Navegando por el futuro: cómo serán los trabajos frente a una inminente revolución de la IA

La Inteligencia Artificial está revolucionando el mundo en el que vivimos, cambiando el medio ambiente y la forma en que los humanos interactúan con la tecnología. Estas innovaciones técnicas han traído avances y oportunidades sin precedentes, pero al mismo tiempo también han puesto un signo de interrogación sobre el futuro del trabajo y el impacto en los puestos de trabajo en múltiples campos.

La historia fue testigo de todas las innovaciones, desde las máquinas de vapor hasta Internet, lo que generó disrupción en los mercados laborales y eliminó puestos de trabajo mientras creaba otros nuevos. En muchos sentidos, la IA ha llegado a un punto de inflexión en el que su potencial eclipsa su existencia sinérgica con los humanos.

“Si la historia sirve de guía, es casi seguro que los avances en IA harán que desaparezcan más trabajos, que las personas de clase creativa con habilidades solo humanas se volverán más ricas pero menos numerosas, y que aquellos que poseen tecnología creativa se convertirán en los nuevos mega-ricos”, dijo Kentaro Toyama, Profesor de Información Comunitaria de la Universidad de Michigan.

El surgimiento de la IA y los grandes datos se remonta a principios de la década de 2000, cuando los motores de búsqueda como Google y Baidu comenzaron a utilizar algoritmos de recomendación impulsados por IA para la publicidad. Observaron que los hallazgos mejoraron a medida que recopilaron más datos.

El advenimiento de ImageNet , la base de datos de reconocimiento de imágenes más grande del mundo creada para su uso en la investigación sobre el reconocimiento de objetos visuales, sin embargo, marcó el verdadero avance. La revolución del aprendizaje profundo comenzó con la creación de ImageNet por científicos informáticos de las universidades de Stanford y Princeton en los EE. UU.

La industria de la tecnología ha dado otro paso adelante con la introducción de API generativas como ChatGPT, un chatbot lanzado por OpenAI en noviembre de 2022. La tecnología se convirtió en un gran éxito con más de 100 millones usuarios activos en todo el mundo a partir de enero de 2023.

A OpenAI le cuesta $3 millones por mes, según algunas estimaciones , ejecutar un modelo de IA de esta magnitud. Este puede ser un factor que contribuya a la alianza de la corporación con Microsoft, que brinda acceso preferencial a los servidores en la nube de Microsoft Azure, además de invertir más de $10 mil millones en la empresa.

Microsoft ha integrado ChatGPT en varias de sus ofertas, incluido Azure, que ahora cuenta con servicios OpenAI que permiten interacciones con modelos como ChatGPT, GPT-3.5, DALL-E y Codex. Además, Microsoft ha presentado una versión renovada de su motor de búsqueda Bing que incorpora ChatGPT.

Mantenerse al día con la carrera, Google Anunciado agregará su último chatbot, LaMDA, al motor de búsqueda. El gigante tecnológico chino Baidu también planea lanzar su chatbot "Ernie bot" en marzo, afirmando que será entrenado en un 50% más de parámetros que ChatGPT y será bilingüe.

Estos chatbots, sin embargo, tienen sus limitaciones. Pueden proporcionar información falsa y representarlos como hechos, pueden dar instrucciones sesgadas o dañinas sin “comprender” la gravedad de estos problemas.

En noviembre de 2022, unas semanas antes de la presentación de ChatGPT, Meta tuvo que tomar su chatbot, Galáctica abajo después de que varias personas lo citaron por resultados de investigación falsos.

“Los modelos de lenguaje pueden aprender de los sesgos de los datos y replicarlos. Estos sesgos son difíciles de ver en la generación de texto, pero muy claros en los modelos de generación de imágenes. Los investigadores de OpenAI, creadores de ChatGPT, han sido relativamente cuidadosos acerca de a qué responderá el modelo, pero los usuarios suelen encontrar formas de evitar estas barreras”, dijo Daniel Acuña, profesor asociado de Ciencias de la Computación de la Universidad de Colorado Boulder.

Los creadores se esfuerzan por limitar las anomalías ya que las personas, especialmente los estudiantes, utilizan tecnología de IA para obtener información y trabajar en sus tareas. Este es otro gran problema que enfrentan las escuelas y universidades.

