4 Taktiken, mit denen SaaS-Produkte Benutzer zum Upgrade bewegen

Ich habe 12 erfolgreiche SaaS-Produkte (darunter Beehiiv, Canva und Buffer) untersucht, um die Taktiken zu verstehen, die sie verwenden, um ihre Benutzer zu einem kostenpflichtigen Plan zu bewegen.

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Hier sind 4 Taktiken, die Sie sofort übernehmen können.

Zeigen Sie jederzeit den Fortschritt des Benutzers an

Bietet Ihr Produkt eine begrenzte Anzahl kostenloser Aktionen an? Zeigen Sie Ihrem Benutzer jederzeit den Fortschritt beim Upgrade an.

Hier ist ein Beispiel mit Todoist :

Todoist bietet bis zu 5 kostenlose „Projekte“ an. Darüber hinaus muss der Benutzer auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden. Todoist zeigt das Limit immer an, sodass es keine Überraschungen gibt, wenn es Zeit für ein Upgrade ist.

Verwandeln Sie Ihr Feature Gate in eine Landingpage

Wenn Benutzer in Ihrer App herumklicken und auf eine Paywall stoßen, nutzen Sie diese Gelegenheit, um die Funktion (und damit das Upgrade) zu verkaufen.

Hier ist ein Beispiel mit Beehiiv :

Beehiiv zeigt in seiner App ganze Marketing-Landingpages an. Das ist nicht nur eine Paywall mit der Aufforderung „Bitte aktualisieren Sie, um auf diese Funktion zuzugreifen“. Sie nutzen diese Gelegenheit, um den Benutzer an den enormen Wert zu erinnern, den er durch das Upgrade erhält, indem er die Funktion aktiv verkauft .

Nutzen Sie einheitliche visuelle Hinweise

Bei den meisten Produkten sind mehrere wertvolle Funktionen nur mit einem Upgrade möglich. Machen Sie die Benutzer beim Navigieren durch die App mit einheitlichen visuellen Hinweisen auf das erforderliche Upgrade aufmerksam.

Hier ist ein gutes Beispiel mit Buffer :

Diese visuellen Hinweise erfüllen mehrere Ziele. Erstens sind sie eine ständige Erinnerung daran, dass der Benutzer nicht so viel aus Ihrer App herausholt, wie er könnte. Zweitens begrenzen sie die Enttäuschung: Sie haben keinen Zugriff auf diese Funktion.

Haken- und Ankerwert während des gesamten Upgrade-Prozesses

Welchen zusätzlichen Mehrwert erhalten Ihre Benutzer auf der anderen Seite der Paywall?

In diesem Beispiel zeigt Grammarly nicht nur den Wert (Hook) deutlich an, sondern hält den Benutzer während des gesamten Upgrade-Prozesses bei der Stange, indem es ihn an den Wert (Anker) erinnert:

Bei jedem Schritt des Prozesses wird der Benutzer ermutigt, weiterzumachen, um diesen tollen Wert zu erreichen.

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