työkalut, vaan ne mahdollistavat syvemmän ja henkilökohtaisemman ihmissuhteen.
Kiinteistönhoitajat kohtaavat jatkuvia haasteita viestintäesteiden, toiminnan tehottomuuden ja asukkaiden tarpeita koskevan käytännön tiedon puutteen muodossa. Nämä ongelmat aiheuttavat kitkaa jokapäiväiseen toimintaan, mikä johtaa turhautuneisiin vuokralaisiin ja menettäviin mahdollisuuksiin parantaa asumiskokemusta.
Mutta seuraukset ovat enemmän kuin vain logistisia. Kun viestintä katkeaa, luottamus murenee, ja suhteista kukoistavalla alalla tämä voi olla katastrofaalista. Kiinteistönhoitajan käytössä olevat perinteiset työkalut ovat yhä riittämättömämpiä, mikä korostaa kiireellistä innovaation tarvetta.
Arjun Kannan ja hänen perustajansa tunnustivat tekoälyn mahdollisuudet ratkaista nämä syvälle juurtuneet kiinteistöongelmat. Kanssa a
ResiDesk on enemmän kuin pelkkä prop-tech-innovaatio; se on liike kohti uutta tapaa hallita kiinteistöjä, ja se palvelee yli 1 miljoonaa asukasta yli 40 osavaltiossa Yhdysvalloissa. Kannanin omistautuneen johtajuuden ansiosta ResiDesk asettaa uuden standardin sille, kuinka tekoäly voi parantaa – ei korvata – ihmisten välistä vuorovaikutusta kiinteistönhallinnassa.
ResiDeskin menestyksen ytimessä on sen LLM-sovellus. Nämä tekoälyjärjestelmät eivät ole yleisiä. ne on suunniteltu käsittelemään monimutkaisia vuokrasopimuksia, huoltopyyntöjä ja asukkaiden huolenaiheita sekä tarkasti että empaattisesti.
ResiDesk työllistää kirvesagentteja, kehittyneitä tekoälykokonaisuuksia, jotka käyttävät asiantuntijoiden yhdistelmää kiinteistönhallinnan monimutkaisten tehtävien hoitamiseen. Nämä agentit on suunniteltu mukautumaan ja oppimaan sekä jatkuvasti parantamaan suorituskykyään integroimalla uutta tietoa ja parantamaan lähestymistapaansa kunkin kiinteistön erityistarpeiden mukaan.
Näin tyypillinen kirvesagentti voisi toimia:
Tämä lähestymistapa varmistaa, että tekoäly ei ole vain tehtävien automatisointi; se tekee tietoon perustuvia päätöksiä, jotka parantavat yleistä kiinteistönhallintakokemusta.
Tekoälyagenttien lisäksi ResiDesk integroi vektoritietokantoja kiinteistöihin liittyvien tietojen hallintaan ja hakemiseen. Tämän ansiosta alusta voi tehdä semanttisia hakuja strukturoimattomasta tiedosta, mikä tarjoaa kiinteistöjohtajille välittömän pääsyn asiaankuuluviin oivalluksiin ja mahdollistaa tietoisemman päätöksenteon.
Esimerkiksi vektorointi voi toimia seuraavasti:
Tämä kyky päästä nopeasti käsiksi ja tulkita tietoja on ratkaisevan tärkeää, kun tehdään päätöksiä, jotka lisäävät asukkaiden tyytyväisyyttä ja virtaviivaistavat toimintaa.
ResiDeskin tekoälyllä parannetun alustan tulokset ovat selvät:
30 % asukkaista kieltäytyy käyttäessään vuorovaikutusta tekoälyn kanssa.
40 % tyytyväisyys lisääntyy, kun tekoäly yhdistetään ihmisten kanssakäymiseen.
Keskusteluissa mennään 3 kertaa syvemmälle siihen, mikä on todella tärkeää.
Asukkaat jakavat 5-6 kertaa todennäköisemmin tarpeensa ja mieltymyksensä.
Nämä tulokset korostavat kriittistä näkemystä: harkitusti käytettynä tekoäly ei vain paranna tehokkuutta – se rikastuttaa ihmisten välisen vuorovaikutuksen laatua, jolloin kiinteistönhoitajat voivat rakentaa vahvempia suhteita ja lisää luottamusta asukkaisiinsa.
Kuten ResiDesk on osoittanut, tekoälyllä on valta muuttaa toimialoja tekemällä ihmisten välisestä vuorovaikutuksesta rikkaampaa, reagoivampaa ja viime kädessä tehokkaampaa. Arjunin ja ResiDeskin innovaatiot eivät ole vain teknologiassa; Näin he ovat rakentaneet tulevaisuuden, jossa tekoäly on kumppani, joka luo mielekkäämpiä ja vaikuttavampia ihmiskokemuksia.