Los estudiantes utilizan excesivamente las herramientas de inteligencia artificial para escribir sus ensayos y hacer sus deberes, lo que dificulta que las escuelas controlen la originalidad y la creatividad de los estudiantes.

“La realidad es que los estudiantes han tenido una impresionante variedad de herramientas a su disposición durante varios años y ChatGPT es la herramienta más reciente y sofisticada. En enero, cuando ChatGPT era relativamente nuevo para la mayoría, realizamos una encuesta a más de 500 estudiantes universitarios y el 80 % admitió que había usado herramientas similares a ChatGPT en el pasado al enviar trabajos. El 91% de los estudiantes dijeron que estaban al tanto de otros estudiantes que lo habían hecho”. informó Andrew Rains, cofundador de Aprobado.ai .

Agregó además que la variedad de herramientas, el conocimiento de esas herramientas, la disposición de los estudiantes a usarlas y los desafíos de aplicabilidad que enfrentan las escuelas han creado un gran dolor de cabeza para los departamentos de integridad académica.

Los educadores se han puesto manos a la obra y dedican muchas horas a diseñar programas que limitan la participación de herramientas de IA en sus tareas. Sin embargo, el cambio debe realizarse a mayor escala, donde todo el plan de estudios se modifique de una manera que haga del uso de la tecnología de IA una actividad que promueva la creatividad.

“Hay muchas maneras en que las escuelas pueden equipar a los estudiantes para que participen de manera efectiva con la IA en el futuro. Una opción es adoptar un enfoque multidisciplinario; para que a los estudiantes se les enseñen los principios de cómo diseñar indicaciones efectivas y comprometerse con la información de manera más crítica dada la creciente prevalencia de la IA en la creación de contenido. Las habilidades de pensamiento crítico son cruciales en todas las carreras académicas y profesionales, por lo que un mayor enfoque en estas habilidades en las escuelas no sería malo”, dijo Sophie Parker de Oxford Scholastica Academy.

Explicó que la influencia de la IA en el flujo de trabajo y la creatividad de los estudiantes aún se encuentra en sus primeras etapas, como lo demuestra la reciente aparición de modelos como ChatGPT. Aunque la IA puede haber parecido distante de la vida de muchos estudiantes antes, la adopción generalizada de ChatGPT los ha alentado a contemplar más profundamente cómo esta tecnología podría afectar su aprendizaje y sus perspectivas, lo cual es un desarrollo positivo.

La adaptación a una tecnología tan grande no puede tomarse como una transición fácil para las personas en cualquier campo. Algunos expertos creen que nos dirigimos a velocidad de bala hacia el “Cuarta Revolución Industrial” .

La representación de la inteligencia artificial en los medios de comunicación, especialmente en las películas de ciencia ficción, ha generado temor de que esta tecnología pueda volver obsoletos a los trabajadores humanos. A medida que la tecnología ha progresado, numerosas tareas que antes se realizaban manualmente se han automatizado, lo que genera preocupaciones de que el desarrollo de computadoras inteligentes podría marcar la desaparición de los trabajos tradicionales. Es una respuesta natural al temor de que este avance pueda generar cambios significativos en la naturaleza del trabajo.

La investigación realizada por McKinsey & Co. en 2017 estimó que, dependiendo de la velocidad de la automatización, entre el 0 y el 30 % de las horas trabajadas en todo el mundo probablemente se automatizarán para 2030. A nivel mundial, entre 75 y 375 millones de personas podrían necesitar cambiar de trabajo debido a los avances en IA y capacidades de automatización mejoradas.

Aparte de la incorporación de la IA en la automatización de tareas mundanas, los avances recientes en la IA han provocado un cambio significativo en el mundo de las artes. Los generadores de imágenes de IA ahora pueden convertir texto escrito en imágenes únicas, y también se ha logrado un progreso sustancial en la generación de voz de IA. Por ejemplo, los modelos de lenguaje grande como GPT-3 han alcanzado un nivel de competencia que persuadió a un ingeniero de Google, que fue despedido recientemente, de la posibilidad de sensibilidad de la máquina . Además, la IA puede generar música improvisada con un estilo similar al de las composiciones de Bach, aunque a menudo es inviable que una orquesta humana la interprete.

Pero estas aplicaciones de código abierto se crean extrayendo fotos de Internet, con frecuencia sin la autorización o el crédito apropiado para los creadores, por lo que plantean consideraciones éticas y relacionadas con los derechos de autor desafiantes.

Esto ha hecho que algunos artistas no estén de acuerdo con el crecimiento de la IA en el dominio del arte. Estos generadores pueden replicar el estilo de pintura de un artista y crear una pieza original por completo.

“Ha sido sólo un mes. ¿Qué tal en un año? Probablemente no podré encontrar mi trabajo porque (Internet) se inundará con arte de IA”, dijo el artista. Greg Rutkowski dijo , “Eso es preocupante”.

Si bien algunos artistas pueden tener reservas sobre la nueva era de IA en la que estamos ingresando, hay otros que adoptan la tecnología. Los partidarios presentaron la visión de que la IA crea nuevos dominios de la música y las artes que no han sido explorados.

“En cuanto al coeficiente de creatividad, la IA puede verse tanto como una amenaza como una oportunidad. Por un lado, la disponibilidad de herramientas y técnicas de IA podría conducir a una homogeneización de estilos, ya que los sistemas de IA pueden generar trabajos similares basados en patrones y tendencias existentes. Por otro lado, la IA también puede proporcionar nuevas vías para la expresión e inspiración artística, y los artistas pueden usar la IA para desafiar las nociones tradicionales de creatividad y arte”, dijo Lindsey Roussel, fundadora de Nieux.co .

La IA ofrece beneficios potenciales para la industria del arte y la música, pero los escépticos todavía están preocupados por el impacto que tendrá la tecnología en el panorama laboral. Les preocupa la pérdida significativa de puestos de trabajo, la sustitución de trabajadores humanos y la obsolescencia de sus habilidades y creatividad.

Las preocupaciones no son infundadas, pero la historia sugiere que los avances tecnológicos siempre han generado nuevas oportunidades laborales y la creación de industrias completamente nuevas.

“Las nuevas tecnologías han estimulado la creación de muchos más puestos de trabajo de los que destruyeron, y algunos de los nuevos puestos de trabajo se encuentran en ocupaciones que no se pueden imaginar desde el principio. La mayoría de los empleos creados por la tecnología están fuera del propio sector productor de tecnología. Estimamos que la introducción de la computadora personal, por ejemplo, ha permitido la creación de 15,8 millones de nuevos empleos netos en los Estados Unidos desde 1980, incluso después de contabilizar los empleos desplazados”. El informe McKinsey señaló.

Los estudios sugieren que no habrá escasez de puestos de trabajo, pero la mayoría de la población no está lista para el cambio que desafía a las instituciones y autoridades interesadas a facilitar la transición.

“Es poco probable que se materialicen los recientes temores de que la IA conduzca al desempleo masivo. En cambio, creemos que, como todas las tecnologías anteriores de ahorro de mano de obra, la IA permitirá que surjan nuevas industrias, creando más empleos nuevos de los que se pierden con la tecnología. Pero vemos una gran necesidad de que los gobiernos y otras partes de la sociedad ayuden a suavizar esta transición, especialmente para las personas cuyos trabajos anteriores se ven interrumpidos y que no pueden encontrar otros nuevos fácilmente”. El trabajo del futuro del MIT informe dijo.

La próxima era de la IA necesita que las personas estén capacitadas. Se requieren escuelas y programas vocacionales para aquellos que estarán bajo el impacto directo de las interrupciones del mercado.

El sector público necesita invertir activamente en la reconversión y mejora de las cualificaciones. según el Informe del Foro Económico Mundial 2020 , “solo el 21% de las empresas informan que pueden hacer uso de fondos públicos para apoyar a sus empleados a través del reciclaje y la mejora de las habilidades”.

Amazon, a través de su Amazon Training Academy (ATA), dio un paso adelante al invertir 1.200 millones de dólares en programas , brindando una oportunidad a sus 300,000 empleados de adquirir nuevas habilidades profesionales para 2025. La compañía promete mejores oportunidades y aumentos salariales significativos para los empleados que se inscriban en estos programas.